在美國(guó)公司工作,要接受一系列的培訓(xùn),其中員工守則是必不可少的一章。美國(guó)公司的職場(chǎng)有兩大雷區(qū),是公司和員工要特別小心不能逾越的,一是歧視,二是性騷擾。
在國(guó)內(nèi)公司的招聘廣告里,經(jīng)常可以見(jiàn)到諸如 “三十五歲以下 ”、“男性 ”、“相貌端正 ”、“只招本地戶口 ”等等要求,這些在美國(guó)公司的職場(chǎng)招聘廣告里是絕對(duì)不可能看到的。年齡歧視、性別歧視、種族歧視、地域歧視等一旦被查實(shí),足以讓任何一個(gè)美國(guó)公司萬(wàn)劫不復(fù),甭管你這個(gè)公司有多大,實(shí)力有多強(qiáng)。
除了歧視,美國(guó)公司職場(chǎng)行為規(guī)則的另一個(gè)雷區(qū)就是性騷擾。在國(guó)內(nèi)公司,性騷擾是相當(dāng)普遍的,大多體現(xiàn)在故意當(dāng)著異性的面講黃段子或用手機(jī)給異性發(fā)帶有性暗示的短信和黃色笑話,還有一種不太明顯的性騷擾是要求長(zhǎng)相出眾的女性員工陪客戶吃飯?zhí)璧?。記得中央電視臺(tái)做過(guò)一次調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到 “你有沒(méi)有遭遇或者在自己?jiǎn)挝豢吹竭^(guò)辦公室性騷擾 ”時(shí),回答 “有”的竟占 31%。國(guó)內(nèi)至今還沒(méi)有嚴(yán)格的法律制度來(lái)約束、懲戒職場(chǎng)性騷擾行為,不但因?yàn)樾则}擾往往因缺乏證據(jù)難以指控,而且即便指控成立,所在單位也不負(fù)連帶責(zé)任,這讓國(guó)內(nèi)許多公司在處理性騷擾投訴上缺乏動(dòng)力,職場(chǎng)猥瑣男們得以肆無(wú)忌憚,女性員工深受煩擾,苦不堪言。
在這一點(diǎn)上美國(guó)社會(huì)和公司的做法很值得國(guó)內(nèi)借鑒。在美國(guó),一旦有員工遭遇性騷擾的舉報(bào),公司會(huì)立刻啟動(dòng)調(diào)查程序,一旦騷擾行為被查實(shí),公司會(huì)采取果斷行動(dòng),一般都是立刻解雇、開(kāi)除騷擾者來(lái)終止騷擾行為,任何一名員工如果因?yàn)樾则}擾他人被公司開(kāi)除,這一般意味著其職業(yè)生涯的終結(jié),在美國(guó)很少有公司會(huì)雇傭一名有性騷擾前科的員工。美國(guó)公司如果明知性騷擾行為發(fā)生卻沒(méi)有采取有效措施,被騷擾者可以將公司告上法庭,那公司的麻煩就大了。去年 4月份,美國(guó)知名大公司清潔用品制造商 Dial就被公司女員工告上法庭,控訴公司沒(méi)有對(duì)普遍存在的性騷擾行為采取有效行動(dòng),盡管公司辯解說(shuō)解雇了一些有這種行為的員工,最后 Dial公司還是被法庭宣判 1000萬(wàn)美元的賠償。美國(guó)歷史上賠償數(shù)額最大的性騷擾案是 1998年日本三菱汽車(chē)公司在美國(guó)伊利諾伊州的制造工廠,因性騷擾問(wèn)題被公司女員工告上法庭,最終三菱汽車(chē)公司賠償了 3400萬(wàn)美元。
下面是嘟爸所在公司員工行為規(guī)則里對(duì)職場(chǎng)性騷擾行為的定義:
當(dāng)他人面或以郵件方式講和性有關(guān)的笑話,開(kāi)性方面的玩笑,或進(jìn)行有關(guān)性方面的誘惑或暗示;口頭對(duì)他人帶有性意味的辱罵;觸摸他人與性有關(guān)的部位;多次和他人站得過(guò)于靠近,或反復(fù)對(duì)他人身體做出摩擦動(dòng)作;多次要求他人參與工作時(shí)間之外的社交活動(dòng),尤其在他人表示不愿參加此類(lèi)活動(dòng)的情況下 (經(jīng)理們尤其要注意不能強(qiáng)迫下屬員工參加此類(lèi)社交活動(dòng) );給他人送帶有性意味的禮物;多次對(duì)其他員工做帶有性含意的動(dòng)作;在工作場(chǎng)合觀看黃色影片,上黃色網(wǎng)站或張貼黃色圖片;在工作時(shí)間外有不受歡迎的、會(huì)影響公司工作環(huán)境的與性有關(guān)的行為。
可以看出,美國(guó)公司的性騷擾定義并不只局限于針對(duì)女性,也可以是針對(duì)男性或針對(duì)同性。同時(shí)可以看出美國(guó)公司對(duì)強(qiáng)迫員工 (尤其是女性員工 )參加不情愿的工作時(shí)間以外的社交活動(dòng)是明文禁止的。
去年 8月,美國(guó)惠普公司的老總 (CEO)馬克 #8226;赫德就是因?yàn)楸恢缚睾凸镜囊晃慌?yīng)商有不正當(dāng)關(guān)系,被惠普公司董事會(huì)果斷解除職務(wù),當(dāng)時(shí)他正在和公司洽談續(xù)約三年,總計(jì)一億美元工資的合約就此泡湯。
很多時(shí)候,有些女性員工明明被騷擾了,卻礙于面子,或者害怕被報(bào)復(fù)丟掉工作,不愿或不敢明確表達(dá)自己的不滿,其實(shí)這么做反而會(huì)被騷擾者視為軟弱可欺,讓騷擾者得寸進(jìn)尺。我的一個(gè)朋友有一段時(shí)間很辛苦找工作,好不容易得到一個(gè)職位,非常珍惜。讓她不安的是她第一天上班一個(gè)中年白人員工就上前擁抱了她。她當(dāng)時(shí)有些兒尷尬,覺(jué)得有點(diǎn)兒過(guò)分,不過(guò)第一次見(jiàn)面,又想沒(méi)準(zhǔn)這是西方人的禮節(jié),就沒(méi)有發(fā)作。哪知道他以后每天上班都要來(lái)她的辦公間給她一個(gè)擁抱。她內(nèi)心很憤怒,很想阻止他的行為,可又怕得罪人,沒(méi)有勇氣大聲喊出來(lái),心里那個(gè)糾結(jié)啊。有一次在一起聚會(huì),就和其他朋友抱怨,說(shuō)現(xiàn)在都神經(jīng)質(zhì)了,每次遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到那個(gè)白人她轉(zhuǎn)身就逃。大家七嘴八舌建議她還是要勇敢地說(shuō)出 “No”來(lái)。后來(lái)終于有一次,在那個(gè)白人員工又要來(lái)給她擁抱的時(shí)候,她明確告訴那位同事她不喜歡他這么做,那名白人員工悻悻而退,從那以后再也沒(méi)敢來(lái)騷擾她。