對于移動開發(fā)者來說,勞神費(fèi)力,只為自己的應(yīng)用可以賺錢。這年頭,酒香與否,都怕巷子深、無人識。如何讓自己的產(chǎn)品從百萬應(yīng)用中脫穎而出呢?本期騰訊科技#移動微觀察#之微論壇請來機(jī)鋒網(wǎng)CEO談毅與大家探討移動應(yīng)用的推廣模式。
戲已開鑼 成敗皆未知
突然想起兒時看過的猴戲。
走江湖的藝人把用扁擔(dān)挑著的家當(dāng)安置完畢,便拉開場子,敲響銅鑼,聚攏來四方鄉(xiāng)鄰。待到好戲過半,觀眾欲罷不能之時,就會有一個人拿著小銅鑼,繞場沖大家笑:各位有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場吧!這光景,就會有人掏出金銀、銅板,擲入鑼中,叮當(dāng)作響。當(dāng)然,也會有人悄然離場。
若以此形容一種移動應(yīng)用的推廣模式,筆者認(rèn)為該是“用戶模式”。 所謂 “用戶模式”是指先通過免費(fèi)試用吸引用戶,通過聚集人氣、黏住客戶,進(jìn)而形成巨大的用戶空間,然后從中尋找合適的商業(yè)價值。這是現(xiàn)今眾多移動開發(fā)者常用的推廣方法之一。
截至2012年3月,蘋果商店里的APP數(shù)量已達(dá)到58.5萬,而緊隨其后的安卓市場也達(dá)到了40萬,再加上微軟的商店,三大運(yùn)營商的應(yīng)用商店,還有其他第三方的應(yīng)用平臺,數(shù)以百萬計(jì)的移動應(yīng)用令A(yù)PP市場飽和度一再提升。在同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭更加白熱化的情形下,開發(fā)者使出渾身解數(shù),想方設(shè)法地?fù)屨加脩舻囊苿討?yīng)用下載入口,個中艱辛不言而喻。
提起移動應(yīng)用的推廣,我們較常見的除了用戶模式,還有廣告投放、社交化平臺傳播、微博營銷、口碑傳播等等。當(dāng)然,若是給一款A(yù)PP設(shè)計(jì)推廣全案的話,這些推廣方式應(yīng)該會有交叉和側(cè)重,就像機(jī)鋒網(wǎng)CEO談毅所言:“對于開發(fā)者來說,快速增長自己的用戶群是基礎(chǔ),找到適合自身產(chǎn)品的推廣方式是關(guān)鍵?!?/p>
殊途同歸 適配是關(guān)鍵
什么樣的方式是適合自己的呢?
我們先來看看品類繁多的推廣模式自身的“用戶體驗(yàn)”吧。免費(fèi)試用模式如今在國內(nèi)比較常見,也更實(shí)際。但是前期用戶積累就是一個漫長的過程,對此,中日3G應(yīng)用研究院執(zhí)行院長顏兵認(rèn)為,應(yīng)該先有線下客戶再開發(fā)應(yīng)用程序。中國電信天翼空間產(chǎn)業(yè)鏈合作總監(jiān)李旦則表示,“用戶模式”開發(fā)者耗不起。當(dāng)免費(fèi)成為習(xí)慣,若突然有一天你略改門庭,收回免費(fèi)承諾,或悄悄融了廣告進(jìn)來,加之又不持續(xù)增進(jìn)用戶體驗(yàn),那人走茶涼、無人喝彩就成了開發(fā)者最心痛的收場。
廣告投放大體分為線上和線下兩種。線上投放主要通過搜索投放或網(wǎng)站投放,它的優(yōu)點(diǎn)在于可以明顯地提升流量和知名度。現(xiàn)在很熱門的還有應(yīng)用內(nèi)投放,但無論是哪種投放,最關(guān)鍵的還是時間和空間,也就是對時機(jī)和場合的把握。精準(zhǔn)的投放可以事半功倍,而相反則很可能南轅北轍。
加入社交化平臺也是推廣方式之一,但如今國內(nèi)在這塊涉及的不多,倒是針對國際市場的應(yīng)用表現(xiàn)不錯。如果應(yīng)用不錯,再通過社交化交叉推廣,就能產(chǎn)生爆發(fā)式的影響。
微博推廣相信大家都不陌生,它是目前能近距離溝通客戶的最佳方式。因此,如果可能,為你的應(yīng)用注冊微博賬號,并持續(xù)關(guān)注那些意見領(lǐng)袖、業(yè)內(nèi)翹楚、評測類的網(wǎng)站,盡可能的和他們產(chǎn)生互動,你將成為下一個微博營銷的成功案例。
不得不提的是口碑傳播。在盈利艱難的移動互聯(lián)網(wǎng),如果你沒有那么多錢投放在APP的推廣上,倒不如把真金白銀省下來,用以優(yōu)化應(yīng)用,提升用戶體驗(yàn)。是的,你可以重視口碑傳播的力量,因?yàn)楹芏嗳硕际菑呐笥涯抢锪私獾侥愕膽?yīng)用。開發(fā)者可以通過贈送試用加分享選項(xiàng)的模式,邊聚集用戶,邊口碑相傳。當(dāng)然,前提是你的應(yīng)用足夠吸引和新鮮,足夠?qū)嵱门c震撼。
再好的生態(tài)鏈,也無法規(guī)避規(guī)則的破壞者。有個惡性競爭的范例,其實(shí)不想提及,但又無可回避,那就是臭名昭著的刷排名。利益的驅(qū)動導(dǎo)致了以網(wǎng)絡(luò)水軍為主的刷量產(chǎn)業(yè)鏈的誕生?!?萬元刷3萬次,當(dāng)天進(jìn)入排名前100?!边@是水軍們的承諾,也是很多削尖腦袋的無良開發(fā)者的福音。正因如此,才會有那么多用戶被誤導(dǎo),下載一些完全無用的垃圾應(yīng)用。這種急功近利的方法危害的是整個移動應(yīng)用開發(fā)的生態(tài)環(huán)境。
嘉賓在線
談毅解讀如何推廣移動應(yīng)用
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網(wǎng)友鈞銘:一款優(yōu)秀的應(yīng)用推廣初期,是各個平臺都推廣還是選取一個平臺著重推廣?有哪些比較見效的推廣方式推薦?
談毅:首先要看你推廣的目的是什么。如果是為了獲得用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行進(jìn)一步完善產(chǎn)品,那建議選擇以移動互聯(lián)網(wǎng)老用戶為主體的平臺,他們會有相當(dāng)豐富的建議和活躍度支撐你的判斷。
網(wǎng)友杭行天下:我很好奇的是,作為應(yīng)用中心、應(yīng)用市場本身的盈利模式是否清晰?
談毅:應(yīng)用市場的盈利模式就是渠道模式,好比沃爾瑪,可能賺不到大錢,但自給自足,謀定而后動,還是能做到的。
網(wǎng)友語心欲滴 :我覺得整個互聯(lián)網(wǎng)都會社交化。社會化網(wǎng)絡(luò)還會有更大的創(chuàng)新出來,社會化網(wǎng)絡(luò)如何在實(shí)用化方面真正得到用戶的認(rèn)可?
談毅:需要更多的蘑菇街和豆瓣這樣的嘗試。
網(wǎng)友哐啷鑫:如何利用社交網(wǎng)絡(luò)做應(yīng)用推廣?這個模式是否靠譜?但為什么國內(nèi)還沒有做起來?
談毅:我一直比較推崇用戶之間的傳播,這是最佳的應(yīng)用推廣模式,我相信很快就會有國內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)開放用戶關(guān)系,來幫助移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用傳播,機(jī)鋒社區(qū)也有類似的計(jì)劃,年內(nèi)會看到。
網(wǎng)友汪喵喵:您認(rèn)為現(xiàn)在最有價值的應(yīng)用是哪一類型?開發(fā)者要開發(fā)出有價值的應(yīng)用應(yīng)注意哪些方面?
談毅:今年我比較看好:聯(lián)網(wǎng)游戲類,以及垂直電商分銷。開發(fā)者要想做好,一定要找到用戶的痛點(diǎn)或者說核心問題是什么,不痛不癢的應(yīng)用終像曇花一現(xiàn),被眾人所忘。
網(wǎng)友夏小莫: “垂直化、實(shí)用化、移動化”將是未來社會化網(wǎng)絡(luò)的三大發(fā)展趨勢。對于這三種發(fā)展趨勢,你覺得如何做好盈利模式的良性發(fā)展?
談毅:萬變不離其宗,各種趨勢的關(guān)鍵都是想辦法自己來做用戶的入口,只要從我的入口開始,在哪里購物,在哪里下載軟件,都有渠道價值。