論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息傳播的整合

摘 要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了檔案信息的傳播。筆者比較分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下幾種主要的檔案信息傳播方式：檔案館網(wǎng)站、檔案網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、檔案博客及檔案微博在信息傳播中各自的優(yōu)勢(shì)與不足，試圖進(jìn)行檔案信息傳播方式的優(yōu)化整合，建立新媒體時(shí)代完善的檔案信息傳播體系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；檔案信息；信息傳播；比較研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳播形式更加多樣，筆者擬對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下比較流行的幾種檔案信息傳播方式：檔案館網(wǎng)站、檔案網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、檔案博客及檔案微博進(jìn)行研究，探討不同類型傳播方式下檔案信息傳播特點(diǎn)，以期進(jìn)行多種傳播方式的整合，實(shí)現(xiàn)檔案信息的有效傳播。本文從檔案信息傳播者、檔案信息傳播內(nèi)容、檔案信息傳播技術(shù)環(huán)境、檔案信息傳播效果等方面，設(shè)計(jì)了檔案信息傳播方式的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[1]

1 數(shù)據(jù)來(lái)源

本文采用樣本調(diào)查法，擬從各類傳播方式中選擇傳播效果較好的、具有一定代表性的傳播方式來(lái)進(jìn)行比較分析。由此，基于檔案館的檔案信息傳播，以網(wǎng)站建設(shè)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的青島市檔案館創(chuàng)建的“青島檔案信息網(wǎng)”為樣本；基于社區(qū)論壇的檔案信息傳播，以在檔案界具有重要影響力的“檔案界論壇”為樣本；基于博客的檔案信息傳播，以檔案界最早、人氣較高的遼寧大學(xué)趙彥昌老師的“中國(guó)檔案學(xué)研究”為樣本；基于微博的檔案信息傳播，以在新浪微博上擁有較高人氣且傳播內(nèi)容以檔案信息為主的“世界解密檔案”為樣本。本次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的截止日期為2011年9月20日。

2 檔案信息傳播者比較分析

傳播者是檔案信息傳播行為發(fā)生的主體，主要是指各級(jí)各類從事檔案信息傳播的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。具體包括三類：一是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等檔案信息形成機(jī)構(gòu)；二是檔案館（室）、檔案信息中心等檔案信息貯存機(jī)構(gòu)；三是各種機(jī)構(gòu)中的個(gè)體傳播者。[2]

從表2可以看出，基于檔案館網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的檔案信息傳播，由于其傳播內(nèi)容數(shù)量多、網(wǎng)站頁(yè)面建設(shè)復(fù)雜，因此，一般由檔案館或?qū)I(yè)團(tuán)體擔(dān)當(dāng)其信息的傳播者，如青島檔案信息網(wǎng)、北京市檔案信息網(wǎng)等；基于博客的檔案信息傳播目前以個(gè)人傳播者居多，團(tuán)體博客只有少數(shù)幾個(gè)，且更新速度極慢；基于微博的檔案信息傳播由于其內(nèi)容簡(jiǎn)短，受眾廣泛，可以通過(guò)手機(jī)客戶端軟件快速轉(zhuǎn)發(fā)，因此，活躍著機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及眾多個(gè)體檔案信息傳播者，傳播主體廣泛，傳播動(dòng)機(jī)也更為隨意。

3 檔案信息傳播內(nèi)容比較

對(duì)于“檔案信息”這一概念，檔案界尚未有統(tǒng)一的定義，目前，一般是指檔案的內(nèi)容信息。本文所指的“檔案信息”是廣義上的概念，主要指檔案所包含的內(nèi)容信息，也包括與檔案相關(guān)的檔案工作信息和檔案研究信息。

從表3可以看出，基于檔案館網(wǎng)站傳播的檔案信息真實(shí)性、重要性、精深度都比較高。這是由于檔案依法公開之后，首先通過(guò)檔案館網(wǎng)站加以公布。此外，檔案館網(wǎng)站的檔案信息由專業(yè)的檔案人員篩選撰寫，反映檔案工作前沿動(dòng)態(tài)，重要信息會(huì)進(jìn)行大篇幅的專欄介紹，信息精深度高，對(duì)于檔案界人士和具有明確查閱需求的人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，但由于其專業(yè)性較強(qiáng)，受眾范圍也就相對(duì)較窄。微博由于其短小簡(jiǎn)潔，內(nèi)容具趣味性，精深度較低，淺顯易懂，因而，受眾范圍較廣，瀏覽分享率高。

4 檔案信息傳播技術(shù)環(huán)境的比較分析

通過(guò)表4中幾項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比分析，我們可以看出，在網(wǎng)站的定位上，檔案館網(wǎng)站內(nèi)容更豐富，提供服務(wù)更全面；而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、微博則更具有針對(duì)性。在網(wǎng)站的活躍程度上，微博由于其短小，轉(zhuǎn)發(fā)方便，易被關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)，因此，其發(fā)文數(shù)量更新的速度及粉絲數(shù)量增長(zhǎng)的速度都比較快，網(wǎng)站活躍度較高。在網(wǎng)站安全性方面，總體而言，與傳統(tǒng)檔案信息傳播模式相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息傳播都有較高的危險(xiǎn)性，面臨著各種病毒及黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，相比較其他幾種傳播方式而言，檔案館網(wǎng)站有專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)維護(hù)，其安全、認(rèn)證措施也比較完善，發(fā)布信息經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，信息真實(shí)性及網(wǎng)站安全性較高。在網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)上，檔案館網(wǎng)站由于其特殊定位及功能需要，頁(yè)面豐富、分類明確、檢索方便，因此，其網(wǎng)站界面的綜合評(píng)價(jià)指數(shù)更高。而在網(wǎng)民的參與程度上，微博則凸顯了其參與過(guò)程的互動(dòng)性及時(shí)性。

5 檔案信息傳播效果比較分析

檔案信息傳播效果是檔案信息傳播的關(guān)鍵，是對(duì)前面所有檔案信息傳播過(guò)程投入的檢驗(yàn)。對(duì)檔案信息傳播效果的考察，要看網(wǎng)站預(yù)期傳播目的的達(dá)成情況，如網(wǎng)站功能的實(shí)現(xiàn)情況，信息滿足受眾需求的情況，信息被廣泛關(guān)注的情況等。

從表5可以看出，對(duì)于檔案信息傳播的受眾而言，基于檔案館網(wǎng)站的檔案信息傳播，其內(nèi)容豐富、提供檔案服務(wù)全面，對(duì)查閱者而言具有較強(qiáng)的實(shí)用性，能夠滿足用戶的信息需求。而且，檔案信息公布之后，檔案館網(wǎng)站通常是其傳播的第一途徑，因此，通過(guò)檔案館網(wǎng)站傳播的新穎度較高。但由于檔案館網(wǎng)站更偏重于檔案信息的提供或查閱，其分享及轉(zhuǎn)載途徑少，一般不能被廣泛分享，流行性較差，反饋途徑較少?；诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)和博客的檔案信息傳播一般用于檔案界人士的信息交流及知識(shí)成果的展示，其內(nèi)容實(shí)用性一般低于檔案館網(wǎng)站，但在信息的流行性即分享、轉(zhuǎn)載以及信息的反饋上，較檔案館網(wǎng)站略強(qiáng)。相比較其他幾種傳播方式而言，基于微博的檔案信息傳播內(nèi)容簡(jiǎn)短，分類單一，實(shí)用性較低，但也由于其短小，可通過(guò)多途徑分享轉(zhuǎn)發(fā)，且可以通過(guò)微博鏈接查看原始信息，因此，在傳播的流行性方面體現(xiàn)了其優(yōu)勢(shì)。

以上從檔案信息傳播者、傳播內(nèi)容、傳播技術(shù)環(huán)境、傳播效果幾個(gè)方面，比較分析了四種檔案信息傳播方式各自的優(yōu)點(diǎn)和不足。筆者認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息傳播的有效整合，建立新媒體環(huán)境下完善的檔案信息傳播體系，可以從以下方面努力：（1）實(shí)現(xiàn)檔案信息傳播者的多元化與社會(huì)化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，“每個(gè)人都可以進(jìn)行大眾傳播”，更多的網(wǎng)民以“傳播者”的身份，參與整個(gè)檔案信息傳播過(guò)程中，有利于擴(kuò)大檔案信息傳播覆蓋面。（2）加強(qiáng)檔案信息傳播內(nèi)容建設(shè)。檔案信息的傳播，要發(fā)揮以內(nèi)容為主的優(yōu)勢(shì)，在發(fā)揮檔案信息真實(shí)性權(quán)威性優(yōu)勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)已公布檔案信息的深度開發(fā)，充分挖掘檔案信息知識(shí)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的知識(shí)化管理，形成特色內(nèi)容傳播。（3）改善檔案信息傳播環(huán)境，維護(hù)檔案信息完整安全。（4）根據(jù)受眾需求多元化，實(shí)現(xiàn)檔案信息分眾傳播。檔案信息傳播應(yīng)分析受眾的結(jié)構(gòu)層次，了解受眾信息需求，建立檔案信息受眾反饋機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整分眾傳播策略。（5）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多種傳播方式的有效整合，實(shí)現(xiàn)資源共享。截至2011年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，微博用戶數(shù)量從2010年12月的6311萬(wàn)快速增長(zhǎng)到1.95億，半年增幅高達(dá)208.9%。33]隨著微博用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)，在檔案信息傳播中，可以將檔案館網(wǎng)站、論壇、博客等傳播方式與微博傳播結(jié)合，通過(guò)微博鏈接到原文信息。通過(guò)兩種或多種網(wǎng)絡(luò)傳播方式的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和有效傳播。（6）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體與廣播電視、移動(dòng)通訊、報(bào)紙雜志等媒體的合作。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)新媒體具有吸引大量受眾、傳播及時(shí)迅速、互動(dòng)性強(qiáng)等特征，而電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體也具有特定受眾、品牌資源及內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。因此，實(shí)現(xiàn)媒體間的合作共享，有利于檔案信息傳播在傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合中，打造出一條完整的傳播價(jià)值鏈。

總體而言，當(dāng)前，我國(guó)檔案信息傳播還有待加強(qiáng)，與新聞傳播、圖書情報(bào)傳播相比，還存在一定差距。實(shí)現(xiàn)檔案信息傳播方式的有效整合，構(gòu)建新媒體技術(shù)環(huán)境下檔案信息傳播體系，需要借鑒其他行業(yè)及國(guó)外檔案信息傳播的成果經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身理論研究和實(shí)踐探索。

參考文獻(xiàn)：

[ 1 ] 邱均平，陳遠(yuǎn)，倪超群.論網(wǎng)絡(luò)信息傳播的價(jià)值[J].山東社會(huì) 科學(xué)，2009(1).

[ 2 ] 管先海，程訓(xùn)方.網(wǎng)絡(luò)傳播的影響與檔案信息傳播的發(fā)展趨向 [J].檔案管理，2003(6).

[ 3 ] CNNIC第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/ research/bgxz/tjbg/201107/t20110719_22120.html.

（作者單位：四川大學(xué)公共管理學(xué)院來(lái)稿日期：2011-10-14）