基于工作過(guò)程的高職《移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修》實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)*

黃焰肖彬

（武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢 430205）

基于工作過(guò)程的高職《移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修》實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)*

黃焰肖彬

（武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢 430205）

對(duì)高職通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)課程如何基于工作過(guò)程，利用典型工作任務(wù)對(duì)課程進(jìn)行模式化、項(xiàng)目化設(shè)置進(jìn)行了介紹，剖析了學(xué)生在相關(guān)通信類(lèi)企業(yè)的就業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力，以教學(xué)實(shí)例分析如何在實(shí)踐類(lèi)課程中突出“教學(xué)做”一體化。

基于工作過(guò)程；移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)；手機(jī)維修；課程開(kāi)發(fā)

隨著社會(huì)對(duì)信息需求的日益迫切，促使通信技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，現(xiàn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。高職通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與實(shí)踐必須針對(duì)當(dāng)前通信行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與特點(diǎn)，分析市場(chǎng)對(duì)通信技術(shù)人才的需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地做出調(diào)整，培養(yǎng)滿足通信行業(yè)發(fā)展與通信企業(yè)需要的實(shí)用型人才。

由于在個(gè)人通信、多媒體通信業(yè)務(wù)、Internet應(yīng)用、各種信息網(wǎng)絡(luò)的綜合與融合具有無(wú)可取代地位，移動(dòng)通信終端——手機(jī)已普及到了千家萬(wàn)戶。工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)顯示，2010年上半年，全國(guó)移動(dòng)電話用戶累計(jì)凈增5797萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到8.33億，手機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)今信息互動(dòng)不可或缺的工具。隨著手機(jī)普及率的提高以及手機(jī)功能的日益復(fù)雜化，手機(jī)發(fā)生故障的可能性也越來(lái)越大，這也使得手機(jī)售后維修服務(wù)有了廣闊的市場(chǎng)前景。在與多家通信類(lèi)企業(yè)的技術(shù)人員和行業(yè)專(zhuān)家共同研究，探討了通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置之后，認(rèn)為高職通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)面向移動(dòng)通信終端設(shè)備的安裝、測(cè)試、維修等崗位群就業(yè)，決定開(kāi)設(shè)移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)作為職業(yè)核心技能課程，采取理論實(shí)踐一體化教學(xué)，安排52學(xué)時(shí)（兩周時(shí)間）集中進(jìn)行實(shí)踐。

基于工作過(guò)程進(jìn)行課程定位與設(shè)計(jì)

基于工作過(guò)程教育思想的內(nèi)涵是重視職業(yè)技能及知識(shí)在工作過(guò)程中的獲得，形成以職業(yè)綜合能力為基礎(chǔ)，勝任工作崗位要求的教學(xué)體系，其核心就是如何使學(xué)生具備從事某一職業(yè)所必須的職業(yè)能力，移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)就是依據(jù)這種思想進(jìn)行課程定位與設(shè)計(jì)。

作為通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)核心技能課程，移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)旨在培養(yǎng)從事移動(dòng)電話維護(hù)、維修、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等領(lǐng)域的高技能型人才。根據(jù)企業(yè)調(diào)研，以及與行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)人員進(jìn)行探討，我們掌握并確定了目前移動(dòng)通信類(lèi)企業(yè)所需求的工作崗位，將企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的典型項(xiàng)目設(shè)置為工作任務(wù)，并針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)所應(yīng)具備的職業(yè)能力進(jìn)行了分析，如圖1所示。

圖1 課程定位與設(shè)計(jì)過(guò)程圖

通過(guò)對(duì)企業(yè)需求工作崗位的確定、明確生產(chǎn)過(guò)程相應(yīng)的工作任務(wù)、掌握學(xué)生應(yīng)具備職業(yè)能力后，再來(lái)確定學(xué)生在校內(nèi)應(yīng)掌握的理論知識(shí)和應(yīng)具備的實(shí)踐能力，設(shè)置相應(yīng)的課程。移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)安排在第四學(xué)期，先修課程有電路原理、電子技術(shù)基礎(chǔ)（模電與數(shù)電）、單片機(jī)原理與應(yīng)用、電子設(shè)計(jì)應(yīng)用、通信技術(shù)基礎(chǔ)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。后續(xù)課程有手機(jī)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)。該實(shí)踐類(lèi)課程是對(duì)先修課程的總結(jié)和驗(yàn)證，要求將通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程融會(huì)貫通，并通過(guò)實(shí)踐操作驗(yàn)證移動(dòng)通信的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，最主要的還是培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的職業(yè)能力，為其頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

由企業(yè)崗位需求直接確定職業(yè)能力

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和與企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行多方面的交流，確定了學(xué)生就業(yè)主要在移動(dòng)終端設(shè)備生產(chǎn)、測(cè)試、檢修、裝配、技術(shù)支持等方向。這些崗位要求學(xué)生熟練使用移動(dòng)通信終端測(cè)試的儀器儀表、熟練掌握移動(dòng)通信終端相關(guān)性能指標(biāo)的測(cè)試、掌握移動(dòng)通信終端的常見(jiàn)維修手段或常見(jiàn)故障維修技術(shù)。因此，在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，充分考慮到崗位需求所對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力，我們對(duì)典型的工作任務(wù)所應(yīng)具備的崗位專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行了詳細(xì)的分析（見(jiàn)表1），并通過(guò)實(shí)訓(xùn)中的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，圍繞學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力進(jìn)行重點(diǎn)講解和實(shí)踐，讓學(xué)生“真刀真槍”地在手機(jī)上進(jìn)行拆裝、檢測(cè)、檢修、焊接，最終讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析及排除手機(jī)常見(jiàn)故障。

表1 由崗位確定的職業(yè)能力分析表

課程設(shè)計(jì)模塊化、項(xiàng)目化

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備相關(guān)崗位的考察，我們選定了目前市面上具有代表性的MT6226芯片組，針對(duì)該芯片組的手機(jī)工作原理和外圍電路，設(shè)計(jì)了一些典型的故障作為課程項(xiàng)目。我們?cè)谑袌?chǎng)上收集了較多的MT6226芯片組的故障手機(jī)，要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)直接在故障手機(jī)上找到對(duì)應(yīng)的故障點(diǎn)進(jìn)行故障分析和排除，在進(jìn)行維修的同時(shí)，穿插講解手機(jī)的工作原理及故障可能的原因，讓學(xué)生能夠舉一反三，真正達(dá)到掌握MT6226芯片組手機(jī)的典型故障維修的能力要求。在實(shí)踐過(guò)程中，比對(duì)企業(yè)崗位所應(yīng)具備的職業(yè)能力進(jìn)行重點(diǎn)練習(xí)，如BGA芯片的焊接、整機(jī)電路圖的識(shí)別、各種手機(jī)的拆裝、手機(jī)軟件編程與升級(jí)等，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。表2為移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目化實(shí)施安排情況。

教學(xué)內(nèi)容突出“教學(xué)做”一體化

我們按照企業(yè)所需求的崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力設(shè)置實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)，而如何在以實(shí)踐為主的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中穿插相應(yīng)的理論知識(shí)點(diǎn)是一個(gè)難題。針對(duì)手機(jī)檢測(cè)與維修目的性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，我們?cè)谠O(shè)置項(xiàng)目時(shí)突出手機(jī)工作時(shí)容易遇到的故障，以框圖的形式給學(xué)生講解故障產(chǎn)生的過(guò)程和產(chǎn)生原因，并要求學(xué)生在實(shí)體手機(jī)上根據(jù)整機(jī)電路圖找到故障點(diǎn)所在位置，用各種儀器進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)可能產(chǎn)生故障的外圍電路進(jìn)行逐一排查，讓學(xué)生在此過(guò)程中掌握該類(lèi)型所有故障排查方法，如在項(xiàng)目十四中設(shè)置了藍(lán)牙功能失靈這個(gè)故障點(diǎn)。首先要學(xué)生根據(jù)整機(jī)電路圖找到藍(lán)牙芯片所在的位置以及其外圍電路。教師在教學(xué)過(guò)程中給出藍(lán)牙工作時(shí)的電路框圖，如圖2所示，簡(jiǎn)單講解其工作過(guò)程。然后要求學(xué)生在自己的故障手機(jī)中測(cè)試藍(lán)牙功能是否正常。針對(duì)藍(lán)牙芯片可能出現(xiàn)的其他故障，如不能啟動(dòng)藍(lán)牙功能、藍(lán)牙傳輸距離縮短、藍(lán)牙的接收能力或發(fā)射能力下降，要求學(xué)生自己總結(jié)可能是哪些芯片產(chǎn)生的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。檢修方法及步驟：（1）測(cè)藍(lán)牙供電是否產(chǎn)生，如果沒(méi)有則測(cè)U702的3腳有無(wú)啟動(dòng)信號(hào)，沒(méi)有則換CPU或借信號(hào)，有則更換U702（借電壓）；（2）代換U701，或更換CPU；（3）檢查藍(lán)牙天線回路；（4）刷手機(jī)軟件資料；（5）更換藍(lán)牙模塊。

通過(guò)對(duì)實(shí)體故障手機(jī)有針對(duì)性地講解，讓學(xué)生很直觀地了解手機(jī)各個(gè)模塊電路工作原理和故障產(chǎn)生的原因，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓他們自己尋找解決方法，解決相關(guān)的各種類(lèi)型故障。

結(jié)語(yǔ)

圖2 藍(lán)牙接收電路圖

表2 移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目化實(shí)施安排表

高職教育要求課程開(kāi)發(fā)要走一條以能力和素質(zhì)為目標(biāo)的新路。確立基于工作過(guò)程的教育思想，要勇于探索，大膽創(chuàng)新，從企業(yè)需求崗位出發(fā)，了解學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力，調(diào)整課程教學(xué)的目標(biāo)，改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段。通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)通信終端檢測(cè)與維修實(shí)訓(xùn)在這些方面做了一些嘗試，根據(jù)崗位需求、職業(yè)能力，設(shè)置了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)模塊和項(xiàng)目，讓學(xué)生在能提升專(zhuān)業(yè)興趣并且能鍛煉綜合技能的仿真職場(chǎng)環(huán)境中實(shí)踐，既學(xué)到了理論知識(shí)，又提高了動(dòng)手能力，提升了學(xué)生在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新、舉一反三的能力，為其快速適應(yīng)職場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

[1]孫社文.高職通信專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)形式探討[C].無(wú)錫職教教師論壇論文集，2006.

[2]趙瑩雪.基于工作過(guò)程高職項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)——以《餐飲服務(wù)與管理》課程為例[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（10）.

[3]姚永煬.略論我國(guó)移動(dòng)通信專(zhuān)業(yè)的發(fā)展[J].郵電商情，2001，（9）.

[4]韓慶文.關(guān)于通信專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革的探討[C].跨入新世紀(jì)——電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革之路.北京:電子工業(yè)出版社，2005.

G712

A

1672-5727（2012）01-0127-02

黃焰（1982—），女，湖北武漢人，電子與通信工程碩士，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院光電子與通信工程系講師，研究方向?yàn)楣怆娮蛹夹g(shù)及電子與通信。

*課題項(xiàng)目:湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《高職高專(zhuān)通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力構(gòu)建》(課題編號(hào):2008B223，課題負(fù)責(zé)人:曾令慧）