摘 要 考核測評的良好運用對圖書館的建設(shè)、發(fā)展起到了關(guān)鍵作用,建立一套科學合理的考核體系,確定考核目標、科學評價將有利于圖書館事業(yè)的發(fā)展。本文就考核測評的目的、原則、方法、內(nèi)容等問題進行了探討。
關(guān)鍵詞 高校圖書館 考核測評
高校圖書館是高校的重要組成部分。是信息傳遞的平臺。是學??茖W研究的重要支柱,圖書館的建設(shè)和發(fā)展水平是學??傮w水平的重要標志。圖書館工作人員的工作效率、工作積極性是圖書館建設(shè)。發(fā)展的原動力,從而健全的考核制度將對圖書館的發(fā)展起著非常重要的作用。
一、高校圖書館工作人員考核測評的原則
員工希望自己的工作成績得到認可 希望通過努力取得事業(yè)上的進步??己藰藴实拇_定??梢杂卸喾N方法和途徑,但是不論通過什么方式來確立的考核標準都應遵循以下原則:
1. 明確化、公開化原則
圖書館對考核測評標準、考核程序和考核責任都要有明確規(guī)定,且在考核中遵守這些規(guī)定。應結(jié)合本館的業(yè)務工作的實際、崗位特點、員工特點的制定考核標準,同時考核標準、程序的規(guī)定應在圖書館內(nèi)對全體工作人員公開,這樣才能使工作人員信任考核工作。理解、接受考核結(jié)果。
2. 客觀化原則
考核一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上。做到用 事實說話 ,避免摻入主觀性和感情色彩,應與既定目標作比較。而不是在人與人之間進行比較。不能用模糊籠統(tǒng)的標準,憑印象評價不同工作性質(zhì)、不同職務層次的工作人員。
3. 反饋原則
考核測評就評價與被評價的過程,將考核結(jié)果反饋給被評人員 并聽取被考評者說明和申訴??隙ǔ煽儭⒄f明不足之處。提供今后努力方向的參考意見,這樣不僅達到了最終目的。即提高館員的工作效率和工作質(zhì)量。又進而推動圖書館工作。
二、高校圖書館工作人員考核測評的目的考核測評是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績
包括工作的數(shù)量。質(zhì)量。工作能力。工作態(tài)度進行評價 以及擔任更高~級職務的潛力 進行有組織的、定期的并且是盡可能客觀評價。
1.對圖書館進行有效管理
要以考核測評為基礎(chǔ)。通過考核測評對館員的工作績效進行客觀公正的評價。使工作人員不斷地改進和提高工作方法 并及時掌握工作人員的工作能力和情況,從而有目的的對員工進行培養(yǎng)。通過對館員的考核測評,并保持有效回饋。就可以激發(fā)每位館員的工作熱情和創(chuàng)新精神,推動館員工的能力發(fā)展和潛能開發(fā)。從而形成一支高效率的工作團隊。
2. 促進圖書館工作人員的發(fā)展,促進領(lǐng)導
部門健全考核體制??己酥贫仁菆D書館重要的管理制度。其有效執(zhí)行會促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。執(zhí)行不利則起不到應有作用,甚至會造成一定負面影響。定期對崗位職責履行情況進行嚴格檢查。考核,并作為年度考核的基礎(chǔ)和依據(jù)。建立嚴格的平時考核制度,對工作人員日常的履職行為、完成任務情況從質(zhì)量和數(shù)量上進行考核,做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析員,以供年度考核參考。
3. 充分調(diào)動館員的工作積極性和工作效率
圖書館進行考核測評就是確認館員的工作成就。改進館員的工作方式。并對館員的工作績效進行客觀評價。強化責任意識,以提高工作效率。通過不斷地改善館員個人的績效。最終實現(xiàn)圖書館整體績效的提升。
三、高校圖書館工作人員考核測評的方法
考核測評是人力資源管理的一項重要職能其重要性和必要性受到了越來越多的重視。如果不能有效地執(zhí)行和落實,考核就會形同虛設(shè)或是執(zhí)行過程中的走過場。
1. 建立完善、科學的考核標準
由于圖書館內(nèi)各部門的工作性質(zhì)、任務、目標等不同,因此考核的標準也應有所羞異。如信息咨詢部、技術(shù)部、資源建設(shè)部這樣一些專業(yè)性強的部門。其考核細則應區(qū)別于一線的流通閱覽部門 若不論部門崗位,標準一樣,不考慮考核內(nèi)容是否符合圖書館各部門實際。這樣考核就不夠準確。不夠客觀、公正。不能持久。
2. 建立考核機構(gòu)
圖書館要設(shè)立具有權(quán)威性的考核工作領(lǐng)導小組,全面負責考核工作。將考核結(jié)果歸檔。建立考核者個人檔案 由圖書館人事部門負責保存??梢越Y(jié)合崗位職責范圍、任務完成效果 近幾年的考核結(jié)果。用事實說話。得到動態(tài)的分析結(jié)果。例如兩人比較。一個人可以達到9項指標另一個人只達到5項指標。近幾年的結(jié)果都近似考核結(jié)果自然就出來了,這就是綜合效果 即動態(tài)的。
3. 確定考核計分辦法
考核項目可根據(jù)級別、職務的不同而不同。應充分反映各職位的工作情況、工作能力。如果不同職位考核項目相同 就不能反映職位、職能的具體區(qū)別,不利于考核??己私Y(jié)果要以量化的分數(shù)體現(xiàn)。這樣可以使工作人員產(chǎn)生公平感。
四、高校圖書館工作人員考核測評的內(nèi)容
現(xiàn)階段圖書館考核測評一般采用 德、能、勤、績 的模式進行考核,而這種考核方式?jīng)]有針對性、沒有明確目標 考核重點不突出。每個工作人員都希望自己的工作成績得到認可。希望通過努力取得事業(yè)上的進步 為了滿足工作人員渴望公正評價的要求。在考核測評中一般包括以下內(nèi)容
1. 考核測評要定量 定位,注重效果
定量是根據(jù)圖書館工作人員實際崗位、工作性質(zhì)、履職情況作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計依據(jù) 把數(shù)據(jù)統(tǒng)計作為主要信息來源。以數(shù)量的形式表現(xiàn)出來。缺點是如果數(shù)據(jù)不夠可靠。就難以達到客觀和準確。定位是由上級主管對數(shù)據(jù)統(tǒng)計做出主觀分析 直接給考核對象打分、判斷 如優(yōu)秀、良好、合格、不合格。定量、定位相結(jié)合 綜合應用,彌補不足。提高了考核的精確度。
2. 考核測評要粗、細結(jié)合,要人性化
圖書館考核測評應對工作人員的主要指標進行考核,具體就是工作業(yè)績、工作表現(xiàn)。考核本身就是一種激勵,因此通過考核、肯定成績、肯定進步。指出缺點不足,指明努力方向,使圖書館工作人員保持旺盛的熱情,更出色的完成本職工作。
3. 考核,而且對部門的考評應以其成員考核情況為依據(jù)
個人的考核結(jié)果決定部門的結(jié)果。二者相互制約。這樣對每個人的工作也是一種督促和壓力。當部門中個人存在不足時 大家會一起幫他改正。以使整個部門業(yè)績考核不受影響??己藴y評是人力資源管理中和一項重要手段和開發(fā)工具,為圖書館工作人員提供了周期性的溝通機會,對圖書館的持續(xù)性發(fā)展也起著顯著的支持作用。是其他管理工作的源頭和核心。
參考文獻:
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