1997年成立的奇瑞汽車股份有限公司(下稱奇瑞)用了十年,把自己從一個沒有“準生證”的地方國企,變成了新聞聯(lián)播里“自主品牌的一面旗幟”。但當中國汽車市場進入“微增長”時代,奇瑞過去賴以成功的粗放模式,比如不計成本的高研發(fā)投入、“多養(yǎng)孩子好打架”等,很快成為其發(fā)展瓶頸。
2007年,奇瑞第一次提出變革,宣稱要放慢擴張腳步、提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。但隨著中國汽車市場2009年再度爆發(fā)式增長,奇瑞當初“慢下來”的心態(tài)又出現(xiàn)搖擺,最終變革停滯。奇瑞董事長尹同躍后來反省,當年轉(zhuǎn)型不成功,關(guān)鍵是他自己的理念沒轉(zhuǎn)變,公司在快慢之間舉棋不定。
由于變革的反復(fù),奇瑞的核心競爭力沒有提高,在市場低迷時受行情影響波動非常大。奇瑞公司2011年起銷量開始下滑,資金吃緊。2012年1月到3月,奇瑞經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額持續(xù)為負。最大的問題是,如果刨去政府補貼,2007年后奇瑞就沒盈利過。
不變則危。
“中國汽車工業(yè)的走向是什么?自主品牌的出路在哪里?奇瑞的出路在哪里?我們一直在探討,我認為我們找到答案了,就是通過系統(tǒng)能力的提升來實現(xiàn)品牌的提升?!币S接受《財經(jīng)》記者專訪時表示,2011年奇瑞重啟變革,方向就是做品牌、建立體系化的核心競爭力。尹同躍稱這是奇瑞成立以來的最深層次的變革——砍掉大量產(chǎn)品線、新產(chǎn)品投放減速、重新梳理研發(fā)體系、導(dǎo)入更嚴格和固化的標準、流程,通過系統(tǒng)的升級倒逼品質(zhì)提升。
但這次變革時機已大不如前,國內(nèi)汽車市場已全面“入冬”,今年奇瑞銷量下滑近13%,變革帶來的陣痛還將增加下滑幾率。更重要的是,市場留給奇瑞的調(diào)整時間已經(jīng)不多了。
危機逼近
從2001年賣出第一輛車,到年銷量超過30萬輛,奇瑞只花了五年時間,比吉利和比亞迪都快。當時每推出一款車型便能保證每年4萬臺以上的銷量,是奇瑞發(fā)展起來的關(guān)鍵。
一直以來,奇瑞“多產(chǎn)品線”“多品牌”的策略來自于公司早期的成功經(jīng)驗。“掙錢太容易了,就想把每一領(lǐng)域的產(chǎn)品都要鋪到。最多的時候,奇瑞同時進行的研發(fā)項目有140個?!豹毩⑵嚪治鰩煆堉怯抡f,較高的汽車售價以及不愁賣的市場行情,讓奇瑞原來的研發(fā)架構(gòu)偏重于更快更多地開發(fā)出產(chǎn)品。
但研發(fā)上的高投入超過了奇瑞的能力?!懊磕?5億元人民幣左右,消耗了我們很多利潤。建立新的體系之后,我們發(fā)現(xiàn)很多項目是多余的,于是強行停掉了26個車型?!币S告訴《財經(jīng)》記者。
作為四大民族自主汽車品牌(奇瑞、長城、比亞迪、吉利)中唯一一家國有企業(yè),奇瑞能夠在市場膨脹期快速擴張,除了自身努力,也受益于政府扶植。從財報上來看,奇瑞每年從政府拿到的補貼都在4億元以上。而安徽省副省長詹夏來等官員的信任和支持,也讓奇瑞沒有變成一個傳統(tǒng)的國有企業(yè)。
2007年8月,奇瑞第100萬輛車下線,被政府贊譽為“民族自主品牌的一面旗幟”。那一年,同樣高舉自主品牌旗幟的吉利賣出了18萬輛車,比亞迪正準備推出成立以來的第二款車,而長城則因皮卡毛利率下降,推出了第一款轎車。
但是,已經(jīng)初步具備的生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率,并沒有給奇瑞帶來持續(xù)的利潤增長。2007年至2009年,奇瑞汽車利潤總額分別為14.30億元、3.14億元和0.72億元,而這三年它獲得的政府補助為2.85億元、4.70億元和6.33億元。
2009年,奇瑞決心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,放慢擴張腳步、提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。同時,鑒于市場已將奇瑞品牌定格在低端,奇瑞公司推出了多品牌戰(zhàn)略,希望以瑞麟、威麟兩個品牌開拓中高端市場,扭轉(zhuǎn)公司的利潤困境。
但就在當年,隨著中國汽車市場迅速復(fù)蘇,奇瑞無法抵抗誘惑,于是中斷變革,重回粗放擴張之路。很快,奇瑞一口氣推出16款全新車型以沖擊銷量。
好景不長。從2011年開始,自主汽車銷量全面下滑,奇瑞的滯銷比2008年更加嚴重。多品牌戰(zhàn)略也未收到預(yù)期成效。比如原有產(chǎn)品特征沒有本質(zhì)改變、子品牌區(qū)隔不明顯,導(dǎo)致瑞麒和威麟銷售乏力。
尹同躍認為,奇瑞遇到了“5000美元陷阱”——人均GDP超過5000美元之后,隨著消費升級,人們從入門級產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌產(chǎn)品。此時,以入門級汽車起家的奇瑞如果再不提升自己的品牌,就會走向衰落。
危中求變
如何跳出陷阱?尹同躍的結(jié)論是,變革,提升品牌。
不變會如何?入門級產(chǎn)品的市場會越來越小,進入門檻會越來越低?!拔业娘埩渴侨齻€饅頭,今天我還能吃飽,明天我只能吃到兩個饅頭,就餓肚子了,后天只能吃到一個饅頭,就餓死出局了?!币S說。
他把升級系統(tǒng)流程作為變革手術(shù)的第一刀。
奇瑞擁有本土車企陣容最龐大的研發(fā)團隊,擁有國家級汽車實驗室和近6000名研發(fā)人員,但這種研發(fā)實力并沒有完全體現(xiàn)在市場成果上。外形落伍、產(chǎn)品可靠性明顯低于合資品牌,是奇瑞產(chǎn)品留給終端消費者的印象。
以往,奇瑞的體系是鼓勵“各自為戰(zhàn)”,即一個車型項目組建一個團隊,團隊之間又互相割裂。比如QQ和“風(fēng)云”就是兩個完全不同的團隊,每個團隊600人左右。市場研究100人,整車設(shè)計100人,動力總成100人,材料定義100人,驗證100人,營銷銷售100人,這兩個600人的團隊彼此間沒有信息共享。
以此類推,每增加一個產(chǎn)品線,就要多投入600人,一旦某個產(chǎn)品停產(chǎn),這個產(chǎn)品線的團隊又很難兼容到其他產(chǎn)品線的團隊里去。
這樣的分工,簡單易行卻效率低下。據(jù)尹同躍介紹,奇瑞正在打造的新系統(tǒng)即變直線式管理為矩陣管理,縱向打通每個環(huán)節(jié),讓原來五條產(chǎn)品線的團隊可以覆蓋絕大部分車型,從而實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)能力的提升。
這意味著,把五個團隊中相同環(huán)節(jié)的人都集中起來,然后研究市場的500人可以做大部分車型的市場調(diào)研,整車設(shè)計的500人可以做大部分車型的整車設(shè)計。
這樣,對于一款車型來說,它可以調(diào)動的資源就不再是過去的100人,而是500人,從而可以把每一個環(huán)節(jié)做得更深、更細,達到更高的水平。同時這種水平會成為奇瑞的整體水平,將體現(xiàn)在所有的產(chǎn)品上,而不是像過去,不同產(chǎn)品的水平層次不齊,每個產(chǎn)品中的各個部分的水平也高低不一。
“這就需要選最好的人,至少500人里面要有100個頂尖的人才,協(xié)同起來之后,就可以研究全世界的同類產(chǎn)品了?!?尹同躍說,“汽車行業(yè)是最體現(xiàn)規(guī)模效益的產(chǎn)業(yè),我們在做的系統(tǒng)升級就是讓最小規(guī)模的精英團隊取得盡可能大的規(guī)模效益?!?/p>
面對一度非常緊張的奇瑞與供應(yīng)商、經(jīng)銷商的關(guān)系,尹同躍也做出了反思。他指出,過去奇瑞與上下游的關(guān)系是不信任的,在互相猜忌和利益博弈之下,上游零部件商偷工減料,下游經(jīng)銷商聞風(fēng)落跑。未來,奇瑞要與上下游建立戰(zhàn)略共贏的伙伴關(guān)系。在保證品質(zhì)的前提下,三方一起獲利,最終實現(xiàn)品牌的共同提升。
“博世(BOSCH)之所以成為頂級零部件供應(yīng)商,是因為整車商寶馬和它的協(xié)同促進,我們希望奇瑞也能夠?qū)ι舷掠斡型瑯拥拇龠M,從而誕生中國的博世。” 尹同躍說。
這種危機倒逼式的改革,尹同躍說,目的只有一個——通過系統(tǒng)能力的提升實現(xiàn)品牌的提升。
10月31日,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司乘用車合資項目獲得發(fā)改委核準。七天后,奇瑞又宣布與廣汽集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,合作雙方將在整車開發(fā)、動力總成、關(guān)鍵零部件、研發(fā)資源、節(jié)能與新能源汽車、生產(chǎn)制造管理等領(lǐng)域開展合作。
對于一直宣稱走“民族品牌自主技術(shù)創(chuàng)新之路”的奇瑞來說,這似乎是對過去的顛覆。尹同躍在北京見到一個退休老部長,說起這事,老部長的第一反應(yīng)是“怎么你們也當偽軍”?
尹同躍解釋道,奇瑞與捷豹路虎的合資是提升品牌的一條路徑。通過合資,奇瑞可以學(xué)到至關(guān)重要的系統(tǒng)能力。
奇瑞與廣汽的合作,在業(yè)界看來,更像是緩解現(xiàn)金流吃緊的權(quán)宜之計。汽車咨詢公司明華有道的分析師封士明認為,“合作只有三年時間。奇瑞把自己看家的平臺技術(shù)賣給廣汽,賺些錢養(yǎng)家。三年后,與捷豹路虎的合資公司上量,奇瑞就可以自己養(yǎng)活自己了?!?/p>
但對此種說法,奇瑞方面認為純屬猜測,“企業(yè)的聯(lián)合尤其是技術(shù)的合作,是汽車行業(yè)的普遍現(xiàn)象?!?/p>
對于奇瑞而言,目前最大的挑戰(zhàn)是其糟糕的贏利能力與財務(wù)狀況,特別是今年一季度首次變負的現(xiàn)金流。奇瑞汽車今年總負債超300億元,資產(chǎn)負債率超70%。
“要知道未來三年它需要向兩個合資公司投入上百億元資金,這在經(jīng)濟低迷的形勢下非常困難?!狈馐棵髡f。
倒計時開始
被外界認為奇瑞內(nèi)部變革走向深入的標志,是自2012年8月起,奇瑞公司包括副總經(jīng)理陸建輝、馬德驥在內(nèi)的多名高管陸續(xù)轉(zhuǎn)職或離職,數(shù)位年輕領(lǐng)導(dǎo)者上位。
當月底,尹同躍正式對外宣講了奇瑞的“三步走”發(fā)展目標:從2012年到2016年,成為中國最強的本土企業(yè);從2016年到2020年,接近并局部達到合資企業(yè)水平;從2020年開始,成為具有國際競爭力的汽車企業(yè)。
奇瑞沒有提及具體的產(chǎn)銷量,而是強調(diào):變革之后,奇瑞的目標將不再是產(chǎn)銷量,而是企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量、利潤和有效市場份額。
尹同躍認為市場由四部分組成:入門級品牌、價值品牌、溢價品牌、豪華品牌。自主品牌汽車目前都在入門級區(qū)間?,F(xiàn)在中國自主品牌市場萎縮,不是說自主品牌比過去做得差,而是消費升級了,買入門級產(chǎn)品的人少了,更多的人進入了價值品牌或者溢價品牌、豪華品牌的區(qū)間。
“十年前入門級品牌占市場總額的30%以上,現(xiàn)在降到了28%-29%,再往后可能會是25%-26%,甚至是20%左右?!?尹同躍說。蛋糕變小了,切蛋糕的人卻多了,企業(yè)們又都想做百萬級的企業(yè)。尹同躍對此憂心忡忡,他認為自主品牌之所以非常困難,原因正在于此。企業(yè)的投入很大,每開發(fā)一個產(chǎn)品的市場銷量卻很少,所以越來越難以為繼。
“自主品牌繼續(xù)走過去的老路肯定不行,必須打破入門級品牌的天花板,進入另外一個世界,進入價值甚至溢價品牌的市場?!币S說。
奇瑞制定了短期3%、中期5%的利潤率目標,根據(jù)這個目標來調(diào)整體系、產(chǎn)品線、產(chǎn)品規(guī)劃,以及與之相配套的運營體系。尹同躍稱之為“目標倒推式的調(diào)整”,旨在改變低水平重復(fù)開發(fā)、低溢價、低利潤的現(xiàn)狀。
將有限的研發(fā)費用集中于能夠帶來品牌效應(yīng)的車型,也是目標倒推式的調(diào)整措施。2011年,奇瑞取消了瑞麒、威麟、旗云和開瑞品牌,回歸到“一個奇瑞”品牌,此前的130多個新車項目,已被精簡到不足30個,而被保留的新車項目,則將在2013年至2017年間先后推向市場。
“每年35億元的研發(fā)費用不會變,砍產(chǎn)品不代表砍技術(shù),而是資源集中、提高附加值,提高單一產(chǎn)品的盈利能力?!币S說。
奇瑞能夠突破普遍困擾自主汽車企業(yè)的品牌天花板,再現(xiàn)本世紀前幾年的輝煌嗎?
如果真如業(yè)內(nèi)人士預(yù)言的那樣,中國汽車業(yè)黃金時期已到尾聲,殘酷的淘汰賽即將開始,那么留給奇瑞的時間就很緊迫了。“也就三年到五年吧?!逼嫒鸬囊晃桓吖苷f。
本刊實習(xí)生何加晉對此文亦有貢獻