提高電視節(jié)目主持人的素養(yǎng)

殷冉

今年年初，我國電視媒體被網(wǎng)友廣泛關(guān)注的事件，非“張紹剛質(zhì)疑求職女海歸劉俐俐”莫屬。2012年1月16日，天津電視臺《非你莫屬》欄目播出了24歲的女海歸劉俐俐現(xiàn)場求職的過程，作為節(jié)目主持人的張紹剛對劉俐俐的用詞、態(tài)度進(jìn)行了一連串的質(zhì)疑，導(dǎo)致現(xiàn)場氣氛相當(dāng)緊張；劉俐俐對他的質(zhì)疑有禮貌地給予了針鋒相對的回應(yīng)，使得張紹剛多次尷尬得張口結(jié)舌。劉俐俐的求職最終沒有取得成功，節(jié)目也在很不愉快的氛圍中宣告結(jié)束。

如今，看電視已經(jīng)成為廣大人民群眾日常生活的重要組成部分，電視節(jié)目主持人也隨之通過電視屏幕越來越多地出現(xiàn)在人們的視野中。由于電視節(jié)目具有廣泛的傳播性和強(qiáng)大的影響力，電視節(jié)目主持人也自然而然地成為公眾人物，他們的一言一行都有可能成為人們茶余飯后的談資。像同城報(bào)紙的競爭日趨激烈一樣，電視臺之間、同類電視節(jié)目之間的競爭也越來越激烈。為了爭奪收視率，很多電視臺都把打造優(yōu)秀節(jié)目主持人作為電視臺建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，電視節(jié)目主持人的素養(yǎng)也顯得越來越重要。那么，電視節(jié)目主持人應(yīng)該具備哪些素養(yǎng)呢？下面，筆者以“張紹剛質(zhì)疑求職女海歸劉俐俐”為由頭進(jìn)行簡單論述。

正確清醒地定位自己

電視節(jié)目主持人是電視節(jié)目的介紹者、引導(dǎo)者，在電視節(jié)目的推進(jìn)過程中起穿針引線的作用。就以求職招工為內(nèi)容的《非你莫屬》這個(gè)欄目而言，作為主持人的張紹剛要按照“既定方針”把求職者介紹給在場的老板、讓求職者介紹自己、讓老板和求職者進(jìn)行交流、最后由老板決定是否錄用求職者。這個(gè)欄目和江蘇電視臺的交友欄目《非誠勿擾》在程序上沒有任何區(qū)別。遺憾的是，在劉俐俐來到節(jié)目現(xiàn)場后，張紹剛沒有正確地定位自己，先是揪著劉俐俐說的“中國的變化太大了”這句話不放，教導(dǎo)劉俐俐“應(yīng)該說這兒”，接著又說劉俐俐的態(tài)度不好，繼而說出了一句很重的話——“我很少對一個(gè)求職者徹底失去興趣”，再接下來便是打斷大家的發(fā)言，讓老板來表決是否錄用劉俐俐。從張紹剛的表現(xiàn)我們不難看出，他沒有把自己放在牽線搭橋的位置上，而是以居高臨下的姿態(tài)面對劉俐俐。張紹剛即便是覺得從海外歸來的劉俐俐用“中國”一詞來說我國的變化有點(diǎn)刺耳，也沒必要抓住不放，畢竟這個(gè)節(jié)目不是討論那句話如何說才合適的。還有，劉俐俐的態(tài)度好不好，也不是主持人評論的內(nèi)容，起碼不是當(dāng)場評論的內(nèi)容。劉俐俐的表現(xiàn)只要不影響節(jié)目，他只需引導(dǎo)節(jié)目往下進(jìn)行就是了。

電視節(jié)目主持人并非不可以對參與節(jié)目的選手提出忠告和建議，但是在選手的表現(xiàn)沒有實(shí)質(zhì)性問題的情況下，完全沒必要糾結(jié)于選手的某一句話、某一個(gè)詞、某一個(gè)動作、某一個(gè)表情。在這方面，《幸運(yùn)52》的主持人李詠和《非誠勿擾》的主持人孟非做得就很好，他們雖然都多次對選手提出忠告和建議，但從來沒有鬧出尷尬的局面。張紹剛在這方面欠缺的原因大概與他不能很好地定位自己有關(guān)。當(dāng)然，電視節(jié)目主持人也并非不可以“干預(yù)”節(jié)目，這要看是什么情況。趙本山的一個(gè)徒弟在央視演出時(shí)，因?yàn)檠莩龅膬?nèi)容格調(diào)不高，就被主持人禮貌地叫停過，廣大觀眾是認(rèn)可這次叫停的。曾有一年的央視春晚，著名相聲演員師勝杰的節(jié)目被安排在接近零時(shí)的時(shí)候，結(jié)果相聲還沒說完，新年的鐘聲就要敲響了，主持人及時(shí)禮貌地打斷了演出，師勝杰本人也不會認(rèn)為不妥。

精確地把握語言的表達(dá)技巧

主持人的主要工作就是通過語言表達(dá)來引導(dǎo)節(jié)目順利進(jìn)行下去，語言表達(dá)能力是一個(gè)主持人能否勝任工作的基本功。語言表達(dá)能力包括表達(dá)的流利程度、用詞的精確和精彩程度、活躍現(xiàn)場氣氛的程度等。以這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量張紹剛在節(jié)目中的表現(xiàn)，他的語言表達(dá)能力應(yīng)該說頗欠火候。節(jié)目一開始，劉俐俐用英語說了一個(gè)莎士比亞的作品的名字，但馬上就說自己不是故意說英語的并表示歉意。這個(gè)時(shí)候張紹剛來了一句“我無所謂聽懂聽不懂，你能不能說一點(diǎn)大家都能聽懂的”，接下來他問劉俐俐的眼里“為什么總是充滿恨和嘲諷，目露兇光”，這更是不妥。在說這句話之前張紹剛曾提醒劉俐俐“要放松”，說明他已注意到了劉俐俐有點(diǎn)緊張，可是這樣的一句話豈不是讓劉俐俐的情緒更加緊張而無所適從嗎？再接著他用“狂浪”一詞來形容劉俐俐的笑容。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒??！毫無疑問，這檔節(jié)目要想順利進(jìn)行下去，需要輕松融洽的氛圍，主持人作為在現(xiàn)場引導(dǎo)、主導(dǎo)節(jié)目的核心人物，有營造輕松融洽氛圍的義不容辭的責(zé)任，遺憾的是，張紹剛的話把現(xiàn)場的氣氛變得尷尬而緊張。

另外，節(jié)目主持人并非不可以對參加節(jié)目的其他人提出忠告、建議，只是提的時(shí)候一定得讓自己的話站得住腳、無懈可擊，否則就會弄巧成拙、貽笑大方。

主持人在主持節(jié)目的時(shí)候用精彩的語言營造輕松的氛圍，央視著名主持人崔永元的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。崔永元主持海派清口創(chuàng)始人周立波的婚禮，周立波大曝他的好朋友崔永元喜歡在廁所里如何如何，自然是玩笑。崔永元巧妙地應(yīng)對“其實(shí)我的人生信條就在廁所里”，稍作停頓，等大家充滿好奇地安靜下來后，他以慣有的淡定說“向前一小步，文明一大步”，現(xiàn)場頓時(shí)掌聲如雷?；槎Y現(xiàn)場兩位“名嘴”妙語連珠，被網(wǎng)友評為“高手對決精彩紛呈”。

具備以柔克剛的應(yīng)急

節(jié)目的參與者形形色色，節(jié)目現(xiàn)場什么“意外”的情況都有可能發(fā)生，這就要求節(jié)目主持人必須具有很強(qiáng)的應(yīng)急能力，而且這種應(yīng)急能力應(yīng)是以柔克剛化險(xiǎn)為夷的。據(jù)說在一家戲院里曾發(fā)生過這樣一件事：飾演關(guān)羽的演員提刀上場后，敵方主將按劇本問“來者何人”，按劇本關(guān)羽應(yīng)該一邊說“吾乃關(guān)羽關(guān)云長也”一邊捋胡子，誰知他捋胡子的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)胡子忘記戴了，于是急中生智說“吾乃關(guān)羽關(guān)云長之弟也”，敵方主將一愣，怎么改詞了？再一看，哈，胡子忘記戴了。這位也是有豐富演出經(jīng)驗(yàn)的行家，隨即說“不與你戰(zhàn)”，“關(guān)羽”接著說“找俺哥來”，說完跑下臺去掛了胡子又跑上臺，戲得以繼續(xù)演下去。臺下觀眾都看出了“關(guān)羽”忘記戴胡子的失誤，但沒有一個(gè)人抱怨，反而對兩位演員的機(jī)智叫好。這就是應(yīng)急能力的作用。

仔細(xì)觀看張紹剛主持的這檔節(jié)目，他在糾纏該不該用“中國”一詞時(shí)，劉俐俐解釋她那樣說是“敬語”，“正像我稱你為您而不說你一樣”，張紹剛隨即出現(xiàn)目瞪口呆不知所措的表情。后來劉俐俐反問他“為什么我們要學(xué)習(xí)語文呢”，張紹剛的表情再次定格。這樣的表情第三次、第四次出現(xiàn)是劉俐俐說完“他讓我笑我就笑了”、“難道這不是一種幽默嗎”之后。短短幾十分鐘的節(jié)目，作為主持人的張紹剛一而再、再而三地被求職者“嗆”得啞口無言茫然若失。沒有較強(qiáng)乃至很強(qiáng)的應(yīng)急能力，主持人難免遭遇尷尬。

說起應(yīng)急能力，央視主持人李詠在主持《幸運(yùn)52》的時(shí)候，曾有一名女選手特別活躍，走上前與其他選手又是打招呼又是握手，當(dāng)她走到李詠面前時(shí)，李詠主動伸出手來要和她握手，意想不到的一幕出現(xiàn)了：這名女選手問李詠“你洗手了嗎”。李詠怔了一下但馬上反應(yīng)過來，故作生氣地雙手叉腰說“怎么和詠哥說話呢”，尷尬的場面被掩蓋下去。崔永元的“其實(shí)我的人生信條就在廁所里”就是他具有極強(qiáng)的應(yīng)急能力的表現(xiàn)。優(yōu)秀的主持人就應(yīng)像崔永元一樣在“危急”之時(shí)口吐蓮花。孟非在主持《非誠勿擾》時(shí)，曾問一名求婚的男子“對面那位女孩面前的玫瑰花美還是女孩美”，男子回答“玫瑰花美”。面對這樣的回答，孟非一邊笑一邊用明顯開玩笑的口吻說“你說句女孩美會死啊”，在場的人都開心地笑了起來。

除了上述幾種素質(zhì)之外，電視節(jié)目主持人還必須具有豐富的知識和良好的修養(yǎng)。這是避免尷尬局面出現(xiàn)、保證節(jié)目正常進(jìn)行的必備條件。事實(shí)上在電視節(jié)目的現(xiàn)場，節(jié)目主持人和節(jié)目的其他參與者的地位是不平等的，節(jié)目主持人是節(jié)目的主導(dǎo)者，其他參與者除了自行退場外，只能聽從節(jié)目主持人的安排，所以，一檔節(jié)目能否順利進(jìn)行下去，能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，節(jié)目主持人的作用至關(guān)重要。節(jié)目搞砸了，主持人當(dāng)然應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。

思想決定高度，素質(zhì)決定結(jié)果。電視節(jié)目主持人作為有一定影響的社會公眾人物，有必要不斷提高自己的思想境界，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，這樣才能把節(jié)目主持好，才能受到公眾的喜愛。

（作者單位：駐馬店電視臺）

編校：董方曉