VMware虛擬機(jī)軟件特點(diǎn)及其在程控用戶通信系統(tǒng)的應(yīng)用

姜谷林

摘要 VMware，是由VMware公司開發(fā)的虛擬機(jī)軟件，產(chǎn)品包括從桌面到數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案等。本文介紹了VMware的特點(diǎn)，并介紹了程控用戶通信系統(tǒng)的幾個(gè)功能，以及VMware在程控用戶通信系統(tǒng)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 VMware；程控用戶通信系統(tǒng)功能；虛擬化

中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）67-0180-01

1 VMware介紹和特點(diǎn)

VMware （Virtual Machine ware）是虛擬機(jī)軟件，可以在一臺(tái)物理機(jī)器上同時(shí)運(yùn)行二個(gè)或更多Windows、DOS、LINUX系統(tǒng)。與由多臺(tái)物理機(jī)器組成的系統(tǒng)相比，VMware采用了完全不同的概念。VMware實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)主系統(tǒng)平臺(tái)上真正“同時(shí)”運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)，各個(gè)操作系統(tǒng)之間能夠如同標(biāo)準(zhǔn)Windows應(yīng)用程序那樣切換。而且每個(gè)操作系統(tǒng)你都可以進(jìn)行虛擬的分區(qū)、配置而不影響真實(shí)硬盤的數(shù)據(jù)。

當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)所需的業(yè)務(wù)軟件被要求分別安裝在不同的操作系統(tǒng)，而每個(gè)業(yè)務(wù)軟件所要占用的硬件資源又大大低于一臺(tái)物理機(jī)器的性能時(shí)，就造成了浪費(fèi)：硬件投資的浪費(fèi)、硬件耗電的浪費(fèi)、機(jī)房維護(hù)的浪費(fèi)等。那么，隨著物理機(jī)器性能的極大提高，我們可以在一臺(tái)物理機(jī)器上盡量多的運(yùn)行這些操作系統(tǒng)，使這些業(yè)務(wù)軟件在共用的物理平臺(tái)上各自運(yùn)行而互不干擾，從而極大減少物理機(jī)器及其他相關(guān)資源的數(shù)量。

運(yùn)行于VMware平臺(tái)上的操作系統(tǒng)，備份也方便靈活。一種是將操作系統(tǒng)備份成ISO鏡像文件，需要的時(shí)候，直接使用這個(gè)ISO鏡像文件將操作系統(tǒng)連同業(yè)務(wù)軟件恢復(fù)到VMware平臺(tái)。另一種甚至不需要作任何操作，只要將對(duì)應(yīng)操作系統(tǒng)的虛擬機(jī)文件拷貝到其他地方，當(dāng)需要恢復(fù)的時(shí)候，直接通過(guò)VMware菜單導(dǎo)入這些文件，即可恢復(fù)。

對(duì)物理機(jī)器做備份（如GHOST鏡像），當(dāng)使用恢復(fù)功能時(shí)，只要不是原來(lái)的那臺(tái)機(jī)器，那么經(jīng)常會(huì)因?yàn)橛布牟煌斐筛鞣N問(wèn)題，后續(xù)工作麻煩且不可靠，嚴(yán)重的時(shí)候甚至不可恢復(fù)。但是使用虛擬機(jī)就沒(méi)有這種麻煩，因?yàn)樘摂M機(jī)平臺(tái)軟件已經(jīng)事先完成了對(duì)硬件的識(shí)別。當(dāng)然，前提是真實(shí)的操作系統(tǒng)安裝得足夠“完美”。

2 程控用戶通信系統(tǒng)功能

程控用戶通信系統(tǒng)包括的功能：

語(yǔ)音：這是核心功能。傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)：使用專門設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的中央處理、控制模塊和外圍模塊。隨著技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)開始應(yīng)用并持續(xù)發(fā)展中的下一代分組交換技術(shù)：軟交換。什么是軟交換？我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)軟交換的定義是：“軟件換是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)以及下一代分組網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備之一，它獨(dú)立于傳送網(wǎng)絡(luò)，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等主要功能，同時(shí)可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機(jī)所能提供的所有業(yè)務(wù)，并向第三方提供可編程能力?！?/p>

話務(wù)員綜合平臺(tái)：提供查號(hào)、轉(zhuǎn)接、自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)、狀態(tài)查詢、狀態(tài)設(shè)置、來(lái)電防火墻等服務(wù)。

語(yǔ)音信箱平臺(tái)：提供留言、留言提醒、留言轉(zhuǎn)發(fā)等服務(wù)。

賓館管理平臺(tái)：提供入住/退房、房態(tài)、開關(guān)長(zhǎng)話權(quán)限、叫醒、迷你吧等服務(wù)。

通話錄音平臺(tái)：提供通話錄音服務(wù)。

計(jì)費(fèi)平臺(tái)：提供話單接收、話單處理、話單轉(zhuǎn)發(fā)、預(yù)算控制等服務(wù)。

其他功能。

3 VMware在程控用戶通信系統(tǒng)的應(yīng)用

隨著程控技術(shù)的IP化和硬件性能的極大提高，程控用戶通信系統(tǒng)的各功能平臺(tái)正逐漸從原來(lái)的專用板卡和獨(dú)占式硬件機(jī)器平臺(tái)和串行口通信方式向通用的PC/Server和VMware虛擬機(jī)平臺(tái)和IP通信方式轉(zhuǎn)變。

對(duì)應(yīng)于不同需求的功能，VMware有不同的虛擬解決方案可供選擇。

對(duì)于核心功能-語(yǔ)音來(lái)說(shuō)，要求具備高可用性：可用性（非熱備份系統(tǒng)）>99.97%/可用性（熱備份系統(tǒng)）>99.999%；高可靠性：MTTFF（非熱備份系統(tǒng)）>7.5年/MTTFF（熱備份系統(tǒng)）>250年，MTTFF（mean time to fatal failure），即最初平均壽命。傳統(tǒng)的TDM程控用戶交換機(jī)，通過(guò)專門設(shè)計(jì)、制造板卡及結(jié)構(gòu)，以保證高可用性和高可靠性。對(duì)于軟交換來(lái)說(shuō)，我們當(dāng)然可以通過(guò)使用多臺(tái)高性能服務(wù)器搭建系統(tǒng)平臺(tái)。但是這種硬系統(tǒng)平臺(tái)，要么整體性不夠：當(dāng)其中一臺(tái)癱瘓時(shí)，不能保證熱系統(tǒng)無(wú)縫切換，不管是人工切換或者自動(dòng)切換，都造成語(yǔ)音業(yè)務(wù)的中斷；要么花費(fèi)極大的代價(jià)，搭建一個(gè)支持熱備份系統(tǒng)或平行運(yùn)行系統(tǒng)的平臺(tái)。并且，物理機(jī)器越多，結(jié)構(gòu)就更復(fù)雜，管理要求也更高，維護(hù)更麻煩。而VMware的vSphere 5虛擬化平臺(tái)也許可以更好的解決這個(gè)問(wèn)題。vSphere 5本身就是一個(gè)操作系統(tǒng)，直接安裝在物理服務(wù)器上，構(gòu)成虛擬平臺(tái)，它直接管理硬件資源；然后在vSphere 5上再安裝操作系統(tǒng)和軟交換系統(tǒng)。從而使常規(guī)操作系統(tǒng)也無(wú)需直接面對(duì)硬件資源。

對(duì)于除核心功能外的其他功能，有些由于其運(yùn)行的可用性和可靠性要求與語(yǔ)音的要求相同或相近，那么也需要vSphere 5虛擬化平臺(tái)支持。而有些不必要達(dá)到此要求的功能，可以由vSphere 5虛擬化平臺(tái)支持，但是出于夠用角度的考慮，我們可以選用VMware Workstation虛擬化平臺(tái)作為支持。VMware Workstation必須像普通軟件那樣，運(yùn)行于常規(guī)操作系統(tǒng)之上。

4 結(jié)論

由于通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷演進(jìn)，通信與網(wǎng)絡(luò)日益互相融合，最終必將實(shí)現(xiàn)在通用的軟硬件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)它們的虛擬化，從而使人們更加便利的進(jìn)行通信。

參考文獻(xiàn)

[1]徐培文，王鷹，尹寧冥.軟交換及其管理技術(shù)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

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