熊貓線纜 品牌傳奇

“熊貓”成就著一個民族品牌的發(fā)展、壯大，一舉成功躋身中國十大電線品牌。其中，一個50年積淀的品牌，如何在企業(yè)的民營化進(jìn)程中真正地走出“煉獄”、破繭成蝶；如何在市場白熱化的激烈競爭中繼續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動、堅守品牌建設(shè)；如何在即將上市A股主版、入駐中國的資本市場后“再出發(fā)”，把品牌做大做強，這更為筆者所關(guān)注。

壬辰春日，親歷親為的上海熊貓線纜股份有限公司總經(jīng)理范震東先生，撥冗為筆者有聲有色地講述“熊貓”的前世今生，同時詮釋著一段蕩氣回腸的品牌建設(shè)物語，令人嘖嘖贊許。

物語一：變身

誠信決定質(zhì)量、質(zhì)量造就品牌、品牌成就企業(yè)發(fā)展。其中，誠信鑄就的品牌，她是幾代人嘔心瀝血，是我們民族智慧積晶。今天，熊貓線纜已經(jīng)成功“變身”民營：從1947年的上海元富電工廠、1956年的公私合營，到1962年注冊熊貓商標(biāo)、2004年2007年兩次轉(zhuǎn)制成為了一家民營企業(yè)，即上海熊貓線纜股份有限公司。

雖說，冠以“中華老字號”的熊貓品牌，成為中國電線制造生產(chǎn)廠商唯一的殊榮獲得者，且驚喜連連：上海市10家“最具潛力的老商標(biāo)”、上海市名牌產(chǎn)品和消費者滿意產(chǎn)品金楹獎、聯(lián)合國國際科學(xué)與和平周“特別貢獻(xiàn)獎”；連續(xù)被評為上海市名牌產(chǎn)品、上海市著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)、國家免檢產(chǎn)品。企業(yè)連續(xù)被評定為上海市高新技術(shù)企業(yè)、全國輕工業(yè)先進(jìn)集體和卓越績效先進(jìn)企業(yè)、上海市私營企業(yè)百強?！靶茇垺焙芨叩膶I(yè)化程度、產(chǎn)品高品質(zhì)而備受消費者的推崇與青睞。

但是，回首當(dāng)年一個老牌國有企業(yè)正面臨改制前的陣痛：企業(yè)制度失效，生產(chǎn)怠工，秩序混亂，亂象叢生，“熊貓”漸進(jìn)式微、走向末路。2004年范震東臨危受命，挑起企業(yè)轉(zhuǎn)制民營后的總經(jīng)理一職，并成功地力挽狂瀾于不倒，真正開啟“熊貓”邁向中國民族大品牌之旅。

“半個世紀(jì)的民族品牌決不能在我手中倒下?！狈犊?cè)缡钦f。2004年熊貓線纜即在松江一個占地百余畝的土地上，建造上海市高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)各種塑料絕緣電線電纜，成為中國電氣裝備（電線電纜行業(yè)）中歷史最老、影響最大的專業(yè)制造企業(yè)之一，并名聲鵲起。范總談話中言必稱“誠信”。何謂誠信，就是實事求是，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任；企業(yè)誠信，才有品牌保證。他一再地說，企業(yè)只有講誠信，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量，才有品牌的成長?！靶茇垺笔沁@樣說的，更是這樣做的，無不體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中。

誠信一，企業(yè)在原材料采購上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)貨全檢測。比如銅的采購，決不用廢舊銅來降低采購成本，而保證其銅芯質(zhì)量具有很強的柔韌性、不易折斷、不老化特點。尤其塑料，“熊貓”更是嚴(yán)格把關(guān)，真正做到環(huán)保產(chǎn)品。電工師傅，一拆開電線包裝，不用看熊貓商標(biāo)，就是知道是好電線。企業(yè)始終推崇“熊貓電線——連接千家萬戶”的理念，將百姓民生安全放在心上。

誠信二，“熊貓”在工序、工藝上保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品“下單”投入生產(chǎn)，第一有“首檢關(guān)”，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即停止；第二有“巡檢關(guān)”，生產(chǎn)過程中隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時停止；第三有“出廠關(guān)”，道道把關(guān)，只有100%質(zhì)量保證才能出廠。范總說，品牌是做出來的，不是說出來的。當(dāng)筆者步入廠區(qū)、車間所見所聞，更知道制度的建立與踐行，才是產(chǎn)品質(zhì)量與品牌建設(shè)的保證。整潔的生產(chǎn)環(huán)境，誰說不是一種打造品牌的“軟實力”。

金杯銀杯，不如老百姓口碑。“熊貓”迄今無一例質(zhì)量投訴，可見產(chǎn)品質(zhì)量提升著百姓生活的幸福指數(shù)。質(zhì)量與品牌，更是無形資產(chǎn)。范總總結(jié)說，我們盡可能在生產(chǎn)工藝上“節(jié)流”，也不降低采購成本與產(chǎn)品質(zhì)量。他比如說，“偷工減料，將每卷電線短個半米，線徑稍細(xì)些，消費者一般看不出來的；但是，那是要砸牌子的。我們決不能有僥幸心理，牌子好砸、樹其難。熊貓線纜決不干只圖眼前利益而將品牌毀于一旦的蠢事?！庇绕湓谑袌錾系膼盒愿偁幹校圆灰詾閯?，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，絕不昧著職業(yè)良心，使“熊貓”抹黑。

范總坦言近年的房地產(chǎn)開發(fā)遲緩，給電線電纜產(chǎn)值帶有一定影響，因為熊貓產(chǎn)品，60%都是民用產(chǎn)品，與老百姓生活息息相關(guān)。但是“熊貓”以其良好的品牌效應(yīng)與美譽度，繼續(xù)風(fēng)生水起，笑傲群雄，領(lǐng)跑中國電（纜）線行情。今天“熊貓”的聚氯乙烯絕緣電線、屏蔽電線、汽車電線、射頻電線、控制電纜、電子線纜、電源插頭線、塑料套管等，業(yè)已廣泛用于機械、電子、汽車、航空、建筑、電力、鐵路、家電、廣電、郵電、裝潢等領(lǐng)域。產(chǎn)品不僅暢銷全國各省市，而且遠(yuǎn)銷世界幾十個國家和地區(qū)，在國際上具有一定的知名度。

熊貓線纜更是致力于為國家重點工程、支柱產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)外著名大企業(yè)配套服務(wù)，成為上海信息高速公路、浦東國際機場、地鐵二號線、延安東路隧道復(fù)線、上海東方明珠、上海博物館、上海國際會議中心、上海金茂大廈、上海證券大廈、上海圖書館、北京地鐵等重點工程指定配套和飛利浦照明電子、西門子、施耐德電器、歐司朗電控、西安飛機、上海大眾、一汽大眾、上海貝爾、上海三菱電梯、江蘇春蘭、青島海爾等著名企業(yè)的合作伙伴，那是熊貓品牌的價值體現(xiàn)。

物語二：創(chuàng)新

脫胎換骨、兩次轉(zhuǎn)制求發(fā)展的“熊貓”，成為中國民族工業(yè)的一個坐標(biāo)，其電線電纜，以品種齊全、質(zhì)量可靠在國內(nèi)外享有良好聲譽。先后獲得美國UL、加拿大CSA、德國VDE等國外權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可。其中的“環(huán)?！碑a(chǎn)品，更是“熊貓”主打。企業(yè)全面推行符合歐盟ROHS指令的環(huán)保新產(chǎn)品，率先成為國內(nèi)生產(chǎn)環(huán)保型電線的踐行者，獲得中國質(zhì)量信用示范單位榮譽并多次受到政府部門獎勵，累計200萬元，為企業(yè)新品開發(fā)注入了潛力。已有10余項專利申請獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)專利證書，其中有2項新產(chǎn)品技術(shù)含量達(dá)國際先進(jìn)水平，填補了國內(nèi)空白。更為可喜的是，“熊貓”的技術(shù)中心由區(qū)級提升為市級技術(shù)中心，獲得榮譽牌匾和60萬元技術(shù)開發(fā)項目資助金。

范總慷慨地說：企業(yè)堅持在擴展和擴大“熊貓”品牌效應(yīng)上把握機遇，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新驅(qū)動，穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)造新業(yè)績，推進(jìn)企業(yè)更好更快向前發(fā)展。實踐證明“熊貓”的發(fā)展和榮譽是堅持創(chuàng)新理念，不斷提升品牌價值的結(jié)果。企業(yè)獲得 ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，企業(yè)業(yè)務(wù)以年均40%速率快速發(fā)展。年銷售已過六億，市場前景十分看好。

“熊貓”堅持實施科技創(chuàng)新，有計劃、有投入、有目標(biāo)研發(fā)專利達(dá)17項，均獲國家知識產(chǎn)權(quán)頒發(fā)的國家專利證書；“熊貓”始終不渝以品牌建設(shè)為一切工作出發(fā)點，秉承“工求精、技求新、質(zhì)求品、諾求信”，以創(chuàng)新驅(qū)動為動力，不斷增強品牌建設(shè)后勁?！靶茇垺遍L期地與院校、科研單位合作，累計投入數(shù)千萬，成果斐然。

比如，熊貓薄壁絕緣汽車電線（獲上海科學(xué)技術(shù)博覽會金獎）、熊貓FLRY型第三代大眾轎車用薄壁電線（被國家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為“國家重點新產(chǎn)品”）、熊貓數(shù)字通信實心聚烯烴絕緣對絞電纜（達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平）、熊貓ELR13Y型耐高低溫環(huán)保汽車電線、熊貓新型超薄環(huán)保聚烯烴絕緣尼龍護套電纜均填補國內(nèi)空白，并為上海市科學(xué)技術(shù)委員會推薦成為國家科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金管理中心“技術(shù)創(chuàng)新基金立項”獲百萬資助。

全國各行各業(yè)“十二五”規(guī)劃著力點是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，線纜行業(yè)同樣面臨著如何創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展的挑戰(zhàn)。“熊貓”同樣需從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理創(chuàng)新、人才隊伍建設(shè)、外部資源利用四個方面為著力點，尋找企業(yè)創(chuàng)新突破口。并進(jìn)一步明確企業(yè)發(fā)展方向，突出日后工作重點，讓創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量，以創(chuàng)新促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，以轉(zhuǎn)型升級推動科學(xué)發(fā)展，切實提高線纜企業(yè)的核心競爭力?！靶茇垺睂⒂芍袊圃爝~向中國智造，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，把創(chuàng)新能力建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展、品牌建設(shè)的重中之重。

“熊貓”愿景，更是將發(fā)展眼光投射海洋工業(yè)、太陽能、光伏、船用等工程和領(lǐng)域?！皩⑵放平ㄔO(shè)進(jìn)行到底?！薄@不只是一句空洞的口號，而是“熊貓”和他的員工們的一個身體力行。

物語三：堅守

“熊貓”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)和上海市著名商標(biāo)，在國內(nèi)外市場均享有較高的知名度和良好的聲譽，受到了客戶的青睞和商家的垂涎。比如，在激烈的市場競爭中，時常出現(xiàn)一些不法商家銷售假冒“熊貓”產(chǎn)品，一些工程承包商不擇手段，以假冒產(chǎn)品或掉包形式承攬工程，涉案金額數(shù)百余萬元。熊貓卻始終堅持、堅守品牌。在一些企業(yè)的社會責(zé)任與職業(yè)道德連連滑坡之勢，熊貓的品牌堅守更難能可貴，為人激賞。

堅守一：面對市場的惡性競爭，同類產(chǎn)品與熊貓電線價差每百米六七十元，但是，其質(zhì)量堪憂，一些不良廠商為了呈攬生意，不惜犧牲質(zhì)量，或偷工減料、或假冒名牌，“熊貓”深受其害。但是范總卻不為所動，恪守質(zhì)量承諾，堅持不用廢舊銅、不用再生塑料，而是用質(zhì)量堅守品牌。

堅守二：熊貓產(chǎn)品均以“熊貓?zhí)丶s經(jīng)銷商”，即企業(yè)授權(quán)并形成了一個共同的模式；同時，每年對經(jīng)銷商使用“熊貓”商標(biāo)嚴(yán)加考核，運作不規(guī)范的則取消經(jīng)銷商資質(zhì)。

堅守三：為了讓“熊貓”走出國門，企業(yè)通過多項產(chǎn)品國際認(rèn)證。而企業(yè)的這些國際認(rèn)證，其費用每年均在數(shù)萬美元以上，不圖別的，就是堅守著品牌建設(shè)，將產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。

范總說，接地氣、樹品牌，這是企業(yè)發(fā)展、品牌壯大的唯一路徑。同時，范總也再三感慨政府部門若不能切實監(jiān)管，營造平等競爭的大環(huán)境；就是縱容、助長不良社會風(fēng)氣，造成誰守法，誰吃虧現(xiàn)象。就像今天的食品危機，由于政府監(jiān)管失位、企業(yè)社會責(zé)任缺失、企業(yè)家良心淪喪，以致安全問題頻發(fā)、愈演愈烈?！靶茇垺崩響?yīng)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，也就是將一如既往地以質(zhì)量講話，以品牌樹立企業(yè)形象。

范總痛心疾首地說，我們的維權(quán)成本太高，本是政府部門執(zhí)法，卻有時失位，傷了守法企業(yè)的心，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的后果?！靶茇垺睘榇藢ｉT成立了知識產(chǎn)權(quán)保護部門，把打擊假冒偽劣變被動為主動出擊。

商家的逐利本性、企業(yè)的道德缺失、施工方為節(jié)約成本追求利潤的偷工減料，再加上個別執(zhí)法部門工作人員的不盡職責(zé)，使得假冒偽劣電線電纜產(chǎn)品能夠大張旗鼓地走下生產(chǎn)線、走上柜臺、走進(jìn)工地，為日后的安全埋下了隱患——維權(quán)難，成了范總心中一個“結(jié)”。他希望，若能做到規(guī)范市場，首先加強產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政府引導(dǎo)，要管好、用好政府投資；其次，施工單位更要嚴(yán)格把好電線電纜質(zhì)量關(guān)口，一旦沒有市場，沒有銷路，自然也就不會有人來造假了。

品牌具有優(yōu)良的商品品質(zhì)和較高的企業(yè)信譽；品牌是寶貴財富，是市場占有率和超常的創(chuàng)業(yè)能力。品牌本身蘊藏著巨大的無形資產(chǎn)，是企業(yè)不可或缺的寶貴財富。最后，范總介紹說，“熊貓”已通過三年環(huán)保認(rèn)證，正在證監(jiān)會過審，一旦上市，企業(yè)將可能進(jìn)軍船用線纜、擴大經(jīng)營范圍。做大做強是每個企業(yè)的追求，“熊貓”也是如此，并對前景充滿信心，必將迎來新一輪發(fā)展。

上海熊貓線纜股份有限公司，在北京人民大會堂召開的“全國輕工行業(yè)先進(jìn)集體暨勞動模范表彰大會”上，企業(yè)被授予先進(jìn)集體獎牌，總經(jīng)理范震東獲勞動模范獎?wù)隆７犊傆芍缘乇硎?，“熊貓”與電線電纜行業(yè)同仁同心、與時代同行，為中國電線電纜行業(yè)的振興做出新的貢獻(xiàn)！并以躋身國內(nèi)外先進(jìn)行列為目標(biāo)。把熊貓品牌發(fā)揚光大，攜手共創(chuàng)美好未來！