女性撐起社交網(wǎng)站半邊天?

社交媒體發(fā)展的初級(jí)階段已經(jīng)結(jié)束，女J性對(duì)社交網(wǎng)站的高度活躍度正在健使社交網(wǎng)站更加快速的進(jìn)入成熟期。當(dāng)我們以更加獨(dú)特的社交手段和方式來提升女性在社交網(wǎng)站中的參與度和領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，那么女性撐起的，就不僅僅是社交網(wǎng)站的半邊天。

來自皮尤研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，女性在美國社交網(wǎng)站中比重正在逐步加大。已經(jīng)由2008年的53％上升到2010年的56％，而男性用戶比例則相應(yīng)在降低。與此同時(shí)，在Facebook上有8％的女性用戶每天不止一次進(jìn)行更新，而具備這一行為習(xí)慣的男性用戶占比僅為3％。來自尼爾森在線研究中心的報(bào)告也顯示，社交媒體和博客的訪問者主要是女性。18歲至34歲的女性是所有年齡段中最活躍的人群。

當(dāng)社交媒體成為我們文化生活的一部分時(shí)，任何社會(huì)化的活動(dòng)都不能忽略其影響，哪怕是商業(yè)、政府以及體育組織。社交媒體正在影響著人們的行為，而這種影響力往往能左右人們最終做出的決定。事實(shí)上，女性對(duì)社交網(wǎng)站的影響究正逐步凸顯。

社交網(wǎng)站的中堅(jiān)力量

“可以說沒有女性，就沒有好的社交網(wǎng)站。”開心網(wǎng)副總裁郭巍將女性對(duì)社交網(wǎng)站的影響用這樣一句話來概括。開心網(wǎng)當(dāng)前的注冊(cè)用戶是1億3千萬，5千萬活躍用戶，女性比例占52％。雖然女性用戶比例相比男性用戶并沒有占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢，但是實(shí)際上，真正促成社交網(wǎng)站活躍的正是女性。郭巍舉例說：“假設(shè)一個(gè)辦公室白領(lǐng)在注冊(cè)社交網(wǎng)站時(shí)填寫了生日信息，那么屆時(shí)社交網(wǎng)站必然會(huì)提醒她的好友或者同事，收到信息的同事甚至對(duì)其有好感的人，都很有可能會(huì)送上一份虛擬禮物而不會(huì)覺得尷尬，更何況，因?yàn)樗投Y物，用戶難免要停留在該頁面，可能還會(huì)看看是不是有別的熟人也為其送禮物，或者瀏覽一些與之相關(guān)的信息，如此一來，用戶粘性和網(wǎng)站UGC就會(huì)進(jìn)一步增加，這就是女性最大的功勞所在?！?/p>

關(guān)注于社交媒體對(duì)于人際關(guān)系、聯(lián)絡(luò)方式習(xí)慣改變的美國公司Rebtel，在對(duì)2361名美國18歲以上的民眾進(jìn)行聯(lián)絡(luò)形式的調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，那就是女性更偏向使用社交網(wǎng)絡(luò)去和家人、朋友及同事聯(lián)絡(luò)，而男性則偏向使用語音電話來聯(lián)絡(luò)。透析調(diào)查背后的本質(zhì)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣的結(jié)果很符合女性喜歡精打細(xì)算和感情更細(xì)膩的特點(diǎn)，畢竟，在社交網(wǎng)站與熟人聯(lián)絡(luò)，其成本相比電話要低廉很多。而且，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)不會(huì)像電話一樣要求對(duì)方立刻做出反應(yīng)，也就相應(yīng)避免了因?yàn)殡娫捖?lián)絡(luò)有一方不便接聽而帶來的情感傷害問題。

女性對(duì)社交網(wǎng)站的影響力已經(jīng)日漸深入，而且還在持續(xù)不斷的滲透，據(jù)悉，女性在Facebook上張貼照片的數(shù)量為男性的S倍。從營銷層面來講，這樣的目的除了吸引男性眼光之外，就是等待別人的評(píng)論。而事實(shí)上，也確實(shí)會(huì)有大量男性會(huì)對(duì)女性照片做出評(píng)價(jià)，從而再度提高社交網(wǎng)站活躍度。

而且伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，社交網(wǎng)站的用戶群也正在大幅轉(zhuǎn)移，而在智能手機(jī)的用戶中，女性用戶顯然又開始占據(jù)重要的半壁江山。美國一家針對(duì)女性觀眾的電視網(wǎng)絡(luò)頻道Oxygen在針對(duì)1600名18至34歲的社交網(wǎng)絡(luò)用戶做出調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在美國，有37％睡覺時(shí)會(huì)拿著智能手機(jī)，19％會(huì)因?yàn)榛ㄌ鄷r(shí)間在手機(jī)上面而與男友發(fā)生爭吵。

“據(jù)我了解，當(dāng)前web客戶端的客戶量正在逐步降低，而手機(jī)客戶端的用戶量正在逐步上升，開心未來也有不少舉措在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，比如即將于月底推出的開心集品、還有類Path應(yīng)用?！惫≌f道。

通過踩住無線互聯(lián)網(wǎng)狂潮而搶占用戶和營銷機(jī)會(huì)，是當(dāng)前各大平臺(tái)都在發(fā)力的重心?？紤]到女性比男性更注重隱私的特點(diǎn)(調(diào)查顯示大多數(shù)女性會(huì)手動(dòng)修改隱私設(shè)置，而男性大多選擇默認(rèn)隱私設(shè)置)，以及女性人際關(guān)系界限更清晰的特點(diǎn)(皮尤研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示女性比男性更容易刪除好友)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)角逐中，社交網(wǎng)站不可缺少的就是提高女性的安全感，以及及時(shí)推送更新鮮更符合個(gè)性化的信息給女性用戶，一旦她們對(duì)其產(chǎn)生了興趣，就會(huì)源源不斷的展開分享，形成新一輪的社交活躍鏈。

女性SNS產(chǎn)業(yè)鏈

女性對(duì)社交網(wǎng)站的影響，可以從兩方面來講，一方面是電子商務(wù)的影響，一方面是網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。

“社交網(wǎng)絡(luò)不再像傳統(tǒng)媒體一樣是單一的渠道傳播，而是讓我們和回歸到了大眾傳播之前的概念，是一種高技術(shù)的傳播手段，社交網(wǎng)站讓傳播速度更簡單便捷，也讓傳播渠道更加多元化”。郭巍對(duì)社交網(wǎng)站的特殊性這樣解釋。而這其中不能忽略的一點(diǎn)是，對(duì)于八卦，女性表現(xiàn)得興趣顯然要比男性高很多。表現(xiàn)在對(duì)服裝、化妝品等日常用品的采購，作為家庭采購生力軍的女性也更加喜歡從網(wǎng)絡(luò)入手，利用便捷的渠道來分享甚至幫自己做出決策。

當(dāng)然，對(duì)于承擔(dān)信息傳播任務(wù)的平臺(tái)，最需要關(guān)注的還應(yīng)該是降低無效分享的信息量。因?yàn)檎嬲姆窒硎抢抢旱?。以?dāng)前在國內(nèi)大熱的蘑菇街美麗說來說，大部分的流量都導(dǎo)向了淘寶，那么這就不可避免的會(huì)有大量托或者馬甲存在。所以其中真正有質(zhì)量的分享到底占據(jù)了多大份額，完全影響其未來的發(fā)展之路，因?yàn)橐坏o效分享占據(jù)了主流，那么對(duì)于喜新厭舊的網(wǎng)民來說，當(dāng)前的繁茂興盛很有可能只是曇花一現(xiàn)。

除此之外，女性在社交網(wǎng)站特殊的喜好，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者也有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。

權(quán)威機(jī)構(gòu)在對(duì)性別和最新分享的信息內(nèi)容進(jìn)行交叉列聯(lián)分析后發(fā)現(xiàn)，男性和女性在實(shí)用知識(shí)類信息的分享上沒有差異，而男性更愿意分享時(shí)事新聞?lì)?、語錄笑話類、商品信息類和好友動(dòng)態(tài)類信息，女性更愿意分享影音娛樂類和文學(xué)藝術(shù)類信息。對(duì)性別和最新分享的信息的價(jià)值進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，不同性別的人在分享功利主義價(jià)值信息時(shí)沒有顯著差異，而在享樂主義價(jià)值信息的分享中，女性比男性更傾向分享享樂主義價(jià)值信息。尤其表現(xiàn)在女性在分享視頻、文章、日志、相但冊(cè)的強(qiáng)度的均值都要高于男性。

但需要注意的是，營銷者要竭力避免的是負(fù)面口碑傳播，因?yàn)橐坏┴?fù)面信息出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍很有可能憑借自己強(qiáng)大的輿論效力和快速的分享方式讓企業(yè)難以翻身。

社交媒體發(fā)展的初級(jí)階段已經(jīng)結(jié)束，女性對(duì)社交網(wǎng)站的高度活躍度正在促使社交網(wǎng)站更加快速的進(jìn)入成熟期。當(dāng)我們以更加獨(dú)特的社交手段和方式來提升女性在社交網(wǎng)站中的參與度和領(lǐng)導(dǎo)力。那么女性撐起的，就不僅僅是社交網(wǎng)站的半邊天。