全球知名投資大師巴菲特有句名言:“只有大潮退去,才知道誰在裸泳?!倍@句話在電商行業(yè)同樣適用。
據(jù)美國波士頓咨詢公司發(fā)布的研究報告預(yù)計,中國奢侈品消費品總值到2015年可望達到2480億元人民幣,屆時將成為全球最大的奢侈品市場。鑒于這一事實的判斷,加上電子商務(wù)的盛行,從2009年開始,打著奢侈品平民化口號的奢侈品網(wǎng)站一躍而起。走秀網(wǎng)、唯品會、佳品網(wǎng)、聚風(fēng)尚、星巢網(wǎng)、第五大道、珍品網(wǎng)等數(shù)十家奢侈品網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,而隨后,新浪、網(wǎng)易、京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶也紛紛加入奢侈品電商行列。
然而事實并沒有按照規(guī)劃的路線行進。盡管國內(nèi)對奢侈品需求在持續(xù)增長,奢侈品的線下需求始終無法傳遞到線上。從2011年下半年開始,隨著融資難度加大,本來就在資本寒冬下難以自保的奢侈品電商與團購網(wǎng)站一樣,經(jīng)歷了從高速發(fā)展到瞬間跌落的過山車式體驗。短短不到三年時間,奢侈品電商不斷陷入危機重重的境地。網(wǎng)易尚品網(wǎng)倒閉、呼哈網(wǎng)關(guān)門、品聚網(wǎng)因資金鏈斷裂而停止運營、尊酷網(wǎng)CEO離職、走秀網(wǎng)被傳裁員、新浪旗下新浪奢品頻道經(jīng)營情況不佳已呈關(guān)閉狀態(tài)……曾是電商寵兒的奢侈品網(wǎng)站一個個接連深陷泥潭,“奢侈品電商必死”的唱衰言論也甚囂塵上。
不過,令人感到欣慰的是,于今年3月在紐交所上市的唯品會8月12日公布2012年財年二季度財報顯示,公司營業(yè)收入達到1.35億美元,同期增長233.5% 。毛利潤為2960萬美元,同比增長297.8%。凈虧損由去年同期的1950萬美元,減少至580萬美元,凈虧損率由去年同期48.1%降至4.3%。據(jù)德意志銀行預(yù)計,唯品會最快能在2013年實現(xiàn)盈利。為何在國內(nèi)奢侈品電商紛紛走“下坡路”之時,唯品會卻能逆勢反彈?
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認為,拿不到品牌商的正規(guī)授權(quán)是奢侈品電商之路難走的根本原因,假貨盛行、運營成本過高、奢侈品與電商相背離的特性、線上市場尚未形成等因素都使奢侈品電商之路舉步維艱。奢侈品電商適當(dāng)調(diào)整定位,拓寬貨源將成為其成敗的關(guān)鍵。
唯品會無疑是率先求變的先行者,其淡化了原先“一線奢侈品”網(wǎng)站的概念,定位為 “名品時尚折扣網(wǎng)”,并引入國內(nèi)垂直B2C電商入駐,品牌向二三線擴展,價格也更為親民,走出了一條不尋常的發(fā)展之路。
唯品會相關(guān)負責(zé)人在接受《廣告主》雜志采訪時表示,2012是電商的調(diào)整年。目前電商領(lǐng)域的用戶規(guī)模、數(shù)量和交易額都在增長,只要在線購買的人沒有減少,就說明市場前景還是樂觀的。當(dāng)前電商間的激烈競爭和電商市場持續(xù)擴大共存,資金、服務(wù)、產(chǎn)品都將是電商競爭的制勝因素。憑借全平臺的精品閃購模式的優(yōu)勢,目前唯品會已經(jīng)吸引了近3000個國內(nèi)外名牌入駐。
登錄唯品會官網(wǎng)也可以看到,一些國內(nèi)知名垂直電商已入駐并開始在線閃購。唯品會負責(zé)人表示,唯品會的精品閃購模式是垂直B2C選擇入駐的最具兼容性平臺。一方面,唯品會不靠銷售廣告獲取盈利,進駐后垂直B2C享受到的是與其他品牌同等的優(yōu)待,唯品會為所有上線品牌提供完整的包括拍攝、質(zhì)檢、包裝、物流等一攬子服務(wù)。另一方面,中國閃購大軍已經(jīng)形成,截至去年底,唯品會活躍用戶已高達100萬人,這部龐大在線閃購機器的每日運轉(zhuǎn),都將令品牌商與消費者一起為之瘋狂。在傳統(tǒng)企業(yè)向電商進軍的平臺選擇上,唯品會的去化量快、服務(wù)周到已經(jīng)成為國內(nèi)眾多品牌商口耳相傳的兩大標簽。唯品會堅持自身發(fā)展的方向,即使不斷擴張,也會保持高品質(zhì)的消費體驗。唯品會目前正著手在購物體驗、配送速度等方面為消費者帶來更具價值的服務(wù)。