Google在很多創(chuàng)業(yè)者眼中正在成為一個“敗家子”的角色。Google最近的動作是關(guān)掉了Slide,一個它2010年夏天花了1.79億美金的天價買進的社交游戲公司。這家公司買進來之后Google就一直讓它自己獨立運營著。按理,Slide應(yīng)該會發(fā)展得非常好,因為Google+2011年夏天早些時候才剛剛推出,它的目標(biāo)就是要挑戰(zhàn)Facebook,而社交游戲則是其中最重要的一環(huán)。Slide和Google+的關(guān)系,則完全可以演變成Zynga和Facebook的關(guān)系,Slide甚至具有比Zynga更強大的潛力。但我們聽到的卻是“Slide被關(guān)掉”這一噩耗。
細加梳理,筆者發(fā)現(xiàn)Google越來越像一座圍城。被Google收購是很多初創(chuàng)公司的夢想;而被收購的很多公司卻又想著擺脫它的魔掌。我們總是看到那些優(yōu)秀的創(chuàng)始人和他們的公司前仆后繼地投入Google的懷抱,又看到他們絡(luò)繹不絕地離開Google進行二次創(chuàng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,在最近的三個季度里,Google已經(jīng)收購了57家公司,但同時在最近一段時間里也關(guān)閉6個業(yè)務(wù)。為什么會有這么高的失敗率?Google這是怎么了?
Eric Schmidt任CEO時,就流傳著買來的公司“必死無疑”的說法。因為當(dāng)時Google有個大權(quán)在握的運營委員會,所有的事事無巨細都要由它說了算,所以那些本來就不受重視、被收購的細分領(lǐng)域的小公司和原有小部門日子自然就不好過了。那么多大事只有三四個人決策,這些小公司小部門,哪有人花時間和精力來管理他們。再說了,死了個小公司小部門對于Google這頭大象來說,就跟被拔去一根汗毛一般無異。
所以當(dāng)Larry Page繼位時,他干的第一件漂亮事就是干掉了這個“萬惡”的運營委員會,轉(zhuǎn)過頭來把權(quán)力下放,形成了Chrome業(yè)務(wù)、社交業(yè)務(wù)、移動業(yè)務(wù)、YouTube和視頻業(yè)務(wù)、搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)單元。其目的就是為了讓每個業(yè)務(wù)單元更加專注地做好自己的事。這種思路乍聽起來是對上面玩法的改進,但執(zhí)行起來卻變得更加糟糕。
通過這種權(quán)力下放,六大核心業(yè)務(wù)部門都擁有了更大的積極性,在幾個核心領(lǐng)域都更加努力求得突破,但對于邊緣業(yè)務(wù)卻更加忽視。因為這并不會對整體業(yè)績產(chǎn)生大影響。之前,雖然高層無暇顧及,但終歸還算有幾個大家長罩著,現(xiàn)在弟兄們分家了,每個人都難免更加功利,家長也不問世事了,這些平日里就苦難重重的小兄弟們就更加困難了。頗為諷刺的是,這種現(xiàn)象究竟是如何造成的?恰恰是Android和Youtube這兩大業(yè)務(wù)獨立發(fā)展,獲得了巨大成功后,Page大受鼓舞才決定更加放權(quán)。不過,他總結(jié)出來的放權(quán)和獨立運營的成功經(jīng)驗,可不是萬事皆準(zhǔn),而問題可能正出在此處??此乒降耐庖孪?,更渙散了它的資源聚集能力,讓弱者更弱,讓強者更強。
Google的這個問題是個結(jié)構(gòu)性問題,也是個效率性問題,還是個經(jīng)濟學(xué)問題。當(dāng)一個公司大到足夠形成多個系統(tǒng)的時候,它的管理就不再是粗放式管理,也不再是普通的公司管理問題,而更多的是一個經(jīng)濟學(xué)問題。在Google的這個系統(tǒng)里,運營委員會時代類似于典型的凱恩斯主義主導(dǎo)的經(jīng)濟時代,由最高決策機構(gòu)來干預(yù)和調(diào)節(jié),這導(dǎo)致的問題其實是違背市場規(guī)律以及效率低下。而幾大業(yè)務(wù)中心時代又類似于回歸到了亞當(dāng)斯密的古典經(jīng)濟學(xué)時代,通過毫無干預(yù)的措施讓其在市場競爭中自生自滅。站在這個意義上,Google和一個國家、一個經(jīng)濟體沒有什么區(qū)別。