以真情填補(bǔ)大學(xué)生醫(yī)保真空

以真情填補(bǔ)大學(xué)生醫(yī)保真空

針對(duì)許多大學(xué)生畢業(yè)后的半年內(nèi)因找不到工作而形成的醫(yī)保真空，福州市醫(yī)保中心懷著真情，在制度上將大學(xué)生醫(yī)保延長到畢業(yè)之年的年底。若大學(xué)生畢業(yè)后，半年內(nèi)找到工作，由用人單位辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保；若半年后還沒有就業(yè)，可以自行參加當(dāng)?shù)叵乱荒甓鹊某赡耆顺擎?zhèn)居民醫(yī)?；蛐滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療。此舉受到大學(xué)畢業(yè)生、校方的普遍歡迎。

在大學(xué)生醫(yī)保工作中，福州市醫(yī)保中心一直堅(jiān)持人本服務(wù)理念，提供細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于有關(guān)部門限定的學(xué)校代收代繳項(xiàng)目中缺失社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，再加上學(xué)校周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)少，導(dǎo)致學(xué)生參保繳費(fèi)難。市醫(yī)保中心主動(dòng)與福州大學(xué)學(xué)生處一同分析參保流程，決定發(fā)揮微機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理優(yōu)勢，研發(fā)“高校學(xué)生醫(yī)保工作信息化管理軟件平臺(tái)”（以下簡稱平臺(tái)），讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)在線，實(shí)現(xiàn)參保申請、繳費(fèi)；與全市參保數(shù)據(jù)對(duì)接，學(xué)生申請參保時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示其參保類型、金額等；引入手機(jī)支付、短信提醒，達(dá)到創(chuàng)新管理、人性化管理的目的。2011年在榕高校大學(xué)生可以通過平臺(tái)自行登記個(gè)人信息，為學(xué)生參保建立翔實(shí)數(shù)據(jù)庫；學(xué)生開通手機(jī)錢包功能后，可以一鍵點(diǎn)擊完成網(wǎng)絡(luò)上申請、繳費(fèi)流程，學(xué)校輔導(dǎo)員、學(xué)生處工作人員都可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)了解大學(xué)生參保信息。與移動(dòng)、電信等公司合作開展大學(xué)生預(yù)存手機(jī)話費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)保紅包等活動(dòng)，在取得共贏中，給學(xué)生帶來實(shí)惠，為在榕高校大學(xué)生參保工作探索了新路。

為便于大學(xué)生醫(yī)保工作交流，我們建立大學(xué)生醫(yī)保QQ群、大學(xué)生醫(yī)保網(wǎng)頁和專用電話，每年多次舉辦聯(lián)誼活動(dòng)性質(zhì)的會(huì)議，及時(shí)為大學(xué)生參保工作答疑解惑；大學(xué)生醫(yī)保實(shí)施后，由于成批制作醫(yī)?？ù嬖跁r(shí)間差，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)得到患病學(xué)生住院信息后，主動(dòng)趕制醫(yī)保卡，甚至送到患病學(xué)生床頭，保證其刷卡及時(shí)享受醫(yī)保待遇；大學(xué)生到統(tǒng)籌區(qū)外實(shí)習(xí)、休假期間生病住院，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簡化受理環(huán)節(jié)，開辟綠色通道，及時(shí)為其報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用；針對(duì)大學(xué)生難免發(fā)生外傷的情況，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立了學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)，并在福州大學(xué)城萬人以上高校設(shè)立受理點(diǎn)，不讓學(xué)生為理賠來回奔波。

自2009年在榕高校大學(xué)生醫(yī)保工作啟動(dòng)以來，每年有95%左右的大學(xué)生參加福州醫(yī)保，有上萬名大學(xué)生享受到醫(yī)保待遇。市醫(yī)保中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了高參保率，也贏得高校和大學(xué)生的信賴。

（福州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心 黃宏堅(jiān)）