老板娘有著8年的球齡,撞球?qū)τ谒齺?lái)說(shuō)儼然已是生活的一部分。因?yàn)檫@份對(duì)撞球的熱愛,所以,便有了Just in花式撞球俱樂(lè)部。俱樂(lè)部是五位合伙人合辦的,經(jīng)營(yíng)Just in撞球俱樂(lè)部對(duì)老板娘來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣。有了這里,便有了5個(gè)昔日球友,如今經(jīng)營(yíng)伙伴的相聚場(chǎng)所,一起打球,一起做事業(yè),一起看著撞球俱樂(lè)部從默默無(wú)聞到生意興隆。
百米香榭的商鋪一個(gè)連一個(gè),琳瑯滿目,Just in花式撞球俱樂(lè)部的店招牌并不顯眼,但要找到它卻一點(diǎn)都不難,上了三樓,“啪嗒、啪嗒”撞球的聲音便成了最好的招牌。
和許多經(jīng)營(yíng)者開店的原因一樣,Just in誕生的初衷也是因?yàn)榕d趣與愛好。老板娘說(shuō),之前,他們幾個(gè)朋友總是聚在一起打球,每周會(huì)玩上兩三次,而他們算了一筆賬,如果打上30年,這筆費(fèi)用就足夠開上一家撞球館了。由此Just in花式撞球俱樂(lè)部便誕生了。
5個(gè)好伙伴共同出資100萬(wàn)元,Just in從有想法到開業(yè),只花了半年時(shí)間。2006年,Just in花式撞球俱樂(lè)部在位于浙江中路的百米香榭商業(yè)街開門營(yíng)業(yè),17張球桌顯得既專業(yè)又休閑。
老板娘說(shuō),當(dāng)初看中這個(gè)商鋪,是因?yàn)檫@里毗鄰地鐵,交通非常便利,周邊商業(yè)繁華。而Just in花式撞球俱樂(lè)部的定位也是中高端的,花了一番心思做裝修,希望成為一個(gè)白領(lǐng)打球、聚會(huì)、交友的場(chǎng)所。
讓老板娘至今比較自豪的是,Just in曾經(jīng)是上海第一家純美式撞球館,這在當(dāng)時(shí)成為一個(gè)賣點(diǎn)。
“美式撞球和英式斯諾克相比,后者是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?duì)氣氛和人數(shù)甚至?xí)r間長(zhǎng)度都有較嚴(yán)格的要求,打球的人不茍言笑;而美式撞球卻是隨性的、輕松的,無(wú)論多少人都可以玩,可以將玩撞球變成一種社交的方式。這也是我們所追求的?!崩习迥镎f(shuō)。雖然,如今開美式撞球館已不是什么稀奇事,但對(duì)于自己的突破式經(jīng)營(yíng),老板娘還是津津樂(lè)道的。
沒有一家店會(huì)從一開始就門庭若市,Just in花式撞球俱樂(lè)部也是如此。
開業(yè)之初,老板娘花了不少心思,做了不少宣傳,自己做了宣傳PPT,在朋友圈子里傳播,口口相傳。Just in花式撞球俱樂(lè)部也是上海第一個(gè)建立QQ群的撞球館,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與口碑,它的名字漸漸被越來(lái)越多的人所熟悉。
挑選媒體做軟文,與電視臺(tái)合作做節(jié)目是不可或缺的營(yíng)銷手段。同時(shí)銷售會(huì)員卡也是Just in花式撞球俱樂(lè)部用來(lái)犒勞客人的一種方式。凡是購(gòu)買會(huì)員卡的顧客都可以享受七折至九折的優(yōu)惠,同時(shí)可以優(yōu)先訂桌、參加俱樂(lè)部比賽,并且可以免費(fèi)存放球桿。
而每次裝修或搞活動(dòng)時(shí),Just in花式撞球俱樂(lè)部都會(huì)以較便宜的價(jià)格銷售會(huì)員卡或優(yōu)惠券,而這些都為Just in花式撞球俱樂(lè)部招攬來(lái)了不少客人。
辦比賽,是撞球館區(qū)別于其他經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的一種營(yíng)銷方式。老板娘說(shuō),經(jīng)營(yíng)這6年多來(lái),Just in花式撞球俱樂(lè)部已經(jīng)辦了大大小小許多場(chǎng)比賽,除了在自己的場(chǎng)館內(nèi)比賽外,也包括與其他撞球館一起合作的聯(lián)賽,分主場(chǎng)和客場(chǎng)比賽,每周都會(huì)產(chǎn)生周冠軍,最終決出總冠軍。
老板娘說(shuō),其實(shí)辦比賽并不會(huì)招攬?zhí)嗟目驮?,而其目的主要是為了營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛。有比賽就會(huì)有觀賽者,這讓Just in花式撞球俱樂(lè)部聚集了不少人氣,也讓來(lái)玩的球友們感受到了濃烈的比賽氛圍?!巴媲虻娜丝傁矚g扎堆,人多總是熱鬧的。”老板娘笑著說(shuō)。
Just in花式撞球俱樂(lè)部總喜歡不斷求新、求變,也正因?yàn)槿绱耍诔蔀樯虾5谝患壹兠朗阶睬蝠^后,這幾年中,Just in花式撞球俱樂(lè)部還誕生了好幾個(gè)“第一”,上海第一家有比賽用桌的撞球館就是其中之一。
老板娘記得那還是2006年開業(yè)之初的事情,那時(shí)9球全球錦標(biāo)賽在臺(tái)灣地區(qū)舉行,當(dāng)時(shí),比賽用桌正好是Just in花式撞球俱樂(lè)部訂球桌的品牌。于是,老板娘便買下了一張比賽用桌。這張桌子的價(jià)格比普通球桌貴了3倍,因此Just in花式撞球俱樂(lè)部便把它放在了最醒目的位置,作為了一種營(yíng)銷噱頭。
雖然,在這張桌子上打球,費(fèi)用要比普通桌子貴一倍,但許多客人都喜歡嘗鮮,感受一下國(guó)際級(jí)比賽的味道。
或許是因?yàn)榕缘木壒?,老板娘特別能夠體會(huì)女性球迷、球友的心情和喜好,于是,從女性角度出發(fā)做了一系列的營(yíng)銷,這也成了Just in花式撞球俱樂(lè)部在眾多撞球館中脫穎而出的一大訣竅。
Just in花式撞球俱樂(lè)部眾多個(gè)“第一”中,第一家女性撞球館便是又一大賣點(diǎn)。在特定的時(shí)間段里,女性顧客只要在Just in花式撞球俱樂(lè)部點(diǎn)上10元的飲料,便可以在免費(fèi)的女性專用桌上玩球,這一促銷手段也因此吸引了許多女客人。
以前,玩撞球總是男性客人居多,我們希望通過(guò)這樣的方式,讓更多女性了解美式撞球的魅力,從而對(duì)此產(chǎn)生興趣。而如果一桌客人有男有女,玩起來(lái)會(huì)更熱鬧。
就像老板娘的隨性那樣,Just in花式撞球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)也是如此隨性,以至于經(jīng)營(yíng)一年后,老板娘和她的伙伴們將盈利看成了一種突如其來(lái)的喜悅。
在一次重新裝修之后,Just in花式撞球俱樂(lè)部就從一開始生意起起伏伏,走上了正軌,開始陸續(xù)有了盈利,并一直延續(xù)到現(xiàn)在。
Just in花式撞球俱樂(lè)部已經(jīng)擁有了3000多位會(huì)員,經(jīng)營(yíng)毛利率維持在20%左右。生意最好的時(shí)候,日營(yíng)業(yè)額可以破萬(wàn)元。
如今,Just in花式撞球俱樂(lè)部做的生意最多的還是老客人,玩撞球已經(jīng)成了許多人的一種習(xí)慣,有不少人是從Just in花式撞球俱樂(lè)部開業(yè)開始一直玩到現(xiàn)在,看著它一點(diǎn)點(diǎn)地成長(zhǎng),習(xí)慣已經(jīng)成了一種感情。
編輯/王翠萍