蘋果經(jīng)濟生態(tài)

中國企業(yè)還有另一個關(guān)鍵優(yōu)勢，即中國能夠提供美國無法匹敵的工程師數(shù)量。蘋果公司的高管們估計，富士康在組裝iPhone時，大約需要8700名工程師監(jiān)管并引導(dǎo)生產(chǎn)線上的20萬名員工，而在美國需要至少9個月的時間才能找到這么多合格的工程師。在中國，這一切只需要15天。

麻省理工學(xué)院的副教務(wù)長馬丁·施密特說，像蘋果這樣的公司“認為在美國建廠需要面臨的問題是很難找到技術(shù)工人”，尤其是那些擁有高中學(xué)歷但卻沒有大學(xué)學(xué)歷的人。高管們也普遍認為，很難找到大量的技術(shù)工人。施密特說：“工作都是好工作，但我們美國卻無法滿足這樣的需求?！?/p>

但iPhone的某些方面是屬于美國獨有的。比如APP手機軟件以及蘋果創(chuàng)新性的市場營銷策略大多都是在美國誕生的。最近，蘋果花5億美元在北卡羅來納州建立了一個數(shù)據(jù)中心。此外，iPhone 4和iPhone 4S的核心半導(dǎo)體都是在德克薩斯州的韓國三星工廠中生產(chǎn)的。但這并不能為美國人提供足夠的就業(yè)崗位。蘋果公司在北卡羅來納州的數(shù)據(jù)中心雇傭了100名全職工作人員，三星在德克薩斯的工廠里大約有2400名美國員工。

曾在蘋果公司管理產(chǎn)品開發(fā)和營銷的讓-路易·加西說：“如果你已經(jīng)把手機從100萬臺賣到了3000萬臺，那你就真的不需要更多的人了。所有新興科技企業(yè)——Facebook、谷歌以及Twitter都是如此。公司在蓬勃發(fā)展，但并不需要雇傭更多的人?！?/p>

很難估算iPhone在美國生產(chǎn)的成本要比在國外生產(chǎn)高多少。但是，很多專家和制造業(yè)分析師預(yù)測，由于高科技制造業(yè)中的勞動力人數(shù)本來就很少，雇傭美國工人（肯定要支付更高的工資）只會使每部iphone的成本增加65美元?？紤]到蘋果幾乎能從每部iPhone手機上盈利數(shù)百美元，在美國建廠生產(chǎn)也能讓蘋果賺大錢。

但是，這樣的計算方法從很多方面講都是沒有意義的。因為在美國建廠生產(chǎn)iPhone不僅需要雇傭更多的美國人，而且還將會改變整個美國甚至全球的經(jīng)濟。蘋果的高管們認為，美國既沒有足夠具備專業(yè)技能的工人，也沒有高效靈活的工廠?，F(xiàn)在，蘋果的合作伙伴康寧公司現(xiàn)在也開始在海外建立工廠了。

為iPhone生產(chǎn)玻璃屏幕的業(yè)務(wù)，使得康寧公司在肯塔基州的一家分公司重新振興了起來，如今iPhone的大多數(shù)屏幕玻璃都是在那里生產(chǎn)的。在iPhone大獲成功之后，康寧公司從那些希望模仿蘋果設(shè)計的公司那得到了大批訂單?？祵幑句摶ＡУ哪赇N量增長了7億美元，還雇傭了1000名左右的美國工人來支撐這個新興的市場。但隨著市場規(guī)模進一步擴大，康寧公司開始將大量生產(chǎn)鋼化玻璃的任務(wù)轉(zhuǎn)移到日本和臺灣。

康寧公司的副主席兼首席財務(wù)官詹姆斯·B·福勞斯說：“我們的客戶在臺灣、韓國、日本以及中國。我們可以在美國生產(chǎn)鋼化玻璃，然后將產(chǎn)品海運到這些國家，但是這需要35天的時間。我們也可以將產(chǎn)品空運到這些國家，但價格比海運貴10倍。所以，我們就把工廠建到了組裝廠的旁邊?！?/p>

161年前，康寧公司在美國成立，其總部仍設(shè)在紐約州北部。理論上講，這家企業(yè)可以在美國國內(nèi)生產(chǎn)所有的玻璃產(chǎn)品。但福勞斯說：“這需要徹底改變行業(yè)機構(gòu)，消費型電子產(chǎn)業(yè)已然成了亞洲人的生意。作為美國人，我確實心有余而力不足。亞洲就是40年前的美國。”

日漸消失的中產(chǎn)階級

當(dāng)埃里克·薩拉戈薩第一次走進蘋果位于加利福尼亞州麋鹿林市的工廠時，感覺自己就像是置身于技術(shù)產(chǎn)業(yè)的仙境中。1995年這家工廠雇傭了1500多名工人。工廠里到處是的機械手臂和傳輸帶，在經(jīng)過多重組裝程序之后，各種顏色的蘋果電腦就誕生了。作為一名敬業(yè)的工程師，薩拉戈薩很快就得到了提升，并且加入了精英診斷小組，薪水也大幅提高。薩拉戈薩夫婦為他們的三個孩子提供了優(yōu)越的教育環(huán)境，并且買了一套帶游泳池的房子。薩拉戈薩說：“那時候，我感覺教育終于給我?guī)砹嘶貓蟆＿@個世界確實需要能夠創(chuàng)造新事物的人?！?/p>

薩拉戈薩快樂地工作了幾年后，老板有一天向他講述了加利福尼亞州的工廠是如何跟海外工廠抗衡的：麋鹿林市生產(chǎn)一臺價值1500美元的蘋果電腦的成本（除去材料成本）是22美元，新加坡是6美，臺灣是4.85美元。造成這種成本差異的主要原因不僅僅是工資，還與庫存以及工人完成任務(wù)的時間有關(guān)。

薩拉戈薩無奈地說：“從那以后，我們每天必須工作12小時，周六也得上班。但我有自己的家庭，我想看著我的孩子們快樂地玩耍?！?/p>

現(xiàn)代化總是會導(dǎo)致某些工作崗位發(fā)生變化或突然消失。隨著美國從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)經(jīng)濟，然后又轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌a(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟——農(nóng)民變成了煉鋼工人，然后又變成了推銷員和中層管理人員?？傮w來看，每次進步都會讓技術(shù)不那么熟練的工人獲得更高的工資以及更多晉升的機會。

但是，在過去的20年間，更本質(zhì)的東西改變了。經(jīng)濟學(xué)家認為，中等收入的工作開始消失。尤其是對沒有大學(xué)學(xué)歷的美國人來說，想要成為中產(chǎn)階級的機會越來越少。如今的新工作大多出現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)——餐廳、呼叫中心、醫(yī)院護工以及臨時工。

即便擁有大學(xué)學(xué)歷的薩拉戈薩也在這股潮流中成為了弱勢群體。首先，麋鹿林市的一些日常工作轉(zhuǎn)移到了海外，薩拉戈薩沒覺得這有什么特別的。工廠開始變得像科幻電影那樣滿是不知疲倦的機械手 臂，后來一些診斷工程也轉(zhuǎn)移到了新加坡。管理工廠庫存的中層管理人員紛紛丟掉了飯碗，因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得現(xiàn)在只需要幾個人就能搞定以前需要數(shù)百人的庫存管理工作。

對于一個非技術(shù)崗位來說，薩拉戈薩實在是太貴了。同時他的資歷又不夠晉升到高級管理層。2002年他上完夜班后被叫到了一間小辦公室，然后他被解雇了。還有好幾位同事也一起被解雇了。薩拉戈薩做了幾個月的高中教師，他仍想重操舊業(yè)。但曾經(jīng)因為蘋果而被尊稱為“北部硅谷”的麋鹿林市已經(jīng)成為了蘋果的呼叫中心——新員工的時薪只有12美元。

硅谷雖然有就業(yè)崗位，但是沒有一個職位能讓他重回“舊日美好”?，F(xiàn)年48歲，拖家?guī)Э诘乃_拉戈薩說：“他們需要的是單身的青年人。”

在找了幾個月的工作之后，他開始絕望了，即便是教學(xué)工作也在慢慢減少。最后他不得不通過中介找了一份臨時工——在蘋果返修的手機和平板電腦寄回給消費者之前，進行最后的調(diào)試和檢查。每天，薩拉戈薩都要駕車前往他曾經(jīng)作為工程師工作的地方，為了10美元的時薪（沒有任何福利），擦拭數(shù)千塊玻璃屏幕，插入耳機測試音頻端口。

曬曬蘋果工資單

隨著蘋果的海外業(yè)務(wù)和銷售的擴展，頂級員工的工資也得到了大幅提升。去年，蘋果的財政收入達到了1080億美元，比密歇根州、新澤西州以及馬薩諸塞州的預(yù)算總和還要多。自2005年開始，蘋果公司對股票進行了分割，股價因此從每股45美元飛漲到了600多美元。

蘋果股東的腰包因此鼓了起來。蘋果是股票持有者最分散的公司之一，股價的提升讓數(shù)以百萬的個人投資者以及401養(yǎng)老金計劃從中受益，公司員工也因此富裕了起來。上一個財政年，蘋果公司的員工和主管在刨除基本工資之后，還獲得了價值20億美元的股票、價值14億美元的已行使股票期權(quán)和既定股票期權(quán)。

最大的那塊蛋糕，當(dāng)然是分給金字塔頂端的管理者。去年，蘋果CEO庫克獲得了10年期的股票贈與。以如今的股價來看，其價值高達3.76億美元。此外，蘋果的安全文件顯示，僅2010年庫克的薪酬組合就達到了1.8億美元。

與蘋果關(guān)系密切的一位人士認為，蘋果員工的高收入是完全合理的。因為蘋果為美國和全世界帶來了巨大的價值。隨著公司的發(fā)展，美國員工的數(shù)量在增加，制造業(yè)方面的工作崗位也多了起來。去年，蘋果的美國員工數(shù)目達到了8000人。

雖然其他公司已經(jīng)將呼叫中心轉(zhuǎn)移到了國外，但蘋果的呼叫中心仍然留在美國。有消息透露，蘋果的產(chǎn)品銷售促使其他公司雇傭了成千上萬的美國人。聯(lián)邦快遞（FedEx）和聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）都曾表示，由于蘋果產(chǎn)品銷量的增加，他們在美國增加了很多崗位。而且，蘋果聲稱在其零售店和出售應(yīng)用的企業(yè)為美國人提供了很多就業(yè)機會。

在工作了兩個月后，薩拉戈薩離職了。他說，工資實在太低了，還不如利用那段時間尋找其他工作。在10月份的一個晚上，薩拉戈薩用他的蘋果電腦提交了簡歷。此時此刻，地球另一端，有位女性踏進了辦公室。她叫林麗娜，是PCH國際在中國深圳分公司的項目經(jīng)理。該公司與蘋果和其他電子企業(yè)簽訂了合同生產(chǎn)配件，比如保護平板電腦玻璃屏的外殼。林女士不是蘋果的員工，但卻是蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一部分。林女士的工資比薩拉戈薩在蘋果公司時略低一些，但她的生活水準已經(jīng)步入了中產(chǎn)階級之列。林女士說：“中國有很多工作機會，尤其是在深圳?！?/p>

創(chuàng)新是把雙刃劍

在奧巴馬與硅谷高管們的晚宴接近尾聲的時候 ，一大群人圍住了總統(tǒng)請求合影。還有一小批人圍住了喬布斯。當(dāng)時已經(jīng)有傳言說喬布斯的病情在不斷惡化，因此這些人希望能跟他合個影——這確實是他們最后的機會了。最后，這兩群人聚集在了一起。據(jù)在場人士回憶，喬布斯對奧巴馬說：“我并不擔(dān)心美國的未來，因為這是個偉大的國家。我擔(dān)心的是，我們可能沒有機會深入交談解決問題的方法了?！?/p>

在晚宴上，硅谷高管們建議政府改革簽證程序，以助于美國公司招聘國外的工程師。有些人則力勸總統(tǒng)向企業(yè)提供“免稅期”，這樣的話他們就可以把海外利潤帶回國內(nèi)，并用來創(chuàng)造就業(yè)機會。喬布斯甚至建議政府培訓(xùn)更多的美國工程師，這樣蘋果可以在未來某天把一些技能型制造業(yè)帶回美國。

這些建議是否有效，經(jīng)濟學(xué)家們有熱烈的討論。他們指出，苦苦掙扎的經(jīng)濟有時會被意想不到的科技拯救。上一次分析師對美國長期的高失業(yè)率束手無策，還是20世紀80年代——那時互聯(lián)網(wǎng)還沒有出現(xiàn)。當(dāng)時根本沒人猜到學(xué)習(xí)平面設(shè)計會成為最明智的選擇，而學(xué)習(xí)電話修理則毫無出路。

如今尚不明朗的是，美國是否能夠?qū)⑽磥淼膭?chuàng)新轉(zhuǎn)化成成千上萬的工作。在過去的十年間，太陽能、風(fēng)能、半導(dǎo)體制造以及顯示屏技術(shù)的跨越式發(fā)展創(chuàng)造了數(shù)以億計的工作機會。雖然很多產(chǎn)業(yè)源于美國，但大多數(shù)雇員卻在海外。許多美國公司關(guān)閉了設(shè)在美國的生產(chǎn)線，然后在中國重新開張。高管們解釋道，此舉是為了爭奪投資人——如果趕不上蘋果的發(fā)展速度和邊際利潤，他們將無法生存下去。

哈佛大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家勞倫斯·卡茨說：“新的中產(chǎn)階級工作終將重現(xiàn)。但40多歲的人是否有足夠的技能勝任這些工作？他們會不會被畢業(yè)生取代，再也不能回到中產(chǎn)階級了呢？”

很多行業(yè)的高管們說，創(chuàng)新的步伐被喬布斯這樣的人加快了。通用汽車公司需要5年的時間對汽車進行重新設(shè)計。而蘋果公司在4年的時間里就發(fā)布了5款手機，而且每一款新手機都比前一款的內(nèi)存大一倍，速度快一倍，但價格卻下降到了普通人也完全消費得起的水平。

在奧巴馬與喬布斯道別之前，喬布斯從口袋中拿出了iPhone，向總統(tǒng)展示了一款新應(yīng)用——一個賽車類游戲。游戲畫面充滿了各種難以置信的細節(jié)。iPhone在燈光下反射出柔和的光芒。其他高管們（他們的總身價超過690億美元）也擠了過來，視線越過喬布斯的肩膀，看著他的展示。所有人都覺得這款游戲很棒。

而喬布斯那部手機的玻璃屏幕上，一點劃痕也沒有。