《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》可規(guī)范中小運(yùn)營(yíng)商仍難監(jiān)控用戶感知速率

本刊記者 | 鄔雪艷

工信部在推進(jìn)接入速率不“摻假”的同時(shí)，更重要的是要在促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消除網(wǎng)內(nèi)速率瓶頸的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通管理和監(jiān)控。

面對(duì)我國寬帶市場(chǎng)實(shí)際接入速率和標(biāo)稱速率的差異，4月16日，工信部發(fā)布了由工信部電信研究院和三大運(yùn)營(yíng)商等參與起草的《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》（以下簡(jiǎn)稱《方法》），并進(jìn)行公示?！斗椒ā芬?guī)定了寬帶接入速率的定義、測(cè)試設(shè)備要求、基準(zhǔn)測(cè)試方法、替代測(cè)試方式及測(cè)試數(shù)據(jù)的處理方法，適用于對(duì)寬帶接入服務(wù)商提供給家庭固定寬帶用戶的接入速率進(jìn)行測(cè)試，不適用于企業(yè)專線接入的情況。

可防止人為限速

在該《方法》中，定義固定寬帶接入速率是指從寬帶接入服務(wù)提供商的寬帶業(yè)務(wù)接入點(diǎn)BRAS到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率，一般以kbit/s或Mbit/s為單位。而固定寬帶接入速率測(cè)試主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)下行方向進(jìn)行，即從網(wǎng)絡(luò)側(cè)到用戶側(cè)方向。

有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士透露，若按此《方法》測(cè)試，目前三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)情況均能達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)，因此，《方法》對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商并沒有過多的限制。

華信郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院沈璞表示，此《方法》真正規(guī)范的應(yīng)是像方正寬帶、長(zhǎng)城寬帶等中小寬帶運(yùn)營(yíng)商。

據(jù)悉，這類中小寬帶運(yùn)營(yíng)商從三大運(yùn)營(yíng)商那里購買的寬帶其實(shí)都是同一速率，但他們通常通過人為限速來進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔，通過更改后臺(tái)數(shù)值，提供諸如2M、4M等不同速率的寬帶。對(duì)這種并非由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的寬帶質(zhì)量差異，《方法》能進(jìn)行有效監(jiān)控。

僅能測(cè)試20%的管道情況

不過，也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此指出，一般情況下寬帶用戶的上網(wǎng)速率可以分為接入速率和感知速率。其中接入速率是指運(yùn)營(yíng)商為用戶劃定的寬帶上網(wǎng)速率，即《方法》中定義并測(cè)試的部分，也就是通俗意義上說的2M、4M寬帶；而用戶感知速率則是用戶實(shí)際使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的速率，如用戶下載軟件、音樂時(shí)電腦顯示的速率。在網(wǎng)絡(luò)性能一切良好的情況下，2M寬帶的下載速率可超過200 kbit/s，但實(shí)際使用時(shí)，受各種客觀因素影響，通常難以達(dá)到這種速率。因?yàn)閮?nèi)容從來源傳遞到用戶終端需經(jīng)過多道環(huán)節(jié)，從BRAS到用戶終端只是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)訪問鏈路的一小部分，只占了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)鏈路的20%左右，更多的網(wǎng)絡(luò)情況并不能被檢測(cè)到，這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)導(dǎo)致傳送速度變慢，因此，就算按《方法》測(cè)試出網(wǎng)絡(luò)狀況優(yōu)良，用戶感知速率也不一定就好。

所以，《方法》也特別指出，接入網(wǎng)只是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)組成部分，寬帶接入速率并不等同于用戶使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)（如觀看視頻、下載文件等）時(shí)體驗(yàn)到的實(shí)際速率，即用戶終端到業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的速率。

提升客戶感知率仍需加強(qiáng)互聯(lián)互通

據(jù)了解，客戶感知速率與運(yùn)營(yíng)商標(biāo)稱速率之間的差異在全球運(yùn)營(yíng)商來說都無法保持同步，這并非是因某個(gè)運(yùn)營(yíng)商的主觀因素限制，而是由許多客觀因素和技術(shù)原因所造成。但也有數(shù)據(jù)表明，我國的固定寬帶覆蓋率雖然超過了全球平均水平，但在下載速率上卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其它國家。那么影響我國固定寬帶客戶感知速率的瓶頸究竟在哪里呢？

有業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)互通就是目前影響客戶感知速率的重要因素之一，由于各運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)之間不能做到有效互聯(lián)互通，若一家寬帶網(wǎng)絡(luò)的用戶訪問的網(wǎng)站主機(jī)在是另一家運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上，那么訪問就會(huì)變慢。同時(shí)，P2P的泛濫，也給運(yùn)營(yíng)商城域網(wǎng)、省干網(wǎng)的出口也帶來了很大壓力。

因此，工信部在推進(jìn)接入速率不“摻假”的同時(shí)，更重要的是要在促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消除網(wǎng)內(nèi)速率瓶頸的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通管理和監(jiān)控，特別是促進(jìn)各運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容方面的互聯(lián)互通。

另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因也是影響我國固定寬帶感知速率的原因之一。據(jù)了解，在西歐和北美地區(qū)，基于Cable的寬帶在固定寬帶中占比較高，而這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的寬帶理論速度遠(yuǎn)超基于電話線路的DSL，但目前我國Cable寬帶還遠(yuǎn)未發(fā)展起來。同時(shí)，我國的FTTx也進(jìn)展緩慢，發(fā)展遠(yuǎn)落后于日韓歐美等國。

據(jù)工信部公告，除了《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》，工信部還將發(fā)布包括《固定寬帶接入速率測(cè)試平臺(tái)檢驗(yàn)方法》、《移動(dòng)寬帶接入服務(wù)質(zhì)量測(cè)試方法》、《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)測(cè)試方法》、《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量測(cè)試方法》在內(nèi)的一系列《寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量及評(píng)測(cè)方法》。