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      App.net:理想主義社交網(wǎng)絡(luò)

      2012-04-29 00:00:00陳園園
      互聯(lián)網(wǎng)周刊 2012年23期

      近期,以收費(fèi)、無(wú)廣告、擁抱第三方模式運(yùn)作的理想化的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)App.net進(jìn)入人們視線,雖然無(wú)法撼動(dòng)twitter,但也獲得了不少人的擁躉,人們并不介意為更好的服務(wù)支付費(fèi)用。

      知名科技博客Gigaom作者M(jìn)athew Ingram發(fā)表文章稱,Twitter正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,從一個(gè)開放的信息網(wǎng)絡(luò)或者說(shuō)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源,轉(zhuǎn)型成為由依靠廣告盈利的媒體公司。廣告意味著控制,為保證廣告投放效果,Twitter正加強(qiáng)對(duì)API接口的控制,并開始清理第三方應(yīng)用,這些舉措也徹底激怒了廣大的開發(fā)者們,甚至直接演變成公開的反抗。

      App.net創(chuàng)建者Dalton Caldwell就是其中之一,他在自己的博客上撰寫數(shù)篇文章抨擊Twitter和Facebook目前的廣告模式,“我們這一代最杰出的大腦都在想著怎么讓人點(diǎn)廣告。這糟糕透了”。

      Dalton Caldwell試圖打造一個(gè)更好的類Twitter服務(wù),App.net就是他依據(jù)此想法創(chuàng)建的一個(gè)支持開放標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)廣告但收費(fèi)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

      與Twitter定位類似,App.net包含社交圖譜、第三方應(yīng)用等等內(nèi)容,用戶能夠發(fā)布狀態(tài)更新、關(guān)注好友動(dòng)向以及同好友進(jìn)行溝通聯(lián)系,只是App.net每條信息的信息量上限為256個(gè)字符而非140個(gè)字符。而且App.net完全開放API給應(yīng)用程序開發(fā)者使用,保證用戶可以完全掌控自己的數(shù)據(jù)、對(duì)自己的內(nèi)容擁有控制權(quán),而第三方開發(fā)者也可以利用其API來(lái)開發(fā)出各種不同的應(yīng)用程序。

      App.net所持的收費(fèi)、無(wú)廣告、擁抱第三方的模式,剛好與Twitter現(xiàn)在免費(fèi)、推行廣告、限制第三方的做法相反。

      這樣一個(gè)理想化的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一經(jīng)推出,就獲得了外界極大關(guān)注,褒貶不一。有人認(rèn)為App.net不過(guò)是一個(gè)很好的想法,但并非實(shí)際。如果它要發(fā)展,那么它也可能和Twitter做出一樣的決定。但也有人認(rèn)為App.net是可行的,能為用戶和開發(fā)者帶來(lái)好處,并且它對(duì)第三方開放友好的特點(diǎn)使其在某種程度上接過(guò)了“開放社交平臺(tái)”的接力棒。

      App.net在外界各式各樣的議論聲中茁壯發(fā)展,輕松完成了其50萬(wàn)美元的融資目標(biāo),最終融資77萬(wàn)美元,一共有一萬(wàn)多人贊助。至今,App.net上線已有4個(gè)多月,用戶量已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn),用戶活躍度極高。人們?cè)敢饷磕昊ㄙM(fèi)一點(diǎn)錢來(lái)獲得一項(xiàng)純粹的社交服務(wù)。

      由于對(duì)第三方友好開放,App.net已經(jīng)獲得不少第三方的支持,已有超過(guò)50款專為App.net設(shè)計(jì)的應(yīng)用面世,其中App Net Rhino已正式登陸蘋果的App Store。

      無(wú)廣告收費(fèi)模式

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)服務(wù)基本到最后都會(huì)以“免費(fèi)+增值+廣告”的模式維持運(yùn)營(yíng)并以此獲利。“我們?cè)?jīng)在很多會(huì)議上討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,覺(jué)得這是web 2.0時(shí)代的悲劇。企業(yè)通過(guò)免費(fèi)服務(wù)聚攏了一大批用戶,但發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候陷入兩難:是賣掉這個(gè)公司呢?還是在網(wǎng)站上掛滿廣告?如果是我,我寧愿不去做這樣一個(gè)網(wǎng)站?!盌alton Caldwell在他的博客中這樣寫道。

      Twitter的商業(yè)模式就是傳統(tǒng)的“免費(fèi)+增值+廣告”的模式——擴(kuò)大網(wǎng)站流量、提供增值服務(wù)、出售定位廣告?!斑@些網(wǎng)站都在做著同樣的業(yè)務(wù):爭(zhēng)相向用戶賣廣告。以廣告支持的社交服務(wù)與用戶及開發(fā)者的利益是一貫的、各種各樣的不協(xié)調(diào),必須要去改變它?!盌ahon Caldwell這樣說(shuō)道。

      基于這樣的觀點(diǎn),Dalton Caldwell所創(chuàng)建的App.net和Twitter最大的區(qū)別之一就是不添加任何廣告,Dalton Caldwell希望將App.net打造成一個(gè)純粹的只關(guān)注用戶的社交網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)⒂脩艉烷_發(fā)者放在第一位,而不是廣告商。他認(rèn)為,目前包括Facebook和Twitter在內(nèi)的免費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因?yàn)閺V告而將用戶放在了第二位,它們的服務(wù)本應(yīng)可以做得更好。

      Dalton Caldwell認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該收費(fèi),如此才能為用戶提供更好的服務(wù),而不會(huì)只關(guān)心廣告商和贊助商的利益。

      選擇了無(wú)廣告模式的App.net以向用戶收取服務(wù)費(fèi)的方式來(lái)保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和盈利。最初,App.net普通用戶的費(fèi)用是50美金,開發(fā)者賬戶的費(fèi)用是100美金。Dalton Caldwell說(shuō):“由于網(wǎng)站還在發(fā)展的初期,過(guò)多的用戶會(huì)對(duì)網(wǎng)站造成負(fù)面影響,所以我們選擇用價(jià)格壁壘屏蔽掉一部分用戶??紤]到花費(fèi)50美元注冊(cè)的用戶更加挑剔(要不他們直接使用Twitter就行了),這也能促使網(wǎng)站提供更好的服務(wù),當(dāng)然網(wǎng)站成熟后有可能適當(dāng)下調(diào)價(jià)格?!爆F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)調(diào)整,普通用戶費(fèi)用為一個(gè)月5美金,直接交付一年還能獲得40%的折扣,而開發(fā)者用戶費(fèi)用為每年100美金。

      每年需要支付的費(fèi)用也能在一定程度上減少網(wǎng)站中帶有營(yíng)銷意圖的人,使網(wǎng)站用戶免受垃圾短信和郵件的騷擾。

      App.net剛推出時(shí),很多人并不看好,認(rèn)為向用戶和開發(fā)者收費(fèi)的方法不可行,大多數(shù)用戶在有免費(fèi)服務(wù)的情況下,會(huì)選擇免費(fèi)服務(wù),而非收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)會(huì)影響用戶加入的興趣。而對(duì)于一般的社交服務(wù)而言,“免費(fèi)”是必須的,這樣才吸引到數(shù)量足夠多的用戶。

      但出乎意料的是App.net在8月份以極短的時(shí)間完成并超過(guò)了公司50萬(wàn)美元的融資目標(biāo),吸引了一大批用戶和開發(fā)者,用戶數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。這一事實(shí)表明,有不少人喜歡無(wú)廣告的純粹的社交服務(wù),如果能得到更好的服務(wù),他們并不介意為此支付一定的費(fèi)用。

      Dahon Caldwell:“我并不想完全脫離社交網(wǎng)絡(luò),但我需要一個(gè)真正脫離廣告的地方。為了獲得更好的服務(wù),我不介意付費(fèi)?!?/p>

      Twitter補(bǔ)充者

      相對(duì)于將App.net看作Twitter的挑戰(zhàn)者、代替者,更傾向于將它看作是Twitter的補(bǔ)充者。

      App.net與Twitter的服務(wù)都是可以發(fā)布更新狀態(tài)、關(guān)注好友動(dòng)向以及同好友進(jìn)行溝通聯(lián)系,對(duì)大部分用戶來(lái)說(shuō),App.net提供的服務(wù)與Twitter毫無(wú)差異性,但在App.net卻無(wú)法重現(xiàn)Twitter上的社交關(guān)系,那么有什么理由舍棄Twitter而選擇App.net呢?

      作為社交媒體巨頭,Twitter所擁有的龐大且忠誠(chéng)的用戶、廣泛且復(fù)雜的社交關(guān)系、深刻的用戶習(xí)慣也不是收費(fèi)的App.net輕易能達(dá)到的。

      而且大多數(shù)用戶還是更喜歡免費(fèi)的服務(wù),即使為此付出的代價(jià)是頁(yè)面上的廣告和信箱中的垃圾信息。

      由于收費(fèi)的關(guān)系,App.net的用戶會(huì)更偏向于設(shè)計(jì)師、開發(fā)者、科技迷等擁有特定興趣或職業(yè)的人群,App.net更可能成為相對(duì)封閉、專業(yè)、小眾,但也更開誠(chéng)布公的交流園地,而Twitter的用戶群涵蓋卻并不僅僅限于這個(gè)范圍。并且App.net的用戶在App.net上獲取相對(duì)小眾的信息的同時(shí),很有可能會(huì)再前往Twitter了解泛而廣的基于整個(gè)社會(huì)的信息和言論。

      雖然不可能替代Twitter,但App.net無(wú)廣告、收費(fèi)、對(duì)第三方開放的模式能使網(wǎng)站得到一批忠實(shí)的高端客戶,發(fā)展前景同樣可觀。

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