摘要:本文以高校師資培訓為背景,在項目培訓的管理過程中融入精細化的管理理念和文化,對培訓質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的各種培訓管理活動有機地連結(jié)起來,進而形成一個能夠保障和提高培訓質(zhì)量的穩(wěn)定、有效的管理系統(tǒng)。本文主要通過人力資源管理、教育管理、財務(wù)管理三個方面著手,將精細化的實踐經(jīng)驗與創(chuàng)新舉措滲透于培訓環(huán)節(jié)的細節(jié)之中進行探討。
關(guān)鍵詞:高校師資培訓 精細化管理 實踐 探索
0 引言
加強高校師資隊伍培訓,有利于提高教師的教學質(zhì)量和科技創(chuàng)新能力。這也是貫徹第四次全教會精神和實現(xiàn)規(guī)劃綱要目標的關(guān)鍵。通過對高校教師職后培訓,切實提高他們的教學水平和科研能力是各大高校師資隊伍建設(shè)尤為迫切的要求。為確保培訓的質(zhì)量,我們首先就要做好培訓中的管理工作,保證各個環(huán)節(jié)通暢有序,這樣才能保證培訓的質(zhì)量和實現(xiàn)培訓的目標。
1 精細化管理含義
精細化管理是在基礎(chǔ)管理的前提下,將精細的理念、文化、創(chuàng)新融入到管理的過程當中,更注重過程運營細節(jié)的落實,體現(xiàn)高效、科學的管理模式。20世紀90年代,教育的精細化管理的理念開始被廣泛推廣,它是從企業(yè)的精細化管理繼承延伸而來的。學校的管理是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,環(huán)節(jié)錯綜,更需要注重過程的細節(jié)管理,其核心在于規(guī)范、專業(yè)、高效管理,以此來達到管理質(zhì)量和效益的同步提升。在這個過程中,我們倡導科學管理和人本管理相結(jié)合,強調(diào)學校管理者的責任心和敬業(yè)精神,注重服務(wù)意識,建立科學、高效、制度化的管理模式。采用規(guī)范化的管理流程統(tǒng)籌兼顧人力、物力、財力及其他資源,高效率、高質(zhì)量地完成培訓項目。
2 實施培訓項目精細化管理的策略研究
培訓質(zhì)量管理機制作為保障機制的核心系統(tǒng),其功能是對培訓質(zhì)量保障的具體組織和執(zhí)行,它直接影響著培訓質(zhì)量保障機制的功能發(fā)揮。在實施之前做好培訓計劃,在項目組內(nèi)部做好任務(wù)分工,各相關(guān)負責部門密切合作、相互配合、共同協(xié)商完成培訓工作。
2.1 人力資源管理
人力資源管理在高校師資培訓項目管理中占據(jù)核心位置,對于工作人員、授課教師、參培學員的科學、嚴格、有序的管理,有利于調(diào)動人員的積極性,發(fā)揮他們的潛能,為培訓有條不紊地運轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用,確保培訓目標的實現(xiàn)。
2.1.1 建立科學考核評價機制
項目組定期對參與項目的行政、教學工作進行考核和測評,通過調(diào)差問卷的滿意度統(tǒng)計、交流座談方式,這在某種程度上起到了監(jiān)督和激勵的作用,以此保證培訓工作的順利運行。
2.1.2 建立公平激勵機制
高校師資培訓對授課教師的要求高,他們在專業(yè)領(lǐng)域有較高的造詣,為保證付出和收獲成正比,讓人員充分發(fā)揮積極性,項目組應(yīng)采取將物質(zhì)激勵與精神激勵、長期激勵與短期激勵結(jié)合起來,同時開發(fā)、使用有效的激勵形式,通??梢圆捎靡韵路椒?①薪酬激勵。高校項目辦可實行結(jié)構(gòu)薪酬,采用低基本工資、高績效工資和獎金,收入和績效掛鉤,并拉開收入檔次。②有條件的福利激勵。所謂有條件,一方面是根據(jù)項目經(jīng)費選擇適當?shù)母@~度;另一方面,對于能創(chuàng)造性的開展工作的員工給予一定的福利待遇,比如電話補貼、交通補貼等。③環(huán)境激勵。環(huán)境包括硬件和軟件,硬件是指項目組通過改善職工的辦公條件、多媒體教室的硬件設(shè)施、公寓的住所環(huán)境、給參培教師豐富生活的娛樂或健身器材等等。軟件是指優(yōu)質(zhì)的課程資源、一流的專家隊伍、高效的管理模式等。通過軟硬件環(huán)境的改善,不僅應(yīng)為職工、授課教師、參培教師提供一個舒適的硬環(huán)境,而且盡量改善軟件條件,作為提升培訓質(zhì)量、重視人才的手段。對于參培教師來說,他們看重軟件條件,獲取和一流專家對話的機會,提升教育教學水平,提高科研能力,更受參培教師的青睞,這樣的環(huán)境更能激發(fā)職工的創(chuàng)新思維和工作熱情。
2.2 教學管理
教學管理是項目組織結(jié)構(gòu)中的一個模塊,是最核心的環(huán)節(jié)。為保障整個教學過程的良好運行,我們采取團隊合作式的管理。這種管理模式采用專人專項負責管理,分工明確。權(quán)、責、利明晰。在項目教學實施過程中,為加強高校培訓的教學工作,規(guī)范教師聘請的程序和管理,要求將教師的聘任、管理制度化,保證質(zhì)量監(jiān)控。
2.2.1 嚴格遴選師資,細化教學管理
在任課教師的遴選方面,高等院校具有副教授副研究員以上職稱、學術(shù)造詣高、在本學科領(lǐng)域、基礎(chǔ)教育研究或?qū)W科教學研究有較大影響的專家和研究人員;中小學具有特級教師職稱,在教學理論方面具有一定研究、教學實踐方面具有豐富經(jīng)驗的教師。
教師聘任的程序方面,被聘任的教師需經(jīng)過培訓相關(guān)院校進行資格審核及試講,各方面條件通過之后,校方應(yīng)明確告知所教課程、報酬標準以及在教學內(nèi)容、方式、時間、質(zhì)量等方面的要求,使教師在上課前能夠充分做好各項準備工作,以確保教學質(zhì)量。
教師遵守制度要求方面,凡被聘任承擔師資培訓教學任務(wù)的教師必須認真?zhèn)湔n,按時上課,遵守學校有關(guān)的規(guī)章制度,保證教學質(zhì)量。在課堂上嚴禁發(fā)表或散布違反黨和國家政策的言論。要求必須按時課表規(guī)定的時間上課。教師違反規(guī)定造成教學事故者,報請學校按照有關(guān)制度處理,并聯(lián)系所屬單位聯(lián)系解決。
2.2.2 注重細節(jié),保證教學過程有序
在教師上課之前,班主任教師要提前通知并提醒上課的時間和地點。如果有特殊的情況需要調(diào)課,那么班主任教師要提前告知項目辦,對課程的安排進行及時的調(diào)整。在授課教師講課之前,班主任要做簡短的介紹,結(jié)課之時,要對本節(jié)課內(nèi)容做以概括。在此期間,班主任還要廣泛了解學員的意見,對教師講授質(zhì)量和課程內(nèi)容進行了解,及時做好溝通,有效保證課堂效果。在此期間,班主任還要做好通訊錄、證書、宣傳等工作,從細節(jié)著手,保證教學過程井然有序。
2.2.3 完善培訓長效監(jiān)督機制,確保培訓質(zhì)量
培訓質(zhì)量評估是對培訓質(zhì)量進行價值判斷的系統(tǒng)測量和考評,為教學管理決策提供依據(jù)。每一個項目的每個學科都要涉及出全面的、詳細的、能夠充分反映培訓各個細節(jié)的調(diào)查問卷,下發(fā)之后及時回收,由專門的工作人員進行滿意度的統(tǒng)計,做成圖表對各個要素進行反饋。便于我們綜合統(tǒng)籌,及時改進。適當?shù)赝ㄟ^座談會,面談的形式對調(diào)查培訓質(zhì)量作以補充。評估機制必須通過全面地收集有關(guān)信息,按照嚴格的科學程序,有計劃、有組織地進行活動。
2.3 財務(wù)管理
2.3.1 重視財務(wù)管理,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
培訓項目財務(wù)管理是對整個培訓過程所作的綜合性管理。重視財務(wù)管理是對培訓工作的有力保障。只有從思想上重視財務(wù)管理,才能對財務(wù)管理工作進行全面改進。否則會造成??畈荒軐S谩①Y金浪費等不良情況。因此,只有強化財務(wù)管理的重視程度,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能從根本上提高效率和財務(wù)管理水平。
①加強財務(wù)人員職業(yè)道德教育,樹立正確的價值觀和職業(yè)觀,嚴格按照財務(wù)法規(guī)定履行職責,客觀公正地搞好服務(wù),并抵制不正當?shù)倪`法行為和財務(wù)糾紛。②財務(wù)人員要具備處理復雜經(jīng)濟財務(wù)的能力,具有良好的溝通和表達能力。同時要具備較強的團結(jié)協(xié)作意識,正確融洽地處理好上下級之間、部門之間、單位內(nèi)外的關(guān)系,樹立財務(wù)人員良好的社會形象。③組織財務(wù)人員進行培訓,學習稅務(wù)、法律、審計等方面的相關(guān)政策法律規(guī)定以及發(fā)達國家財務(wù)管理工作的先進經(jīng)驗,充實業(yè)務(wù),更新理念,提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
2.3.2 堅持科學預(yù)算,嚴格資金的使用和控制
項目管理機構(gòu)財務(wù)部門收到上級下達的文件后,根據(jù)要求,及時做好項目實施之前的預(yù)算,合理分配資金。同時,根據(jù)培訓任務(wù)、費用支出、概算和有關(guān)財務(wù)標準等,編制項目管理費支出預(yù)算表上報上級領(lǐng)導審批。開支預(yù)算批準后,項目組要嚴格執(zhí)行。管理費用支出預(yù)算總額不能超過文件規(guī)定的項目管理費用總額。財務(wù)部門可進一步量化、細化和優(yōu)化經(jīng)費開支,編制各分項經(jīng)費明細預(yù)算,報上級行政部門審批后執(zhí)行。
①資金預(yù)算方面。在培訓項目實施之前,根據(jù)培訓時間的長短、培訓方案的設(shè)計等材料,按照各項費用支出門類、支出數(shù)額等,科學編制項目資金需求及分配預(yù)算。做好培訓前的資金籌劃工作,明確資金用途,提供清晰的思路。
做好預(yù)算工作,我們要做到:一是要做好預(yù)算審查。在項目啟動之前,培訓實施單位將財務(wù)預(yù)算上報上級行政部門審核。審批經(jīng)費預(yù)算時要看是否按照要求安排經(jīng)費,各個類別的經(jīng)費是否合理。二是做好借款控制關(guān)。借款即開支,為避免開支超額,要嚴格控制開支,必須嚴格控制借款。要按預(yù)算借款,這樣才能保證經(jīng)費預(yù)算的合理實施。要結(jié)合培訓任務(wù)和進展情況,制訂出科學合理的階段用款計劃,經(jīng)項目實施單位負責人批準后,項目承辦機構(gòu)向上級財務(wù)部門借款,做到既保證完成培訓任務(wù)的資金需求,又不造成資金閑置。
②資金控制方面。財務(wù)管理中的資金控制也是非常重要的環(huán)節(jié),這有利于財務(wù)部門及時做好資金使用的調(diào)控,確保預(yù)算的合理支出。一是要做好審核報銷。審核報銷是控制費用使用和確保資金使用的重要環(huán)節(jié),通過嚴格審核,來確保培訓項目資金流動的合理性以及合法性。建立請示制度和聯(lián)簽制度,根據(jù)支出金額的數(shù)量,申請上級領(lǐng)導資格審批,這樣形成層層審批,避免造成資金損失。二是做好檢查考評。一方面,財務(wù)部門要做好階段性的財務(wù)分析報告,先從自查做起。另一方面,上級財務(wù)部門要督查有力,不定期地進行分支部門的財務(wù)運轉(zhuǎn)情況,看是否保證??顚S茫欠窀鱾€類別的經(jīng)費超過預(yù)算。
3 結(jié)束語
高校師資培訓管理,是以服務(wù)于高等教育的一項人才管理工作,對于提高高校師資綜合素質(zhì)和教學水平具有重要的意義。采用精細化的管理模式,有利于保障培訓的每個環(huán)節(jié),全面推進培訓管理效率和水平,保證培訓的質(zhì)量。
參考文獻:
[1]趙玉林.教學質(zhì)量管理原則與教學督導職能定位理工高教研究,2004,(5).
[2]王鐵山.知識經(jīng)濟時代科技企業(yè)的人力資源管理[J].河南機電高等專科學校學報,2003(3).
[3]曹修濤.人力資源管理在項目管理中的有效應(yīng)用[J].《現(xiàn)代經(jīng)濟》,2008(9).