瑞士的精美精巧精致

從上個世紀50年代到本世紀初，我先后在中央紡織工業(yè)部、輕工業(yè)部、上海市人民政府、中國石油化工總公司、國家經(jīng)濟體制改革委員會、國家計劃委員會、全國政協(xié)等部門和地方工作，同瑞士各界，上至聯(lián)邦主席、政府部長、大企業(yè)董事長、世界著名社團領(lǐng)導人，下至一般專業(yè)人員、平民百姓，先后有過多種形式的交往、接觸和合作，深感瑞士各界對華友好，熱心合作，做事實在。

我到過瑞士多次，伯爾尼、日內(nèi)瓦、蘇黎世、洛桑、達沃斯、因特拉肯等地都到訪過，給我的印象是：精美、精巧、精致。精美是環(huán)境，從自然風光到社會景觀，都給人以精美的感覺，不是一般的美，是精美，讓人感覺于細微處見精神，給人一種高品位的享受；精巧是瑞士人的工作精神、做事作風，精工、精巧，周到、細致，處處追求完美，讓人無可挑剔；精致是功夫所到，巧奪天工，從各種名牌手表到雀巢食品，從立達紡紗機到精密機床，從高山雪場到湖邊別墅，無不給人以精致完美的感覺。一個國土面積只有4.1萬平方公里，人口僅700多萬的國家，卻創(chuàng)造了巨大財富和生態(tài)良好的宜居環(huán)境，經(jīng)濟總量居世界第19位、人均國民生產(chǎn)總值高達5.5萬美元。瑞士的發(fā)展告訴人們，精美、精巧、精致的品格具有多么大的能量，它為世人提供了極為寶貴的借鑒榜樣。

迅達電梯捷足先登

迅達的中文含義是迅速發(fā)達的意思。從電梯本身講，迅達即迅速到達，表示產(chǎn)品的快速性能和優(yōu)良品質(zhì)。從瑞士同中國合作的層面講，迅達則有迅速成功發(fā)達的含義。瑞士迅達電梯公司同中國的成功合作，正像她的名字一樣，具有多重象征意義。

中國改革開放之初，我在上海市任常務(wù)副市長，經(jīng)國家基本建設(shè)委員會謝北一副主任的引薦，我認識了瑞士迅達電梯公司的董事長。當時這家公司并不大，但眼光銳利，富有遠見，看上了中國房地產(chǎn)市場的廣闊前景，認識到了中國由于土地緊缺，勢必要著眼于高層建筑，電梯的需求必定旺盛。迅達電梯公司希望同上海合資辦企業(yè)，在中國生產(chǎn)電梯。開始談判并不順利，中方向我匯報后，我主張放寬條件，力促談判成功。我想起了“文化大革命”中北京飯店擴建新樓的遭遇，由于繼電器等質(zhì)量不過關(guān)，電梯一直不能正常運行。為此周總理特地指定當時主管電梯生產(chǎn)的第一機械工業(yè)部副部長孫友余住在北京飯店解決此事。孫友余同我是好朋友，他告訴我這件事。由此我認識到中國電梯的落后狀況，必須引進先進技術(shù)解決電梯質(zhì)量問題。否則，工作將越來越被動。

1980年談判成功，正式成立中國迅達電梯有限公司。本來在新中國成立前，上海和中國的電梯市場基本上是美國奧的斯(OTIS)公司壟占的，但OTIS不知什么原因，姍姍來遲，迅達卻捷足先登了?，F(xiàn)在迅達已在中國成立了20多家分公司，在上海設(shè)立研發(fā)中心，在蘇州設(shè)立制造基地，累計生產(chǎn)了2萬臺自動扶梯和人行道，并成為北京奧運會場館配套設(shè)施的最大供應(yīng)商，三次榮獲“中國杰出雇主”榮譽稱號。

嚴守規(guī)章近乎機械

1980年3月，我第一次去瑞士，從日內(nèi)瓦乘汽車去伯爾尼，時間已是傍晚5點多鐘。汽車在高速公路上行駛到一個小鎮(zhèn)的附近道路“斷頭”了，要走小道繞過小鎮(zhèn)再重上高速公路，花費一個多小時，道路又窄，讓人很不舒服。這段斷頭路約10多公里。我們問陪同的瑞士朋友，為什么差這么一點距離不抓緊連接上?他回答說聯(lián)邦政府有預(yù)算規(guī)定，不能隨意突破。議會通過了預(yù)算，公路主管部門定了實施規(guī)劃，大家都必須嚴格遵守。涉及公眾利益的公共設(shè)施，任何行政官員都不能隨意改變。代表團聽了解釋，立時引起熱烈議論，有的說太“機械”，只差這么一點點，應(yīng)當趕緊修完；有的講人家有道理，既然有了規(guī)劃，就應(yīng)當按規(guī)劃辦事。這是瑞士人辦事的精確、精到。我同意后一種觀點，認為應(yīng)當學習瑞士人的嚴守規(guī)劃、精細準確作風。

瑞士人做事有規(guī)有矩，還可以從日常小事中體驗到。我們乘汽車從一個城市到另一個城市，在進入郊區(qū)和丘陵地帶以后，道路多半是雙向單車道，中間的隔離線畫明實線的，表示汽車不能超越；畫明虛線的路段，汽車可以超越行駛。我們走了半天，不論是有人有車，還是無人無車，駕車人都嚴守規(guī)章，碰上實線標記，即使前方無人無車，司機也決不超越。政府依法管理，公民依法行事，保證了社會秩序井然，確實有利工作，方便生活。

操作示范一絲不茍

我們參觀歐米茄手表廠，廠長陪同參觀，邊看邊講，介紹工廠的嚴格規(guī)章和工藝操作。廠長說組裝手表的工人都是女工，年齡上限為35歲。這主要是考慮女性的生理特點，視力好，手巧精細，可以確保裝配質(zhì)量。工人都戴口罩，不允許對手表講話、哈氣。我想起了“文化大革命”期間的一個故事。當時中國手表市場上，外國表以瑞士的英納格為主要品牌。中國主管手表工業(yè)的輕工業(yè)部邀請英納格手表廠人員訪華，進行技術(shù)交流。領(lǐng)隊的為英納格手表廠董事長，在參觀北京手表廠時，中方邀請代表團現(xiàn)場組裝演示技術(shù)，團長欣然接受。他穿上工作服，戴上口罩，聚精會神地操作示范。組裝完成后，中方一看一聽，所有零部件都準確到位，走動聲音精細悅耳，沒有不和諧的聲音。中方請他指點，他說他參觀時發(fā)現(xiàn)有工人不戴口罩，甚至對著手表說話、打哈欠，這都有可能導致細微唾沫水汽進入表內(nèi)，影響零件走時準確。中方在場的人員不禁驚嘆：瑞士表好，原來如此!

廣告宣傳誠信至上

中國經(jīng)濟代表團在日內(nèi)瓦雀巢總部會談后，董事長在總部餐廳宴請，最后上的點心竟是上海春卷。我一看，喜出望外，連聲稱贊。我問董事長，進口上海春卷，吃的人多嗎?反映怎樣?他說，只進口了兩次，數(shù)量都很少，不敢多進。我問為什么，他說，第一次進口后，他們進行了化驗，發(fā)現(xiàn)春卷中的蔬菜農(nóng)藥殘留量極少，符合標準。他們本來想做廣告擴大宣傳，增加進口，推廣銷售，但為慎重起見，又進口了一些，結(jié)果一化驗，蔬菜農(nóng)藥殘留量嚴重超標，他們害怕了，不敢再進貨，更不敢做廣告，怕消費者發(fā)現(xiàn)后控告，損害雀巢聲譽。他強調(diào)說，廣告必須真實，對消費者負責，所有產(chǎn)品，包括它的原料、輔料，都必須確保質(zhì)量始終如一，不允許時好時壞，前后不一，更不允許廣告虛假宣傳。瑞士產(chǎn)品信譽是靠商業(yè)道德支撐的。這同中國的著名老牌子產(chǎn)品經(jīng)久不衰是一致的。中國著名的中藥“胡慶余堂”的店訓就是“戒欺”。他們一代又一代身體力行，保證了胡慶余堂藥店百年不衰。

像照顧自家庭院一樣愛護環(huán)境

走遍瑞士各地，處處青山綠水，干干凈凈。瑞士人均國民生產(chǎn)總值已經(jīng)達到5.5萬美元，但瑞士人不顯富，不比富，到處都體現(xiàn)出節(jié)儉美德，珍惜資源，愛護環(huán)境。在瑞士旅行，除了日內(nèi)瓦、伯爾尼、蘇黎世外，其他城市很少見到大排氣量的汽車，一般都是一升左右的小排氣量汽車，不僅省油，還減少了尾氣排放，有利于保護環(huán)境。我們在因特拉肯，特地去看了小鎮(zhèn)后面的一條河，二三十米寬，流量不小，沿河有鐵路、公路、住宅，河的兩岸干干凈凈，沒有一點垃圾，河水清澈，沒有漂浮物，看上去也不像設(shè)有專人管理，而是靠居民的自覺愛護，就像照顧自家的庭院一樣，不糟蹋、不禍害。在這樣的環(huán)境下生活真讓人心曠神怡。在伯爾尼，我還聽大使說過，全市沒有自來水廠，居民直接飲用流經(jīng)城市的河水。瑞士所以能一直保持環(huán)境優(yōu)美，主要是每個人都注意珍惜資源，愛護環(huán)境，從自己做起，成為一種生活理念，一種社會文化，一種品質(zhì)追求，一代又一代人地去做，鍥而不舍，最終形成了目前這種良好的宜居環(huán)境。

中國石化巨資收購ADDAx公司

ADDAX公司成立于1994年，總部設(shè)在瑞士，在英國倫敦和加拿大多倫多上市，是一家跨國油氣勘探開發(fā)公司，是西非最大的獨立油氣開發(fā)商，具有良好的聲譽和社會形象，擁有數(shù)額不小的石油天然氣資產(chǎn)。

2009年8月，中國石化集團公司以88，74億美元的巨資成功收購ADDAX公司，成為中國石化國際石油勘探公司所屬的全資子公司。這是中國迄今為止最大規(guī)模的海外并購舉措。瑞士發(fā)達而完善的資本市場，良好的服務(wù)，為中國企業(yè)“走出去”，開展跨國經(jīng)營活動，提供了有競爭性的商業(yè)環(huán)境。

ADDAX公司有多年的工作基礎(chǔ)，資源落實，基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，勘探和生產(chǎn)都有潛力。在收購后的第二年，即2010年實現(xiàn)權(quán)益原油產(chǎn)量700萬噸，保持了強勁的增長態(tài)勢。

中國石化收購ADDAX公司，在瑞士和國際上引起熱烈反響，被認為是中國石化擴大非洲油氣資源合作的重要平臺，它標志著中國參與經(jīng)濟全球化的合作與競爭邁出了新的重要步伐，也標志著中國在瑞士的經(jīng)貿(mào)合作開辟了新的重要領(lǐng)域。作為中國石化集團公司的首任總經(jīng)理，我對中國石化在瑞士實現(xiàn)跨國經(jīng)營、成功收購ADDAX感到由衷的高興。

中國企聯(lián)同世界經(jīng)濟論壇的合作

中國在對外開放中，不只是重視硬件的合作，同時也十分重視軟科學領(lǐng)域的合作。鄧小平在會見日本客人時講過：“管理也是一門科學，是更帶有綜合性的科學”，“這比做生意還重要”。中國同瑞士達沃斯世界經(jīng)濟論壇的合作就是一個重要的方面。

我先后擔任會長和名譽會長的中國企業(yè)聯(lián)合會，和世界經(jīng)濟論壇的合作持續(xù)了26年，我本人同施瓦布教授也已交往多年，有著良好的合作記錄。

中國實行改革開放的第二年，即1979年10月，施瓦布教授率領(lǐng)歐洲管理論壇代表團訪華；1980年1月中國組團參加歐洲管理論壇達沃斯年會；1981年6月，中國企業(yè)管理協(xié)會與歐洲管理論壇在北京聯(lián)合召開企業(yè)管理國際研討會，以后又發(fā)展成世界經(jīng)濟論壇中國企業(yè)高峰會。我還先后率中國政府代表團和中國企業(yè)家代表團參加達沃斯年會，多次參加中國企業(yè)高峰會。我一直主張，把論壇變成中國企業(yè)家的對外交流平臺，及時把握經(jīng)濟全球化的信息和知識，結(jié)識來自各國經(jīng)濟界和學術(shù)界的精英，尋找合作機會。要通過這樣的窗口和平臺，讓世界了解中國，讓中國了解世界。中國的聯(lián)想集團柳傳志、海爾集團張瑞敏、中遠集團魏家福、寶鋼集團謝企華、新希望集團劉永好等，都在論壇中獲益良多。同樣的，歐洲空中客車公司、德國大眾汽車公司等一大批跨國公司，也從論壇中開始了它們同中國的最早接觸，尋找到重大商機。

中國領(lǐng)導人一直重視論壇與中國的合作，江澤民、李鵬、朱镕基、溫家寶等，都先后參加和會見與會代表，發(fā)表主旨演講，介紹中國經(jīng)濟情況和對外開放政策，受到中外企業(yè)界的廣泛關(guān)注和歡迎。

(責任編輯 劉一丁)