摘 要 在信息化社會(huì)中,社會(huì)、圖書(shū)館、個(gè)體發(fā)展的多方面要求,使圖書(shū)館員的信息素質(zhì)教育成為必然。本文探討了信息素質(zhì)的涵義、圖書(shū)館員信息素質(zhì)教育的內(nèi)容、必要性和途徑。
關(guān)鍵詞 信息素質(zhì) 圖書(shū)館員 信息素質(zhì)教育
一、現(xiàn)代圖書(shū)館工作對(duì)圖書(shū)館員的要求
高速發(fā)展的信息技術(shù)給圖書(shū)館工作注入了新的內(nèi)涵,使它更具有挑戰(zhàn)性。首先文獻(xiàn)信息的載體形態(tài)從紙質(zhì)逐漸向電子介質(zhì)過(guò)渡,許多有價(jià)值的信息不一定以正式出版的形式出現(xiàn),而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中,如豐富多彩的電子出版物,同行間專業(yè)交流的Email或是新聞板上對(duì)某個(gè)問(wèn)題的討論。圖書(shū)館員要進(jìn)行文獻(xiàn)信息的收集的難度增加,要深入到不同形態(tài)的信息中去判斷其價(jià)值,決定其取舍。其次,用戶的信息消費(fèi)更趨智能化、個(gè)性化、多樣化,圖書(shū)館員在進(jìn)行信息服務(wù)過(guò)程中,要更多關(guān)注用戶的需求特點(diǎn),根據(jù)不同用戶的不同心理、習(xí)慣、能力采取不同的服務(wù)方式。圖書(shū)館作為信息的集聚地,不僅是文獻(xiàn)的匯集、信息的集散而且是信息的加工、創(chuàng)新思維的孕育。新時(shí)代的圖書(shū)館員要正面圖書(shū)館工作給個(gè)體帶來(lái)的挑戰(zhàn),加強(qiáng)信息素質(zhì)教育,熟練地在復(fù)雜的信息中獲取有用資料,為不同用戶的信息消費(fèi)者提供卓越服務(wù),真正勝任信息服務(wù)工作,無(wú)愧于這個(gè)職業(yè)。
二、圖書(shū)館員終身學(xué)習(xí)的要求
一個(gè)人為了生存、為了不落伍于時(shí)代,就必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,終身學(xué)習(xí)將成為人們生活的第一需要,信息社會(huì)將是個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)。終身學(xué)習(xí)的過(guò)程就是進(jìn)行信息的獲取、 理解、轉(zhuǎn)化并生成新信息的過(guò)程。因而信息素質(zhì)教育是終身教育的基礎(chǔ)和前提。只有掌握了正確的獲取信息、創(chuàng)造信息的方法,才能提高獲取與創(chuàng)造知識(shí)的能力,才能使學(xué)習(xí)不再受時(shí)空的限制,自由地進(jìn)行知識(shí)的整序、分析、研究和利用。圖書(shū)館員作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,同樣需要通過(guò)信息素質(zhì)教育獲得敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息能力,掌握獲取知識(shí)的方法和途徑,進(jìn)行終身的學(xué)習(xí)和自我完善。
三、信息素質(zhì)教育的內(nèi)容
信息素質(zhì)教育的內(nèi)容應(yīng)包括信息意識(shí)、信息道德、信息能力(信息知識(shí)和技能)、信息覺(jué)悟、信息觀念、信息心理等。信息意識(shí)是指人們對(duì)信息的思想觀點(diǎn)和人的信息嗅覺(jué)程度,是人們對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的各種理論、觀點(diǎn)、實(shí)物、現(xiàn)象從信息角度的理解、感受和評(píng)價(jià)能力。信息意識(shí)表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)信息的敏銳度,捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺(jué)程度。信息意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著個(gè)體利用信息的效果。信息意識(shí)強(qiáng)的人可以自覺(jué)產(chǎn)生信息需求,可以在眾多的信息中捕捉到有用信息。圖書(shū)館員是信息的傳播者和教育者,其首先要有敏銳的信息意識(shí),才會(huì)有自覺(jué)利用信息的內(nèi)在動(dòng)力,對(duì)發(fā)現(xiàn)和傳遞信息才有一種積極的應(yīng)對(duì)態(tài)度,是為用戶提供卓越的信息服務(wù)的核心。信息道德是指?jìng)€(gè)體在整個(gè)信息活動(dòng)中具有的道德。信息道德是調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務(wù)者、信息使用者之間相互關(guān)系的規(guī)范的總和。不僅僅是圖書(shū)館員,信息社會(huì)的每個(gè)成員都要自覺(jué)遵守信息道德準(zhǔn)則。對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行信息道德教育,要學(xué)習(xí)了解信息社會(huì)應(yīng)遵循的法律法規(guī),自覺(jué)抵制違法信息行為,隨時(shí)以道德準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自身的信息行為與行動(dòng),預(yù)防在信息收集、傳播過(guò)程中發(fā)生信息泄密、信息犯罪等問(wèn)題。信息能力是信息素質(zhì)的重要組成部分。全球圖書(shū)館都在向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展,圖書(shū)館員的工作應(yīng)該延展至包括從各種服務(wù)和媒體中存取、評(píng)價(jià)、使用和傳播信息。這要求圖書(shū)館員要學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行分析判斷、掌握信息檢索的技術(shù)、方法、途徑;能指導(dǎo)用戶使用各種信息源和信息技術(shù)找到必要的信息;了解信息分析研究及成果評(píng)價(jià)的程序、方法,使之成為具有科學(xué)價(jià)值的新信息并傳遞、交流。
四、有目的進(jìn)行崗位培訓(xùn)
根據(jù)圖書(shū)館員的年齡、學(xué)歷、職務(wù)、知識(shí)層次和業(yè)務(wù)專長(zhǎng),本著學(xué)以致用地原則,進(jìn)行有層次和針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。如對(duì)非圖書(shū)館專業(yè)工作人員開(kāi)設(shè)“圖書(shū)館基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班”, 使他們掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)基礎(chǔ)理論知識(shí),提高信息能力;對(duì)從事技術(shù)管理與應(yīng)用者,開(kāi)辦計(jì)算機(jī)軟、 硬件技術(shù)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等培訓(xùn)班,使他們真正能肩負(fù)起圖書(shū)館的技術(shù)管理重任;對(duì)中級(jí)業(yè)務(wù)骨干,要對(duì)他們開(kāi)展一些啟發(fā)式培訓(xùn),為他們創(chuàng)造參加各類學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì),不斷優(yōu)化其知識(shí)結(jié)構(gòu),提高信息利用能,在全館范圍內(nèi)開(kāi)展文獻(xiàn)檢索的專題系列講座,進(jìn)行有關(guān)現(xiàn)代信息檢索技術(shù)的新發(fā)展、新動(dòng)向的介紹、學(xué)習(xí),使圖書(shū)館員能通過(guò)傳統(tǒng)工具書(shū)為用戶提供信息, 也可通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)獲取信息。圖書(shū)館員要充分利用每一次信息服務(wù)的工作實(shí)踐,把理論知識(shí)運(yùn)用到其中,強(qiáng)化自身對(duì)信息服務(wù)的理解度和操作能力。圖書(shū)館也要盡量為圖書(shū)館員提供參與大型情報(bào)研究課題的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些研究實(shí)踐,圖書(shū)館員對(duì)所學(xué)知識(shí)才有全面深刻的認(rèn)識(shí),才能更好的培養(yǎng)信息的敏銳性和洞察力,加強(qiáng)信息收集、加工、傳遞能力。在管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中都普遍地存在著創(chuàng)新的問(wèn)題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,將不可避免地從根本上動(dòng)搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式,從一定意義上說(shuō),這也正是現(xiàn)代圖書(shū)館管理的本質(zhì)所在。面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)量、信息量劇增和市場(chǎng)劇變的新世紀(jì),誰(shuí)能感覺(jué)敏捷,抓住時(shí)機(jī)。當(dāng)機(jī)立斷,快速做出反應(yīng),力爭(zhēng)處處先行一步,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。
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