活地圖的秘密

羅樂

網(wǎng)購(gòu)的包裹，“走”的哪條路回你家的？于小姐剛在京東商城買了東西，然后轉(zhuǎn)向訂單頁(yè)面，看到她的包裴正沿著北京五環(huán)線移動(dòng)，到達(dá)立水橋分站之后，包裹標(biāo)識(shí)停止了，第二天一大早，包裹又開始移動(dòng)，虛線標(biāo)示了包裹的目標(biāo)路線，再轉(zhuǎn)過幾個(gè)路口，她就可以收到包裹了。

今年，京東商城聯(lián)合國(guó)內(nèi)物流公司推出GIS（Geographic Information System，地理信息）物聯(lián)網(wǎng)信啟、系統(tǒng)：快遞員手上的PDA設(shè)備可以掃描包裹條形碼，同時(shí)也是一臺(tái)GPS設(shè)備，可以傳遞包裹的即時(shí)地址信息，將這些信息與地圖系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來，顧客便能夠在網(wǎng)上直接查詢到自己的包裹在哪里。

這一系統(tǒng)推出后，京東商城接到的顧客詢問和投訴包裹情況的電話大大減少了。

當(dāng)然，GIG技術(shù)不是只能用來解決顧客的問題。

在美國(guó)加州，其第二大物流供應(yīng)商也采用了GIS技術(shù)，通過即時(shí)分析交通狀況，設(shè)定更為科學(xué)的配送路線。這一舉措每年為企業(yè)節(jié)省了近200萬美元的運(yùn)營(yíng)成本。

耐克公司則將GIS技術(shù)應(yīng)用到了“鞋再利用計(jì)劃”中鞋類集聚地點(diǎn)的選擇決策中，通過地圖的顯示，可以直接看到哪些地區(qū)的鞋資源更加豐富。這項(xiàng)計(jì)劃幫助耐克公司回收了超過2千萬雙的運(yùn)動(dòng)鞋?，F(xiàn)在，耐克公司已經(jīng)將這項(xiàng)技術(shù)的使用擴(kuò)展到了公司的零售、運(yùn)營(yíng)和貿(mào)易領(lǐng)域。

“一副活著的地圖！”

GIS技術(shù)是獲取、處理、管理和分析地理空間數(shù)據(jù)的重要工具和技術(shù)，它可以把地圖的視覺化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫(kù)操作集成在一起，從而用于解釋事件、預(yù)測(cè)結(jié)果、規(guī)劃戰(zhàn)略等實(shí)踐領(lǐng)域。

Esri是全球最大的地理信息系統(tǒng)（GIS）平臺(tái)軟件及服務(wù)提供商，他們將產(chǎn)業(yè)鏈上游數(shù)據(jù)公司提供的基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)（街道、地形、地塊等）以及專業(yè)化數(shù)據(jù)（人文、經(jīng)濟(jì)、人口、交通情況、城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、人均消費(fèi)水平等）進(jìn)行處理與整合，并進(jìn)行可視化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)空間信息的管理與分析等功能，以輔助政府、企業(yè)及個(gè)人做出相關(guān)決策。在他們的客戶名單里，已經(jīng)有大量的跨國(guó)公司在列，包括耐克、沃爾瑪、百勝集團(tuán)、花旗銀行等。

Esri中國(guó)信息技術(shù)有限公司副總裁、首席咨詢專家蔡曉兵這樣向《支點(diǎn)》記者介紹地理信息服務(wù)的便捷性：“當(dāng)一家銀行已經(jīng)在城市中設(shè)置了成百上千臺(tái)ATM機(jī)之后，下一臺(tái)ATM機(jī)裝在哪里才能夠盈利，這個(gè)選擇十分重要，如果選錯(cuò)了地方，就會(huì)造成多重?fù)p失（ATM的裝機(jī)、調(diào)試、折舊、拆機(jī)等成本），通過使用地理信息系統(tǒng)軟件，可以將預(yù)裝機(jī)區(qū)域的商業(yè)信息進(jìn)行可視化，能夠很清晰地分析這一區(qū)域的客流量、年齡構(gòu)成、消費(fèi)習(xí)慣等，為商業(yè)決策提供現(xiàn)代化的輔助手段。”

在傳統(tǒng)的應(yīng)用中，GIS技術(shù)主要用于政府的城市規(guī)劃、國(guó)土資源部門的土地資源管理、交通運(yùn)輸?shù)牟季忠?guī)劃、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的地形地貌觀測(cè)等方面。隨著技術(shù)的進(jìn)步和服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)逐漸走進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域，為企業(yè)決策提供服務(wù)。

現(xiàn)在，GIS技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了數(shù)字城市、煙草、電信、安防、商業(yè)、物流、稅務(wù)、保險(xiǎn)等50多個(gè)行業(yè)。

地理信息對(duì)于每個(gè)行業(yè)都有著重要的意義。零售商可以通過GIS的位置服務(wù)將正確的商品和服務(wù)以最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和價(jià)格帶到正確的地方；對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，空間位置有著與生俱來的風(fēng)險(xiǎn)因素，災(zāi)害頻發(fā)地區(qū)的業(yè)務(wù)設(shè)置更加需要地理信息的精確分析；而在新聞出版業(yè)，如創(chuàng)造有價(jià)值的圖形圖像，告訴人們引人入勝的故事和銀行的客戶服務(wù)同樣重要。

我們80%的信息與地理空間有關(guān)

聯(lián)合國(guó)新近發(fā)布的一份報(bào)告顯示，進(jìn)入信息社會(huì)后，人們每天所接觸到的信息80%與地理空間信息有關(guān)。地理信息服務(wù)的從業(yè)者們認(rèn)為，如果這一技術(shù)僅僅應(yīng)用于政府、企業(yè)的決策中，就是把這項(xiàng)有巨大應(yīng)用價(jià)值的科學(xué)“圈住了”。

盡管地理信息技術(shù)已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中嶄露頭角，但是他們的追求在于地理信息服務(wù)的“普適化”——任何人在任何一個(gè)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以通過云端獲取自己需要的地理信息。

在Esri服務(wù)的100多個(gè)國(guó)家中，北美和歐洲地區(qū)國(guó)家的市場(chǎng)應(yīng)用深度和廣度領(lǐng)先于其他國(guó)家；在中國(guó)，Esri的服務(wù)對(duì)象集中在政府和大中型國(guó)企層面，中石油、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)已經(jīng)將GIS技術(shù)應(yīng)用于資源規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)分析、設(shè)施管理中，華為、中信等企業(yè)則將GIS納入到了智慧城市建設(shè)的布局中來。

蔡曉兵說，在任何國(guó)家和地區(qū)，人們對(duì)于地理信息的渴求都非常迫切，地理信息系統(tǒng)的商業(yè)應(yīng)用潛力非常大。

“現(xiàn)在的應(yīng)用僅僅只是開始，最終，GIS會(huì)隨時(shí)隨地地服務(wù)每一個(gè)人?！辈虝员f。