傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比分析

華北水利水電學(xué)院管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李小軍

1 傳統(tǒng)型企業(yè)管理

相對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)管理而言的傳統(tǒng)型企業(yè)管理，指的是直到上世紀(jì)末仍然在企業(yè)管理中占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè)管理理論和模式。這種傳統(tǒng)企業(yè)管理將企業(yè)內(nèi)部按照職能的不同劃分為決策機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)和職能機(jī)構(gòu)，而每一個(gè)機(jī)構(gòu)模塊又根據(jù)具體的分工分為若干個(gè)部門(mén)。企業(yè)的高層管理者垂直管理這些部門(mén)，各個(gè)部門(mén)的中層管理者又直接管理所屬部門(mén)的員工，這種組織結(jié)構(gòu)中高層管理者使用權(quán)力對(duì)中層管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督和控制，而中層管理者向高層管理者請(qǐng)示、申訴并服從命令，形成一個(gè)垂直式的管理體系。

2 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理

上述的傳統(tǒng)型企業(yè)管理雖然曾經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用，但隨著當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái)，所有企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已然悄悄發(fā)生了變化，知識(shí)將逐步取代原有的設(shè)備、原料、體力勞動(dòng)等傳統(tǒng)身纏要素成為企業(yè)最為重要的資源。在這樣的背景下，傳統(tǒng)型的企業(yè)管理已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理論逐漸得到發(fā)展和重視，并在企業(yè)實(shí)踐中得到運(yùn)用。

2.1 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的含義

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理脫胎于西方的學(xué)習(xí)型組織概念，是上世紀(jì)90年代以來(lái)從企業(yè)管理的理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的一種全新的企業(yè)管理創(chuàng)新模式。它的首要條件是，將原有的垂直管理體系下的傳統(tǒng)企業(yè)改良為一個(gè)新的學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)具有層次扁平化、組織資訊化、系統(tǒng)開(kāi)放化的組織形態(tài)，組織內(nèi)的成員以不斷學(xué)習(xí)為義務(wù)，通過(guò)不斷地調(diào)整和改善組織結(jié)構(gòu)，這類(lèi)組織能夠很好地解決由于思考方式和工具不當(dāng)造成的無(wú)法解決的問(wèn)題。這種學(xué)習(xí)型組織推廣到學(xué)習(xí)型的企業(yè)管理，就是指順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)新特點(diǎn)的，通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛建立起來(lái)的一種有機(jī)的且高度柔和的、扁平的、符合人性的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

2.2 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點(diǎn)分析

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)將企業(yè)構(gòu)建為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)其創(chuàng)造能力，或者說(shuō)是運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行管理和運(yùn)用的能力，即能夠“學(xué)習(xí)”的組織。它的特點(diǎn)可以主要?dú)w納為7點(diǎn)：一是管理中強(qiáng)調(diào)成員以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，是一個(gè)具有扁平化、有彈性特性的學(xué)習(xí)組織，是一個(gè)不斷進(jìn)行知識(shí)積累的團(tuán)隊(duì)；二是從管理內(nèi)容來(lái)看，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力，著力培養(yǎng)企業(yè)員工的個(gè)體創(chuàng)造力和應(yīng)變能力；三是從管理策略來(lái)看，學(xué)習(xí)型企業(yè)以學(xué)習(xí)為驅(qū)動(dòng)，其根本目的是其高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行以快變求勝的柔性策略；四是在學(xué)習(xí)型企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工之間的互相彼此尊重和信任，尤其是工作信息上的雙向互相交流；五是從管理的技術(shù)手段來(lái)看，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；六是管理對(duì)象主要是以從事創(chuàng)造性、智力性勞動(dòng)的人為主；七是在學(xué)習(xí)型企業(yè)管理中，企業(yè)的邊界被重新界定，員工應(yīng)能進(jìn)行自主管理，自主學(xué)習(xí)，使工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。

3 傳統(tǒng)型企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點(diǎn)對(duì)比

通過(guò)上述傳統(tǒng)型企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點(diǎn)分析，本文認(rèn)為，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理相對(duì)原有的傳統(tǒng)型企業(yè)管理，有著以下的優(yōu)勢(shì)。

3.1 組織結(jié)構(gòu)扁平化

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理改變了傳統(tǒng)垂直的組織管理結(jié)構(gòu)，新型的管理模式強(qiáng)調(diào)橫向管理，能實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化，有助于形成互相學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)促進(jìn)的群體，發(fā)揮群體性智慧優(yōu)勢(shì)。同時(shí)扁平化的組織結(jié)構(gòu)縮短了管理距離，能有效提高管理效率。一直以來(lái)困擾企業(yè)管理的一大難題就是克服組織體結(jié)構(gòu)衰退給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向的變革能夠在很大程度上解決這個(gè)問(wèn)題。

3.2 突出人本觀念

傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念中由于技術(shù)水平的限制，可能更加側(cè)重如資金、土地、設(shè)備、材料這些有形的生產(chǎn)資料。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理與之最大的不同，就是絕對(duì)突出了人本觀念，即一切從人出發(fā)，以人為根本，注重對(duì)人的積極性，創(chuàng)造性激勵(lì)的管理思想。人力資源是企業(yè)的無(wú)形資本，正是因?yàn)槿肆Y源特別具有的無(wú)限性和不可模仿性，學(xué)習(xí)型企業(yè)非常注重人力資源的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，保持“人”是企業(yè)最活躍和最關(guān)鍵的因素。

3.3 多維有效管理

傳統(tǒng)企業(yè)管理相對(duì)更加重視制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度約束，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)，而學(xué)習(xí)型企業(yè)管理更注重人的素質(zhì)、人的協(xié)調(diào)、人的激勵(lì)和人的自控。它旨在通過(guò)較高的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)和員工素質(zhì)，以及合理的人力資源配搭，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。 這一目標(biāo)的達(dá)成，在學(xué)習(xí)型企業(yè)中不再是根據(jù)直觀的、經(jīng)驗(yàn)的、由上至下的線(xiàn)性思維的決策，而是通過(guò)橫向的多線(xiàn)程多維管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)工作齊頭并進(jìn), 達(dá)到各項(xiàng)工作同步進(jìn)行, 以大力壓縮時(shí)間成本的目的。

[1]李杰.學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的新角色——CKO[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2007 (12).

[2]馬蕾.傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比分析[J].企業(yè)管理,2011 (11).