新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新問題研究

貴州財經(jīng)學(xué)院 張夕

新經(jīng)濟(jì)是建立于在高新技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的一種新型經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，人力資源管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理中的首要任務(wù)。現(xiàn)階段，全球各國的綜合國力競爭實質(zhì)是人才的競爭，也可稱是人力資源競爭。因此，現(xiàn)代企業(yè)要使經(jīng)濟(jì)效益得到顯著的提高，必須進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新，充分發(fā)揮人力資源管理的創(chuàng)新性。

1 人力資源管理創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性

1.1 人力資源管理創(chuàng)新，有助于推進(jìn)企業(yè)的深化改革

發(fā)展社會化生產(chǎn)與市場經(jīng)濟(jì)，必須完善現(xiàn)代企業(yè)制度。而完善現(xiàn)代企業(yè)制度，則需要不斷加強(qiáng)企業(yè)人才的開發(fā)和管理工作，這樣才能建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展需要的有效機(jī)制，不斷推進(jìn)政企分開，實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化生產(chǎn)。

1.2 人力資源管理創(chuàng)新，有助于增強(qiáng)企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)競爭力

人力資源管理創(chuàng)新，實質(zhì)是對人才的創(chuàng)新。要使企業(yè)人才能夠不斷參與到國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)的合作及競爭中，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)而推進(jìn)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展，就必須大力推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新，這樣不僅能使企業(yè)人力企業(yè)的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮出來，還使企業(yè)的人才掌握及運(yùn)用更多先進(jìn)技術(shù)，開發(fā)出更多新產(chǎn)品，為企業(yè)開拓更寬的市場，進(jìn)而提高企業(yè)的利潤。

1.3 人力資源管理創(chuàng)新，有助于形成一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍

企業(yè)的管理水平高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而企業(yè)的管理主體是搞好企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。管理者的素質(zhì)高低，很大程度上決定企業(yè)的成敗?，F(xiàn)階段，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展急需高素質(zhì)的企業(yè)管理者，因為擁有高素質(zhì)管理者才有可能將企業(yè)做大做強(qiáng)。只有企業(yè)加快改進(jìn)人力資源的創(chuàng)新管理，才能完善用人機(jī)制、激勵機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)管理人營造良好的發(fā)展環(huán)境，使他們更加用心投入到企業(yè)經(jīng)營管理中，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2 新經(jīng)濟(jì)時代所需的人才類型研究

2.1 合作型人才

新經(jīng)濟(jì)時代的人際關(guān)系具有社會化、協(xié)作化的特點，部分項目需要通過合作，才可實現(xiàn)企業(yè)間的共贏的。在信息技術(shù)高速發(fā)展的社會，必須借助合作，才可進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。由此可見，時代的發(fā)展，需要更加緊密的合作，需要集結(jié)集體的力量和他人的力量，才可充分發(fā)揮出自身力量，進(jìn)而獲得成功。由此可見，合作型人才是當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展所需的人才。

2.2 創(chuàng)新型人才

新經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新是主流。新經(jīng)濟(jì)屬于創(chuàng)新化經(jīng)濟(jì)，需要借助創(chuàng)新型人才推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。首先，在信息技術(shù)飛躍發(fā)展的今天，計算機(jī)不斷應(yīng)用于社會各個領(lǐng)域。如信息的分析、處理、檢索均可借助計算機(jī)完成，計算機(jī)更需要的是人們的研究能力、邏輯推理能力以及創(chuàng)新能力。其次，知識產(chǎn)品室新經(jīng)濟(jì)時代的重要產(chǎn)物，知識產(chǎn)品的制造生產(chǎn)，最關(guān)鍵的生產(chǎn)原料是人的知識能力，尤其是創(chuàng)造能力。其所體現(xiàn)的不是簡單的體力轉(zhuǎn)化，而是較為復(fù)雜的知識轉(zhuǎn)化。因而需要勞動者具備創(chuàng)造能力。最后，科技是新經(jīng)濟(jì)時代的第一生產(chǎn)力，科技創(chuàng)新能促使新經(jīng)濟(jì)時代發(fā)生跨越式發(fā)展。因此，進(jìn)行全面創(chuàng)新才可維持市場經(jīng)濟(jì)的競爭力，具體有制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新等，要實現(xiàn)這些創(chuàng)新，就需要創(chuàng)造型人才。

2.3 復(fù)合型人才

復(fù)合型人才，是指具有多種專業(yè)能力的人才。新經(jīng)濟(jì)時代的各類創(chuàng)造活動所跨區(qū)域廣，因此，人們不能僅依靠單一的技能去完成創(chuàng)造，需要借助多種技能與知識方可完成。時代也發(fā)展，相應(yīng)的，創(chuàng)造愈加復(fù)雜，對知識面有更寬的要求。因此，復(fù)合型人才是當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展所需人才。

2.4 個性型人才

個性型人才在創(chuàng)新過程中向人們展示個性化思想的主體。在當(dāng)前我國企業(yè)生產(chǎn)大眾化、規(guī)?；⑸鐣男蝿菹?，誰能設(shè)計出能適應(yīng)不同消費(fèi)層次人群的且具有獨特個性的產(chǎn)品，誰就可占據(jù)市場。因而有專家稱，新經(jīng)濟(jì)時代也是一個個性化時代，個性化時代需要具有個性的人才，人才的個性得以在與之相適應(yīng)的崗位上充分發(fā)揮出來。個性化發(fā)展，并不意味著發(fā)展個人主義，否定集體主義。這里的個性化發(fā)展是要與社會發(fā)展需求相結(jié)合的。

3 新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

3.1 應(yīng)用柔性化方式管理人力資源

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的管理多以剛性管理為主，以規(guī)章制度為依據(jù)來約束、監(jiān)督與懲處等方式展開管理，過于重視上級領(lǐng)導(dǎo)的需求，忽略下級的感受，很大程度上挫傷職工的創(chuàng)新性與積極性，導(dǎo)致職工的潛能難以充分發(fā)揮出來，阻礙創(chuàng)新思維的形成與發(fā)展。而在新經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新型職工是企業(yè)發(fā)展的需要，這樣的人才往往是具有鮮明個性且難以運(yùn)用剛性管理方式進(jìn)行管理的。因此，要是企業(yè)的創(chuàng)新活動有效進(jìn)行，企業(yè)人力資源管理必須由剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理，主要依靠組織共同的經(jīng)營理念、價值觀、信念等來進(jìn)行管理，為職工營造一種和諧的創(chuàng)造氣氛，使他們能以積極心態(tài)，不斷形成創(chuàng)新思維，充分發(fā)揮潛能。具體的柔性管理方式有：(1)營造自主管理環(huán)境，實施彈性上班制。(2)適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，促使員工有更多的發(fā)揮潛能的空間。(3)加強(qiáng)信息的共享化，重視集體討論以及集體決策。(4)健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為企業(yè)創(chuàng)新活動提供人才保障。

3.2 注重在人力資源管理中培養(yǎng)創(chuàng)新文化

創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時代的主題，企業(yè)要發(fā)展必須借助創(chuàng)新理念。而企業(yè)人才觀是整個企業(yè)文化管理的核心，因此，企業(yè)在現(xiàn)在乃至未來，均應(yīng)高度重視人才的吸收及引進(jìn)工作。在很高科技高速發(fā)展的今天，新一代員工的思想開放、自信自立自強(qiáng)、技術(shù)專精，但他們也具有較強(qiáng)的流動性。要想為企業(yè)注入更高層次的人才，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新必須培養(yǎng)創(chuàng)新文化。應(yīng)創(chuàng)造一個富有創(chuàng)新氣氛的、激勵型的環(huán)境，這樣才有利于企業(yè)發(fā)明創(chuàng)造活動的開展。此外，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工發(fā)散挑戰(zhàn)性思維，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出疑問，再進(jìn)行不斷地思考與創(chuàng)新，雖會為企業(yè)帶來一定的風(fēng)險，但在很大程度上激發(fā)了職工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的競爭能力，同時也會吸引更多人才參與到企業(yè)的市場管理中。在創(chuàng)新文化中發(fā)展的企業(yè)才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需要。

3.3 加強(qiáng)人力資源的業(yè)績管理

業(yè)績管理，是對員工在工作上的個人成績加以管理，是一個激發(fā)員工發(fā)揮最大強(qiáng)能、為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益的過程。員工的業(yè)績管理要在堅持以人為本的理念下，使員工在參與企業(yè)生產(chǎn)管理的過程中，有效完成組織工作的同時，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。由于知識型員工具有重視個人成就、工作創(chuàng)新性以及勞動過程無法監(jiān)控等特點，因此在員工業(yè)績考核方面必須認(rèn)真對待，考核方法應(yīng)做進(jìn)一步地改進(jìn)與創(chuàng)新。首先，可通過制定一套業(yè)績管理的計劃，計劃的制定應(yīng)結(jié)合員工的個性以及組織的目標(biāo)，應(yīng)允許員工參與制定工作。其次，在員工實施計劃過程中，企業(yè)管理者應(yīng)給予一定的管理與支持，有助于員工順利完成計劃。再者，構(gòu)建考核—評價相結(jié)合的體系，考核結(jié)果要及時反饋，有利于員工做適時調(diào)整。最后，完善獎勵制度。重視員工物質(zhì)與精神的獎勵，有利于促使他們更加投入到企業(yè)生產(chǎn)中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。

3.4 堅持人力資源以人為本的管理理念

新經(jīng)濟(jì)時代是朝著人性化方向發(fā)展的，對于企業(yè)而言，其更應(yīng)該將以人為本的理念始終放在管理的核心位置，只有這樣才能使員工的工作積極性與主管能動性充分發(fā)揮出來，使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)，人才是其生產(chǎn)發(fā)展的最關(guān)鍵的資源，決定企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)在人力資源管理上，應(yīng)將員工作為最重要的發(fā)展資源，依靠、尊重與信賴員工，將員工作為主體放在企業(yè)管理的核心位置上，切實圍繞充分加強(qiáng)與開發(fā)人力資源管理的各項活動，激發(fā)員工更多的活力以及創(chuàng)造力，真正實現(xiàn)員工的自主全面的發(fā)展，員工的自主全面發(fā)展是人本管理精髓，員工有了自主全面的發(fā)展，才有利于企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)達(dá)成一致。

3.5 強(qiáng)化企業(yè)人力資源的知識管理

企業(yè)人力資源的知識管理是通過利用對知識的獲取、識別以及充分發(fā)揮知識力量來提高市場經(jīng)濟(jì)競爭力的過程。知識管理的主要任務(wù)是為創(chuàng)造新知識提供便利的環(huán)境，同時建立健全員工共享知識機(jī)制，利用集體的智慧合力，有效提高企業(yè)的創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力。知識管理，不僅僅是對信息的管理，最關(guān)鍵的是對人的管理，其已由簡單的技術(shù)問題轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理問題。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，除了依靠大量雄厚技術(shù)來維持外，對知識的獲取、運(yùn)用以及創(chuàng)新的能力，逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)前的人力資源管理制度，企業(yè)整體上所呈現(xiàn)出來的是一種較為分散的狀態(tài)，未形成有效的、統(tǒng)一的合力，導(dǎo)致整體的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。針對這種現(xiàn)狀，企業(yè)人力資源管理工作必須由專門的機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)相關(guān)的知識管理活動，真正的從組織整體上對人力資源、知識資源進(jìn)行高效地整合，促使個別優(yōu)勢逐步轉(zhuǎn)化為整體優(yōu)勢，最大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。具體做法簡單羅列如下： (1)建立行之有效的知識保護(hù)機(jī)制。該機(jī)制有助于企業(yè)員工業(yè)績管理工作的開展，是撬動員工潛能的杠桿，促進(jìn)員工進(jìn)行知識創(chuàng)新及知識共享，推動企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)化發(fā)展，保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。(2)構(gòu)建教育培訓(xùn)體系。構(gòu)建該體系的目的在于加強(qiáng)對企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，以傳播共享知識信息的形式，實現(xiàn)知識的創(chuàng)新應(yīng)用。具體的教育培訓(xùn)方式如下：企業(yè)可定期地行自我培訓(xùn)，可借助電視教學(xué)或者講課的方式來完成，在節(jié)省企業(yè)資金投入的同時，促進(jìn)企業(yè)之間的信息交流；聘請專家對員工進(jìn)行培訓(xùn)，雖然投入成本較高，但是能為本企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念與方法；外出進(jìn)修培訓(xùn)。企業(yè)可選送優(yōu)秀的人才到其它能力強(qiáng)、發(fā)展快速的優(yōu)秀企業(yè)參加培訓(xùn)，有利于及時發(fā)現(xiàn)本企業(yè)存在的實際問題，且有利于及時處理問題；員工的自我培訓(xùn)。企業(yè)可定期組織員工進(jìn)行自我培訓(xùn)，這樣不僅能滿足個體的發(fā)展需要，同時還能提高整體員工隊伍的綜合素質(zhì)。

4 結(jié)語

總之，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新,不僅要務(wù)實,而且要時刻掌握企業(yè)存在的各種現(xiàn)實問題。由于不同行業(yè)的實際情況不同，決定不同企業(yè)的人才需求不同，因此決定不同企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)具有很多不同之處，但值得強(qiáng)調(diào)的是，人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一個資源，是企業(yè)在激烈的市場競爭中搶占發(fā)展先機(jī)的重要力量。只有做好現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新工作，才能切實提高企業(yè)的競爭力與經(jīng)濟(jì)效益，促使企業(yè)做大做強(qiáng)、穩(wěn)占市場。

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