論圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織與開發(fā)

張玉鋒

(濮陽市圖書館少兒部，河南濮陽457001)

一、圖書館對網(wǎng)絡(luò)信息資源組織與開發(fā)的必要性

網(wǎng)絡(luò)信息資源是指以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和。對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行有效組織與開發(fā)的意義在于:

1．滿足網(wǎng)絡(luò)用戶多層次信息需求的需要。網(wǎng)絡(luò)信息龐雜，用戶很難利用網(wǎng)絡(luò)快速、準(zhǔn)確地檢索到真正需要的專題文獻(xiàn)。圖書館利用專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)勢，開發(fā)出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的高效檢索工具，可以幫助用戶減少檢索時間，提高信息檢索的質(zhì)量，滿足用戶對信息需求在綜合性、復(fù)雜性和有序性等方面的要求。

2．圖書館自身發(fā)展的需要。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)上信息資源的開發(fā)和利用為圖書館的生存和發(fā)展提供了新的空間。充分開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，一方面可以彌補圖書館館藏量不足、品種單一的缺陷，另一方面通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，進(jìn)一步滿足用戶的信息需求，使圖書館在信息競爭中立于不敗之地。

3．加快網(wǎng)上中文信息資源建設(shè)的需要。據(jù)調(diào)查，用戶對國內(nèi)中文數(shù)據(jù)庫的需求大于對國外數(shù)據(jù)庫的需求。但是從數(shù)量和容量規(guī)模相比，我國數(shù)據(jù)庫的發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家約有30年的差距。這就要求圖書館積極開發(fā)具有地方特色和專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫，增加中文信息的數(shù)量，滿足用戶對種類繁多、內(nèi)容豐富的信息資源的需求。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點

1．內(nèi)容無限性。網(wǎng)絡(luò)信息資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋了各學(xué)科領(lǐng)域，且種類繁多、無所不包，具有無限性。

2．形式多樣性。網(wǎng)絡(luò)資源有多種的信息類型和眾多的表現(xiàn)形式，它包括電子出版物、書目信息庫、各種軟件資源、大量即時動態(tài)信息。除保留傳統(tǒng)文獻(xiàn)文本信息、圖表、圖形外，還增加了圖象、聲音、動畫等多媒體信息，集視、聽、用于一體。

3．成本低廉。隨著光纜技術(shù)、交換技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的普及，通信成本成百倍、千倍的下降，有的網(wǎng)站甚至還無償提供各種信息線索、全文和原稿。因此它是一種傳輸成本低廉、快捷的信息提供方式。

4．時效性強。因特網(wǎng)用戶可以在第一時間獲取信息，且信息內(nèi)容新穎、深入，信息更新周期短，變化快，傳輸速度高。

5．服務(wù)快捷。因特網(wǎng)將全世界上千萬臺服務(wù)器聯(lián)成一體，讓每個人都能很方便地從世界各地檢索、瀏覽、下載所需的內(nèi)容，查詢各類型信息，接受各種服務(wù)，進(jìn)行面對面的交流。

6．質(zhì)量良莠不齊。在網(wǎng)絡(luò)上，誰都可以發(fā)布消息，建立網(wǎng)站，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一的目錄、統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，信息編排混亂，網(wǎng)絡(luò)信息資源來源分散，內(nèi)容龐雜、無序，質(zhì)量高低不一。

三、網(wǎng)絡(luò)信息資源組織與開發(fā)的原則

對信息資源進(jìn)行開發(fā)與利用，必須遵循一定的原則，這些原則是信息資源開發(fā)與利用的客觀反映，也是信息資源自身發(fā)展的要求。

1．實用性原則。這是開發(fā)與利用所有信息資源的最基本的原則，雖然不同的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的傳遞與交流信息的職能不盡相同，但在內(nèi)容與形式上都必須遵從實用性原則，否則將造成信息資源開發(fā)與利用的巨大浪費，尤其是對于網(wǎng)絡(luò)信息，這一點更加突出。

2．系統(tǒng)性原則。信息資源是由相互聯(lián)系、相互作用的若干網(wǎng)絡(luò)因素結(jié)合而成的具有特定功能的網(wǎng)絡(luò)機(jī)體，即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。因此，在開發(fā)利用時，要注意各學(xué)科、類型之間的相互關(guān)系，注意網(wǎng)絡(luò)信息用戶和機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。這也反映了信息資源本身的系統(tǒng)性和用戶要求的系統(tǒng)性。

3．跟蹤與剔除的原則。跟蹤體現(xiàn)信息資源發(fā)展的客觀規(guī)律，剔除保證了開發(fā)信息資源的質(zhì)量，同時也為資源開發(fā)與利用的實用性和系統(tǒng)性提供了可能。跟蹤與剔出還體現(xiàn)了信息傳遞的價值，最大限度地滿足用戶對信息的需求。

4．特色化原則。對信息資源進(jìn)行開發(fā)利用時，必須從專業(yè)特色、地方特色、類別特色和語言特色等幾方面入手。這既能滿足用戶對信息資源有效交流的需求，又能進(jìn)一步推動信息資源健康有序地發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式與開發(fā)方法

1．網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式。網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織是指對網(wǎng)上的各種概念、數(shù)據(jù)、事實、文獻(xiàn)等，通過分析、標(biāo)引、著錄、鏈接、排序、存儲等手段，形成一個有序的、便于用戶理解和查詢的信息系統(tǒng)的過程。其組織方式一般可分為網(wǎng)絡(luò)一次信息資源和二次信息資源的組織方式。第一，網(wǎng)絡(luò)一次信息資源的組織方式。一是文件組織方式，以文件為單位共享和傳輸信息。二是數(shù)據(jù)庫組織方式，就是將所有獲得的信息資源按照固定的記錄格式存儲組織，用戶通過關(guān)鍵詞及其組配查詢就可以找到所需要的信息線索，再通過信息線索接到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源。三是超媒體組織方式，就是將超文本與多媒體技術(shù)結(jié)合起來。第二，網(wǎng)絡(luò)二次信息資源的組織方式。一是搜索引擎組織方式，一般采用網(wǎng)絡(luò)自動索引軟件自動跟蹤、瀏覽網(wǎng)頁，搜集網(wǎng)絡(luò)信息，并對收集來的信息進(jìn)行自動標(biāo)引，形成一份摘要，按一定格式，創(chuàng)建一個詳盡的、可供用戶進(jìn)一步按關(guān)鍵詞查詢的索引數(shù)據(jù)庫方式。二是主題樹組織方式，將所有獲得的信息資源按照某種事先確定的概念體系結(jié)構(gòu)，分門別類地逐層加以組織，用戶通過瀏覽的方式逐層加以選擇，層層遍歷，直到找到所需的信息線索，再通過信息線索智力鏈接到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源。三是指示數(shù)據(jù)庫組織方式，它存儲的是有關(guān)網(wǎng)上一次信息的網(wǎng)址及相關(guān)信息的描述信息，即對網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行分類編目，并存儲其URL或IP地址。

2．網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)方法。網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)是圖書管理員按照某種模式和組織辦法通過上網(wǎng)搜索、挖掘，發(fā)現(xiàn)一些有價值的信息資源，通過分類、標(biāo)引、建立索引動態(tài)鏈接等為讀者提供查詢服務(wù)。其方法主要有:第一，面向信息用戶，建立網(wǎng)絡(luò)分類門戶。信息資源用戶千差萬別，口味各異，我們廣大信息工作者應(yīng)面向信息用戶，按照不同的需求對象開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，對網(wǎng)站進(jìn)行分析研究，將信息量大、有利用價值的網(wǎng)站匯集到一起進(jìn)行科學(xué)的分類與連接，并對URL的主要內(nèi)容作出評價，幫助用戶在盡可能短的時間和盡可能廣的空間獲得盡可能多的有價值的信息。用戶在導(dǎo)航系統(tǒng)地引導(dǎo)下，通過URL的絕對地址對URL主頁進(jìn)行進(jìn)一步查詢，從而獲得所需要的信息。這是在因特網(wǎng)上利用最多、最簡單、最直接的信息開發(fā)利用模式。目前，許多圖書館的主頁多提供了這一層次的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)，引導(dǎo)用戶直接進(jìn)入相關(guān)資源首頁。如清華大學(xué)圖書館主頁的“推薦學(xué)術(shù)站點”、上海交通大學(xué)圖書館主業(yè)的“國內(nèi)外主要圖書館站點”、中山大學(xué)圖書館主頁的“網(wǎng)海導(dǎo)航”等。第二，面向網(wǎng)絡(luò)信息資源本體，建設(shè)與開發(fā)專業(yè)信息指南系統(tǒng)和專業(yè)信息資源指引庫。一是專業(yè)信息指南系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)是通過多種搜索引擎對某一或某些主題信息上網(wǎng)查詢?yōu)g覽。并參考有關(guān)文獻(xiàn)，選擇參考價值較高的信息資源，總結(jié)組織、歸類、注解、述評、設(shè)置類目。專業(yè)信息指南系統(tǒng)類似于文獻(xiàn)檢索工具——書目或?qū)ｎ}書目，較之于網(wǎng)站導(dǎo)航、熱門站點推薦之類的開發(fā)，它經(jīng)過了專業(yè)人員的加工、組織，信息更加系統(tǒng)準(zhǔn)確、質(zhì)量更高、導(dǎo)航作用更強。因而這是一種較深層次的信息服務(wù)，可以滿足一些專家讀者便捷、高效地訪問重點學(xué)科相關(guān)資源的特殊要求。二是專業(yè)信息資源指引庫是利用指引庫技術(shù)組織信息資源，利用自動跟蹤技術(shù)及時更新指引庫。即把因特網(wǎng)上與某一或某些主題相關(guān)的結(jié)點進(jìn)行集中，按照方便用戶檢索的原則，以用戶熟悉的語言進(jìn)行組織，向用戶提供這些資源的分布情況，指引用戶到特定的地址獲得所需的信息。與專業(yè)信息資源指南系統(tǒng)相比，指引庫反映的信息更加全面及時，技術(shù)難度也更大。指引庫在網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位。

五、圖書館有效組織與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源的措施

1．要加大資金投入力度，搞好基礎(chǔ)建設(shè)工作。

開發(fā)和利用信息資源，沒有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用就等于一句空話。未來的圖書館是以先進(jìn)的技術(shù)裝備來傳遞、開發(fā)和利用信息資源的現(xiàn)代化圖書館。因此必須加大對圖書館的投資力度，建立起一個具有先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代化設(shè)備的圖書館。

2．要努力提高圖書館網(wǎng)站建設(shè)水平，建好信息資源庫。一般來說，圖書館網(wǎng)站的建設(shè)涉及信息采集整理、文稿撰寫編排、主頁設(shè)計制作、網(wǎng)頁上傳更新等一系列工作。需要有專人專管和一套切實有效的管理流程。第一，資源庫的建設(shè)和管理必須有專門的管理人員，管理人員對資源庫按一定規(guī)則進(jìn)行分類管理，進(jìn)行資料的電子化轉(zhuǎn)換工作，定期地維護(hù)和更新，從網(wǎng)上搜索和下載更新的信息資源。第二，建立特色專題網(wǎng)站，以Web教材形式，對專題研究方法進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。第三，有計劃地建立建立特色數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶所需的不同，借助各種有效的搜索引擎，收集相關(guān)的信息資源，進(jìn)行組織，形成新的一次數(shù)字文獻(xiàn)。建立由數(shù)字文獻(xiàn)資源組成的藏書體系。第四，圖書館應(yīng)積極提高用戶的參與力度，從多方面、多形式入手，建立館員與用戶的雙向互動平臺，比如，網(wǎng)站的留言板、BBS論壇的充分利用，可以適時地掌握用戶需要什么信息資料、對數(shù)據(jù)庫建設(shè)有什么建議與意見，如此等等，可以有效地促進(jìn)圖書館有針對性的開發(fā)、組織信息資源。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)信息資源在社會發(fā)展中將日益占據(jù)主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織與開發(fā)水平將直接影響到它的合理利用，只有對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效的組織與開發(fā)，才能使網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變?yōu)橛行虻男畔⒖臻g，實現(xiàn)信息資源效用的最大優(yōu)化。

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