強化人力資源管理實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

喬聰

我們集團在“十二五”規(guī)劃中提出：要建設(shè)成為技術(shù)領(lǐng)先、管理先進、服務(wù)優(yōu)良、品質(zhì)優(yōu)秀、具有較強國際競爭力的大型建設(shè)集團，使“上海建工”成為國際知名、中國建設(shè)領(lǐng)域標志性的品牌。圍繞這一目標，我們確定了重點打造的四支戰(zhàn)略性人力資源隊伍。一是企業(yè)領(lǐng)軍人才隊伍，二是總承包管理人才隊伍，三是緊缺專業(yè)人才隊伍，四是“走出去”和屬地化人才隊伍。建設(shè)好這“四支隊伍”對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。

一、主要背景與目標

按照集團“十二五”規(guī)劃提出的發(fā)展目標和要求，集團制定了《人才隊伍建設(shè)三年行動計劃》，明確了一系列工作目標，并進行了扎實有效的探索與實踐。

1、明確要加大人才引進和培養(yǎng)的力度，使隊伍總量不斷滿足集團規(guī)模發(fā)展的要求?？偨Y(jié)多年的經(jīng)驗，集團的大發(fā)展得益于擁有一大批的現(xiàn)場管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，這是四支隊伍的基礎(chǔ)性人才。要培育和發(fā)展四支隊伍，首先要壯大基礎(chǔ)性人才隊伍，優(yōu)化基礎(chǔ)性人才隊伍結(jié)構(gòu)。所以在今后三年，一要加大人才引進力度，確保每年招聘各類人才2000名左右，集團員工總量保持在29000人左右。二要加大一級建造師等各類執(zhí)業(yè)資格考前培訓，持證人數(shù)占管理人員的比例由目前的17%，上升到25%左右。三要提高中高級技術(shù)和管理人才的比重，爭取用三年時間，實現(xiàn)中高級技術(shù)和管理人才總量的大幅提升，由目前占管理人員的40%，提高到50%。四要注重高級技師、技師、高級技工隊伍的開發(fā)，大力培養(yǎng)在生產(chǎn)一線的“能工巧匠”。

2、明確要培育一批高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)軍人才，使隊伍結(jié)構(gòu)不斷滿足產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的要求。集團目前正處于整體上市后的轉(zhuǎn)型期，五大產(chǎn)業(yè)需要進一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)、聯(lián)動發(fā)展，形成集團整體競爭的新優(yōu)勢。培育一批高素質(zhì)、多專業(yè)的企業(yè)領(lǐng)軍人才，是確保各產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展、相互支撐的重要保證。為此，集團明確：一要加強二級公司領(lǐng)導人員隊伍建設(shè)，加快學歷、知識、年齡和能力結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化，全日制本科學歷人數(shù)要占到班子總?cè)藬?shù)的50%以上；今后一段時間，領(lǐng)導班子建設(shè)的重點將以充實1960年后半期和1970年以后出生的人員為主，1970年以后出生人員的人數(shù)比例要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上翻一番，達到24%，形成以“60后”為中堅力量、“70后”有一定數(shù)量、“80后”是重要補充的梯次結(jié)構(gòu)；二要加強科技領(lǐng)軍人才隊伍建設(shè)，要以現(xiàn)有15個省部級以上的企業(yè)技術(shù)中心為平臺，以重大工程、國家和上海市科技攻關(guān)項目為依托，在科研技術(shù)創(chuàng)新和工程建設(shè)一線的實踐中培育人才，形成一批富有創(chuàng)新能力、掌握核心技術(shù)、具有國際水平的學科帶頭人隊伍。

3、明確要塑造一批多層面的總承包管理人才，使隊伍素質(zhì)不斷滿足工程總承包模式的要求。EPC總承包、施工總承包、專業(yè)總承包是集團“十二五” 規(guī)劃中建筑主業(yè)總承包發(fā)展的三個層面。上世紀九十年代，集團按照“交鑰匙”的要求承擔了金茂大廈總承包工程。如何進一步強化總承包的服務(wù)理念，利用集團設(shè)計、采購、施工管理一體化的優(yōu)勢，擴大總承包的范圍，提高總承包水平，關(guān)鍵在于培養(yǎng)更多的總承包管理人才。為此，集團明確提出要發(fā)揮總承包項目的人才“孵化器”作用，總承包人才數(shù)量要有一個較大的增長，總承包管理團隊的市場拓展、經(jīng)營管理、工程策劃和施工組織的能力要加緊培育。要把培養(yǎng)具有總承包管理能力的品牌項目經(jīng)理作為項目管理人才隊伍建設(shè)的重要任務(wù)，力爭通過三年的努力，使品牌項目經(jīng)理人數(shù)達到項目經(jīng)理總數(shù)的20%。

4、明確要形成一批緊缺性專業(yè)人才，使隊伍配置不斷適應上市公司規(guī)范管控的要求。整體上市以后，集團人才專業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾進一步凸顯，適應上市公司運營的高端人才總量不足，房產(chǎn)、投資等業(yè)務(wù)板塊的人才也十分短缺。因此，集團明確要著力于進一步加強總部的內(nèi)控體系，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、能力強的高級經(jīng)濟管理團隊，培養(yǎng)和引進一批熟悉投資策劃、資本運作、法務(wù)管理、財務(wù)管理等專業(yè)的緊缺性人才；要著力于進一步完善集團兩級法人治理結(jié)構(gòu)體系，建設(shè)一支與上市公司相適應的董、監(jiān)事隊伍；還要重視黨群、文秘、人事等專業(yè)人才的培養(yǎng)。

5、明確要吸收一批較為穩(wěn)定的“走出去”和屬地化人才，使隊伍開發(fā)不斷適應集團滬外市場開拓的要求。集團強調(diào)，要不斷優(yōu)化地域結(jié)構(gòu)，增強各重點區(qū)域的市場競爭力和品牌影響力，提升集團在國內(nèi)市場和海外市場的知名度。圍繞這些要求，要加快建設(shè)一支具有較強區(qū)域拓展能力的“走出去”人才隊伍；加快建設(shè)一支與“走出去”戰(zhàn)略相適應的屬地化人才隊伍，所以，要通過三年的努力，在重點市場形成以企業(yè)自有骨干人才為核心，屬地化人才為主體的人才配置結(jié)構(gòu)，形成一批具有市場沖擊力、能夠融人建工文化的建設(shè)團隊。

二、主要對策與措施

1、要以工程為平臺，在實踐中培育人才

上海建工人才成長最大的平臺是工程。要堅持“工程一線就是成長平臺的導向”。一是要“滾一滾”，凡新進施工企業(yè)的高校畢業(yè)生，一般都要放到工地現(xiàn)場鍛煉。二是要“帶一帶”，結(jié)合青年人才職業(yè)生涯規(guī)劃，全面推行“導師帶教制”，請有經(jīng)驗的同志在一線帶教徒弟、提攜新人。三是要“壓一壓”，人才學研究的“人才最佳起用期為30歲至45歲”，發(fā)現(xiàn)好苗子后，要有意識地對他們早培養(yǎng)，早壓擔子，為他們走上領(lǐng)導崗位，承擔更大責任、發(fā)揮更大作用創(chuàng)造良好條件。

2、要以競聘為擂臺，在聚焦中選拔人才。

對于企業(yè)領(lǐng)軍人才的選拔，可以公開崗位、公開職數(shù)、公開任職條件，面向集團乃至社會公開招聘，推進優(yōu)秀人才的市場配置；公開競聘要通過召開民主推薦會，進一步擴大選人用人的視野，也使應聘人選具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。要組織好競聘答辯會，通過個人陳述應聘報告和公開答辯，接受專家評委和職工代表評委的評判，答辯會評議意見成為應聘者能否擇優(yōu)上崗的重要依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，再由董事會按聘任程序?qū)嵤┻x聘。

3、要以多崗位鍛煉為舞臺，在交流中用好人才。

我們發(fā)現(xiàn)有的同志比較善于學習，但基層經(jīng)歷較短；有的同志業(yè)務(wù)能力比較強，但成長路徑較單一；有的同志比較全面，但缺乏復雜、艱苦環(huán)境的歷煉。而一個人成長成才他不是一個自然成熟的過程，更多的是需要企業(yè)對他進行設(shè)計。所以，這幾年，我們對集團直屬12家單位16人正職領(lǐng)導進行了崗位交流。公司副職就更多了，而且大部分是年青干部。所以，今后一段時間要繼續(xù)結(jié)合“四支隊伍”整體性的新老交替，以及集團各產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的要求，調(diào)整、交流一批人才?！按蚧⒁仙剑荦堃潞！?，要堅持讓人才沉到一線、服務(wù)基層，讓他們在解決問題、克服困難的實踐中經(jīng)受考驗、成長成才。

4、要以培訓為站臺，在學習中提升人才。

要定期開展企業(yè)領(lǐng)軍人才集中輪訓班，通過采取集中一段時間進行主題學習的辦法，把思想進一步統(tǒng)一到明確目標、增強信念、轉(zhuǎn)變觀念、適應市場上來。要推進集團“千人培訓計劃”，定期舉辦分公司經(jīng)理書記培訓班、項目經(jīng)理培訓班、項目工程師培訓班、項目副經(jīng)理培訓班以及質(zhì)量、安全等現(xiàn)場專業(yè)工程師任職資格培訓。在培訓中要注重強化知識管理，請有豐富經(jīng)驗的老同志編寫教材、案例，并參加授課，將多年來工作實踐中的優(yōu)秀成果沉淀在企業(yè)，傳承給青年；在培訓中要圍繞提升能力素質(zhì)的要求，創(chuàng)新培訓形式，建立健全培訓需求分析、培訓項目申請、培訓過程監(jiān)控、培訓結(jié)果評估的制度和流程。

（作者系上海建工集團股份有限公司人力資源部副總經(jīng)理）