高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化建設(shè)探析

黃潔，宋振超

(南京郵電大學(xué)，江蘇南京210046)

隨著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍改革與發(fā)展的不斷推進(jìn)，輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化已經(jīng)逐漸成高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的必然趨勢(shì)。近年來(lái)，學(xué)者們對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的研究成果從概念內(nèi)涵到對(duì)策路徑、從體制機(jī)制完善到學(xué)科建設(shè)都有所涉及。本文在梳理輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的內(nèi)涵及關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步闡述高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化建設(shè)中存在的問(wèn)題及解決思路，試圖為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考。

1 輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的內(nèi)涵及關(guān)系

對(duì)于專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的內(nèi)涵目前學(xué)界尚無(wú)定論，筆者在梳理前人研究的基礎(chǔ)上基本認(rèn)同以下論述:所謂高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化，就是指從事高校輔導(dǎo)員工作的人員，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的理論和實(shí)踐能力培養(yǎng)，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)意識(shí)，掌握基本的專(zhuān)業(yè)技能，并在工作中不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。[1]根據(jù)曾湘泉的闡釋?zhuān)殬I(yè)化可以從兩個(gè)角度去理解，一是從職業(yè)生涯的角度，即從事這個(gè)行業(yè)、這份工作，是作為終生事業(yè)來(lái)對(duì)待;二是從職業(yè)的壁壘和標(biāo)準(zhǔn)的角度，即從事這個(gè)行業(yè)要有一定標(biāo)準(zhǔn)和要求;所謂輔導(dǎo)員專(zhuān)家化是指那些在長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作中，既經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)深造有著較高專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)、有著豐富的輔導(dǎo)員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)輔導(dǎo)員工作有著深入的科學(xué)研究，[2]對(duì)自己從事的大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作的某一方面具有較為深厚的理論知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，成為高校學(xué)生思想教育工作方面的專(zhuān)家。

職業(yè)化是專(zhuān)業(yè)化的前提，專(zhuān)業(yè)化是職業(yè)化的基礎(chǔ)，專(zhuān)家化是專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的延伸與提高。專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程和職業(yè)化的過(guò)程有一段時(shí)間是相互交替甚至可能是重合的，它們最終的發(fā)展將促進(jìn)輔導(dǎo)員專(zhuān)家化的進(jìn)程，可以說(shuō)，這三者是同一條道路的不同階段，三者之間的關(guān)系互為前提，互相推動(dòng)，相輔相成，不可分割。

2 高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的問(wèn)題

當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍面臨著工作繁重、地位不高、出路不暢的問(wèn)題，在進(jìn)行輔導(dǎo)員選聘、任用和流動(dòng)、培養(yǎng)時(shí)專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化程度不高，表現(xiàn)為一定的“非專(zhuān)業(yè)化”、“非職業(yè)化”，專(zhuān)家化建設(shè)更加無(wú)從談起。

2.1 準(zhǔn)入機(jī)制不嚴(yán)，專(zhuān)業(yè)化程度堪憂

從高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的內(nèi)涵來(lái)看，從事高校輔導(dǎo)員工作的人員，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的理論和實(shí)踐能力培養(yǎng)，掌握基本的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)應(yīng)當(dāng)有一定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和壁壘。由于目前國(guó)內(nèi)的輔導(dǎo)員制度尚未建立起統(tǒng)一的從業(yè)資格與標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)專(zhuān)業(yè)背景和學(xué)歷一樣，應(yīng)當(dāng)充當(dāng)職業(yè)準(zhǔn)入的條件，把好入口關(guān)。而當(dāng)前大多院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)除了要求應(yīng)聘者是黨員、有學(xué)生干部工作經(jīng)驗(yàn)等基本條件外，對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)要求并不高，甚至有的學(xué)?？紤]到將來(lái)輔導(dǎo)員的出路問(wèn)題，在錄用人員時(shí)更加偏向招收與本校所設(shè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的應(yīng)聘者，而將少數(shù)名額留給思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)等文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)聘者。此類(lèi)現(xiàn)象在部分理工類(lèi)院校尤其嚴(yán)重，應(yīng)聘者往往缺乏相應(yīng)的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)背景，有的甚至缺乏最基本的人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心，對(duì)工作缺乏熱情，在面對(duì)實(shí)際的學(xué)生工作時(shí)束手無(wú)策，無(wú)從下手。盡管輔導(dǎo)員從業(yè)者都會(huì)接受短暫的崗前培訓(xùn)，但是對(duì)于增加專(zhuān)業(yè)技能的需要也只是杯水車(chē)薪，再加上有的高校缺乏完善的在崗培訓(xùn)和交流機(jī)制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員成了名副其實(shí)的“辦事員”，專(zhuān)業(yè)化程度甚為堪憂。

2.2 職業(yè)地位不高，自我認(rèn)同感缺失

由于長(zhǎng)期受到狹隘辦學(xué)思維的影響，在高校內(nèi)形成了重業(yè)務(wù)輕管理的工作氛圍，那些在教學(xué)和科研上取得業(yè)績(jī)的人，容易得到輿論的肯定，而那些在學(xué)生管理工作崗位上的人，由于工作的原因，很難產(chǎn)出高水平的科研成果，輔導(dǎo)員亦是如此，其職業(yè)價(jià)值被或多或少地予以否定?，F(xiàn)實(shí)中存在著這樣一種根深蒂固的觀念，高校輔導(dǎo)員就是“事務(wù)員”、“萬(wàn)金油”，只要是與學(xué)生相關(guān)的事務(wù)，各職能部門(mén)就習(xí)慣性地交由輔導(dǎo)員落實(shí)，輔導(dǎo)員的工作就變成了“打雜”。繁雜的事務(wù)性工作模糊了輔導(dǎo)員的職業(yè)定位，致使輔導(dǎo)員對(duì)這一職業(yè)價(jià)值重要性的漠視。[3]這些因素也不同程度導(dǎo)致了高院校輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)認(rèn)同感的缺失。

2.3 人員流動(dòng)頻繁，職業(yè)化意識(shí)淡薄

根據(jù)職業(yè)化的要求，進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員應(yīng)當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員工作有較高的認(rèn)同感，將輔導(dǎo)員工作當(dāng)作終身事業(yè)來(lái)對(duì)待。然而，長(zhǎng)期以來(lái)高校內(nèi)已經(jīng)基本形成一種氛圍，輔導(dǎo)員只要是自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)與學(xué)校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的，他們更會(huì)“身在曹營(yíng)心在漢”，在條件允許的情況下都會(huì)盡快轉(zhuǎn)為專(zhuān)業(yè)教師，或是為將來(lái)轉(zhuǎn)為專(zhuān)業(yè)教師打基礎(chǔ)，將個(gè)人很大部分精力放在了本專(zhuān)業(yè)的科學(xué)研究上，而忽略了真正的本職工作，并沒(méi)有將輔導(dǎo)員工作當(dāng)作是終生的職業(yè)去追求，這類(lèi)輔導(dǎo)員往往最多帶完一屆學(xué)生或干脆半途就退出了輔導(dǎo)員隊(duì)伍，隊(duì)伍呈現(xiàn)出高流動(dòng)性、低穩(wěn)定性，缺乏工作的連續(xù)性和繼承性，這已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的一大難題和削弱學(xué)生教育管理工作的重要因素。

2.4 崗位基礎(chǔ)薄弱，專(zhuān)家化進(jìn)程緩慢

輔導(dǎo)員的專(zhuān)家化是在職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)上逐步完善成熟的，如果沒(méi)有一支長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的優(yōu)秀隊(duì)伍，就沒(méi)有對(duì)輔導(dǎo)員工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的經(jīng)驗(yàn)積累，也無(wú)法對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行深入的科學(xué)研究，輔導(dǎo)員專(zhuān)家化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，專(zhuān)家化建設(shè)自然無(wú)從談起。目前，一方面，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體上長(zhǎng)期處于無(wú)梯隊(duì)、無(wú)層次、無(wú)結(jié)構(gòu)、無(wú)積累的“實(shí)習(xí)狀態(tài)”，沒(méi)有形成一支穩(wěn)定的專(zhuān)職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，專(zhuān)家化建設(shè)缺乏人員保障;另一方，即使有人樂(lè)于長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作，希望在輔導(dǎo)員崗位上有所作為，在高校當(dāng)前的管理政策和管理氛圍下，對(duì)輔導(dǎo)員工作科研平臺(tái)搭建、科研資金投入等方面重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，缺乏基本的外部保障。

3 高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化建設(shè)的對(duì)策

長(zhǎng)期以來(lái)，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的“非專(zhuān)業(yè)化”、“非職業(yè)化”、“非專(zhuān)家化”現(xiàn)象已經(jīng)成為制約輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的瓶頸。走專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展道路，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，有利于增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性和長(zhǎng)效性，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展;有利于提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位。

3.1 提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念

認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來(lái)，在以教學(xué)和科研為主旋律的高校里對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)“專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化”的意識(shí)較為淡薄，高校需要自上而下轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。首先，高校黨委行政領(lǐng)導(dǎo)要像重視業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干的選拔培養(yǎng)那樣重視輔導(dǎo)員的選拔培養(yǎng)，像關(guān)心業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng)那樣關(guān)心輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)，從思想上、政策上重視與支持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化建設(shè)，始終將輔導(dǎo)員職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)家化作為輔導(dǎo)員的培養(yǎng)方向和目標(biāo)去推進(jìn);其次，輔導(dǎo)員自身要端正對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)，提高職業(yè)化意識(shí)，要把輔導(dǎo)員工作作為一種長(zhǎng)期的、終身的職業(yè)和事業(yè)來(lái)追求，而不是一個(gè)臨時(shí)職業(yè);最后，高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的輿論支持，在校內(nèi)營(yíng)造一個(gè)尊重輔導(dǎo)員、理解輔導(dǎo)員和實(shí)施輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化的良好氛圍，要向全體師生宣傳實(shí)施輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的重要性和必要性。

3.2 完善準(zhǔn)入機(jī)制，引進(jìn)退出機(jī)制

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的日常管理、思想教育、素質(zhì)拓展以及就業(yè)指導(dǎo)等重要工作。這就需要輔導(dǎo)員具備教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，由于目前高校的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制尚未健全，初始引進(jìn)的人員在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上不能給予保證。因此，高校更應(yīng)嚴(yán)格把握選聘標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)，確保新進(jìn)輔導(dǎo)員中有一定比例的人員具有從事輔導(dǎo)員工作的相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，在源頭上為輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化提供人員保障。由于各方面原因，當(dāng)前要求高校招收的輔導(dǎo)員都具有思想政治教育的專(zhuān)業(yè)背景可能性不大，為確保從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，高校必須要制定一套科學(xué)合理的長(zhǎng)效考評(píng)制度，建立有效退出機(jī)制，考核結(jié)果要與職務(wù)聘任、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)等掛鉤，對(duì)工作不稱(chēng)職的要進(jìn)行批評(píng)教育，仍無(wú)改進(jìn)的堅(jiān)決予以淘汰。

3.3 構(gòu)建培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)力度

“思想政治教育者的素質(zhì)要求，不是一個(gè)抽象的、一成不變的東西，它總是具體的，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化與社會(huì)要求的不同而表現(xiàn)出不同的內(nèi)容與形式。社會(huì)的發(fā)展變化越迅速、越深刻，及時(shí)提高、更新思想政治教育者素質(zhì)的必要性也就越明顯?！盵4]當(dāng)前，高校在選聘輔導(dǎo)員時(shí)采用了比較寬泛的專(zhuān)業(yè)口徑，留用的人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平不盡相同，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展先天不足。在沒(méi)有建立完善的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制度之前，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，對(duì)在職的輔導(dǎo)員進(jìn)行分階段、分層次、分內(nèi)容、分形式的培訓(xùn)是極為重要，既及時(shí)彌補(bǔ)了輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能缺乏的情況，也挖掘了輔導(dǎo)員發(fā)展的潛力，保證了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，從階段上，分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);從層次上，分為對(duì)新輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和對(duì)老輔導(dǎo)的培訓(xùn);從內(nèi)容上，分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn);從形式上，分為課堂教學(xué)、培訓(xùn)班、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、學(xué)習(xí)考察等。在校內(nèi)，要定期組織輔導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，召開(kāi)工作研討會(huì)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尤其要充分發(fā)揮老輔導(dǎo)員對(duì)新輔導(dǎo)員的“傳、幫、帶”作用。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況有計(jì)劃、有步驟的選送輔導(dǎo)員參加與本職工作有密切聯(lián)系的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員通過(guò)讀碩士、博士研究生、脫產(chǎn)進(jìn)修、出國(guó)深造、學(xué)習(xí)訪問(wèn)等學(xué)習(xí)學(xué)生工作理論及相關(guān)知識(shí)，及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和更新，逐步實(shí)現(xiàn)這支隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。在重視理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還要開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐能力的培訓(xùn)，可通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、外出考察、崗位輪轉(zhuǎn)、掛職鍛煉等方式提高輔導(dǎo)員的實(shí)踐能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)。

3.4 轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式，推進(jìn)專(zhuān)家化建設(shè)

輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化必然要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍逐步向?qū)＜倚桶l(fā)展，只有在思想政治教育相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行思考甚至深入研究以后，輔導(dǎo)員才能真正成為學(xué)生思想政治教育方面的專(zhuān)家?！肮ぷ鲀?nèi)容和任務(wù)的紛繁復(fù)雜使得每位輔導(dǎo)員不可能事事精通而只能‘術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻’。職業(yè)輔導(dǎo)員可以分布在以下幾個(gè)專(zhuān)門(mén)的方向:學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育指導(dǎo)輔導(dǎo)員、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員、住樓輔導(dǎo)員等”。[5]高校要通過(guò)逐步轉(zhuǎn)變學(xué)生的管理模式改變輔導(dǎo)員工作“博而不精”的現(xiàn)狀，每一類(lèi)輔導(dǎo)員都能有專(zhuān)攻的一個(gè)工作方向。同時(shí)學(xué)校也要積極制定政策，建立研究機(jī)構(gòu)，定期舉辦學(xué)生工作研討會(huì)，開(kāi)展學(xué)術(shù)研討和論文征集評(píng)比等活動(dòng);設(shè)立研究基金，為學(xué)術(shù)研究提供資金保障;成立研究團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員們針對(duì)學(xué)生工作面臨的現(xiàn)實(shí)課題，有計(jì)劃、有組織地在某一方面作深入調(diào)查研究，構(gòu)建理論與實(shí)踐、繼承與創(chuàng)新相輔相成的合作格局。通過(guò)各類(lèi)研究平臺(tái)的搭建，培養(yǎng)思想政治教育學(xué)科的骨干和專(zhuān)家，積極推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍水平的專(zhuān)家化。

高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不僅需要一支熱愛(ài)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，不斷探索出新的工作機(jī)制，同時(shí)也需要隨著高校教育體制改革的進(jìn)一步深入，從政策導(dǎo)向上給予那些愿意長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的人員予以保障，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化專(zhuān)家化的進(jìn)程。

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