互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人隱私保護(hù),不可能由一家“包辦”,必須網(wǎng)站、政府、安全公司實(shí)現(xiàn)“三位—體”,一個(gè)都不能少。
去年年底大規(guī)模爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄密事件,至今讓我們心有余悸。此前,廣大用戶對(duì)網(wǎng)上個(gè)人隱私安全雖有擔(dān)憂,但并未有清醒之認(rèn)識(shí)。隨后,關(guān)于用戶隱私的整條黑色產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸曝光,原來(lái),收不完的垃圾短信、各種網(wǎng)上購(gòu)物或匯款騙等等,都與此相關(guān)。
無(wú)論是對(duì)用戶基本權(quán)益的維護(hù),還是促進(jìn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,個(gè)人隱私保護(hù)都是刻不容緩。
個(gè)人隱私保護(hù)難在哪?
眾所周知,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度之快另世界矚目,企業(yè)加大投入、新的資本大量跟進(jìn)使得各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,在給用戶提供了更多差異化服務(wù)的同時(shí),也導(dǎo)致用戶把越來(lái)越多的和隱私相關(guān)的東西放在了網(wǎng)上。新浪微博進(jìn)行認(rèn)證,你要把名字和身份證號(hào)填上;在互聯(lián)網(wǎng)上買東西、玩游戲,不知不覺(jué)當(dāng)中就必須要把自己的郵箱、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼、門牌號(hào)、家庭地址填在網(wǎng)上??傊?,越來(lái)越多的個(gè)人隱私信息已經(jīng)存在了互聯(lián)網(wǎng)上。
但很多網(wǎng)民,對(duì)這些東西存在的風(fēng)險(xiǎn)一直渾然不知。很多網(wǎng)站都曾經(jīng)做出安全承諾,網(wǎng)民就認(rèn)為真的沒(méi)事——直到去年底爆發(fā)的大規(guī)模泄密事件。
致命的是,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保護(hù)用戶信息安全的覺(jué)悟和投入幾乎為零。數(shù)據(jù)顯示,目前,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的安全支出僅占IT支出的1%,而目前,歐美國(guó)家的安全支出占到整個(gè)IT支出的10%左右。大部分企業(yè)根本無(wú)法抵抗“黑客”來(lái)襲。面對(duì)大規(guī)模的用戶信息泄露,企業(yè)責(zé)無(wú)旁貸。
360網(wǎng)站安全檢測(cè)平臺(tái)的分析顯示,“國(guó)內(nèi)83%以上的網(wǎng)站存在各種安全漏洞,大部分網(wǎng)站基礎(chǔ)防護(hù)能力薄弱;國(guó)內(nèi)中小型網(wǎng)站普遍沒(méi)有專職的安全工程師維護(hù),光靠服務(wù)器配置防火墻和入侵檢測(cè)設(shè)備,無(wú)法有效防御黑客的入侵?!?/p>
而互聯(lián)網(wǎng)一些新的發(fā)展趨勢(shì)更是加大了未來(lái)保護(hù)個(gè)人信息的難度。隨著帶寬的提速,云計(jì)算的興起,HTML5技術(shù)的推廣,一些大的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)可能會(huì)發(fā)展成為類操作系統(tǒng)的形式。IT基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)生變化以后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全又提出新的要求。同時(shí),智能手機(jī)成為用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)的一大終端,正在成為大眾互聯(lián)網(wǎng)生活的主要載體,智能終端涉及地理位置等信息,進(jìn)行個(gè)人隱私保護(hù)更是復(fù)雜的工作。
保證信息安全需“二位”一體
3月15日,主題為“保護(hù)個(gè)人信息、增強(qiáng)行業(yè)自律”的“2012中國(guó)個(gè)人信息保護(hù)大會(huì)”在北京召開(kāi),旨在共同探尋針對(duì)個(gè)人信息安全切實(shí)可行的專業(yè)解決方案,提高社會(huì)公眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),并推動(dòng)我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)個(gè)人信息保護(hù)法律體系的建立。
作為中國(guó)目前最大的互聯(lián)網(wǎng)及無(wú)線安全服務(wù)提供商,奇虎360公司的總裁齊向東在會(huì)上表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人隱私保護(hù),不可能由一家“包辦”,必須網(wǎng)站、政府、安全公司實(shí)現(xiàn)“三位一體”,一個(gè)都不能少。
齊向東表示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)隱私保護(hù)的總體狀況是非常令人擔(dān)憂的。目前,互聯(lián)網(wǎng)中的個(gè)別網(wǎng)站服務(wù)商,為了追求商業(yè)利益最大化,忽視網(wǎng)民的隱私安全,已經(jīng)成為用戶隱私泄露的途徑,給網(wǎng)民造成巨大損失。因此,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商必須要采取安全措施,提升管理水平,承擔(dān)起妥善保管用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的責(zé)任。
同時(shí),政府部門作為相應(yīng)的立法和監(jiān)管者,同樣是隱私保護(hù)的一道重要防線。
在該會(huì)上,工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)楊學(xué)山提出了個(gè)人信息保護(hù)立法的問(wèn)題。楊學(xué)山副部長(zhǎng)指出,個(gè)人信息保護(hù)關(guān)系每個(gè)人,也關(guān)系到產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)秩序。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,個(gè)人信息集中度越來(lái)越高,個(gè)人信息保護(hù)成為法制建設(shè)關(guān)注的重要內(nèi)容,必須加快推動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)立法。
360嚴(yán)陣以待
當(dāng)然,安全公司在保護(hù)個(gè)人信息安全上肯定是扮演著至關(guān)重要的角色。奇虎360總裁齊向東直言,目前全國(guó)有90%以上的用戶都裝著360的安全軟件,因而深感承擔(dān)的責(zé)任重大。
在接受本刊記者專訪時(shí),齊向東表示,為此,360已經(jīng)建立起了一個(gè)綜合的信息安全保護(hù)體系,為用戶權(quán)益和互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
首先,絕大部分隱私信息的泄露,與終端病毒木馬等惡意程序相關(guān),360殺毒軟件,成為保護(hù)隱私的第一道屏障;其次,除了客戶端的安全軟件,針對(duì)商業(yè)網(wǎng)站,360提供免費(fèi)的云服務(wù)“網(wǎng)站安全檢測(cè)”和“網(wǎng)站寶”。通過(guò)云端,360對(duì)合作網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面發(fā)起檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)頁(yè)面的漏洞。如果有漏洞,把報(bào)警信息發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人并修改漏洞。網(wǎng)站安全檢測(cè)這個(gè)服務(wù)可以防止網(wǎng)站被“拖庫(kù)”這種事件發(fā)生的概率。小型或者流量比較低的網(wǎng)站,沒(méi)有必要投入那么大的人力和財(cái)力解決網(wǎng)站安全問(wèn)題。360對(duì)中小網(wǎng)站提供“網(wǎng)站寶”服務(wù)。用戶訪問(wèn)網(wǎng)站域名的時(shí)候自動(dòng)跳到360的服務(wù)器上,攻擊代碼就除掉了。
據(jù)悉,目前已經(jīng)有幾十萬(wàn)家網(wǎng)站加入到360的免費(fèi)安全服務(wù)中。
同時(shí),我們看到,不論是PC,還是移動(dòng)終端,應(yīng)用和服務(wù)為王的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種各樣的應(yīng)用超出原來(lái)的系統(tǒng)范圍,用傳統(tǒng)的掃描方式,肯定掃不出來(lái),就是掃出來(lái),也認(rèn)不出來(lái),認(rèn)不出來(lái)也不敢殺。
對(duì)此,齊向東告訴記者,從06年誕生開(kāi)始,360就一直做云安全,是在在具體情境之下解決用戶電腦和信息安全問(wèn)題的。這方面,360有三大體系。
第一個(gè),主動(dòng)防御體系。這套體系是專門做入口防御的。使用應(yīng)用所中的木馬病毒,在電腦里總要運(yùn)行,運(yùn)行之后,它可能會(huì)修改注冊(cè)表,可能會(huì)加載某些進(jìn)程,可能會(huì)對(duì)電腦的啟動(dòng)項(xiàng)、對(duì)電腦的關(guān)鍵設(shè)置等進(jìn)行修改,通過(guò)這些修改達(dá)到商業(yè)目的。這些動(dòng)作,就構(gòu)成了運(yùn)行的場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景下,360設(shè)置了白名單軟件,而黑名單軟件就不能運(yùn)行。
第二個(gè),保鏢體系,包括購(gòu)物保鏢、下載保鏢、U盤保鏢、看片保鏢及360隱私保鏢。當(dāng)網(wǎng)民使用應(yīng)用程序的時(shí)候構(gòu)建一個(gè)一個(gè)的場(chǎng)景,在不同場(chǎng)景下,有不同的保護(hù)模式。比如要進(jìn)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站買東西,就構(gòu)成一個(gè)場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景下,只要你一進(jìn)入網(wǎng)銀的頁(yè)面,360就執(zhí)行一個(gè)嚴(yán)格的清場(chǎng)政策,進(jìn)行網(wǎng)銀操作時(shí),無(wú)關(guān)的程序都要停止。而在隱私模式里面,可能會(huì)導(dǎo)致你隱私泄露的各個(gè)場(chǎng)景,360能夠最大限度地保證隱私不會(huì)泄露。隱私保鏢還有一項(xiàng)服務(wù)隱私體檢,用戶電腦上的cookie和大量的緩存文件含有大量個(gè)人隱私的東西,360會(huì)提醒用戶風(fēng)險(xiǎn)。
第三個(gè),是助手系列。助手系列是在執(zhí)行非常復(fù)雜的客戶端操作的時(shí)候提供保護(hù)服務(wù),再加上360的保鏢系列、查殺功能和軟件管家,給網(wǎng)民提供了一個(gè)全套的服務(wù)和防護(hù)系統(tǒng)。
齊向東表示,隨著一個(gè)一個(gè)新應(yīng)用的誕生,新模式的誕生,新的類OS的誕生,360會(huì)不斷充實(shí)完善自身服務(wù)。用戶最終還是要執(zhí)行各種應(yīng)用操作,在這些情境里面,360將按照情境做好防護(hù),保證用戶的個(gè)人隱私安全。
上個(gè)月,360還專門任命了公司副總裁譚曉生為首席隱私宮。譚曉生將負(fù)責(zé)處理360軟件產(chǎn)品可能涉及到用戶數(shù)據(jù)的各項(xiàng)事務(wù),包括規(guī)劃和制定公司的隱私政策、審核備產(chǎn)品的用戶使用協(xié)議、監(jiān)督各產(chǎn)品的工作原理和信息處理機(jī)制等,保證公司各軟件產(chǎn)品的行為符合國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),并通過(guò)與國(guó)際企業(yè)和各隱私保護(hù)組織的交流,進(jìn)一步提高和完善公司現(xiàn)行的隱私保護(hù)制度。
“360在用戶隱私保護(hù)方面可以說(shuō)實(shí)施了業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我們這次設(shè)立首席隱私宮,一方面是因?yàn)殡S著360快速發(fā)展,產(chǎn)品線增多,公司必須有一個(gè)專職的CPO統(tǒng)籌規(guī)劃公司隱私政策、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品在數(shù)據(jù)處理上的設(shè)計(jì)思路;另一方面是因?yàn)槲覀儽仨毩D高瞻遠(yuǎn)矚,知悉在隱私保護(hù)方面的國(guó)際趨勢(shì),要跟國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)看齊。所有這些,沒(méi)有一個(gè)專職的CPO是不行的?!?60公司總裁齊向東說(shuō)。
據(jù)記者了解,奇虎360是中國(guó)首家設(shè)立首席隱私宮一職的互聯(lián)網(wǎng)公司。