深入開展創(chuàng)先爭優(yōu) 推進醫(yī)院健康發(fā)展

杜愛書

（贊皇縣中醫(yī)院 河北石家莊 051230）

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu) 推進醫(yī)院健康發(fā)展

杜愛書

（贊皇縣中醫(yī)院 河北石家莊 051230）

近年來，贊皇縣中醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子本著“抓班子帶隊伍、抓管理樹形象、抓創(chuàng)新謀發(fā)展”的工作思路，自覺服務(wù)服從于全縣經(jīng)濟建設(shè)，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、建設(shè)“書香機關(guān)”活動和落實“三好一滿意”開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，規(guī)范中醫(yī)院的執(zhí)業(yè)、履職行為，受到相關(guān)領(lǐng)導的好評和群眾的普遍贊譽。

大力宣傳中醫(yī)藥知識，并在贊皇縣電視臺開辟了“健康之路”欄目，專題講座常見病、多發(fā)病的預防、治療和中醫(yī)“治未病”等內(nèi)容，播出后群眾反響強烈，深受廣大群眾歡迎。

一、狠抓業(yè)務(wù)能力建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平

根據(jù)“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的目標要求，全面實施、健全并結(jié)合醫(yī)院實際，提出各項改進措施，狠抓落實。

1、全面完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責”等各項規(guī)章制度和崗位責任制。

2、加強抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。

3、院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點時間” 對醫(yī)院的重點部位進行了巡視和檢查；院領(lǐng)導、護理部、 總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進行考核評比，并將此項工作納入月考核，對評比分數(shù)低、管理工作差的科室給予扣分批評。醫(yī)院督查小組定期對全院各項醫(yī)療、護理、檢驗等收費情況進行全面檢查，確保全院各科無超標準收費、亂收費等現(xiàn)象發(fā)生。

4、為病人提供溫馨、細心、愛心服務(wù)。醫(yī)院始終堅持以病人為中心，把每一位病人的康復放在第一位，醫(yī)護人員想病人所想，急病人所急，為病人所為，把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)務(wù)人員在接待患者時，更加親近，更加關(guān)心，為方便遠處病人就醫(yī)，實行節(jié)假日不停診，住院部各病區(qū)對不方便、無陪護的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭，受到患者的好評。

5、狠抓醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院要想對外樹立良好形象，服務(wù)好病人，醫(yī)治好病人，醫(yī)護人員就必須具備過硬的醫(yī)療技術(shù)。因此，醫(yī)院要求全院職工在思想上要真正樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，并進一步建立健全醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，堅持強化首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度，落實各級人員職責，熟練各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立起長效機制，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。

二、加強理論學習，不斷提高政治素養(yǎng)。

醫(yī)院黨支部一班人始終把學習政治理論同改造世界觀、人生觀，激發(fā)昂揚的精神狀態(tài)結(jié)合起來，同樹立服務(wù)理念、端正執(zhí)政思想、改進工作作風和工作方法結(jié)合起來，同解決制約中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“瓶頸”的重點、難點問題結(jié)合起來，使理論學習成為抓工作的驅(qū)動力，轉(zhuǎn)化為工作實踐的具體能力。通過學習，使全體醫(yī)護人員樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想覺悟得到了提高。

三、加強自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)

做官、做領(lǐng)導、做干部，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，作為醫(yī)院領(lǐng)導要始終嚴格要求自己，加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習，認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導水平，提高勤政的素質(zhì)，始終把不斷學習作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑，積極參加各類業(yè)務(wù)學習培訓，使自己的管理水平，領(lǐng)導能力得到提高。一是能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導集體；二是嚴于律已，以身作則，率先垂范，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持。

贊縣中醫(yī)院始終堅持科學發(fā)展觀，以人為本，在加強規(guī)范化管理的建設(shè)過程中，不斷完善長效機制，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)德行風、廉政建設(shè)，不斷提高醫(yī)院效能建設(shè)水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入，真正惠及人民群眾。