心理效應(yīng)在班級(jí)管理中的運(yùn)用

心理學(xué)是一門運(yùn)用廣泛且十分實(shí)用的科學(xué)，將心理學(xué)的知識(shí)，特別是心理活動(dòng)的規(guī)律運(yùn)用到班主任工作中，既有利于教育學(xué)生，又有利于幫助學(xué)生改善學(xué)業(yè)。多年來(lái)，我將各種心理效應(yīng)運(yùn)用到班級(jí)管理中，收到了較好的效果。

一、注重首因效應(yīng)，塑造良好的形象

所謂首因效應(yīng)，是指兩個(gè)素不相識(shí)或雖相識(shí)但沒有打過交道的人第一次見面或第一次打交道時(shí)所形成的印象，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的“第一印象”。從外表特征看，一個(gè)人的身體、儀表、言談、姿態(tài)、風(fēng)度在形成初次印象中會(huì)起到重要作用；從個(gè)性品質(zhì)看，熱情與冷漠對(duì)初次印象的形成有著強(qiáng)烈的影響。雖然首因效應(yīng)只是對(duì)一個(gè)人初步的、表面的印象，并不能反映一個(gè)人的本質(zhì)特點(diǎn)，但它的重要性不容忽視，它往往可以擴(kuò)散到對(duì)人的內(nèi)心認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，從而對(duì)今后的認(rèn)識(shí)活動(dòng)產(chǎn)生較大的影響。

作為一名教師，我清楚地意識(shí)到和學(xué)生第一次見面的重要性。因此，一般在初一軍訓(xùn)前，拿到班級(jí)學(xué)生的基本材料后，我就會(huì)認(rèn)真識(shí)記全班學(xué)生的姓名和基本資料，并為第二天的第一次班主任談話做好充分的準(zhǔn)備。我在新學(xué)期新生寄語(yǔ)中經(jīng)常這樣說(shuō)：親愛的同學(xué)們，不管小學(xué)時(shí)期你的經(jīng)歷如何，獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)和犯過多少錯(cuò)誤，那都已經(jīng)成為歷史。今天，你升入了初中，接觸到了新的環(huán)境、新的老師和新的同學(xué)，你們每一個(gè)人都站在同一起跑線上，你們的人生將翻開嶄新的一頁(yè)。過去的榮辱，都已塵封。從現(xiàn)在開始，我們一起來(lái)書寫新的人生歷程。同學(xué)們，人生的田地要靠自己耕耘，初中階段正是人生的播種季節(jié)。讓我們用拼搏的汗水去澆灌，用愛心的陽(yáng)光去照耀，用執(zhí)著的信念去期待吧！我相信，你們都能用自己的心、自己的一言一行把人生描繪得色彩斑斕，充滿詩(shī)情畫意。

通過這段聲情并茂的闡述，我向?qū)W生傳達(dá)了一種理念：從今天起，你是個(gè)全新的自己，你可以重新撰寫你新的人生。我為什么一定要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢？因?yàn)樵谂c其他教師的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在小學(xué)階段就已經(jīng)被固定化了。我常常聽到這樣的評(píng)價(jià)：這個(gè)是全年級(jí)最懶惰的女生；這個(gè)是年級(jí)有名的懶漢，從來(lái)不交作業(yè)；這個(gè)男生總是神經(jīng)兮兮的，外號(hào)叫“吳神經(jīng)”；這個(gè)學(xué)生是小學(xué)期間規(guī)模最大的一次集體斗毆事件的幕后策劃者，打群架、抽煙、夜宿網(wǎng)吧，無(wú)所不干……而從心理狀態(tài)上看，初一新生剛剛踏入新的學(xué)校，對(duì)新的環(huán)境會(huì)很陌生和不適應(yīng)，如果不能及時(shí)幫助他們調(diào)整好自己，他們很可能就會(huì)迷失方向。中學(xué)階段是人的自我意識(shí)逐步成熟的時(shí)期，這時(shí)他們能否正確認(rèn)識(shí)與悅納自我，將直接影響到健康個(gè)性與健康心理的養(yǎng)成，進(jìn)而影響到他們的學(xué)習(xí)與生活。因此，我認(rèn)為對(duì)于剛升入初中的新生來(lái)說(shuō)，比學(xué)業(yè)更重要的就是重新認(rèn)識(shí)自我，樹立信心，有勇氣去塑造一個(gè)全新的自己。每個(gè)學(xué)生都是“要面子”的，正確的自我意識(shí)可以幫助他們以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)和生活中去。當(dāng)然，信心的樹立和真正塑造一個(gè)全新的自我，并不是簡(jiǎn)短的幾句話就可以做到的，它必須融入到我們?nèi)粘５母黜?xiàng)教學(xué)活動(dòng)之中。

二、運(yùn)用自己人效應(yīng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

所謂自己人效應(yīng)，是指要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)和態(tài)度，你就必須與對(duì)方保持同體的關(guān)系，把對(duì)方與自己視為一體。在與學(xué)生見面的第一次談話中，我就充分運(yùn)用了自己人效應(yīng)。我對(duì)學(xué)生說(shuō)道：

“大家好！祝賀你們順利完成小學(xué)六年的學(xué)習(xí)生活，步入初中的大門。我是你們的班主任，即將和你們共同度過這三年的初中學(xué)習(xí)生活。常言說(shuō)，‘有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面手難牽?！覀冇芯壸哌M(jìn)初一（7）班，成為一個(gè)大家庭，這是前生修來(lái)的緣分，特別是我們班有許多學(xué)生來(lái)自‘五湖四?！?，我們更應(yīng)該好好珍惜。從今天開始，你就是初一（7）班的一員。哪怕你曾經(jīng)驕傲得像只孔雀，你也要記住：你是初一（7）班一員；即使你是一個(gè)充滿叛逆精神的孩子，你同樣要記住：你還是初一（7）班一員，三年中你將與初一（7）班榮辱與共。進(jìn)了教室，你是這個(gè)大家庭不可缺少的一員；出去，你就代表著初一（7）班的形象?！?/p>

這一效應(yīng)的運(yùn)用，旨在縮短學(xué)生之間的心理距離，引起學(xué)生情感的共鳴，讓他們?cè)谛睦镉X得彼此是同體的，把彼此當(dāng)家人看待。這種做法與我們平常所說(shuō)的“親其師，信其道”是同一道理。我發(fā)現(xiàn)幾乎所有的新生都希望能在新的環(huán)境中有所作為，因此開學(xué)初，我在班級(jí)輿論方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的不是學(xué)習(xí)，而是如何為人處事。我一再告訴學(xué)生們，只有學(xué)會(huì)了做人和做事，才有可能把學(xué)習(xí)學(xué)好。學(xué)期初，我的工作重心是學(xué)生的各項(xiàng)常規(guī)，我表?yè)P(yáng)最多的是能準(zhǔn)時(shí)到校、按時(shí)值日、見到老師主動(dòng)打招呼、不說(shuō)臟話、不打架的學(xué)生。一段時(shí)間下來(lái)，班級(jí)里所有的學(xué)生都得到了我的口頭或書面表?yè)P(yáng)。時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生就會(huì)覺得：“咦，原來(lái)我也是挺不錯(cuò)的，我可以做得更好，為班級(jí)爭(zhēng)光?！蔽矣行У刈プ∶恳粋€(gè)可以幫助學(xué)生樹立信心的機(jī)會(huì)，如軍訓(xùn)會(huì)操、運(yùn)動(dòng)會(huì)、班榮班貌評(píng)比、演講比賽等等。記得有一天，我因公外出，碰巧那天中午學(xué)校組織第一次班榮班貌檢查。在檢查前2分鐘，班級(jí)里管衛(wèi)生的那位學(xué)生沖進(jìn)教室，大喊一聲：“馬上要檢查衛(wèi)生了，大家注意身邊的垃圾。”話音剛落，全班38位同學(xué)齊刷刷地低頭撿垃圾，甚至還有人沖到教室外的包干區(qū)……這景象讓當(dāng)時(shí)正在教室輔導(dǎo)的數(shù)學(xué)老師忍俊不禁，但同時(shí)又被他們強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感給震撼了。從中，我也看到了我一直以來(lái)“強(qiáng)化做人、做事，淡化學(xué)習(xí)”的成果——強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力已經(jīng)形成。

三、避免暈輪效應(yīng)，全面考評(píng)學(xué)生

暈輪效應(yīng)，又稱光環(huán)效應(yīng)，是指在觀察一個(gè)人時(shí)，由于此人的某一特征或品質(zhì)非常突出，給觀察者留下了清晰的知覺和深刻的印象，從而掩蓋了觀察者對(duì)此人其他特征和品質(zhì)的認(rèn)識(shí)。這些突出的特征和品質(zhì)就像月亮的光環(huán)一樣，向周圍彌漫和擴(kuò)散，很容易使人產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差。不僅好的品質(zhì)或特征能造成暈輪效應(yīng)，不好的品質(zhì)或特征也會(huì)產(chǎn)生類似的光環(huán)效應(yīng)。在學(xué)校教育中，暈輪效應(yīng)不僅影響教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，而且也影響教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，最終勢(shì)必影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如某學(xué)生遵守紀(jì)律、聽老師的話，這個(gè)學(xué)生往往會(huì)被一種“好”的光環(huán)所籠罩，教師就會(huì)認(rèn)為他什么都好。另一個(gè)學(xué)生非常調(diào)皮，教師就可能會(huì)認(rèn)為他什么都不行，很少去發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)。于是，聽話的學(xué)生備受教師喜歡，經(jīng)常得到教師的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，有助于增強(qiáng)他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。而頑皮的學(xué)生經(jīng)常受到冷落和指責(zé)，也許會(huì)失去學(xué)習(xí)的信心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降。為了避免暈輪效應(yīng)的影響，在日常的教育教學(xué)中，我和全體任課教師都十分重視對(duì)學(xué)生的全面考察、評(píng)價(jià)和教育，努力尋找好學(xué)生的不足和頑皮學(xué)生的閃光點(diǎn)，采取分別談話的方式，對(duì)前者引導(dǎo)，對(duì)后者鼓勵(lì)，使好學(xué)生變得更好，使頑皮的學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。這種做法對(duì)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量十分有益。

在班級(jí)輿論方面，我和任課教師也有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用不同的評(píng)價(jià)機(jī)制。比如某一天數(shù)學(xué)周周清試卷下發(fā)后，我聽到第三組的組長(zhǎng)這樣評(píng)價(jià)他們一組考了14分的一位后進(jìn)生：“不錯(cuò)了，你比上次多考了3分。如果你每次都能這樣，中考的時(shí)候就不得了了……”這樣的評(píng)價(jià)降低了標(biāo)準(zhǔn)，不僅讓學(xué)生感受到了同學(xué)的友愛，而且也讓學(xué)生（特別是后進(jìn)生）更加深刻地意識(shí)到：只要我努力，就能得到大家的肯定，就可以塑造一個(gè)全新的自我。

實(shí)踐證明，心理效應(yīng)在班級(jí)管理中有著其他教學(xué)手段不可替代的作用。除了上述三種之外，心理效應(yīng)還有很多。研究和掌握各種心理效應(yīng)，對(duì)我們了解學(xué)生，建立和諧的師生關(guān)系，提高班級(jí)管理水平十分有益。

（作者單位：江蘇省錫山高級(jí)中學(xué)匡村實(shí)驗(yàn)學(xué)校）