韜光養(yǎng)晦,作“燕趙會展業(yè)”龍頭企業(yè)

河北會展市場的持續(xù)增長，已經(jīng)成為有目共睹的事實。石家莊，這座因交通條件和產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的城市，正逐漸邁入全國會展二線城市的行列。企業(yè)是會展市場的主體，河北省國際展覽中心(以下簡稱中心)當(dāng)然是河北會展市場的主力軍，承載著眾多會展項目的產(chǎn)生、培育和壯大。作為企業(yè)的帶頭人，總經(jīng)理黃博“東奔西走”，不僅打造著河北醫(yī)療器械展等一批品牌展會，還積極與其他會展城市的辦展主體溝通、學(xué)習(xí)，近日本刊記者采訪了剛剛回國的他，就企業(yè)未來的發(fā)展，如何面向國際化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢等問題，聽取他獨(dú)到的見解。

古老的燕趙文化，樸實豪放。河北會展業(yè)也正是在一種獨(dú)特的環(huán)境中繁衍著。

“目前，河北省會展業(yè)還處在起步階段，展會數(shù)量、規(guī)模及會展設(shè)施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會展業(yè)發(fā)達(dá)的省市?！秉S博告訴記者，但可喜的是，各級政府對會展經(jīng)濟(jì)越來越重視，出臺了各類有利于會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理辦法，推動了會展行業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，經(jīng)過多年的發(fā)展，河北省會展帶動效益逐年增長，到2010年底，超過10億元。充分體現(xiàn)了會展經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)方面的效益和作用。

企業(yè)的活力決定了市場的活力，會展業(yè)也一樣。河北國際展覽中心隸屬河北省國際貿(mào)易促進(jìn)委員會，是目前河北省最具實力的一家專業(yè)從事組織、舉辦國際性展覽、會議的會展企業(yè)。隨著中國會展業(yè)的競爭愈來愈激烈，展覽中心的發(fā)展將在今后的經(jīng)營觀念、運(yùn)作模式和服務(wù)方式上推陳出新。實現(xiàn)品牌化經(jīng)營，培育可靠的顧客忠誠度，注重與國內(nèi)外同行業(yè)的合作，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

國際化發(fā)展趨勢，成為很多會展企業(yè)必須面臨的頭等大事之一，中心也是如此。根據(jù)河北省會展業(yè)“十二五”規(guī)劃，在未來幾年將不斷完善會展場館體系，同時各地政府將加大支持、管理、指導(dǎo)、服務(wù)力度，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、會展企業(yè)、中介組織等機(jī)構(gòu)的作用，逐步提高會展業(yè)的市場化程度，鼓勵外資和民營資本進(jìn)入會展業(yè)。

黃博對國際化的趨勢當(dāng)然早有感知，企業(yè)發(fā)展到一定程度之后，必然參與更多的國際市場行為，就目前中心的工作而言，在展會國際化方面，“我們主要是各類題材展會都要尋找國外合作伙伴，邀請境外企業(yè)參展參會?！秉S博特別指出，目前中心舉辦的“醫(yī)療器械展覽會”國際化程度就比較高，世界上生產(chǎn)醫(yī)療器械的絕大部分知名企業(yè)都參加。

除此之外，中心還積極奉行合作精神，共同推動展會的國際化建設(shè)，黃博透露，中心正在籌劃礦山裝備展覽會，“我們針對印度市場，正在準(zhǔn)備尋找一家印度機(jī)構(gòu)，組織印度企業(yè)參展參觀?！辈粌H有利于展會的未來成長和推廣，也著實提升了中心的海外知名度，同樣也為中心積累了更多的國際化辦展經(jīng)驗。

商機(jī)，可遇不可求。2011年11月，石家莊國際會展中心正式奠基，它的建成，將對石家莊乃至整個河北省完善會展產(chǎn)業(yè)鏈，提升會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都有著重要的作用?？嘤跊]有大型展館，黃博總是在主辦展會的過程中“捉襟見肘”。以即將舉辦的第十八屆河北國際醫(yī)療器械展覽會為例，上一屆展會薈萃了300多家國內(nèi)外知名廠商到會參展，其中，世界500強(qiáng)企業(yè)日本東芝、日本日立、日本阿洛卡，以及國內(nèi)較為知名的北京萬東、深圳邁瑞等公司連年參展?！案鶕?jù)龐大的市場需求，展會在規(guī)模和層次方面必須得到提升?！贬t(yī)療器械展也才能作為河北省的品牌性展會持久發(fā)展。而新場館的建設(shè)，也為中心的各種展會發(fā)展提供了良好的硬件條件。

結(jié)合產(chǎn)業(yè)辦展，這是黃博一直貫徹到企業(yè)的辦展理念。河北省經(jīng)濟(jì)的增長依賴于當(dāng)?shù)貎?yōu)勢的交通條件和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如何在“十二五”期間更好地優(yōu)化產(chǎn)業(yè)，為省內(nèi)經(jīng)濟(jì)提供更好地發(fā)展動力，成為會展業(yè)的重要責(zé)任，而且也是中心的重要責(zé)任，黃博深知其中的道理。根據(jù)他的介紹，中心與河北全省產(chǎn)業(yè)結(jié)合的項目有：河北國際冶金工業(yè)博覽會、河北國際醫(yī)療器械展覽會、河北礦業(yè)裝備及安全設(shè)備展覽會、河北體育用品及體育休閑產(chǎn)品博覽會、河北節(jié)能減排暨綠色環(huán)保博覽會等等?！拔覀円恢眻猿纸Y(jié)合行業(yè)部門年度工作重點進(jìn)行展會創(chuàng)新的原則?！边@也是中心舉辦展會成功的關(guān)鍵。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于本身資源的多少，和整合資源的能力強(qiáng)弱。作為河北最具實力的一家辦展企業(yè)，中心通過會展項目和交流學(xué)習(xí)，豐富自身資源的同時，也逐漸開始整合優(yōu)勢資源，為將來的發(fā)展鋪平道路。“外部資源整合需要政府部門來進(jìn)行整合，這樣在一個城市才能形成國際化展會優(yōu)先、大型展會優(yōu)先、品牌展會優(yōu)先的原則，達(dá)到會展資源最大優(yōu)化。中心內(nèi)部主要是走規(guī)?；⒁?guī)范化的道路?！倍鴮τ谥行膬?nèi)部的資源整合來說，黃博介紹，首先遇到重大項目實施，集中各部門人力資源為項目服務(wù)，其次在展會策劃過程中，打通產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)系行業(yè)上下游相關(guān)部門溝通和互動，聯(lián)合辦展。第三利用會展同行的資源優(yōu)勢，邀請其聯(lián)合辦展。

在不斷的辦展實踐中，中心積累豐富的經(jīng)驗，這也成為改善展會服務(wù)的關(guān)鍵?！皶咕褪欠?wù)客商?！秉S博在企業(yè)的建設(shè)中奉行將客戶的需求擺在第一位，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和探討，“我們提供的展會服務(wù)越來越專業(yè)化和人性化。”從展品運(yùn)輸、展位服務(wù)到飲用水及快餐，看似瑣碎的細(xì)節(jié)，卻是最能體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念和質(zhì)量之處。而中心專門組織了專業(yè)的隊伍，針對以上不同的需求，“提供專業(yè)團(tuán)隊和專業(yè)解決方案，讓客商得到最細(xì)致、人性化的服務(wù)?！?/p>

第十八屆河北(石家莊)國際醫(yī)療器械展覽會開展在即，這項河北省“十二五”期間重點發(fā)展和扶持的品牌展覽會足以中心更有帶領(lǐng)石家莊會展業(yè)奔前程的底氣和潛質(zhì)。談到企業(yè)“十二五”期間的規(guī)劃，生性豪爽開朗的黃博心中有數(shù)，“‘十二五’期間中心發(fā)展目標(biāo)可以概括為幾句話做大做強(qiáng)現(xiàn)有品牌展會；創(chuàng)新謀劃幾個專業(yè)展會；培養(yǎng)幾個有影響力的境外展會；打造服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)體系完備的會展人才隊伍?！?011年，是充滿風(fēng)雨的一年；對于中心來說，是韜光養(yǎng)晦的一年；對于黃博來說，更是充滿期待和機(jī)遇的一年。河北會展業(yè)的不斷崛起，讓全國乃至世界客商把目光聚焦于石家莊，作為這一切的見證者，河北國際展覽中心堅持著品牌化、國際化、專業(yè)化、人性化的發(fā)展理念，在黃博的帶領(lǐng)下風(fēng)雨前行，締造著燕趙會展業(yè)的另一個奇跡。