上海塑研把科研項目、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)研究放在第一位,重新?lián)屨技夹g(shù)領(lǐng)先的制高點,不斷完善并提高這一競爭能力。
上海市塑料研究所(以下簡稱上海塑研)成立于1963年。60年代,我國為打破國際封鎖,發(fā)展我國國防工業(yè)所急需的新型材料——氟塑料,國家化工部、上海市政府和上?;ぞ值炔块T抽調(diào)上?;て髽I(yè)的精兵強(qiáng)將,匯集我國自己培養(yǎng)的大、中專學(xué)生,決定組建一個以研制軍工所急需的含氟材料為主,結(jié)合透明材料、多種熱固性塑料和PVC泡沫材料研究開發(fā)的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。上海塑研就是在那個特殊的歷史條件下建立起來的。
上海塑研專業(yè)從事含氟塑料及相關(guān)工程塑料成型工藝研究及應(yīng)用技術(shù)開發(fā),主要產(chǎn)品包括聚四氟乙烯軟管組件、F4玻璃漆布及其衍生產(chǎn)品和高性能集成電路基板、氟塑料模壓、推壓及擠壓產(chǎn)品、F4多孔片材拉伸產(chǎn)品、相關(guān)工程塑料產(chǎn)品。成立至今,已通過國家、部市級鑒定的科研項目達(dá)200余項,為我國國防和其他工業(yè)領(lǐng)域提供了大量性能優(yōu)異的材料和產(chǎn)品。
上海塑研曾獲國務(wù)院頒發(fā)的“國家科技進(jìn)步特等獎”及省部級嘉獎200余項,并獲得國防科工委頒發(fā)的“軍品協(xié)作配套先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。近十年中已有四十余項發(fā)明和實用新型申請專利,其中32項已獲授權(quán)。此外,近幾年還承擔(dān)近二十項國家重點項目配套產(chǎn)品的研制任務(wù)。自1993年起,上海塑研被評定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”,2000年通過ISO9001和國軍標(biāo)GJB9001A質(zhì)量管理體系認(rèn)證,及GB/T19001—2000和GJB9001A—2001質(zhì)量體系的認(rèn)證,2003年被國防科工委評定為“武器裝備科研生產(chǎn)許可單位”,為二級保密資格單位。上海塑研為我國國防配套行業(yè)內(nèi)獨樹一幟的小而強(qiáng)的科技型企業(yè)。這一切成果,均得益于塑研所具有較深的核心競爭力。
一、上海市塑料研究所核心競爭能力分析
前已述及,所謂核心能力,就是一個企業(yè)所有能力中最核心、最根本的部分,它可以通過向外輻射,作用于其它各種能力,影響其它能力的發(fā)揮,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展。相對而言,作為科技型企業(yè),上海塑研重要的核心競爭能力就是創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。除此之外,作為以許可經(jīng)營和知識密集為特征的科技型企業(yè),上海塑研獲得“武器裝備科研生產(chǎn)許可”資格是國家對企業(yè)的知識價值的最大認(rèn)同和體現(xiàn),是企業(yè)進(jìn)步、管理創(chuàng)新的重要表現(xiàn),同樣也是核心競爭能力。
1、科研、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級
在全國范圍內(nèi),上海塑研是最早從事含氟塑料及其他工程塑料成型加工和技術(shù)應(yīng)用開發(fā)的專業(yè)科研單位,上世紀(jì)八十年代以前就有數(shù)十項填補(bǔ)國內(nèi)空白的科研成果為國內(nèi)首創(chuàng)。但計劃經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)并非市場主體,上述科研成果并未形成企業(yè)競爭力,相反成為許多國內(nèi)同業(yè)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的免費午餐。進(jìn)入市場體制以后,上海塑研的競爭優(yōu)勢進(jìn)一步流失,曾一度瀕臨絕境。要轉(zhuǎn)變這一局面,唯有提高自己的核心競爭力,避免低成本競爭;而我們的競爭優(yōu)勢所在,是科研、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。因此,必須把科研項目、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)研究放在第一位,重新?lián)屨技夹g(shù)領(lǐng)先的制高點,不斷完善并提高這一競爭能力。
2、軍品科研、生產(chǎn)
上海塑研與相關(guān)軍工部門和軍工企業(yè)長期保持緊密協(xié)作關(guān)系,而隨著國防軍工事業(yè)的發(fā)展,這種協(xié)作關(guān)系也在進(jìn)一步地深化。這一特點,使我們在制定經(jīng)營規(guī)劃時放棄全面競爭,采用邊緣優(yōu)勢戰(zhàn)略,把有限的資源集中在最具競爭力的項目上,以取得競爭優(yōu)勢。這就是“以國防軍工產(chǎn)品為先導(dǎo)”戰(zhàn)略的意義所在。
在綜合實力上,無論經(jīng)營規(guī)模、資金調(diào)度、資源控制和營銷渠道等,上海塑研無法與同業(yè)大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)相比。但具相對優(yōu)勢,這就是上海塑研建所四十多年中形成的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品開拓者的企業(yè)形象。這一形象不僅在同業(yè),而且在政府公共機(jī)構(gòu)中也頗有影響。特別在國防軍工部門,上海塑研無疑具有較大的影響力。這不僅是無形資產(chǎn),更是競爭力。
3、以軍品技術(shù)引領(lǐng)民品市場的高端領(lǐng)域
避免與同行全面競爭,發(fā)揮我們邊際優(yōu)勢,這是“以國防軍工產(chǎn)品為先導(dǎo),帶動民用產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略”的具體運用。這種戰(zhàn)略實際運用的理念是,對上海塑研而言,處于相對優(yōu)勢的技術(shù)集中力量對軍工部門投入,而處于相對劣勢的方面,比如民用產(chǎn)品市場,則可利用軍工產(chǎn)品高技術(shù)特點,影響并帶動民用產(chǎn)品市場中某些高技術(shù)、高性能產(chǎn)品的特殊需求,取得相應(yīng)的發(fā)展。在這方面,相對民品市場,軍品技術(shù)是我們的核心競爭能力。
4、國家認(rèn)可的重要企業(yè)資質(zhì)
由于國家對國防軍工產(chǎn)品生產(chǎn)實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制,一般企業(yè)難以進(jìn)入,因而上海塑研所具有、并在相當(dāng)長時期內(nèi)保持的相關(guān)資質(zhì),是一種排他性的競爭優(yōu)勢,事實上已轉(zhuǎn)化為競爭力。
我所塑料檢測中心是國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的塑料及塑料制品檢測實驗室,目前已成為全國性的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu),服務(wù)范圍涉及航空航天、汽車、化工、紡織、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)塑料器件的品質(zhì)及質(zhì)量檢測,服務(wù)對象包括各跨國公司及其他大型企業(yè),處于相關(guān)技術(shù)情報、信息和未來新型材料發(fā)展趨勢的最前沿。這是形成我所核心競爭能力的又一重要組成部分。
5、自主知識產(chǎn)權(quán)(自主創(chuàng)新)
能夠形成我所核心競爭力還有科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力,以及在此基礎(chǔ)上形成的專利、專有技術(shù)等自主知識產(chǎn)權(quán)。如何將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,繼而引導(dǎo)市場需求,也是一種競爭力。
上海塑研每年都要完成相當(dāng)數(shù)量的國防軍工科研項目,這都是實用和應(yīng)用性很強(qiáng)的項目,都可在短期內(nèi)實現(xiàn)商品化,而且都是我所定點生產(chǎn),這除了可提高我所競爭力,還可增強(qiáng)我所持續(xù)發(fā)展能力。
6、行業(yè)中的社會影響力
上海塑研為我國首個含氟材料及多種熱固性塑料研發(fā)機(jī)構(gòu),曾長期在全國范圍內(nèi)從事各種新材料的推廣應(yīng)用,國內(nèi)許多相關(guān)工業(yè)企業(yè)都是在此基礎(chǔ)上建立起來的,上海塑研的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)大多為國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要參照依據(jù)。與此相關(guān),上海塑研是一系列全國及地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定單位。近年來,作為主要參加單位,已參與《聚四氟乙烯棒材》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)發(fā)布)、《聚四氟乙烯管材規(guī)范》和《聚四氟乙烯軟管組件規(guī)范》國家軍用標(biāo)準(zhǔn)的修訂。
參與全國及地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,是形成我所無形資產(chǎn)的重要組成部分,是一種隱形但重要的競爭能力。
二、思考與展望
上海塑研發(fā)展的實踐表明,作為為我國國防軍工生產(chǎn)提供配套服務(wù)為主業(yè)的科技型企業(yè)而言,戰(zhàn)略管理理論之一的核心能力理論的運用是切合實際的。因為對中小規(guī)模的上海塑研來說,只有堅持“以國防軍工產(chǎn)品為先導(dǎo),帶動民用產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略”,避免與同行全面競爭,發(fā)揮我們邊際優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)的核心競爭能力,才能取得成功。
但我們也必須認(rèn)識到,當(dāng)企業(yè)核心能力形成之后,核心能力是靠企業(yè)文化來體現(xiàn)和維持的。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是核心能力生成的加速劑,而且是核心能力得以持久的粘合劑。這也就是說,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠創(chuàng)立員工真心向往的共同愿景,使他們對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生真心的追求和持久強(qiáng)大的精神動力。而缺乏優(yōu)秀文化的支撐,企業(yè)就缺乏一種向心力和凝聚力,成員的智慧不能發(fā)掘,核心能力也就成了無源之水,無本之木。因此,企業(yè)文化得以體現(xiàn)和保持企業(yè)核心能力的重要途徑就是利用其培育的向心力和凝聚力,挖掘人力資本的智慧,一方面通過將知識轉(zhuǎn)化為價值;另一方面通過節(jié)約產(chǎn)品的研發(fā)成本、制造成本、營銷成本和管理成本等途徑來影響企業(yè)核心能力的形成和維持的。
因此,可以這么說,如何在企業(yè)核心能力形成后持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),任重而道遠(yuǎn),這也是在理論運用于實踐的過程中得出的深刻體會。
(作者系上海市塑料研究所)