職業(yè)背后的心理創(chuàng)傷

每種職業(yè)都會(huì)因其工作的特殊性，給從事此項(xiàng)工作的人帶來或多或少的心理創(chuàng)傷。但一些高危職業(yè)的從業(yè)者，由于各種原因引起焦慮、厭煩、情緒低落，甚至失眠、噩夢(mèng)連連時(shí)，就要警惕職業(yè)性心理創(chuàng)傷正在不知不覺中傷害著你。

職業(yè)心理創(chuàng)傷

一些特殊職業(yè)，其工作環(huán)境、工作性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象的特殊性對(duì)從業(yè)人員的心理造成的影響是不可估算的。專家指出，急診科的醫(yī)護(hù)人員、心理醫(yī)生和進(jìn)行災(zāi)難報(bào)道的記者及戰(zhàn)地記者等，他們都是職業(yè)性心理創(chuàng)傷的易感人群，他們所從事的職業(yè)都是心理高危職業(yè)。

比如警察、醫(yī)護(hù)工作者、記者以及軍人等高危職業(yè)人群，他們心理創(chuàng)傷級(jí)別較高，卻往往最易被忽視。這些從業(yè)人員的心理創(chuàng)傷主要表現(xiàn)為焦慮、恐慌、失眠多夢(mèng)、膽小怕事、創(chuàng)造力喪失等。

特殊職業(yè)：警察

在國外，警察是心理咨詢的?？?。在一般人看來，警察應(yīng)該是最堅(jiān)強(qiáng)的，幾乎沒有人想到他們也會(huì)受創(chuàng)傷。事實(shí)上，警察這個(gè)職業(yè)是最容易受傷的。

例如，在多佛偷渡案中，60名中國偷渡客被擠進(jìn)一輛貨車?yán)?，打算偷渡到英國。在途中，由于卡車唯一的通風(fēng)口被關(guān)閉，最終導(dǎo)致58人窒息死亡。車上唯一的兩名幸存者雖然存活下來，但他們是最直接的受創(chuàng)者（稱一級(jí)受創(chuàng)者），受害者的家屬則是間接的受創(chuàng)者（稱二級(jí)受創(chuàng)者），而所有目睹慘案現(xiàn)場(chǎng)的警察就是第三類受創(chuàng)者。這些邊防警察在毫無心理準(zhǔn)備的情況下，突然經(jīng)歷慘案，在慘案后他們天天噩夢(mèng)不斷。在這種情況下，如果不及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這些心理創(chuàng)傷可能會(huì)被壓抑下來，慢慢出現(xiàn)癥狀。因此，這些警察是絕對(duì)需要心理創(chuàng)傷輔導(dǎo)的。

安徽公安職業(yè)學(xué)院的一位專家在一篇題為“警務(wù)人員心理健康評(píng)估與矯正”的文章中，列舉了警察這一特殊行業(yè)影響心理健康的幾大危險(xiǎn)因素。例如，持久壓力所導(dǎo)致警察處于“抑郁狀態(tài)”，表現(xiàn)為認(rèn)知力下降、疲倦失眠、興趣減少等；自身安全威脅帶來的“創(chuàng)傷失調(diào)”，如產(chǎn)生難以排遣的長期緊張、記憶失調(diào)、恐懼無助、噩夢(mèng)連連等。經(jīng)歷的驚險(xiǎn)刺激多，遇到的快樂少，所引發(fā)的“回避與情感麻木”；長期接觸陰暗面，與歹徒搏斗，負(fù)傷致殘?jiān)斐傻摹叭烁裾系K”等。

不久前，公安部的一組數(shù)據(jù)顯示，2010年中國警方共有476名民警犧牲、6076名民警負(fù)傷（其中因積勞成疾犧牲在工作崗位上的民警達(dá)212人，這個(gè)數(shù)據(jù)在犧牲的民警中占了相當(dāng)高的比例）。同事一旦犧牲對(duì)身邊的戰(zhàn)友來說心理上會(huì)造成影響。受到心理創(chuàng)傷的人往往睡眠差，缺乏人際安全感，對(duì)人不信任，但他們自己卻不明原因，甚至帶著癥狀工作。

為此，公安部已經(jīng)開始在全國范圍推行“強(qiáng)制休假”制度，定期體檢制度、體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度，和以維護(hù)人身安全為核心的教育訓(xùn)練制度，與相關(guān)部門洽談建立民警因公傷亡保險(xiǎn)制度。

特殊職業(yè)：醫(yī)護(hù)人員

小李在一所醫(yī)院里做外科大夫，年輕有為，事業(yè)如日中天。他性格開朗、豁達(dá)，為人豪爽，在醫(yī)院里頗受大家喜愛。但由于幾年前在工作中的一次醫(yī)療糾紛，使他的性格發(fā)生了明顯的變化。

3年前，小李接診了一位患有椎管腫瘤的病人。為了切除患者的腫瘤，讓病人早日站起來，他查閱了許多書籍，詳細(xì)地制定了手術(shù)方案。手術(shù)后，他和家屬期待著患者的病情能漸漸好轉(zhuǎn)。然而，1個(gè)月、3個(gè)月漫長的等待過去了，病人的病情始終沒有好轉(zhuǎn)，也沒能站起來，未達(dá)到手術(shù)前預(yù)期的目的。小李開始變得焦慮起來，病人家屬對(duì)他也由笑容可掬變成橫眉冷對(duì)了，最終以一紙?jiān)V狀把他告上了法庭。

雖然最終的鑒定是“無醫(yī)療問題”，但歷時(shí)近1年的醫(yī)療糾紛，蠶食和折磨著小李的精神，漸漸改變了他的工作態(tài)度，嚴(yán)重影響了他的性格和生活。他不像以前那樣開朗了，對(duì)生活的熱情也逐漸磨滅了，甚至還出現(xiàn)了失眠、易怒、焦慮、壓抑，人也變得膽小怕事了。

這是一個(gè)典型的由職業(yè)帶來的性格改變和心理受創(chuàng)的例子。醫(yī)生一直以來塑造的是“救死扶傷”的白衣天使形象，而往往被忽略了其自身的心理健康問題。醫(yī)生的工作性質(zhì)決定了他們?cè)诿鎸?duì)患者時(shí)，不能有絲毫的閃失，這就使得他們的精神和心理長期處于緊張狀態(tài)。如果平時(shí)不進(jìn)行有效的防護(hù)和心理疏導(dǎo)，很難在遇到特殊情況時(shí)心理不受到創(chuàng)傷。

一位在四川汶川地震災(zāi)區(qū)第一線工作過的外科大夫曾經(jīng)說過，“地震雖然過去了，一時(shí)的喧囂漸漸平靜了下來，但是醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心感受與承受的心理壓力是巨大的。我們是復(fù)合性心理創(chuàng)傷一族，當(dāng)前急需要接受心理創(chuàng)傷治療?！睂?duì)地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)工作者來說，面對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的死亡和染病的患者，他們的心理障礙很容易積淀下來，成為永遠(yuǎn)的心理創(chuàng)傷。因此，專門建立一個(gè)針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理支持系統(tǒng)是必不可少的。

職業(yè)性心理創(chuàng)傷，在某種程度上影響工作效率，甚至影響人的性格和價(jià)值取向。一篇名為《心理壓力是海灣戰(zhàn)爭(zhēng)綜合征的主要原因》的文章，通過對(duì)參加過1990年8月～1991年4月的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)的美英士兵調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于受殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)的心理和精神困擾，加上化學(xué)武器、鈾物質(zhì)、吸入吡啶斯的明、傳染病、混合疫苗接種等因素影響，這些士兵大都患上了“海灣戰(zhàn)爭(zhēng)綜合征”，戰(zhàn)斗力下降，戰(zhàn)后一直未愈，形成了一個(gè)患有心理疾病的特殊群體。為此，美國培養(yǎng)了一批專職心理疏導(dǎo)員，建立了針對(duì)退役軍人的功能社區(qū)，進(jìn)行心理安撫治療。

職業(yè)性心理創(chuàng)傷的防護(hù)創(chuàng)傷疏導(dǎo)和預(yù)防普及

建立一種由專業(yè)心理醫(yī)生組成的、針對(duì)高危職業(yè)人群進(jìn)行心理監(jiān)測(cè)和及時(shí)的疏導(dǎo)制度，是體現(xiàn)人性、人文、健康生活與促進(jìn)發(fā)展相統(tǒng)一的新理念，已經(jīng)得到了世界各國的高度重視。但目前，國內(nèi)在職業(yè)性心理健康創(chuàng)傷疏導(dǎo)方面顯然做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

無論從事何種職業(yè)，應(yīng)先做好從業(yè)前的心理知識(shí)普及。可以通過心理專家講課，了解怎樣預(yù)防職業(yè)性心理創(chuàng)傷、心理創(chuàng)傷如何輔導(dǎo)，以及在工作中注意哪些事項(xiàng)等內(nèi)容。如記者這個(gè)行業(yè)，應(yīng)告知將來的從業(yè)者，可能會(huì)遇到哪些心理困惑，從哪里可以獲得幫助和能夠獲得哪些形式的心理輔導(dǎo)。

自我防護(hù)

由于職業(yè)原因，從業(yè)人員面對(duì)工作壓力，暴露于災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，如果沒有很好的適應(yīng)能力，這種“無阻感”會(huì)讓他們的心理加倍受傷。如軍人、警察、醫(yī)生等特殊職業(yè)，長期處于高風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)壓力環(huán)境下，難免心理留下陰影，精神留下疾病，所以平時(shí)注意心理維護(hù)和預(yù)防十分必要。從業(yè)者只有在能夠保護(hù)好自己的時(shí)候，他呈現(xiàn)給別人的東西才更具人性。如果他們連自己都蔑視自己的生命，那么他們也很難對(duì)別人有善意和人性。

因此，心理高危職業(yè)的從業(yè)者首先應(yīng)想辦法保護(hù)自己。從事高危職業(yè)的人員，應(yīng)該訓(xùn)練提高自我保護(hù)的意識(shí)，這是高危職業(yè)者所必備的心理素質(zhì)。【編輯：安然】