加強企業(yè)文化建設正當時

□文/本刊評論員

在經(jīng)濟增長進入放緩周期，市場需求萎縮、博弈異常激烈的大背景下，軟實力建設越來越引起企業(yè)的高度重視。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力的組成部分，在企業(yè)軟實力建設中擔綱著越來越重要的角色。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化，就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人，終將在市場競爭中一敗涂地，沉淪不起。

企業(yè)文化之所以有如此的生命魅力，在于它可以持久為企業(yè)提供精神支柱。企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)全體員工的心緊緊連在一起，充分發(fā)揮其主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能讓企業(yè)在危機面前眾志成城，不被擊倒；才能讓企業(yè)化危為機，實現(xiàn)逆勢上升。企業(yè)文化之所以有如此的生命魅力，在于它可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)競爭中最具有長遠和決定性影響的內(nèi)在因素。擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩(wěn)健的財務狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務態(tài)度、團結協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征，都與企業(yè)文化相關聯(lián)。

沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對企業(yè)的認同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。企業(yè)也就沒有在激烈的市場博弈中創(chuàng)造價值的軟實力。從這個意義上講，當前著力加強企業(yè)文化建設，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化正當時。

企業(yè)文化建設是一項龐大的系統(tǒng)工程，比企業(yè)硬實力建設更為復雜和艱難。因此，要系統(tǒng)規(guī)劃，分步開展。做到用心而不急躁，著力而不蠻干，層次而不混亂。

一是要注重企業(yè)核心價值觀的塑造。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么；哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應該去做的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著全體員工的思想觀念，從而使全體員工的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。企業(yè)文化建設始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。

二是要著力打造以主業(yè)為核心的品牌。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

三是要充分體現(xiàn)以人為本的理念?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領導下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。