有人這樣評價電子商務(wù)的發(fā)展:如果說19世紀(jì)是鐵路的世紀(jì),20世紀(jì)是高速公路的世紀(jì),那么21世紀(jì)則無疑是互聯(lián)網(wǎng)的世紀(jì)。網(wǎng)絡(luò)不僅改變著人們的生活方式,而且正在改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,正沖擊著傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)和企業(yè)。
太平洋百貨關(guān)門“退出”北京,曾經(jīng)人潮涌動的中關(guān)村電子市場人氣也不比當(dāng)年,而像京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋商城、易迅網(wǎng)的快遞員們卻往來穿梭于各條大街小巷,緊張而忙碌著。部分傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的“寒流”來襲是否與當(dāng)下電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展密切相關(guān),傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展是否正在遭遇瓶頸?
有人認(rèn)為,在電子商務(wù)的追擊下,傳統(tǒng)百貨進(jìn)入到因發(fā)展模式制約帶來的長期“寒冬”。不過,也有人士認(rèn)為,目前北京太平洋百貨業(yè)績下滑。屬于個別案例,何況太平洋百貨在全國其他地區(qū)的發(fā)展并未受到太多影響,此舉不意味著傳統(tǒng)流通渠道的整體衰落。
網(wǎng)購來襲百貨業(yè)受沖擊
“我已經(jīng)在網(wǎng)上看好了樣式,到商場來就是試試大小?!痹谥袊鴤髅酱髮W(xué)讀研究生的購物達(dá)人王小西告訴記者,這兩年自己經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上淘衣服,同樣品牌和款式的服飾,在百貨店內(nèi)需要1000元左右,而在網(wǎng)上僅售200多元,也就是說即便是百貨店打三折,都比網(wǎng)店貴。
白領(lǐng)張小姐也告訴記者,以前她去商場購物和網(wǎng)上購物的比例大概是一半一半,2011年以來網(wǎng)上購物的比重已經(jīng)達(dá)到了七八成。前不久她逛商場時看中了一雙皮鞋,售價500多元,把鞋號抄下來,上網(wǎng)一搜索,售價只要200多元,相當(dāng)于打了五折。
沒有門店租金成本重壓之下的電子商務(wù)企業(yè),有更低的價格讓利給消費(fèi)者,讓苦心經(jīng)營的百貨行業(yè)難以望其項(xiàng)背。白領(lǐng)等主力購買人群轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò),促使2011年網(wǎng)店秋冬裝銷量翻倍上升。來自淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)2011年秋冬裝銷量的漲幅較2010年有2倍的增長,有幾個類別甚至同比增長了3倍。 新蛋商城是一家在網(wǎng)絡(luò)上開展電子商務(wù)的企業(yè),產(chǎn)品目前主要以3c產(chǎn)品為主。其首席運(yùn)營官池勇信告訴《廣告主》記者,目前他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)張很快,特別是2011年以來,隨著國內(nèi)電子商務(wù)市場的整體成熟,相關(guān)物流、支付等配套產(chǎn)業(yè)的完善,明顯感覺到了整個電子商務(wù)的跨越式發(fā)展,目前,新蛋商城也已經(jīng)逐漸地開始了向服裝等其他品類擴(kuò)展?!半娮由虅?wù)的發(fā)展肯定會對傳統(tǒng)消費(fèi)形態(tài)造成沖擊,這是無法阻擋和不可逆轉(zhuǎn)的?!背赜滦艑ξ磥淼陌l(fā)展顯得信心滿滿。
電子商務(wù)取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)為時尚早
雖然最近幾年電子商務(wù)的發(fā)展突飛猛進(jìn),但要說電子商務(wù)要取代傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)還為時尚早。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上零售占社會消費(fèi)品零售總額還處于個位數(shù)的水平,要對傳統(tǒng)強(qiáng)勢的分銷渠道形成大的挑戰(zhàn)和超越還有很長的路要走。
西單商場的副總經(jīng)理徐晶也對《廣告主》記者表達(dá)了同樣的觀點(diǎn):“目前西單商場的運(yùn)營情況良好,不管是人流量還是銷售額都保持著一個相對穩(wěn)定的增幅狀態(tài),我們還未明顯感受到來自電商網(wǎng)站的沖擊。資本市場對電子商務(wù)企業(yè)的認(rèn)同度好像要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用戶的認(rèn)可,這也是電子商務(wù)企業(yè)能很快獲得大量融資的原因,但這個依靠資本拉動的快速發(fā)展有時候往往缺乏持續(xù)增長的動力,從團(tuán)購網(wǎng)站的爆發(fā)增長到現(xiàn)在集體過冬或許可以說明一些問題?!?/p>
業(yè)內(nèi)專家指出,電子商務(wù)的增長是依托信息技術(shù)的發(fā)展而成長起來的,在經(jīng)營理念是有一定的先進(jìn)性,雖然目前來看,其發(fā)展還未能對傳統(tǒng)零售渠道造成顛覆性的沖擊,但傳統(tǒng)企業(yè)也需居安思危,及早采取措施積極應(yīng)對才好。