高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)簡(jiǎn)論

關(guān)冬梅 曾觀紅

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 廣東 珠海 519090）

高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)簡(jiǎn)論

關(guān)冬梅 曾觀紅

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 廣東 珠海 519090）

職業(yè)能力可分為職業(yè)關(guān)鍵能力和專(zhuān)業(yè)能力，職業(yè)關(guān)鍵能力對(duì)個(gè)人就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展十分重要。目前，探討高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)方式已成當(dāng)務(wù)之急。本文以筆者與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)的《創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力》課程為例，探討了以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的途徑。

高職學(xué)生；職業(yè)關(guān)鍵能力；創(chuàng)業(yè)活動(dòng)載體；研究實(shí)踐

高職教育以培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，職業(yè)能力主要包括專(zhuān)業(yè)能力和關(guān)鍵能力，關(guān)鍵能力對(duì)一個(gè)人的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展是非常重要的，加強(qiáng)職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，是世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)職業(yè)教育和人力資源開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)，也是我國(guó)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。目前，我國(guó)高職院校的職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)、培訓(xùn)的課程方案和教學(xué)模式研究才剛剛起步，需要研究、探索和實(shí)踐的領(lǐng)域還很多。筆者率先開(kāi)設(shè)了以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的課程——《創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力》，擬以該課程為例，探討基于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的問(wèn)題。

職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)的提出

世界職教領(lǐng)域?qū)θ说哪芰?gòu)成有著明確的概括：在職業(yè)生涯中，人的職業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力。專(zhuān)業(yè)能力是指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的專(zhuān)門(mén)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)鍵能力則是存在于任何行業(yè)、崗位中的基礎(chǔ)能力，其數(shù)量最少卻適應(yīng)范圍最廣。德國(guó)、新加坡一般稱(chēng)之為“關(guān)鍵能力”，美國(guó)稱(chēng)之為“基本能力”，個(gè)人職業(yè)能力的高低取決于專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力整合的狀態(tài)。

（一）職業(yè)關(guān)鍵能力的內(nèi)涵

職業(yè)關(guān)鍵能力的概念最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代初，它的提出是與職業(yè)世界的變化，特別是職業(yè)的流動(dòng)性與職業(yè)的適應(yīng)性要求緊密聯(lián)系在一起的。德國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)與職業(yè)研究所所長(zhǎng)梅騰斯于1974年在《關(guān)鍵能力——現(xiàn)代社會(huì)的教育使命》一文中指出，關(guān)鍵能力指的是具體的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的能力。它強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更，或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這一能力依然能起作用。由于這一能力已成為勞動(dòng)者的基本素質(zhì)，從而能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識(shí)和技能。這種從事任何一種職業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具備的能力常被稱(chēng)為跨職業(yè)能力，也有人形象地稱(chēng)之為“可攜帶的能力”。由于這種能力對(duì)勞動(dòng)者未來(lái)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用，所以又稱(chēng)為關(guān)鍵能力。

關(guān)鍵能力所強(qiáng)調(diào)的并不是某種專(zhuān)業(yè)或某一職業(yè)領(lǐng)域所具有的職業(yè)知識(shí)和技能，而是所有職業(yè)共同具有的解決問(wèn)題的方法能力和在社會(huì)中交往的能力，它是對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)能力觀的補(bǔ)充和發(fā)展，具有普適性、可遷移性、持久性、價(jià)值性、難以模仿性和整合性等六個(gè)特性。普適性是指普遍適用于一定范圍的崗位群；可遷移性是指可以擴(kuò)展到相關(guān)的新的工作領(lǐng)域；持久性是指關(guān)鍵能力一旦獲得便會(huì)伴隨個(gè)體的整個(gè)職業(yè)生涯；價(jià)值性是指對(duì)于提高個(gè)體的工作適應(yīng)力起著至關(guān)重要的作用；難以模仿性是指關(guān)鍵能力的獲得是一定發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，其他人很難模仿；整合性是指關(guān)鍵能力不是一種單一的能力，而是多種能力和技巧的綜合。

（二）高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的重要性

職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展和人生關(guān)懷 關(guān)鍵能力是職業(yè)能力中的基礎(chǔ)能力，雖然每一種職業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)能力不同，但其所需要的關(guān)鍵能力卻是一樣的。從職業(yè)的角度而言，關(guān)鍵能力是個(gè)人完成職業(yè)所期望的技術(shù)結(jié)果不可缺少的基礎(chǔ)能力。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)邁入新的發(fā)展時(shí)期，社會(huì)職業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及崗位的綜合化程度日益加深，直接帶來(lái)對(duì)勞動(dòng)力知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)向復(fù)合型發(fā)展的需求，同時(shí)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展也不斷催生社會(huì)職業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)及崗位的消長(zhǎng)變化，勞動(dòng)者必須善于不斷學(xué)習(xí)，適時(shí)調(diào)整個(gè)人知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)社會(huì)變化。高職教育不僅要關(guān)注學(xué)生上崗就業(yè)，并且要關(guān)注其崗位質(zhì)量、就業(yè)品質(zhì)；不僅要努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后即時(shí)上崗，更要重視學(xué)生基礎(chǔ)性、可遷移性能力的培養(yǎng)，使之能夠在就業(yè)市場(chǎng)變化加劇、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中保有可持續(xù)發(fā)展的能力，因此，職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展和人生關(guān)懷。

探討高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)方式已成當(dāng)務(wù)之急 在我國(guó)高職教育實(shí)踐中，學(xué)校層面更多地表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的重視，普遍認(rèn)為學(xué)生就業(yè)成功幾率及未來(lái)發(fā)展后勁與專(zhuān)業(yè)技能聯(lián)系更為密切些，教學(xué)也主要圍繞專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練展開(kāi)，人才培養(yǎng)方案中雖有涉及職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的內(nèi)容，但并未真正進(jìn)入教學(xué)意識(shí)中，難以在教學(xué)實(shí)踐中操作，往往流于形式或口號(hào)，沒(méi)有轉(zhuǎn)化成實(shí)質(zhì)性的教學(xué)行動(dòng)。筆者曾就高職經(jīng)管類(lèi)各專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位的人才規(guī)格需求進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力亟待提高，用人單位普遍認(rèn)為高職學(xué)生在創(chuàng)新能力、人際關(guān)系、有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作等方面的技能相對(duì)缺乏，特別是與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作及創(chuàng)新等能力的欠缺已經(jīng)嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展。這一切，究其原因是缺乏系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。因此，探討科學(xué)、規(guī)范、有效的高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)方式已成當(dāng)務(wù)之急。

職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)探索與實(shí)踐

從筆者能夠收集到的信息來(lái)看，目前全國(guó)尚無(wú)一所高職院校開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)以職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程。筆者致力于探索科學(xué)、規(guī)范、有效的高職學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)方式，經(jīng)過(guò)多年的研究與實(shí)踐，與企業(yè)和行業(yè)相關(guān)人士合作，開(kāi)發(fā)出《創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力》課程，旨在突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力。

課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)結(jié)合高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，圍繞“以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力”這一宗旨，按照“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、過(guò)程考核”的設(shè)計(jì)思路；通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)組織和“做、學(xué)、教一體化”的課堂學(xué)習(xí)掌握課程要義；設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)的“創(chuàng)業(yè)任務(wù)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”，在模擬和真實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中開(kāi)展教學(xué)，在完成項(xiàng)目的過(guò)程中提升職業(yè)關(guān)鍵能力，并通過(guò)日常行為規(guī)范的開(kāi)放性評(píng)價(jià)指導(dǎo)、校企雙方教師的職業(yè)性崗位鍛煉，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力與職業(yè)關(guān)鍵能力，實(shí)現(xiàn)“做、學(xué)、教、考一體化”和知行合一的教學(xué)目標(biāo)。

（一）學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

根據(jù)用人單位對(duì)高職學(xué)生人才規(guī)格需求選取教學(xué)內(nèi)容 在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，筆者對(duì)“珠三角”企業(yè)用人單位對(duì)于高職學(xué)生的人才規(guī)格需求進(jìn)行了調(diào)研，在廣州、深圳、珠海等地高校畢業(yè)生招聘會(huì)上，收集了近一千份企業(yè)招聘資料，并對(duì)企業(yè)招聘條件進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，除了學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)等硬件條件外，用人單位在職業(yè)關(guān)鍵能力方面也有比較明確的要求。依照用人單位提出要求次數(shù)的多少，其順序分別為：溝通表達(dá)能力、信息處理（計(jì)算機(jī)應(yīng)用）能力、分析和解決問(wèn)題能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)（領(lǐng)悟）能力。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合高職經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和教育教學(xué)規(guī)律，筆者與企業(yè)專(zhuān)家共同提煉出七項(xiàng)創(chuàng)業(yè)職業(yè)關(guān)鍵能力作為教學(xué)內(nèi)容，即職業(yè)生涯規(guī)劃能力、自主學(xué)習(xí)能力、與人溝通能力、信息收集與處理能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力。

以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容 傳統(tǒng)的職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)與訓(xùn)練教育大而空，聚焦點(diǎn)不突出、不明顯，特別是缺乏有效的培養(yǎng)載體。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為，高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)有三個(gè)載體：一是以專(zhuān)業(yè)崗位活動(dòng)為載體，通過(guò)以職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，借助專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)，確定典型工作任務(wù)，完成職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)；二是以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體，通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)導(dǎo)向，結(jié)合具有專(zhuān)業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，通過(guò)軟件模擬與實(shí)踐演練相結(jié)合的開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，如采用創(chuàng)業(yè)軟件實(shí)訓(xùn)、組織創(chuàng)業(yè)大賽和迷你創(chuàng)業(yè)園真實(shí)經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，完成職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)；三是以學(xué)生課外活動(dòng)為載體，通過(guò)學(xué)生活動(dòng)導(dǎo)向，如校園文化藝術(shù)節(jié)、科技文化節(jié)、各類(lèi)體育比賽、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織，實(shí)現(xiàn)職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)。筆者主要選擇的是以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體，完成對(duì)學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動(dòng)是一種適合經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨專(zhuān)業(yè)、跨崗位的活動(dòng)，具有較強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性及體驗(yàn)性，對(duì)職業(yè)關(guān)鍵能力的要求更高，通過(guò)設(shè)置有專(zhuān)業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)情境和項(xiàng)目，可使學(xué)生身臨其境，激發(fā)興趣，在完成創(chuàng)業(yè)工作項(xiàng)目的過(guò)程中達(dá)到培養(yǎng)和提升職業(yè)關(guān)鍵能力的目的。

以“教學(xué)—實(shí)訓(xùn)—實(shí)踐”模式實(shí)施教學(xué)內(nèi)容 在教學(xué)組織實(shí)施過(guò)程中，我們依照創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)循序漸進(jìn)、不斷深化的規(guī)律，以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體，選取與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容作為學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)計(jì)了7個(gè)學(xué)習(xí)情境，提煉出12個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，序化成若干個(gè)教學(xué)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都注重學(xué)生創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中達(dá)到知行合一；通過(guò)課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三位一體的課程教學(xué)體系，使學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)有一個(gè)認(rèn)知——體驗(yàn)——應(yīng)用的提升過(guò)程。學(xué)習(xí)情境的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)如圖1所示。

表1 職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)表

1.課堂教學(xué)注重創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力的認(rèn)知與感悟。在課堂教學(xué)的12個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都有相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方式，注重創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力的認(rèn)知與感悟。如體驗(yàn)項(xiàng)目“通過(guò)與人溝通注冊(cè)你的公司”的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，由學(xué)生模擬注冊(cè)公司的真實(shí)場(chǎng)景，通過(guò)讓學(xué)生體驗(yàn)注冊(cè)公司的完整流程，學(xué)會(huì)怎樣與人溝通，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)如圖2所示。

表2 課堂教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)表

2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)注重創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力體驗(yàn)。通過(guò)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和模擬軟件教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力的體驗(yàn)。如實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)大賽”，學(xué)生通過(guò)我院每年組織一屆的“我能創(chuàng)未來(lái)”創(chuàng)業(yè)大賽，從選擇項(xiàng)目、組織團(tuán)隊(duì)參賽到教師指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)過(guò)程，體驗(yàn)與人溝通、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、信息收集與處理等職業(yè)關(guān)鍵能力。

3.實(shí)踐教學(xué)注重創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力應(yīng)用。以校內(nèi)大學(xué)生迷你創(chuàng)業(yè)園、淘寶創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟等教學(xué)企業(yè)為訓(xùn)練基地，讓學(xué)生自己組成微型公司，有組織地進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐，包括商業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐以及電話訪問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生在完成真實(shí)項(xiàng)目的過(guò)程中得到鍛煉，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力的應(yīng)用。項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)間不計(jì)算在課時(shí)內(nèi)。

（二）課程考核與評(píng)價(jià)

課程的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)運(yùn)用綜合評(píng)定法，即由項(xiàng)目單項(xiàng)考核和綜合任務(wù)考核組成。突出技能過(guò)程考核、技能目標(biāo)考核與綜合實(shí)訓(xùn)考核相結(jié)合，理論與實(shí)踐考核相結(jié)合，教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自評(píng)、互評(píng)相結(jié)合的原則，在綜合評(píng)定考核中，綜合考核占40%，技能過(guò)程考核占30%，技能目標(biāo)考核占30%。特別強(qiáng)調(diào)在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景和完成工作任務(wù)的過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)與職業(yè)關(guān)鍵能力，學(xué)習(xí)并實(shí)踐人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、解決實(shí)際問(wèn)題、信息收集與處理、創(chuàng)新等能力；項(xiàng)目單項(xiàng)考核評(píng)價(jià)，在單項(xiàng)項(xiàng)目考核中以學(xué)習(xí)成果評(píng)定為主，兼顧學(xué)生自我評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)。每個(gè)項(xiàng)目都基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)了項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)表，內(nèi)容包括知識(shí)掌握、技能應(yīng)用、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律。在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行結(jié)果目標(biāo)PPT匯報(bào)展示。項(xiàng)目考核評(píng)分內(nèi)容包括知識(shí)掌握、技能應(yīng)用、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律及結(jié)果目標(biāo)，總分為100分。

實(shí)踐效果

創(chuàng)新了高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)模式 筆者實(shí)施的以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體，以學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程教學(xué)模式，就我們目前掌握的信息來(lái)看，在國(guó)內(nèi)相關(guān)職業(yè)院校還屬于首創(chuàng)。我們突出了幾個(gè)創(chuàng)新：一是教材新。筆者主編的以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力為核心的教材 《創(chuàng)業(yè)技能》2008年8月由清華大學(xué)出版社出版，廣受好評(píng)，在2年時(shí)間里已再版3次。二是開(kāi)發(fā)了豐富實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源（課程網(wǎng)站）。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源項(xiàng)目包括：課程標(biāo)準(zhǔn)、情境講義、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂、演示文稿、教學(xué)動(dòng)畫(huà)庫(kù)、創(chuàng)業(yè)案例庫(kù)、在線測(cè)試、創(chuàng)業(yè)小測(cè)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)考評(píng)庫(kù)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)庫(kù)等。三是教學(xué)團(tuán)隊(duì)新。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均非常豐富的中青年教師和企業(yè)人員組成，企業(yè)兼職教師占教師隊(duì)伍的40%，他們對(duì)課程開(kāi)發(fā)、課程建設(shè)、教學(xué)方法有較強(qiáng)的指導(dǎo)能力，在近幾年的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體均獲得優(yōu)秀。

課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果獲得校內(nèi)外專(zhuān)家好評(píng) 廣東某高校一位專(zhuān)家評(píng)價(jià)道：《創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力》課程的開(kāi)設(shè)非常符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的崗位需要。它最大限度地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)及學(xué)生的職業(yè)關(guān)鍵能力，同時(shí)為開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能、實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。學(xué)生在崗位實(shí)踐中體現(xiàn)出良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這的確是一門(mén)可以影響學(xué)生一生的課程，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)非常有益的一門(mén)課程。幾年來(lái)對(duì)我們教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，無(wú)論是學(xué)生評(píng)教還是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)教，整體教學(xué)評(píng)價(jià)都是優(yōu)秀。

學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力普遍提高 應(yīng)企業(yè)要求，我院成立了一支專(zhuān)門(mén)的禮儀接待服務(wù)隊(duì)伍，并為珠海市天威公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、全國(guó)高職高專(zhuān)工商管理教指委實(shí)踐教學(xué)分指委等企業(yè)和組織提供過(guò)多次禮儀和會(huì)議方面的接待服務(wù)，學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)受到企業(yè)和代表的一致好評(píng)。實(shí)踐證明，參加過(guò)課程學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的學(xué)生與沒(méi)有參加過(guò)課程學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的學(xué)生相比，其職業(yè)關(guān)鍵能力都有較大的提高，特別是在與人溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、信息收集與處理能力、創(chuàng)新能力等方面表現(xiàn)更為明顯。中國(guó)電信珠海分公司人力資源部負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)道：珠海電信公司招聘過(guò)廣東科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)《創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力》課程的學(xué)生，在技能上與其他學(xué)生差別不大，但在個(gè)人發(fā)展、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力方面，都能比較主動(dòng)、自然，非常符合企業(yè)對(duì)人才的要求，對(duì)于我們分配的任務(wù)，不懂的地方也能通過(guò)自主學(xué)習(xí)快速地理解，這說(shuō)明學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)很高，并且能夠自主思考，這樣的人才正是企業(yè)所需要的。

[1]劉越棋，孟國(guó)強(qiáng)，郭海龍.能力核心的汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代職教課程體系的構(gòu)建[M].廣州:暨南大學(xué)出版社，2010:35.

[2]劉京輝，唐以志.關(guān)鍵能力及其啟示[J].職教論壇，2000，（3）:16-19.

[3]蔣永忠.基于實(shí)踐視角的高職學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)及評(píng)價(jià)體系研究[J].銅陵學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（5）:120-122.

[4]童山東.職業(yè)核心能力培養(yǎng)探索[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（4）:56-61.

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A

1672-5727（2011）12-0082-03

關(guān)冬梅（1963—），女，廣西桂林人，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院教授，副院長(zhǎng)，研究方向?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新教育。