大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字營銷趨勢

mbaonline網(wǎng)站曾發(fā)布了一個有意思的統(tǒng)計叫《互聯(lián)網(wǎng)的一天》：一天內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量可以裝滿1.68億張DVD光盤；上傳到Facebook的照片打印堆積起來有80個埃菲爾鐵塔那么高；上傳到Y(jié)outube的視頻時長可以不間斷播放98年；在Pandora播放音樂的時長達(dá)到1.87億小時，如果一臺電腦從公元1年開始播放，到現(xiàn)在還沒有播完……

毋庸置疑，我們已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)（Big Data）時代，這些龐雜的數(shù)據(jù)是垃圾也孕育商機，而最先將這里數(shù)據(jù)挖掘清洗產(chǎn)生商業(yè)價值的，正是網(wǎng)絡(luò)廣告人。正如Facebook前數(shù)據(jù)專家Jelf Hammerbacher所言：我們這一代人中最聰明的頭腦都在想著怎么讓更多的人點擊廣告。而讓更多人點擊廣告的前提，是對數(shù)據(jù)及其背后消費欲望的精準(zhǔn)分析。國雙科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)發(fā)掘與分析機構(gòu)，堅守精準(zhǔn)營銷信仰，不斷完善數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，成就了歐萊雅、可口可樂、寶潔、人保財險等一系列經(jīng)典案例。本期雜志特別采訪了國雙科技產(chǎn)品及銷售副總裁李峰先生，他與我們分享大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字營銷趨勢。

搜索營銷的四大趨勢

基于長期的客戶服務(wù)實踐，李峰對百度平臺以及搜索營銷規(guī)律有著深刻的理解。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)時代下，搜索營銷呈現(xiàn)出四個趨勢，即全產(chǎn)品合作、全網(wǎng)絡(luò)覆蓋、全過程追蹤、全品牌保護(hù)。李峰繼續(xù)解釋說，全產(chǎn)品合作即整合運用搜索平臺的品牌專區(qū)、關(guān)鍵詞、掘金、阿拉丁及其他產(chǎn)品形式為品牌營銷傳播服務(wù)。全網(wǎng)絡(luò)覆蓋是指同時做好SEM（關(guān)鍵詞購買）和SEO（自然搜索優(yōu)化），對主網(wǎng)站、子網(wǎng)站以及合作媒體的形式和內(nèi)容進(jìn)行全面優(yōu)化管理。全過程追蹤是指運用技術(shù)手段將前后臺數(shù)據(jù)打通，讓廣告主更加清楚識別出每一個廣告單元、廣告計劃、關(guān)鍵詞獨立帶來的效果，使?fàn)I銷決策有的放矢、實時優(yōu)化。全品牌保護(hù)是指在搜索營銷實戰(zhàn)中，不少廣告主把自己的關(guān)鍵詞排名到競爭對手搜索結(jié)果當(dāng)中去，行業(yè)把這種叫做嵌套，有善意、也有惡意的，因此各個廠家需要尋求品牌保護(hù)，和搜索引擎運營商達(dá)成保護(hù)以避免被惡意傷害。

跨終端數(shù)據(jù)挖掘與處理

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，iPhone在全球市場的銷售增長量已超過世界人口增長量，以它為代表的智能移動終端的迅猛發(fā)改變了消費者的信息交互方式。在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代浪潮下，國雙科技開發(fā)出了MD產(chǎn)品，用以幫助廣告主分析自己的APP應(yīng)用，獲取用戶行為數(shù)據(jù)。據(jù)李峰介紹，國雙科技是國內(nèi)外第一家能夠跨終端打通打通無線以及Web數(shù)據(jù)的服務(wù)提供商，成功將客戶在無線和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對應(yīng)分析，持續(xù)跟蹤用戶在線行為，進(jìn)而幫助廣告主進(jìn)行量化和評價，優(yōu)化數(shù)字營銷決策。

國雙科技目前提供的無線數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品有兩類，一類是收費，主要提供給有APP應(yīng)用的企業(yè)，比如說四川、上海移動運營商，簽訂一些合作。另一類是免費的，用以正在服務(wù)品牌廣告主量化分析自己的APP，完善移動終端布局策略。李峰同時認(rèn)為移動終端和傳統(tǒng)PC終端的分析存在著差異，比如分析內(nèi)容和用戶時間等。他認(rèn)為跨平臺分析的關(guān)鍵是利用云計算技術(shù)，將多終端數(shù)據(jù)打通，將一個消費者還原得更加鮮活，全面立體地找到他多元的消費需求。

挖掘更有價值的新鮮數(shù)據(jù)

“精準(zhǔn)營銷”已被濫用，cookie數(shù)據(jù)庫和分析手段同質(zhì)趨勢嚴(yán)重，如何才能為客戶提供更加有價值的新鮮數(shù)據(jù)便成為行業(yè)核心關(guān)切點。李峰介紹了國雙科技與其他數(shù)據(jù)服務(wù)公司的兩大核心區(qū)別：一是國雙監(jiān)測到的都是廣告主的網(wǎng)站的后臺數(shù)據(jù)，持續(xù)跟蹤了蘭蔻、歐萊雅、可口可樂、工商銀行、人保財險、迪士尼等知名企業(yè)網(wǎng)站，可以非常清晰地看到用戶到了廣告主網(wǎng)站之后的行為，下了多少訂單，有多少注冊，對汽車有什么樣的興趣等等。這些長期深入合作得到的數(shù)據(jù)有效性、真實性和轉(zhuǎn)化率方面是其他公司無法比擬的。

第二是操作系統(tǒng)和平臺的差別，國雙科技面世的分析系統(tǒng)賣給五百強成功企業(yè)、有非常多成型的讓廣告主直接操作演示的系統(tǒng)，可以非常直觀地看到后臺還兩本數(shù)據(jù)的分析挖掘過程。但李峰同時介紹，目前精準(zhǔn)營銷依然還在探索過程中，希望行業(yè)同仁耐得住寂寞，不斷增強數(shù)據(jù)的有效性和透明度，為廣告主的數(shù)字營銷帶來更加豐滿的價值。