組織文化在《紅樓夢》中的體現(xiàn)

摘 要：《紅樓夢》中的賈府為什么一代不如一代，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多層面的。僅從管理學(xué)來看，家族中的“組織文化”偏離了正軌，才導(dǎo)致了賈府最終一敗涂地。

關(guān)鍵詞：紅樓夢;組織文化;管理

[中圖分類號]：I206 [文獻標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-01-0037-01

《紅樓夢》中的賈府是兩座府邸，當(dāng)年寧榮二公隨先王征戰(zhàn)天下，勞苦功高，官封超品，是為“國公”。后因賈元春入選鳳藻宮，加封賢德妃，賈家一躍而為皇親國戚，此時的賈家富貴已經(jīng)登峰造極。然而就是這樣的富貴之家，卻出現(xiàn)了一代不如一代的危險局面。如果我們把賈府看成一個公司，從管理學(xué)“組織文化”的角度來審視出現(xiàn)這種勢態(tài)的根源，想必對我們認(rèn)識管理是不無裨益的。

賈府的“組織文化”，對外是詩禮簪瓔之族，對內(nèi)卻毫無道德倫理，人性喪失嚴(yán)重，內(nèi)外不一致的文化表現(xiàn)致使賈府危機重重。我們可以通過分析賈府“組織文化”的核心內(nèi)容，看這其中的究竟。

第一，“世界觀”，它是“指組織成員共同的對事物和行為的最一般的看法”。賈赦是個頭發(fā)花白的老頭，官不好好做，身體也不保養(yǎng)，賈母不喜歡這個兒子。但偏偏賈赦又看上了賈母的貼身大丫鬟鴛鴦。于是勒令邢夫人前去賈母處討要。在賈赦，邢夫人看來，鴛鴦是會同意的。是個有理想有抱負(fù)的人，都會覺得這是一個出人頭地的機會。其實不只賈赦，邢夫人，就是一般的丫鬟，婆子，都懂這個道理?？墒瞧x鴦就是一個很有個性的女子，她不認(rèn)為當(dāng)小老婆是好事，對于自己的家人哥嫂，他們臉上風(fēng)光了，然而自己的人身獨立自由就沒有了。所以，她發(fā)毒誓不嫁。幸虧老祖宗還在，又特別在乎鴛鴦，以致賈赦的如意算盤暫時沒有得逞。從這件“尷尬事”中，我們發(fā)現(xiàn)，賈府所有的人都認(rèn)為當(dāng)別人小老婆是一件好事，并且對拒絕好事的行為感到很不理解。這種“世界觀”表露出了賈府中人在面對誘惑時，可以棄自由尊嚴(yán)于不顧。

第二，“價值觀”，就是“組織成員共同的對事物和行為是否有意義以及意義大小的一般看法”?？汕渌蜌洠Z珍是要傾其所有，恨不能代他之死。一個公公對兒媳之死，其情其狀，感情明顯已經(jīng)超出正常范圍。連棺材都要使用產(chǎn)自潢海鐵網(wǎng)山上，義忠親王老千歲要的檣木?！皫偷捉院癜舜纾y若檳榔，味若檀麝，以手扣之，叮鐺如金玉?！辟Z政認(rèn)為此木非常人所能用，勸賈珍不要這樣做，賈珍哪里聽得進去。不僅如此，還覺得兒子官不大，喪禮上寫著不風(fēng)光，花了一千二百兩銀子，給賈蓉捐了個五品龍禁尉的官。可卿喪事瞬間就變?yōu)椤肮酥畣省绷?。這里，組織成員都會認(rèn)為“可卿送殯”的需有耗費過大， “價值觀”導(dǎo)致他們一致覺得這種行為所產(chǎn)生的意義不大，甚至?xí)胸?fù)面影響。

第三，“道德觀”，“是組織成員共同的對事物和行為好壞善惡的基本判斷。”寶玉在王夫人午休時，同丫鬟金釧調(diào)情，惹惱了王夫人，碰到了她內(nèi)心的隱痛。于是大改平日慈祥性格，執(zhí)意要將金釧趕出賈府。這時寶玉沒有替金釧求情，自己一溜煙就跑了。在那個年代，丫鬟被主子逐出家門，是很丟臉的事情。金釧受不了這種打擊，沒多久就跳井自殺了。面對金釧的跳井，賈府上下都表現(xiàn)得很漠然。賈政收到消息的第一反應(yīng)是，“自祖宗以來，皆是寬柔以待下人。……若外人知道，祖宗顏面何在！”首先想到的是家族榮耀。聾婆子老姆姆代表了下層人的普遍看法，“跳井讓他跳去，二爺怕什么？”這件事的罪魁禍?zhǔn)淄醴蛉诵睦锖芫o張，卻也不肯承認(rèn)錯誤。寶釵對跳井事件做了一個總結(jié)，“失了腳掉下去的。……縱然有這樣大氣，也不過是個糊涂人，也不為可惜。”足見賈府上下，組織成員的“道德觀”中，潛意識里對“金釧跳井”的基本判斷，就是責(zé)任在于金釧本人，而且她死了就算了，可能會禍及賈府聲譽，這才是大事。對于生命的漠視，使這個看起來表面風(fēng)光的府邸，頓時增加了幾許陰森恐怖。

第四，“思維方式”，“是組織成員共同的對事物和行為的直觀反映和思考方式。”《紅樓夢》時代，家族最大的榮耀是男的金榜題名，女的進宮為妃?？傊?，主流價值觀是要通過既定的路線走出來的，才算是光宗耀祖，光耀門楣。可偏生賈寶玉是個孽根禍胎，最不喜歡走仕途經(jīng)濟，認(rèn)為除明明德外無書，讀書為求功名者是“祿蠹”。那些邀忠義之名的他都戲謔為“文死諫，武死戰(zhàn)”，那是自己為了功名，而去猛拼一死。他的理想是能和姐妹們在烏托邦的世界里吟詩作對，賞花觀月，長相廝守。由于寶玉的思想性格與主流格格不入，所以在賈府大部分人眼里，這就是一個“天下無能第一，古今不孝無雙”的癡人。他們哪能體會到，“癡”正是中華文化中對于“情”的一種最好的修飾?！叭碎g自是有情癡，此恨不關(guān)風(fēng)與月”。傅家兩個婆子說寶玉外相好，內(nèi)里不中用，就是他們對于這種行為的不認(rèn)可，在他們的“思維方式”里，寶玉應(yīng)該規(guī)規(guī)矩矩讀書上課，將來參加科舉考試掙個一官半職，封妻蔭子。

第五，“行為規(guī)范”，“是指導(dǎo)組織成員在一定情況下應(yīng)該如何行動的內(nèi)在心理的規(guī)則?！薄都t樓夢》第五十三回，賈府除夕祭奠宗祠，全面地展現(xiàn)了“紅樓民俗文化”中祭祀的一切規(guī)范。在滿漢結(jié)合的賈府祭祀文化中，祭奠宗祠有這樣的規(guī)矩：

只見賈府人分昭穆排班立定：賈敬主祭，賈赦陪祭，賈珍獻爵，賈璉賈琮獻帛，寶玉捧香，賈菖賈菱展拜毯，守焚池。青衣樂奏，三獻爵，拜興畢，焚帛奠酒，禮畢，樂止，退出。

……賈荇賈芷等從內(nèi)儀門挨次列站，直到正堂廊下。檻外方是賈敬賈赦，檻內(nèi)是各女眷。眾家人小廝皆在儀門之外。

……

凡從文旁之名者，賈敬為首；下則從玉者，賈珍為首；再下從草頭者，賈蓉為首；左昭右穆，男東女西。

這一切的規(guī)矩正是組織文化中“行為規(guī)范”的滲透，慎終追遠(yuǎn)，中華文化的神明信仰并不發(fā)達，但是對于祖宗的虔誠與祈禱，卻深入到每一個中國人心中。所以在祭祀這種大場面，不管是平日里只知煉丹修道的賈敬，還是一味取樂的賈珍，在這個時候，他們都做好了作為長輩、族長應(yīng)該做的事。

這里體現(xiàn)的“組織文化”，我們不能用簡單的對錯來進行甄別評判。這個家族正面導(dǎo)向仍然是積極向上，但是卻出現(xiàn)了許多問題。不過，組織文化的核心內(nèi)容都在賈府得到了印證，證明《紅樓夢》中的管理學(xué)寶藏豐富，是一片尚未被全面開發(fā)的“桃花源”。

參考文獻：

【1】王德中 主編 《管理學(xué)》（第三版） 西南財經(jīng)大學(xué)出版社 2007年