關鍵詞 制度建設 護理質量
目前由于醫(yī)院護理制度缺陷而引發(fā)的護理差錯、事故時有發(fā)生,極大影響了醫(yī)護衛(wèi)生質量和醫(yī)療安全。因此,加強醫(yī)療護理制度建設,顯得尤為重要。現將我院近幾年來,在護理制度建設方面的情況簡要匯報如下,以供大家參考。
加強護理行政制度建設,提高行政管理水平
1.加強院領導護理管理制度、職責建設。主要是明確院領導護理管理的職責、任務和醫(yī)院護理專家組的職責、任務,以便于護理管理工作的開展和責任追查。
2.加強醫(yī)院護理管理部門的職責、制度建設。主要是醫(yī)院護理職能部門各級人員的行政管理職責、制度,以便于職能部門的日常工作開展。如:周護理行政查房制度、周護理會議制度等。
3.加強科室護士長管理制度建設。主要是明確科室護士長的管理職責、任務,建立健全科室行政查房制度、科室護理會議制度等。
4.加強醫(yī)院護理人員的培養(yǎng)、進修、學習制度建設。主要是護理人才的培養(yǎng),護理骨干的進修學習,護理新業(yè)務、新技術的開展等,使醫(yī)院有一個良好的人才循環(huán)機制。
加強護理業(yè)務制度建設,提高專業(yè)技術水平
1.建立健全日常護理操作常規(guī)制度。將醫(yī)院臨床護理操作常規(guī)技術規(guī)范,落實到一日工作中,嚴格按護理操作常規(guī)規(guī)范護理技術行為。
2.建立健全醫(yī)院業(yè)務查房制度。主要是院護理專家組的周業(yè)務查房制度、周護理教學制度。
3.建立健全醫(yī)院、科室護理訓練、考核考評制度。
4.建立健全護理質量獎懲機制。
5.建立健全醫(yī)院科室疑難病例、死亡病例護理討論制度。通過以上業(yè)務制度的建設,使醫(yī)院護理人員技術水平得到提高,護理質量得到傷病員認可,從而減少護理事故、差錯的發(fā)生。在業(yè)務制度建立時,要做到以一線護理人員為本,以有利于傷病員服務為中心,本著護理人員成長培養(yǎng),業(yè)務技術水平提高、快樂幸福工作為目的,圍繞一線護理人員,有利于護理工作開展來制定各項業(yè)務制度。
加強護理文化制度建設,提高服務水平
1.加強醫(yī)院護理文化建設,倡導符合廣大傷病員需求、社會醫(yī)療需求的健康醫(yī)院護理文化,把“以病人為中心”的護理文化落到實處。
2.加強醫(yī)院護理人員人文學教育,不斷提到全院醫(yī)護人員的人文素質。主要是通過建立健全醫(yī)院醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風制度、護理人員的素質教育制度,來提高護理人員的綜合素質。
3.加強軍隊傳統(tǒng)教育。建立健全軍隊光榮傳統(tǒng)教育制度,激發(fā)護理人員的愛崗敬業(yè)精神。通過文化教育制度建設,達到提到護理人員人文素質的目的,從而提高護理服務質量。
總之,現代醫(yī)院管理離不開制度建設,護理管理制度建設的好壞,直接影響到護理質量的高低。只有不斷加強護理制度建設,才能使護理管理正規(guī)化、規(guī)范化、公平化。只有加強護理制度建設,才能使醫(yī)院護理管理做到有法可依,以法治人,以法治事,以法管理,才能達到提高醫(yī)院護理質量的目的。
參考文獻:
[1]劉淑瓊,新時期醫(yī)院護理管理現狀分析與對策[J].中醫(yī)藥管理雜志,2009,7(17):651.