構(gòu)建“四位一體”的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

在持續(xù)承受就業(yè)壓力的高等教育大眾化階段，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)越來越受到社會(huì)的關(guān)注。推進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)成為化解高校就業(yè)壓力的有效途徑，也是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措。近年來，國(guó)內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生不斷涌現(xiàn)，然而從整體上看，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的整體實(shí)踐并不理想，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“高熱情—低選擇”、“高期望—低成功率”的現(xiàn)象比比皆是。由于缺乏“給力”的創(chuàng)業(yè)條件，諸如創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及創(chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)等因素，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)面臨著內(nèi)部與外部的雙重挑戰(zhàn)。要解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的諸多困境，本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)資源——社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)將對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)起到重要作用。如果個(gè)體能獲得多種資源支持，如資金、政策、教育、信息、情感等，并有效加以整合利用，那么這無疑對(duì)解決大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題將起到積極而有效的作用，對(duì)大力推進(jìn)我國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵與構(gòu)成

“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”一詞最早由人類學(xué)家Barnes(1954)提出，學(xué)界較通用的概念指的是一定范圍個(gè)體間的社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的相對(duì)穩(wěn)定的體系，而社會(huì)支持，是一定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)用物質(zhì)和精神的手段對(duì)社會(huì)弱者進(jìn)行無償幫助的一種選擇性社會(huì)行為，是以被支持者(個(gè)體)為中心，由與個(gè)體相關(guān)的支持者(個(gè)體和機(jī)構(gòu))以及個(gè)體與支持者之間的交往活動(dòng)所構(gòu)成的系統(tǒng)[1]。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體進(jìn)行社會(huì)支持，主要基于進(jìn)化論、自我發(fā)展和生態(tài)觀等理論，對(duì)此，臺(tái)灣學(xué)者宋麗玉作了較深入的研究和總結(jié)：首先，人類的生存需要相互依賴與合作；其次，人類在生命過程中都會(huì)發(fā)生一些不可預(yù)期的事件；再次，人類需要有不同資源(包括內(nèi)在資源和外在資源)以應(yīng)對(duì)各種生活事件；最后，社會(huì)支持(包括正式的和非正式的社會(huì)支持)作為相當(dāng)重要的外在資源，可以有效幫助人們解決生活事件中的問題和危機(jī)?？傊?，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是一種人與人之間的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，它被認(rèn)為個(gè)體能夠藉以獲得各種社會(huì)支持(物質(zhì)、信息、精神等)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)類型的研究， 目前學(xué)界尚無定論，很多學(xué)者從各自理論和研究目的出發(fā)，對(duì)社會(huì)支持進(jìn)行了不同的劃分，有二分法、三分法、四分法、五分法和六分法。五分法代表卡特納和羅素(Cutrona & Rusen，1990)將社會(huì)支持分為物質(zhì)支持、社會(huì)整合或網(wǎng)絡(luò)支持、信息支持、情感支持和滿足自尊的支持等五個(gè)方面。六分法代表考伯(Cobb，1979)把社會(huì)支持分為情感性支持、網(wǎng)絡(luò)支持、信息性支持、物質(zhì)性支持、服務(wù)性支持和撫育性支持等六個(gè)方面。我國(guó)陳成文教授將社會(huì)支持分為客觀支持和主觀支持兩大類，客觀支持是指物質(zhì)的直接援助和社會(huì)關(guān)系的參與，而主觀支持是指?jìng)€(gè)體所體驗(yàn)的內(nèi)心情感。

另外，從社會(huì)支持的來源看，大體可以分為正式的與非正式的兩種社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是指制定實(shí)施政策法規(guī)的國(guó)家政府單位以及社會(huì)其它組織、高校等方面支持；非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主要是指家庭、朋友、同事(同學(xué))、老師等社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的支持。從實(shí)施主體來看，正式和非正式這兩種社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)提供的支持內(nèi)容有所差異，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主要提供政策支持、信息支持、教育支持、服務(wù)支持、部分物質(zhì)支持以及環(huán)境支持等，而非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的支持內(nèi)容集中體現(xiàn)于物質(zhì)支持、精神支持和人情關(guān)系的資源支持。

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的多維體系，按照內(nèi)容、來源可以有不同的分類，但它始終離不開支持的主體、客體、內(nèi)容和手段等幾個(gè)要素的構(gòu)成。本文在借鑒已有研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)群體的特點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)際，按照支持主體的不同，把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)分為政府支持(制定政策、提供資金、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、孵化平臺(tái))、學(xué)校支持(提供創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)、實(shí)踐指導(dǎo))、社會(huì)支持(輿論營(yíng)造、企業(yè)投資、提供平臺(tái)實(shí)踐、社會(huì)力量的參與)與家庭個(gè)人支持(資金、關(guān)懷、理解、提供建議、個(gè)人素質(zhì)的提高)等四種支持，其中政府支持、學(xué)校支持和社會(huì)支持屬于正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，家庭個(gè)人支持屬于非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

二、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的影響

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)還不健全，很多尚處于起步階段，這也直接影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)施績(jī)效，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)舉步維艱，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

(一)正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不足直接影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

1.政府政策不足與投融資體系缺失：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金缺乏

“巧婦難為無米之炊”，資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。筆者對(duì)浙江省5所高校共400名2010屆畢業(yè)生進(jìn)行了“關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及困難”的問卷調(diào)查，收回問卷367份，有效351份，有效率87.8%。當(dāng)被問及“無法實(shí)施創(chuàng)業(yè)最突出的三大困難”時(shí)，資金缺乏(57%)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(32%)和能力不足(29%)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大障礙，而資金缺乏成為困擾大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首要因素。資金充足與否不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)能否啟動(dòng)，更關(guān)系到創(chuàng)業(yè)能走多遠(yuǎn)。

目前，由于我國(guó)資本市場(chǎng)并不完善，特別是針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的投資與融資體系尚未形成，如銀行貸款和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的要求極為苛刻，這其中只有極少數(shù)項(xiàng)目能夠得到資金支持，社會(huì)資金支持的高要求直接影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的來源。盡管，目前很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金來源于家庭，但有73.47%的大學(xué)生所能承受的自主創(chuàng)業(yè)資金不足10萬元[2]，這對(duì)絕大多數(shù)工薪家庭的大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想很難堅(jiān)持。近年來，國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，出臺(tái)了“放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、享受獎(jiǎng)金扶持政策、實(shí)行稅費(fèi)減免優(yōu)惠、提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)”等措施，但在具體執(zhí)行過程中，存在可操作性差、門檻重重、手續(xù)繁瑣等諸多問題，粗線條的創(chuàng)業(yè)政策居多，可操作的創(chuàng)業(yè)措施偏少，實(shí)施情況并不理想。

2.學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育力度不大：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力不足

國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育的不系統(tǒng)造成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的先天不足。雖然創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)引起關(guān)注，但在創(chuàng)業(yè)教育的常態(tài)化、系統(tǒng)化、創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)上，國(guó)內(nèi)高校還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。受師資、體制等限制，高校的創(chuàng)業(yè)教育體系基本以“選修課”的形式，面向少部分群體開展，游離于正規(guī)的人才培養(yǎng)課程體系，呈現(xiàn)出臨時(shí)性、業(yè)余化的特點(diǎn)，缺乏面向全體學(xué)生、融入專業(yè)教育的完整的創(chuàng)業(yè)教育體系，創(chuàng)業(yè)教育的個(gè)性化指導(dǎo)更是缺乏。因此，高校很難對(duì)學(xué)生開展全面的創(chuàng)業(yè)教育，另外，絕大多數(shù)高校并沒有專業(yè)的創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師通常由負(fù)責(zé)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員來擔(dān)任，業(yè)余式隊(duì)伍存在著創(chuàng)業(yè)知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)不豐富、精力不集中的問題，很難有效地開展創(chuàng)業(yè)教育。

由于多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)走“生存型”路徑，與社會(huì)人員創(chuàng)業(yè)相比，并不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)想要脫穎而出，就要走科技含量高的“技術(shù)型”創(chuàng)新之路，這對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新能力提出了挑戰(zhàn)。實(shí)踐表明，我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)新能力比較薄弱。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，56.1%的學(xué)生認(rèn)為自己的創(chuàng)新能力一般，30.5%的學(xué)生認(rèn)為自己創(chuàng)新能力較強(qiáng)，只有6.1%的學(xué)生認(rèn)為自己的創(chuàng)新能力很強(qiáng)[3]。學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育力度不夠，學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力不足，導(dǎo)致大學(xué)生想要成功創(chuàng)業(yè)何其艱難。

3.社會(huì)合力尚未形成與服務(wù)不及時(shí)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保障不足

目前，政府和高校是推動(dòng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的主要力量，但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的提高、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和扶持等方面在很大程度上依賴于社會(huì)企業(yè)。目前，各類企業(yè)在為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供實(shí)踐平臺(tái)、給予實(shí)踐機(jī)會(huì)、參與指導(dǎo)培訓(xùn)、進(jìn)行項(xiàng)目扶持、開展風(fēng)險(xiǎn)投資以及參與技術(shù)合作或分享等方面的支持與幫助還做得非常有限。

由于我國(guó)創(chuàng)業(yè)體系整體起步較晚，創(chuàng)業(yè)服務(wù)很不及時(shí)。大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找不到合作人，而投資人找不到好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)象屢見不鮮，出現(xiàn)這種信息滯后甚至脫節(jié)現(xiàn)象的背后，缺的是創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)或者創(chuàng)業(yè)中介平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)中介服務(wù)并沒有跟上創(chuàng)業(yè)發(fā)展的步伐，大學(xué)生需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的種種信息，大到行業(yè)市場(chǎng)、小到項(xiàng)目技術(shù)，都需要找對(duì)接，可創(chuàng)業(yè)中介服務(wù)往往難以滿足。另外，創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)明顯滯后。目前，國(guó)內(nèi)尚無一家真正服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信息平臺(tái)，包括創(chuàng)業(yè)意愿/能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬、創(chuàng)業(yè)技術(shù)分類、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢室等根本無法滿足越來越多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的需求。此外，我國(guó)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平、創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)和世界銀行對(duì)84個(gè)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查，得出的結(jié)論是：一個(gè)公司從注冊(cè)到開業(yè)，加拿大所需的審批時(shí)間最短，只有兩天，中國(guó)內(nèi)地需要7個(gè)步驟、110天；所需的注冊(cè)費(fèi)用，在英、美、加拿大等國(guó)為人均年薪的1%，而在中國(guó)為人均年薪的11%[4]。這顯示了我國(guó)創(chuàng)業(yè)服務(wù)還有待完善。

(二)非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)弱化影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

家庭仍然是非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重要主體。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)從以往“大家族”式的擴(kuò)展型轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患胰凇笔降暮诵男图彝?，這從不同程度上導(dǎo)致了家庭這一非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能的弱化，家庭已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的各種需求，主要表現(xiàn)為物質(zhì)支持和精神支持兩方面。在物質(zhì)支持上，由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要較大的資金投入和維持，子女畢業(yè)時(shí)自主創(chuàng)業(yè)不但需要靠父母積蓄創(chuàng)業(yè)，而且創(chuàng)業(yè)從虧到盈，需要幾年甚至十幾年的過程，這對(duì)大多數(shù)工薪家庭來說是難以承受的資金壓力。在精神支持上，現(xiàn)在“80后”、“90后”基本都是獨(dú)生子女的一代，獨(dú)生子女意味著要承擔(dān)起整個(gè)家庭的責(zé)任，父母所寄予的期望也更高了。在筆者的調(diào)查中，父母對(duì)子女大學(xué)畢業(yè)的期望依次為：考上公務(wù)員、到較好的企事業(yè)單位就業(yè)、繼續(xù)深造、創(chuàng)業(yè)?？忌瞎珓?wù)員成了父母對(duì)子女最理想的期望，父母對(duì)子女將來的考慮還是“穩(wěn)”字當(dāng)頭，不希望子女冒大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。這從某種程度上降低了家庭對(duì)子女創(chuàng)業(yè)的精神支持，對(duì)孩子放著好好的工作不干，偏偏選擇艱辛而又充滿變數(shù)的創(chuàng)業(yè)，很多父母并不理解甚至反對(duì)。即使同意子女創(chuàng)業(yè)了，對(duì)于創(chuàng)業(yè)過程的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和未知性，父母往往會(huì)產(chǎn)生種種擔(dān)心，一旦出現(xiàn)問題多以“算了，放棄吧”、“還是去找個(gè)單位工作吧”進(jìn)行勸說。一個(gè)家庭就一個(gè)孩子，孩子的失敗對(duì)父母來說就是家庭百分之百的失敗，對(duì)國(guó)內(nèi)很多家庭而言，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗“傷不起”。家庭精神支持的缺乏讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏堅(jiān)定的信心與持久的動(dòng)力。

三、構(gòu)建“四位一體”的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

要改變當(dāng)前大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)“高熱情—低選擇”、“高期望—低成功率”的現(xiàn)狀，切實(shí)解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的種種問題，構(gòu)建起包括政府、高校、社會(huì)、家庭和個(gè)人在內(nèi)的“四位一體”的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)(見圖1)，對(duì)提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)比例和成功率，積極推進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意義深遠(yuǎn)。

(一)政府加強(qiáng)政策扶持與平臺(tái)支撐

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的特性決定了他們更需要政府的支持。政府部門作為正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，理應(yīng)積極地承擔(dān)起對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策扶持和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的主要責(zé)任。

圖1 “四位一體”的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)框架圖

一是切實(shí)制定和落實(shí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策。2010年，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、教育部等部門聯(lián)合發(fā)布 《關(guān)于實(shí)施 2010高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)大力促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的通知》(人社部發(fā)〔2010〕25號(hào))，明確指出， “對(duì)大學(xué)應(yīng)屆及畢業(yè)2年以內(nèi)的高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的， 自其在工商部門首次注冊(cè)登記之日起3年內(nèi)，免收登記類和證照類等有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)”，類似這樣專門針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的切實(shí)優(yōu)惠政策，已經(jīng)有不少省市出臺(tái)。除了減免行政事業(yè)性收費(fèi)、鼓勵(lì)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款等方面，政府還將提供相關(guān)政策支持與其他政策配套，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供更好的政策支持，如2011年，國(guó)家繼續(xù)實(shí)施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”，通過加大投入，進(jìn)行一系列的支持，到2012年國(guó)家將引領(lǐng)和扶持45萬名大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)[5]。二是培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投融資體系。政府劃撥專門的財(cái)政經(jīng)費(fèi)設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，制定基金申請(qǐng)辦法，如大學(xué)生可以通過一定的科研成果(專利、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目)等申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金，政府對(duì)項(xiàng)目可以進(jìn)行專家評(píng)估、經(jīng)費(fèi)考核資助、中期評(píng)審、成功獎(jiǎng)勵(lì)等一系列積極的鼓勵(lì)政策。政府應(yīng)該發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，積極鼓勵(lì)社會(huì)組織設(shè)立“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基金”、“天使基金”等資助項(xiàng)目。在融資體系上，政府可以制定專門政策，要求銀行放寬對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的貸款門檻，逐步建立一套對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的評(píng)估指標(biāo)和信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)，對(duì)信用等級(jí)高的、實(shí)施階段順利的予以更為優(yōu)惠、大額的貸款力度。三是建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)。在大學(xué)生相對(duì)集中的高教園區(qū)建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地，開展技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目孵化、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、洽談對(duì)接等一系列支持。四是加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)最大的區(qū)別在于，就業(yè)沒有后顧之憂，有單位為就業(yè)者提供基本保障，而要讓創(chuàng)業(yè)者也能像就業(yè)者一樣坦然，必要的權(quán)益保障不可少，要將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體納入社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系中，建立和完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的戶籍、檔案、失敗后再就業(yè)的援助保障等。

(二)學(xué)校強(qiáng)化教育培訓(xùn)與實(shí)踐指導(dǎo)

創(chuàng)業(yè)要實(shí)施，教育須先行。創(chuàng)業(yè)知識(shí)、技能的傳授是大學(xué)生開展自主創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，高校創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)與指導(dǎo)在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)中的地位和作用日益突出，高校應(yīng)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮重要的作用。首先，要制定創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃。把創(chuàng)業(yè)教育列入學(xué)生必修課程體系，將之納入人才培養(yǎng)全過程，開展四年一貫制的全程式創(chuàng)業(yè)教育，著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)技能的傳授和創(chuàng)業(yè)人格的的培育。創(chuàng)業(yè)教育的第一課堂要與第二課堂有機(jī)融合，成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟、未來企業(yè)家協(xié)會(huì)，開展諸如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)者論壇、大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃等豐富多彩的活動(dòng)來提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情與創(chuàng)業(yè)知識(shí)的掌握。其次，要建立一支專兼職的創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍。采取培養(yǎng)和引進(jìn)雙途徑，校內(nèi)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的專業(yè)教師、學(xué)生工作輔導(dǎo)員等專職從事創(chuàng)業(yè)教育方面的理論和實(shí)踐研究，通過專業(yè)培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)、企業(yè)掛職、考證等途徑，整體提升創(chuàng)業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)理論水平和實(shí)踐水平；引進(jìn)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)中高層人才、成功的創(chuàng)業(yè)家擔(dān)任兼職教師，通過教學(xué)授課、講座、報(bào)告會(huì)、項(xiàng)目導(dǎo)師等形式，參與指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。再次，要成立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。隨著創(chuàng)業(yè)群體的日益擴(kuò)大，需要專門的日常管理機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的宣傳、信息的發(fā)布、教育的開展、項(xiàng)目的對(duì)接以及與政府、企業(yè)等社會(huì)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系溝通，建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心成了必然。學(xué)校還應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)制度和辦法，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可算學(xué)分、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)金申請(qǐng)辦法、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化政策、學(xué)生創(chuàng)業(yè)納入學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生工作等各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。最后，要建立虛實(shí)結(jié)合的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。創(chuàng)業(yè)教育是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的教育活動(dòng)，學(xué)校應(yīng)建立多種形式的實(shí)踐基地，在校內(nèi)建立模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，可仿真模擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目申請(qǐng)、公司創(chuàng)辦手續(xù)申請(qǐng)、公司融資、公司運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)等一系列的實(shí)踐內(nèi)容。在校外與政府、企業(yè)合作共建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，在場(chǎng)地、資金、技術(shù)、人員上給予支持或指導(dǎo)，打造全方位的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐支撐平臺(tái)。

(三)社會(huì)參與合力形成與氛圍營(yíng)造

盡管關(guān)心和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的理念逐漸得到社會(huì)認(rèn)同，政府出臺(tái)政策推進(jìn)、高校開展教育培訓(xùn)、企業(yè)、媒體等社會(huì)力量在支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)上還有很多工作值得開展。

1.企業(yè)主動(dòng)參與支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。很多企業(yè)從無到有、從有到強(qiáng)，經(jīng)歷了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的艱難前行過程，作為已經(jīng)擁有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主體，有著資金、人員、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)，在積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育和自主創(chuàng)業(yè)工作上可以做得更多。(1)提供實(shí)踐平臺(tái)、給予實(shí)踐機(jī)會(huì)、參與指導(dǎo)培訓(xùn)、進(jìn)行項(xiàng)目扶持、開展風(fēng)險(xiǎn)投資以及參與技術(shù)合作或分享等。以校企合作共建的方式，企業(yè)在場(chǎng)地提供、人員配備、技術(shù)支持、經(jīng)費(fèi)支持等方面實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、長(zhǎng)期化和戰(zhàn)略化。如浦發(fā)銀行2009年向浙江省人民教育基金會(huì)捐贈(zèng)100萬元，用于浙江工業(yè)大學(xué)等10所高校建設(shè)和運(yùn)作“浦發(fā)銀行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)園”。創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)園除了給有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生場(chǎng)地及硬件支持外，還配備了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師并開展相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，讓大學(xué)生在接受創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育的同時(shí)，還提供了一個(gè)模擬創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)與環(huán)境，在模擬創(chuàng)業(yè)中積累經(jīng)驗(yàn)、提升素質(zhì)。(2)設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資基金，主動(dòng)走進(jìn)校園，定期舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，對(duì)競(jìng)賽中脫穎而出的有市場(chǎng)生存價(jià)值的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)，不妨以資金、項(xiàng)目、人才、技術(shù)入股等方式，直接納入企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏的創(chuàng)業(yè)模式。如杭州市已經(jīng)成功舉辦兩屆“賽伯樂”杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，吸引了賽伯樂(中國(guó))投資公司、阿里巴巴等公司前來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資和項(xiàng)目指導(dǎo)。

2.建立和完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)和中介機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要從學(xué)校走向社會(huì)，需要有正式的創(chuàng)業(yè)信息中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“落地”——公司注冊(cè)并產(chǎn)生效益來牽線搭橋。(1)建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是信息互動(dòng)的時(shí)代，誰掌握了信息并加以有效利用，誰就能將信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。當(dāng)前，建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)已成當(dāng)務(wù)之急。平臺(tái)可以發(fā)揮兩大主要功能，一是為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供大量關(guān)于創(chuàng)業(yè)定位、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)投融資渠道、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值評(píng)估等相關(guān)信息，幫助和指導(dǎo)其充分了解創(chuàng)業(yè)信息；二是借鑒阿里巴巴淘寶網(wǎng)模式，在推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)上，構(gòu)建“B2B”(企業(yè)對(duì)企業(yè))、“B2C”(企業(yè)對(duì)個(gè)人)和“C2C”(個(gè)人對(duì)個(gè)人)的模式，讓平臺(tái)成為企業(yè)間交流、企業(yè)與客戶互動(dòng)的載體，這也將成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“第一桶金”的來源。(2)完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系和水平。參考出國(guó)留學(xué)中介“一站式”服務(wù)的理念和體系，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系包含創(chuàng)業(yè)信息提供、技術(shù)指導(dǎo)對(duì)接、人才團(tuán)隊(duì)組建與市場(chǎng)推廣服務(wù)等四大體系，具體開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)文案指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估、創(chuàng)業(yè)推介、創(chuàng)業(yè)資金啟動(dòng)、協(xié)助辦理創(chuàng)業(yè)貸款、提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保、公司注冊(cè)手續(xù)辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)，快速推進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)走上軌道。

3.營(yíng)造社會(huì)創(chuàng)業(yè)文化氛圍。在積極營(yíng)造良好的社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境上，媒體有責(zé)任大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)理念，廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策和信息，深入挖掘典型，樹立一大批創(chuàng)業(yè)明星，以典型榜樣的力量加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的正面引導(dǎo)。破除社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)觀念和保守思想的障礙，積極營(yíng)造全社會(huì)共同支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、誠(chéng)信守法、寬容失敗的輿論環(huán)境[6]。

(四)家庭提供精神支持與個(gè)人提高創(chuàng)業(yè)能力

作為非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，家庭、朋友、同事(同學(xué))、老師等社會(huì)關(guān)系網(wǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供精神、資金等方面的支持更直接、更可靠。

一是非正式社會(huì)支持主體要轉(zhuǎn)變觀念，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供有力的精神支持。個(gè)人創(chuàng)業(yè)在美國(guó)是極為普遍且引以為榮的事。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，有91%的美國(guó)人認(rèn)為，創(chuàng)辦自己的企業(yè)是“一項(xiàng)令人尊重的工作”[7]。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身邊關(guān)系最密切的人，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“鐵飯碗”就業(yè)觀念，創(chuàng)業(yè)是一種更積極的就業(yè)，創(chuàng)業(yè)能實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。年輕人需要有理想，一旦決定創(chuàng)業(yè)，家庭、朋友等應(yīng)該是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)強(qiáng)后盾，及時(shí)給予資金、信心等的關(guān)懷和遇到挫折時(shí)的鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的信息，“創(chuàng)業(yè)不是他一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一大群人在支持幫助著他”。二是豐富非正式社會(huì)支持主體的支持內(nèi)容。“人脈資源”在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性不言而喻，可以幫助人們獲得更多的資源，促進(jìn)事業(yè)的成功。除了精神支持外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以擴(kuò)大社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的范圍，以獲取資金、信息、技術(shù)、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)等方面的多種支持。三是提高自身創(chuàng)業(yè)能力，積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。事物的發(fā)展由內(nèi)外因兩種因素決定，而內(nèi)因起主要作用，因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)想要成功，關(guān)鍵還在于大學(xué)生自己。機(jī)會(huì)只青睞有準(zhǔn)備的人，大學(xué)生要對(duì)自身進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和分析，一旦選擇了創(chuàng)業(yè)，就應(yīng)該做好充分的克服困難、挑戰(zhàn)失敗的心理準(zhǔn)備，全面提高綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化自身的創(chuàng)業(yè)能力，積極利用各種正式的和非正式的社會(huì)支持，開創(chuàng)一片屬于自己的廣闊天地。

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