摘要:動態(tài)能力如何構(gòu)建以及如何運用到實際企業(yè)運作中,是現(xiàn)在動態(tài)能力研究領域一個熱點問題。文章首先回顧關于動態(tài)能力定義、內(nèi)涵及其構(gòu)建研究研究的相關文獻,同時對于管理學界一直提倡的企業(yè)要建立學習型組織的相關研究進行總結(jié)歸納,從而探討學習型組織與動態(tài)能力構(gòu)建之間的關系,并提出相關假設命題。
關鍵詞:動態(tài)能力構(gòu)建;學習型組織
中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2012)05-0047-02
隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的加強,企業(yè)所處市場和行業(yè)環(huán)境越來越復雜和多變。企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)在穩(wěn)定環(huán)境中所建立的優(yōu)勢隨著環(huán)境的不斷變化而被侵蝕。因此,企業(yè)迫切需要重構(gòu)適合動態(tài)變化市場的能力體系,現(xiàn)有研究把這種能力體系稱為動態(tài)能力,它是企業(yè)整合、構(gòu)建和重組內(nèi)外部資源以修建運營操作能力,從而適應動態(tài)復雜快速變化環(huán)境的能力。
然而企業(yè)在實際運作時,如何構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力呢?我們通常所說的構(gòu)造學習型組織是否就能構(gòu)建企業(yè)動態(tài)能力呢?因此本文將對學習型組織的建立與動態(tài)能力的構(gòu)建之間的關系進行研究。
1文獻回顧和相關理論假設
1.1動態(tài)能力的定義及內(nèi)涵
戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展主要圍繞著兩個基本問題:一是為什么有的組織比其他組織做得好,二是組織之間績效差異為什么可以長期存在。戰(zhàn)略管理學界對于這兩個問題的共識認為,組織擁有競爭優(yōu)勢是比其他組織做得好的原因,持續(xù)的競爭優(yōu)勢導致長期的績效差異,而持續(xù)的競爭優(yōu)勢就要依靠動態(tài)能力的作用。
①動態(tài)能力的定義。對于動態(tài)能力的定義,有學者認為動態(tài)能力是對于企業(yè)能力的重構(gòu)的一種能力,它是基于能力觀來對動態(tài)能力進行定義的,如Teece等(1997)提出動態(tài)能力就是能力的能力,它是企業(yè)為了應對快速變化的環(huán)境整合、建立和重構(gòu)內(nèi)外部能力的能力;另外一些學者也認為指出動態(tài)能力是一種對企業(yè)資源進行重組以適應企業(yè)戰(zhàn)略的能力。本文對動態(tài)能力的定義為:為組織不斷的調(diào)適、整合和重構(gòu)其能力及相應的資源基礎以應對快速變化的環(huán)境,獲得和保持競爭優(yōu)勢的所做出的管理努力。
②動態(tài)能力的內(nèi)涵。對于動態(tài)能力的內(nèi)涵,戰(zhàn)略管理界普遍認同Wang和Ahmed(2004)所提出的企業(yè)動態(tài)能力應該包括三個方面:吸收能力、整合能力和創(chuàng)新能力。
吸收能力是一種“企業(yè)識別新價值的一種能力,識別新的外部知識并掌握吸收這種信息并最終將其應用于商業(yè)貿(mào)易,是一種基于對知識預知并評估和使用外部知識的一種能力”;整合能力即將企業(yè)吸收到的新信息、新技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實踐操作能力;對于創(chuàng)新能力的一般分為四個維度:新產(chǎn)品或新服務的創(chuàng)新、新的生產(chǎn)方法或者服務、通過核心運作冒險追求與眾不同、高層次的解決方法。
1.2動態(tài)能力的構(gòu)建
對于如何構(gòu)建企業(yè)的動態(tài)能力,現(xiàn)有研究相對較少,一般是針對動態(tài)能力內(nèi)涵所包括的幾個方面進行分解細化,進而得到比較適合企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的要點。
Wang和Ahmed所提出的動態(tài)能力所包含的三個方面進行細化:環(huán)境洞察能力、吸收整合能力、創(chuàng)新能力;焦豪等在研究動態(tài)能力構(gòu)建路徑分析時首先在過去研究基礎上將動態(tài)能力分為四個維度:環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術柔性能力、組織柔性能力。
本文對于動態(tài)能力的構(gòu)建也從過去學者研究的出發(fā)點為基礎,對于動態(tài)能力的構(gòu)建提出四個維度:環(huán)境觀察能力、吸收能力、整合能力、創(chuàng)新能力。
1.3學習型組織
學習型組織是指由于所有組織成員都積極參與到與工作有關問題的學習、識別與解決中,從而使組織形成了持續(xù)適應和變革能力的這樣一種組織。在學習型組織中,員工們不斷獲取和共享新知識,并有意愿將其知識用于制定決策或做好他們的工作。一些組織理論家甚至把組織中的這種能力評價為組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一資源。
國內(nèi)著名組織學習方面的學者陳國權提出了學習型組織的6P-1B模型。根據(jù)該模型,學習型組織包括七種能力:其一,發(fā)現(xiàn)能力,組織發(fā)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境中各種信息和變化的能力;其二,發(fā)明能力,組織創(chuàng)新的能力;其三,選擇能力,組織優(yōu)化和選擇的能力;其四,執(zhí)行能力,組織將創(chuàng)新的想法或變革方案付諸行動的能力;其五,推廣能力,組織將個人或部門好的知識和經(jīng)驗在組織層面上推廣共享的能力;其六,反饋能力,組織獲取運行結(jié)果反饋信息并據(jù)此調(diào)整組織戰(zhàn)略、目標等方面的能力;其七,知識管理能力,組織從外界獲取、積累和整理知識,適當向外界輸出知識,以及保護自己核心知識的能力。
因此,本文對于學習型組織的研究也借鑒于陳國權對于學習型組織的6P-1B模型,即學習型組織擁有七種能力:發(fā)現(xiàn)能力、發(fā)明能力、選擇能力、執(zhí)行能力、推廣能力、反饋能力、知識管理能力。
2相關理論假設
基于本文對于動態(tài)能力的構(gòu)建所提出的幾個維度和學習型組織的七種能力,現(xiàn)在將兩者進行對比,其中的“√”表示學習型組織某項能力是動態(tài)能力的某個維度構(gòu)建的基礎,具體關系如表1所示。
2.1環(huán)境洞察能力
企業(yè)中以企業(yè)家為代表的中高層管理者有著深厚的管理水平和多年的市場經(jīng)驗,能及時把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和消費需求升級等市場發(fā)展機遇,進而改造自身發(fā)展路徑,進而引領整個行業(yè)的產(chǎn)品和技術升級,從而最終保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。這點在核心競爭力的倡導者 Prahalad和 Hamel的研究中也得到了體現(xiàn),他們一直強調(diào)企業(yè)要不斷了解自己所在行業(yè)發(fā)展規(guī)律,進而察覺到可能變化的趨勢。
學習型組織的發(fā)現(xiàn)能力和信息反饋能力能夠及時察覺外部環(huán)境的變化,進而使得組織進入新的能力循環(huán)過程中,并最終將新環(huán)境所帶來的變化記錄在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。因此我們可以提出如下假設:
假設a:學習型組織是企業(yè)環(huán)境觀察能力形成的基礎。
2.2吸收能力
這種能力最早由COHEN等(1990)所提出, 即“組織識辨外部新知識的價值, 并加以吸收和應用的能力”。吸收能力在組織學習、技術轉(zhuǎn)移中扮演著重要角色。組織的吸收能力越高, 對外界環(huán)境的掌握能力就越高, 組織所具有的動態(tài)能力也就越強, 也就越有機會把競爭對手的外溢知識引入本企業(yè)內(nèi)部。同時,他們還認為吸收能力不僅對組織內(nèi)的學習有影響, 對組織間的學習也同樣有重要影響。由此可見,吸收能力是組織知識轉(zhuǎn)移的關鍵因素, 缺乏吸收能力會對組織內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移造成障礙。
在學習型組織發(fā)現(xiàn)新的環(huán)境變化或者新的知識,將新的知識運用到組織日常的生產(chǎn)活動中去,這必須依靠組織的執(zhí)行能力來實現(xiàn),進行新知識的儲存,新知識的內(nèi)部轉(zhuǎn)移都需要執(zhí)行能力來支撐。因此我們提出第二點假設:
假設b:學習型組織是企業(yè)構(gòu)建吸收能力的基礎。
2.3整合能力
盡管吸收能力很重要,但僅僅具有吸收能力還不夠。組織還必須對所吸收的知識加以系統(tǒng)整合, 這些知識才能轉(zhuǎn)化為組織的能力。KOGUT(1992)等 認為組織的整合能力是指綜合和應用已經(jīng)獲取的知識。GARUD(1994)等 認為在下列3 種條件下, 僅有吸收能力還無法創(chuàng)造競爭優(yōu)勢:當知識或技術是屬于路徑依賴且需要持續(xù)積累時;進入時機非市場所需時;企業(yè)面對環(huán)境持續(xù)變化無法調(diào)整內(nèi)部行動以快速反應或適應環(huán)境時。為了彌補吸收能力的不足,他們提出了轉(zhuǎn)換能力的概念,即一種基于組織內(nèi)部機會,不斷重新定義產(chǎn)品組合的能力。因此,整合能力在企業(yè)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)需要經(jīng)過“發(fā)現(xiàn)—選擇—執(zhí)行—推廣”這四個過程,最終推廣到企業(yè)的運作中去,共享到所有的組織成員中去。所以本文提出第三個假設:
假設c:學習型組織是企業(yè)構(gòu)建整合能力的基礎。
2.4創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力指企業(yè)通過戰(zhàn)略性的創(chuàng)新性導向(并附帶創(chuàng)新行為和過程)有能力開發(fā)一個新產(chǎn)品或者一個市場。Miller和Friesen(1993)對于創(chuàng)新能力的研究聚焦四個維度:新產(chǎn)品或新服務的創(chuàng)新、新的生產(chǎn)方法或者服務、通過核心運作冒險追求與眾不同、高層次的解決方法。學習型組織的發(fā)明能力對于組織的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和支持是不言而喻的,只有組織中每個成員都不斷學習,不斷吸取知識,才能不斷創(chuàng)新。所以我們提出第四個假設:
假設d:學習型組織是企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新能力的基礎。
綜上所述,動態(tài)能力的四個維度在學習型組織中,均會有相應的能力作為動態(tài)能力四維度構(gòu)建的基礎,學習型組織以發(fā)現(xiàn)能力為出發(fā)點,以組織知識管理為終點,不斷進行組織能力構(gòu)建循環(huán),為動態(tài)能力構(gòu)建創(chuàng)造條件,因此我們可以得出一個綜合假設:
假設e:學習型組織是企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的基礎。
雖然在前面學者研究的基礎之上得到了三個分假設,以及最后得到學習型組織是構(gòu)建動態(tài)能力的基礎的假設,但是這個假設僅僅是建立在他人研究的基礎之上,并沒有得到實際案例以及數(shù)據(jù)的支持。
3結(jié)論
對于動態(tài)能力的研究,國內(nèi)外學者已經(jīng)越來越開始重視,現(xiàn)在的一些研究主要針對于動態(tài)能力的概念、內(nèi)涵、形成動因、構(gòu)建路徑等進行了分析,然而如何將動態(tài)能力這一理論運用到實際企業(yè)的運作中仍然是一個亟待研究的問題。本文從管理學角度“建立學習型組織”出發(fā),利用過去學者對于學習型組織和動態(tài)能力構(gòu)建的研究搭建起學習型組織與動態(tài)能力構(gòu)建之間的關系,并提出作者之間的假設,即學習型組織是企業(yè)構(gòu)建動態(tài)能力的基礎。
本文最大的缺陷是所有假設是建立在其他學者研究的基礎之上,并沒有運用實際的案例以及數(shù)據(jù)進行論證,僅僅是其他學者研究成果的一種粗糙的組合,但是仍能對動態(tài)能力的應用具有一定的參考性。
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