高職教育“三借一筑”校企合作模式創(chuàng)新實踐范例——以信息技術(shù)學(xué)院為例

許新華

（湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 孝感 432000）

“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是我國高職院校改革與發(fā)展的方向。在各地高職院校關(guān)于探索就業(yè)導(dǎo)向的實踐中，最具實效、帶有方向性的一條就是校企合作。校企合作是促進職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑，是高職院校的辦學(xué)趨勢。校企合作是一種以市場和社會需求為導(dǎo)向的運行機制，是由學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、市場四個要素所組成的運行模式，是學(xué)校和企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)過程的辦學(xué)方式。各個學(xué)校在校企合作的過程中，在一定辦學(xué)理念指導(dǎo)下，對職業(yè)教育實施機構(gòu)的管理體制與運行機制所做的特色性、系統(tǒng)性設(shè)計、歸納與提煉就是“校企合作模式”。

一、“三借一筑”校企合作模式內(nèi)涵

筆者所在信息技術(shù)學(xué)院在校企合作的過程中，考慮到客觀條件不足、資金投入短缺等問題，認(rèn)為與企業(yè)合作必須動腦筋、想辦法。針對不同的合作對象和目標(biāo)，學(xué)院探索出了4種合作模式，即“三借一筑”：“借梯上樓式”、“借船出海式”、“借雞下蛋式”和“筑巢引鳳式”。顧名思義，這些合作模式都是學(xué)校借助和吸引他方力量發(fā)展和壯大自己的模式。

借梯上樓式，即借助一些知名機構(gòu)、企業(yè)的成果項目，“登”上高起點的平臺，站在“巨人的肩上”加速發(fā)展。例如軟件專業(yè)與“北大青鳥”合作，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)與教育部教育管理信息中心展開IOTT項目合作。這是一種全面的校企戰(zhàn)略合作，強調(diào)理念、教學(xué)資源和基礎(chǔ)設(shè)施。

借船出海式，即借助國際知名公司的聲譽、實力及其社會影響力，與他們展開人才培養(yǎng)、實訓(xùn)實習(xí)和就業(yè)方面的多項合作，提升人才培養(yǎng)水平和社會聲譽，提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。例如計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)與美國“思科”系統(tǒng)公司合作。這是一種校企戰(zhàn)略合作，偏重于企業(yè)特有的教學(xué)資源和畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)。

借雞下蛋式，即借助某些公司的強勢品牌，搭建符合學(xué)校長遠(yuǎn)教育目標(biāo)的校企合作平臺，為學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)或特色服務(wù)。這是一種戰(zhàn)術(shù)性校企合作，主要實現(xiàn)某些局部性目標(biāo)。

筑巢引鳳式，即所謂“栽下梧桐樹，自有鳳凰來”。學(xué)校充分挖掘自己已有的辦學(xué)優(yōu)勢，結(jié)合并針對企業(yè)的實際需求，有意識地打造一些優(yōu)勢職“巢”，如為企業(yè)定制人才培養(yǎng)方案、特色課程、特殊規(guī)格的畢業(yè)生等，吸引企業(yè)主動與學(xué)校合作。

上述四種合作模式，合作層次、目標(biāo)不一，難度有別，但都可以找到學(xué)校和企業(yè)雙方利益的平衡點，從而實現(xiàn)“雙贏”。

二、“三借一筑”校企合作模式操作范例

為了操作好上述四種模式的合作，在目前校企合作立法保障缺失的情況下，學(xué)校要充分調(diào)動一切積極因素和人脈資源，主動聯(lián)系企業(yè)，勤跑腿，說服企業(yè)參與到校企合作中來，實現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。下面是我們校企合作的典型案例。

與國際著名企業(yè)美國“思科”系統(tǒng)公司的合作是“借船出海式”合作。2008年初，我們與“思科”公司積極接觸，2009年加入思科理事會，與之合作建立“思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，分兩批獲得了該公司捐贈的價值20萬美元的軟硬件設(shè)備，并與該公司開展“計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護”等課程合作，采用該公司編制、認(rèn)可的教材和教學(xué)軟件，要求學(xué)生必須獲得該公司的CCNA和CCNP證書，該公司則負(fù)責(zé)安排優(yōu)秀學(xué)生就業(yè)。

與Pearson VUE公司的合作則屬于“借雞下蛋式”合作。Pearson VUE公司擁有全球領(lǐng)先的考試網(wǎng)絡(luò)，5 000多個考試中心覆蓋了165個國家，其中230個Pearson專業(yè)考試中心由公司自營。它每年為全球的執(zhí)照、認(rèn)證頒發(fā)機構(gòu)，學(xué)校，行業(yè)監(jiān)管組織以及政府部門等客戶提供數(shù)百萬次的高安全、高質(zhì)量的考試服務(wù)。我院“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)”、“圖形圖像專業(yè)”、“軟件專業(yè)”等學(xué)生都需要獲取行業(yè)、企業(yè)職業(yè)資格證書。與該公司合作，可以借助Pearson公司的考試、認(rèn)證平臺，開展多種職業(yè)資格證書的考試服務(wù)，例如CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證考試、Adobe認(rèn)證考試、CIW認(rèn)證考試、紅帽（Red Hat）認(rèn)證專家等等。2009年10月，我院的“VUE考點”順利建成，目前為廣大考生（含社會考生）提供了500余人次的考試服務(wù)，為本地考生節(jié)約了大量的時間和金錢，免除了異地趕考旅途勞頓之苦，這就是“借雞下蛋式”的成功運用。

“筑巢引鳳式”的成功案例主要有與“三江航天網(wǎng)絡(luò)有限公司”、“湖北眾友科技實業(yè)股份有限公司”、“深圳中興通信股份有限公司”、“中國移動孝感分公司”的合作。在企業(yè)調(diào)查和相互接觸的過程中，我們針對“三江網(wǎng)絡(luò)”的“網(wǎng)絡(luò)安全”，“湖北眾友”公司的“通信技術(shù)”、“光通信”，“中興通信”的“通信設(shè)備調(diào)試與維護”，“孝感移動”的“數(shù)據(jù)通信技術(shù)”人才需求特別定制了選修課程或強化課程，吸引了這些公司的興趣，紛紛與我們簽訂“訂單培養(yǎng)協(xié)議”和定向班、企業(yè)冠名班，如“三江網(wǎng)絡(luò)”班、“中興通信”班。同時還接收到了“中國移動孝感分公司”捐贈的價值50萬元的通信設(shè)備，大大改善了通信專業(yè)的實訓(xùn)實習(xí)條件。

三、“三借一筑”校企合作模式成果及意義

（一）人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和人才培養(yǎng)方案的多樣化

在校企合作的實踐中，形成了“德育為先、能力為本、素質(zhì)為重”的專業(yè)人才培養(yǎng)理念。把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，將專業(yè)能力、方法能力和社會能力的培養(yǎng)作為高職教育的本位和中心，探索出了適合各個專業(yè)的由兩支培養(yǎng)隊伍（專業(yè)教師與技術(shù)專家或能工巧匠）、兩個培養(yǎng)陣地（學(xué)院與企業(yè)）共同完成人才培養(yǎng)任務(wù)的校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式。例如“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)”的“校企融合，崗證融通，項目引領(lǐng)”人才培養(yǎng)模式（如圖1所示）；“通信技術(shù)專業(yè)”的“崗課融通，工程導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)循環(huán)”人才培養(yǎng)模式；“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)”的“產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，校企融合，崗課一體”人才培養(yǎng)模式等。

圖1 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

圖2 多樣化的人才培養(yǎng)方案

“雙主體”人才培養(yǎng)模式必然要求人才培養(yǎng)方案的多樣性，要針對企業(yè)人才需求規(guī)格的不同，追蹤新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，做好“加減乘除”法。即對特定的需求做“加法”，對冷僻的需求做“減法”，對共同的需求做“乘法”，對落后的需求做“除法”，制定適合不同需求的、有定向性的“多樣化培養(yǎng)方案”（如圖2所示）。

（二）師資隊伍素質(zhì)提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化

通過校企合作，“雙師型”教師隊伍建設(shè)取得了明顯的成效。以“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”專業(yè)為例，現(xiàn)有專業(yè)教師22人，包括專任教師14人，兼職教師8人。專任教師中“雙師”素質(zhì)教師 13名，占92.8%，其中大多是近三年在合作企業(yè)掛職鍛煉或進修、做項目而獲得認(rèn)定的。2010年3月，本專業(yè)教學(xué)團隊成為“湖北省高等學(xué)校教學(xué)團隊”，這是師資隊伍建設(shè)的一個重大成果。2010年5月成功聘請一名來自合作企業(yè)的高級專家支持本專業(yè)“楚天技能名師”教學(xué)崗位。來自企業(yè)的“能工巧匠”帶來了企業(yè)的新氣息，給教學(xué)改革吹進了一股新風(fēng)。

（三）課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、精品課程、特色教材建設(shè)和教學(xué)模式創(chuàng)新

校企合作也大大促進了課程建設(shè)與改革力度。在企業(yè)的參與下，我們完善、修訂了各專業(yè)的“工作過程系統(tǒng)化”課程體系。例如2010年，運用“基于工作過程導(dǎo)向”課程開發(fā)理論，制定了“計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，開發(fā)了16門專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)，并按照教育教學(xué)規(guī)律、認(rèn)知規(guī)律，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和應(yīng)用的實際工作過程和職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，按照從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合、從低級到高級的知識進階規(guī)律，設(shè)置“知網(wǎng)”、“建網(wǎng)”、“用網(wǎng)”、“管網(wǎng)”四大模塊，構(gòu)建出基于工作過程的“模塊化、組合型、進階式”課程體系。計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)新課程體系如圖3所示。

目前，本院已經(jīng)建成了國家級精品課程1門，省級精品課程3門，教指委精品課程2門，校級精品課程8門，如圖4所示。教材建設(shè)方面在課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，組織學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師、企業(yè)專家共同編寫了注重工學(xué)結(jié)合、理實一體、工作過程導(dǎo)向的“學(xué)習(xí)情境”新體例教材。目前，由本院教師為主體開發(fā)的高職教材共20部，包括三年改革以來8部，其中有2部為國家“十一五”規(guī)劃教材。這些教材編寫理念先進，吸納了企業(yè)專家參與編寫，質(zhì)量高，適合高職使用。

圖3 計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)新課程體系

圖4 信息學(xué)院已建成各級精品課程網(wǎng)站截圖

為了適應(yīng)新的課程體系，保證課程改革的效果，在課程教學(xué)中，廣泛采用基于“行動導(dǎo)向”范式的“項目教學(xué)”、“引導(dǎo)文教學(xué)”、“雙Mentor六室階梯式”、“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”、“作品牽引，學(xué)創(chuàng)合一”、“工地教學(xué)，產(chǎn)學(xué)互動”、“實境模擬，案例教學(xué)”、“以產(chǎn)品為載體，以工單為教材”等教學(xué)模式，提升了教學(xué)效果。

（四）實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)

經(jīng)過三年的校企合作探索和實踐，靈活運用“三借一筑”合作模式，與企業(yè)、社會密切合作，擴建、新建了8個專業(yè)實驗室，實驗室總數(shù)達(dá)到10個；新建了Pearson VUE考試中心、CISCO網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中國移動孝感公司通信技術(shù)實訓(xùn)基地、軟件開發(fā)研究所等4個校內(nèi)實習(xí)基地，校內(nèi)實習(xí)基地達(dá)到7個；淘汰了效果不佳的合作企業(yè)，新建了7家校外實習(xí)基地，校外實習(xí)基地總數(shù)達(dá)到16家。實訓(xùn)基地所依托的公司資質(zhì)也大大提高，如武漢“達(dá)夢”數(shù)據(jù)庫有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的、國際知名的公司，“中興通信”是國內(nèi)、國際知名的通信企業(yè)。

在建設(shè)過程中，計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)搶抓武漢城市圈“兩型社會”建設(shè)和孝感“副中心城市”的歷史機遇，以培養(yǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、國家信息化建設(shè)一線高素質(zhì)技能型緊缺人才為目標(biāo)，堅持“先進性、仿真性、實用性、共享性、職業(yè)性”的原則，按照“內(nèi)外結(jié)合、校企融合、資源共享、布局合理”的基地建設(shè)思路，不斷優(yōu)化教育資源配置，基本建成了融教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、職業(yè)技能鑒定等功能于一體的技能培訓(xùn)基地。

實驗實訓(xùn)條件的建設(shè)，極大地改進了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生的實驗、實訓(xùn)、實習(xí)都有了保障。2010年4月，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實訓(xùn)基地列入“省級高等職業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè)項目”，實驗實訓(xùn)條件建設(shè)取得了重大的成果。

（五）社會服務(wù)能力提升

本院依托“省級教學(xué)團隊”和“省級高職教育實訓(xùn)基地”等優(yōu)勢資源，積極面向社會開展技能、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)開發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，近三年來，每年承擔(dān)孝感市直機關(guān)、衛(wèi)生系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、財稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)30場次，每年完成各類培訓(xùn)、考試400至700人次，年均培訓(xùn)人數(shù)是在校生的1至2倍。

教師憑借較高的技術(shù)能力，積極承接項目，諸如“湖北職院官方網(wǎng)站建設(shè)項目”，“離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放系統(tǒng)”，“機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金管理系統(tǒng)”，“安陸/云夢行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)施工與建設(shè)項目”，“湖北職院日志管理系統(tǒng)”、“湖北職院教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)”，“福州地區(qū)公路壞損遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)軟件項目”等10余項技術(shù)開發(fā)項目，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（六）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與人才培養(yǎng)質(zhì)量

在長期的校企合作過程中，按照“就業(yè)導(dǎo)向、注重過程、持續(xù)改進”的指導(dǎo)思想，針對行動導(dǎo)向教學(xué)模式和校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式的要求，借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系，一是建立適應(yīng)一體化教學(xué)的教學(xué)評價系統(tǒng)，完善過程監(jiān)控與目標(biāo)考核相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)；二是建立各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范（專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)環(huán)節(jié)管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作規(guī)范）；三是以教學(xué)管理改革為突破口，制定適應(yīng)工學(xué)結(jié)合要求的教學(xué)管理制度，形成柔性化的管理運行機制，以及以“目標(biāo)與過程結(jié)合、剛性與彈性相融”為特征的管理體系，實現(xiàn)教學(xué)管理的開放性、適應(yīng)性、標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)具有自我完善功能的“五方四層、持續(xù)改進”教學(xué)質(zhì)量保障體系?！拔宸健奔唇逃姓鞴懿块T、企業(yè)、社會、學(xué)校和學(xué)生；“四層”即決策層（學(xué)校）、管理層（二級院系）、執(zhí)行層（教研室）和操作層（教師）。具體作法是，通過院、系督導(dǎo)聽課以及學(xué)生信息員每月填報反饋信息表，期中召開學(xué)生代表座談會，對任課教師學(xué)期教學(xué)計劃執(zhí)行情況、課程標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)、實驗教學(xué)、實習(xí)、考試等教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)實行全過程督導(dǎo)、監(jiān)控，在細(xì)微處把握狀態(tài)、量化打分，控制過程、反饋結(jié)果，依據(jù)各方面獲取的結(jié)果進行分析，實時提出調(diào)控措施，促進教學(xué)工作的有序進行和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。教學(xué)質(zhì)量保障體系如圖5所示。

圖5 “五方四層、持續(xù)改進”質(zhì)量保障體系

在人才培養(yǎng)方面，非常重視職業(yè)資格證書的獲取，鼓勵學(xué)生參加各種行業(yè)、企業(yè)職業(yè)資格考試，諸如“思科CCNA、CCNP”、“計算機裝調(diào)員”、CIW、中興認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師等行業(yè)、企業(yè)證書認(rèn)證；有計劃地組織學(xué)生參與創(chuàng)新實踐項目，如全國計算機調(diào)試員大賽、全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模大賽等各級技能比賽，鼓勵學(xué)生參與橫向項目如“機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金管理系統(tǒng)”（2010年該軟件獲國家版權(quán)中心軟件著作權(quán)保護）等軟件的開發(fā)。

我們對計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)2007、2008級學(xué)生進行了專業(yè)滿意度問卷調(diào)查，調(diào)查項目有專業(yè)的課程設(shè)置、任課教師、使用教材、實驗實習(xí)條件、專業(yè)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、整體感覺等。結(jié)果表明，學(xué)生的平均滿意度達(dá)90%以上。良好的社會聲譽，得到了新生的首肯，新生平均報到率優(yōu)于往年，畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)92%，高于省內(nèi)平均水平，往屆畢業(yè)生也獲得用人單位的良好評價。