羅伯特是哈佛大學的一名教授,他在哈佛大學里曾經(jīng)做了一個有趣的小白鼠走出迷宮的實驗。
羅伯特教授做的這個實驗中的被測試者是三組學生和三組小白鼠。
在做這個實驗的時候,羅伯特教授告訴被測試的第一組學生:“各位同學,你們是非常幸運的,因為你們將訓練一組聰明的小白鼠走出迷宮,我告訴你們,這些小白鼠已經(jīng)經(jīng)過嚴格的智力訓練,它們已經(jīng)是非常聰明的小白鼠了?!?/p>
然后,羅伯特教授又告訴被測試的第二組學生:“各位同學,你們要訓練的小白鼠是一般的小白鼠,它們不是很聰明,也不是太笨。這些小白鼠最終將會走出迷宮,但是,你們不能對它們有過高的期望。因為這些小白鼠只是具有一般的能力和智力,所以它們走出迷宮的成績也僅僅是一般的?!?/p>
最后,羅伯特教授告訴被測試的第三組學生說:“各位同學,你們要訓練的這些小白鼠確實很笨,如果它們最終走出了迷宮,那也是純屬偶然的。這些小白鼠是名副其實的白癡,自然它們走出迷宮的成績也將是很不理想的?!?/p>
接著,這三個組的學生在嚴格的控制條件下進行了為期42天的小白鼠走出迷宮的實驗。
最終的實驗結(jié)果表明,小白鼠走出迷宮的成績是第一組最好,第二組中等,第三組最差。
有趣的是,其實所有作為被測試的小白鼠實際上都是從一般的小白鼠中隨機取樣并隨機分組的,它們中間并不存在誰聰明誰笨的差別,也就是說,三個組的小白鼠在智力上并無顯著的差異。
可是,為什么三組智力并無差異的小白鼠會產(chǎn)生不同的實驗結(jié)果呢?
羅伯特教授得出的結(jié)論是,由于事先聲明三組小白鼠的智力是有差異的,因此,實施實驗的三組學生對原本智力沒有差異的小白鼠就具有了不同的態(tài)度,從而導致了不同的實驗結(jié)果。
簡而言之,由于學生對小白鼠具有不同的偏見,便產(chǎn)生了不同的態(tài)度,從而,學生以不同的方式對待這些小白鼠。正是由于不同的對待方式,導致了不同的結(jié)果。學生們雖然不懂小白鼠的語言,但是,小白鼠卻懂得人對它的態(tài)度,態(tài)度是一種通用的語言。
不久,哈佛大學的洛克教授又以學生為對象做了另一個實驗。
洛克教授讓兩個水平相等的老師分別給兩組學生教授相同內(nèi)容的知識。
所不同的是,洛克教授這樣告知其中的一個老師:“你非常幸運,你要教的這些學生都是天資聰穎的。然而,我要提醒你的是,正是因為如此,這些學生才試圖捉弄你,他們中有的人是很懶惰的,因此,他們將會要求你給他們少布置作業(yè)。你別聽他們的話,只要你給他們布置作業(yè)。他們就能完成。而且,你也不必擔心你布置的作業(yè)太難。如果你幫助他們樹立起信心,同時你也對他們傾注著真誠的愛,他們將可能解決最棘手的問題?!?/p>
然后,洛克教授對另一個老師說道:“很遺憾,你教的這些學生的智力非常一般,他們既不太聰明,也不是太笨,他們只是具有一般的智商和能力。所以,我只是期待著你教的這些學生能取得一般的成績?!?/p>
最后的實驗結(jié)果表明,被洛克教授說成“天資聰穎”的那一組學生比被洛克教授說成“一般”那一組學生在學習成績上整整領先了一倍。
其實,被測試的兩組學生中根本沒有所謂的“天資聰穎”的學生,兩組被測試的全都是一般的學生,唯一的區(qū)別是,老師對學生的認知不同,導致了對他們的期望態(tài)度也不同,從而就以不同的方式對待他們。其中的一個老師把那些被洛克教授說成“天資聰穎”的一般學生看做是天才的學生,因而就作為天才學生來施教,并期望他們像天才學生一樣出色地完成作業(yè)。正是這種特殊的對待方式,使得一般學生也有了突出的進步。同樣,另一個老師把那些被洛克教授說成“一般”的學生看做是沒什么希望的學生,因而就作為沒什么希望的學生來施教,這種對待方式使得那些學生沒有信心,也沒有進步。
看待他人的方式就是對待他人的方式,而且,對待他人的方式也就是他人行為變化的方式。
哈佛大學的這兩個實驗,看似簡單而普通,卻包含著很值得深思的內(nèi)涵。
不同的待人態(tài)度,其結(jié)果是截然不同的。