現(xiàn)代城市中社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)

摘 要 基于當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景，本論文探究了圖書館文獻(xiàn)資源的發(fā)展趨勢(shì)，并分析了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館資源發(fā)展趨勢(shì)對(duì)圖書館信息服務(wù)工作的深刻影響。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書館 信息服務(wù)

隨著我國(guó)城市住宅小區(qū)化，人們渴求的不僅僅是居住面積的增加，更重要的是環(huán)境設(shè)施的配套及生活質(zhì)量的提高，社區(qū)文化的建設(shè)已不容忽視。開辟社區(qū)服務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館(室)，以完善社區(qū)文化服務(wù)功能，滿足人們精神文化的需求。信息存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)徹底打破了傳統(tǒng)圖書館印刷型文獻(xiàn)一統(tǒng)天下的局面，除視聽聲像資料、縮微型資料外，各種類型的電子信息資源蜂擁而至，鑒于電信技術(shù)的發(fā)展和多媒體存貯技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的大面積應(yīng)用，各種新型的信息載體不斷涌現(xiàn)，圖書館的文獻(xiàn)資源也隨之發(fā)生相應(yīng)的深刻變化。曾有權(quán)威專家預(yù)測(cè)在未來(lái)的各類出版物中，電子出版物所占比重將不會(huì)低于40％，這就意味著：作為各種出版資源集中地的圖書館，電子出版物將與紙質(zhì)出版物一樣，必然成為其未來(lái)的主要收藏對(duì)象之一，不再以收藏印刷型出版物為主，而將成為擁有多種載體文獻(xiàn)，可向讀者提供圖、文、聲、像并茂的電子出版物的信息資源中心。因此，圖書館將突破傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源單一、體積龐大等框架模式，不再局限于傳統(tǒng)的單靠紙張形式來(lái)收藏或傳遞信息，不再局限于收藏單一的印刷品：書籍、報(bào)刊等文獻(xiàn)，而影音錄像等視聽型光盤、磁盤及其他視聽型的文獻(xiàn)資源將成為收集的重要對(duì)象。以上所列種種充滿濃郁現(xiàn)代“信息化”氣息的館藏資源將與發(fā)展中的傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)資源一道構(gòu)成多元的館藏文獻(xiàn)資源。除此之外，網(wǎng)絡(luò)上各類文獻(xiàn)的搜索與收集也將是圖書館館藏文獻(xiàn)的新內(nèi)容，這些文獻(xiàn)的信息量更加龐雜。所以，今后圖書館的文獻(xiàn)類型將會(huì)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定地呈現(xiàn)出印刷文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)三足鼎立的局面。

一、創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館的意義

圖書館的辦館宗旨是“以用戶為中心”、“一切為讀者”、“為一切讀者”。此處讀者的外延應(yīng)是寬泛的，社區(qū)用戶也是信息服務(wù)的受體之一。要實(shí)現(xiàn)這一宗旨，必須館藏資源最大限度地被開發(fā)、被利用。通過(guò)社區(qū)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化，最大限度地激發(fā)館藏資源活力，有效地開展社區(qū)信息服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“資源共享”。

由于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館的創(chuàng)建，在為社區(qū)開展信息服務(wù)過(guò)程中，館員可以直接參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使他們有學(xué)習(xí)社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，并不斷得到新的工作目標(biāo)，有利于他們積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。圖書館可通過(guò)與新的社區(qū)信息用戶的交流，發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)資源信息建設(shè)方面的不足，重新根據(jù)用戶需求配置信息資源，使文獻(xiàn)信息資源建設(shè)更具針對(duì)性和實(shí)用性。同時(shí)，通過(guò)社區(qū)信息服務(wù)，圖書館可以進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響，樹立良好的社會(huì)形象，以促進(jìn)其自身發(fā)展。

二、公共圖書館在創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館中具有不可代替的優(yōu)勢(shì)

在創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館中，協(xié)作聯(lián)合工作尤為重要。因?yàn)樵儆绣X的圖書館也不可能窮盡世界上所有有用的資源而公共圖書館可以發(fā)揮中心館的作用，以其自身優(yōu)勢(shì)，向社區(qū)圖書提供物力支持和人力支持。

信息資源是開展信息服務(wù)的基礎(chǔ)，其數(shù)量與質(zhì)量直接影響信息服務(wù)的質(zhì)量。公共圖書館擁有豐富、系統(tǒng)的信息資源，為開展社區(qū)信息服務(wù)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)，如我館除了擁有豐富、系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源以外，還建立并使用了本館藏書的數(shù)據(jù)庫(kù)，在本地區(qū)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)占據(jù)了較大優(yōu)勢(shì)。

公共圖書館除有豐富的文獻(xiàn)資源和較強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍外，還有從事定題服務(wù)，回溯檢索等信息服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉文獻(xiàn)資源的組織、加工、利用的專門知識(shí)和技能，在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航、信息識(shí)別等獲取及利用上都有一定優(yōu)勢(shì)。

非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的公共圖書館較之其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)內(nèi)享有較高的信譽(yù)。此外在提供信息咨詢等服務(wù)方面，公共圖書館也有著所提供的信息可靠，服務(wù)更周到，費(fèi)用較低廉等優(yōu)勢(shì)。

三、如何開展社區(qū)服務(wù)

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館的建立，貼近了百姓生活，營(yíng)造了社區(qū)文化氛圍。由于社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)生活水平和文化背景不盡相同，他們對(duì)圖書館服務(wù)的要求必然呈現(xiàn)出多樣性。這就要求社區(qū)圖書館的服務(wù)首先要充分做好讀者調(diào)查工作，對(duì)本區(qū)居民的年齡、職業(yè)、文化程度等進(jìn)行分析研究，準(zhǔn)確把握讀者需求，以此確定圖書館的服務(wù)方向。

圖書館可以有針對(duì)性地開展社區(qū)用戶培訓(xùn)工作，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行現(xiàn)代化信息服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)等方面的訓(xùn)練。通過(guò)培訓(xùn)幫助用戶提高獲取現(xiàn)代信息的能力：熟悉他們所需的各種不同載體、不同類型的信息資源；準(zhǔn)確完整地表述他們的信息要求；掌握獲取所需信息的工具和技術(shù)等。最終達(dá)到快捷，高效地利用文獻(xiàn)信息資源的目的。

針對(duì)社區(qū)不同年齡段的居民開展靈活多樣的服務(wù)。比如針對(duì)學(xué)齡兒童，除提供少兒讀物外，還可提供兒童電視、錄像等服務(wù)；可與少兒圖書館聯(lián)合舉辦“故事會(huì)”，開展科普活動(dòng)，以及接受學(xué)齡兒童放學(xué)后的臨時(shí)看管等；針對(duì)中青年居民，可提供報(bào)紙、文藝雜志、電腦、錄像帶、光盤等，舉辦類似“如何教育引導(dǎo)孩子”、“怎樣安排業(yè)余生活”、“家庭理財(cái)”等講座或交流會(huì)，在給他們提供放松、交流的場(chǎng)所，同時(shí)，充分發(fā)揮圖書館休閑教育的職能；針對(duì)老年人，可提供適合他們的衛(wèi)生健康類的報(bào)刊，以及象棋、圍棋等。通過(guò)這些靈活多樣的服務(wù)方式，以滿足居民的正常文化信息的需求。

總之，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)圖書館作為一項(xiàng)社區(qū)文化教育設(shè)施為居民提供了“永不畢業(yè)”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和“終身教育”的最佳場(chǎng)所。同時(shí)為知識(shí)創(chuàng)新和兩個(gè)文明建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)汲取文化信息的良好環(huán)境。

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