禮輕意重,賀卡市場回暖

年底是人們進行情感聯(lián)系的最佳時機。有人親自登門拜訪，有人電話問候一下，有人送張賀卡……隨著人們對傳統(tǒng)禮儀的不斷重視，賀卡在經歷了互聯(lián)網(wǎng)及短信的沖擊后近年來又有了逐漸回歸的趨勢。作為一種傳統(tǒng)的禮儀方式，賀卡不僅得到廣大市民的青睞，而且還贏得了企業(yè)的認可。賀卡現(xiàn)如今為什么會有如此巨大的市場影響力呢?

引領文化創(chuàng)新

賀卡源于我同漢代的“名帖”，即“名片”。唐宋時叫“門狀”、“飛帖”。宋代的時候，送賀卡之風開始盛行。南宋周密在《癸亥雜識》中云：“節(jié)序多賀卡之禮，門投帖，也有帖到人不到者，冉以束刺簽名丁之，使一仆遍投之，俗以為常，”駐至時代天順年問，贈賀卡已蔚然成風。到了清康熙年間則通用紅色硬紙賀卡，因為紅色有喜慶吉祥之意。賀卡延續(xù)至今，不僅承載著中華禮儀文化，也是人們情感的傳達和溝通。

賀卡源于禮節(jié)，興于使用。今日的賀卡不再是當初的單一硬紙片了，郵政賀卡正進入不斷創(chuàng)新、快速提升的階段。繼2011年郵政賀卡發(fā)展勝勢，2012年郵政賀卡營銷闊步前進，共推出了5類155種產品。除繼續(xù)保持傳統(tǒng)賀卡外，還發(fā)行了信卡、創(chuàng)新型賀卡、幸運封、大禮包等多種風格迥異、精巧別致、沒計獨特的饋卡。2012年郵政賀卡具有專利產品覆蓋面廣、內容創(chuàng)新取得重大突破、設計新穎時尚深具人文時代氣息、產品工藝覆蓋全面、綜合性價比優(yōu)異的特點，力求給人們帶來耳目一新的官感。

傳達美好情誼

節(jié)日賀卡不僅象征著喜慶和吉祥，還表達著人們對生活的憧憬、內心的愿望和祝福。節(jié)日期間寄一張小小的賀卡，親筆寫上幾句真摯的祝福，在互聯(lián)網(wǎng)時代觸摸文字的熱度，一種久違的感動和驚喜會讓人們彼此更加靠近。這種習俗不僅在中同盛行，在同外也同樣如此。例如，郵寄賀卡就是美國總統(tǒng)為親朋好友和支持者獻上祝福的一種傳統(tǒng)表現(xiàn)形式。這一傳統(tǒng)于1953年從艾森豪威爾任總統(tǒng)時開始，一直持續(xù)到今天。2004年小布什成為美國歷史上郵寄圣誕卡最多的總統(tǒng)。2004年白宮第一夫人辦公室為小布什夫婦向美國和世界各地郵寄了200萬張圣誕賀卡，超過了全美郵寄圣誕賀卡總數(shù)19億張的千分之一，堪稱世界之最。這200萬張圣誕賀卡的對象是外國元首和政府首腦、一些國家的駐美大使、現(xiàn)任和前任政府高官、小布什總統(tǒng)夫婦的親朋好友以及在競選期間為小布什總統(tǒng)的連任立過汗馬功勞的共和黨捐款者和支持者。

承載社會公益

賀卡還能承擔社會公益功能，將良好的社會思想價值導向潛移默化地滲透到人們的精神中，讓人們正確對待它，比如保護環(huán)境、遵守公共道德、節(jié)能減排等。首先，賀卡本身就是從環(huán)保角度出發(fā)制作的，如中國郵政從2001年起，賀年片的用紙就改為了再生紙，另外經過嚴格的審核，2009年中國郵政還為郵政賀卡申請了“綠色之星”的環(huán)保標志；其次，賀卡內容同樣可以傳遞出社會公益的信息。如郵政贊卡中以吉祥草、如意豆為代表的植物賀卡，綠色環(huán)保，美觀時尚，極具生命力，體現(xiàn)了保護環(huán)境的一種社會責任，并將祝福藏于絲絲綠草中，以見證收寄卡雙方的真摯情誼。

宣傳企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在，也是每個企業(yè)管理最重要的內容，企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，進而獲得生存、發(fā)展和壯大。企業(yè)利用賀卡給客戶拜年有利于企業(yè)文化的傳播，有利于產品的廣而告之，有利于營銷成果的鞏固，也有利于企業(yè)傳統(tǒng)客戶向心力的增強。通過郵寄蘊含個人情感的新春拜年賀卡的形式也更為合適，更容易被對方接受。另外，利用賀卡做廣告，其廣告到達率及超低的成本也是目前任何廣告媒體所不能相比的。

郵政定制型賀卡專門針對企業(yè)而設計，依托中國郵政龐大的數(shù)據(jù)庫資源和全程全網(wǎng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢，結合郵政商函和郵政賀卡。為企業(yè)尋找目標客戶、傳遞品牌及產品信息，通過郵寄方式傳遞給特定的客戶群，達到宣傳品牌和拓展市場的目的。與傳統(tǒng)的廣告媒介不同，郵政賀卡可以根據(jù)企業(yè)需求量身定制，可以根據(jù)企業(yè)的目標受眾直效傳遞，具有分眾傳播和數(shù)據(jù)庫定向傳播的雙重優(yōu)點。對于企業(yè)而言，通過郵政賀卡既可以傳遞祝福又可以宣傳企業(yè)品牌，與單一的硬廣告投敢相比，其品牌宣傳的親和力及性價比遠高于其它媒介。

2012年郵政賀卡定制客戶將繼續(xù)深化“幫客戶贏”的服務理念，在以往免費設計、名址打印、上門收寄、上門兌獎的基礎上，全面啟動為客戶提供數(shù)據(jù)托管或代維服務，借助網(wǎng)絡平臺，為其提供二次宣傳、賀卡定向郵寄、索取客戶信息整理、有獎問卷調查等增值服務，讓郵政賀卡幫助企業(yè)達到客情維護、鞏同公共關系、形象宣傳、產品促銷、數(shù)據(jù)收集和內部關懷等多種服務。例如，中國郵政在2012年賀卡期間增加賀年大禮包，以期通過大禮包和賀卡的結合，進一步滿足客戶需求，突出賀卡的文化內涵。大禮包里面包禽了春聯(lián)、福字、紅包、窗花、吉祥如意結、香包等禮品，這些禮品不僅美觀精致，可以裝飾環(huán)境，而且還富有文化內涵，象征喜慶、吉祥、好運。

小小的賀卡，不僅可以直接展現(xiàn)中國上下五千年的傳統(tǒng)文化，而且還寄托著送卡人的深厚情誼。相信在傳統(tǒng)文化逐漸回歸的今天，賀卡會得到越來越多人的青睞。