福田禁毒社工，走過(guò)這些年

楊嬋

在深圳，有這么一群年輕人，他們用飽滿的熱忱、真誠(chéng)的愛心、無(wú)畏的精神在禁毒幫教工作中譜寫著一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章。盡管經(jīng)歷了一番人員的更替，他們?nèi)杂幸粋€(gè)共同的名稱，叫做“禁毒社工”。

在深圳，有這么一群年輕人，他們用飽滿的熱忱、真誠(chéng)的愛心、無(wú)畏的精神在禁毒幫教工作中譜寫著一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章。盡管經(jīng)歷了一番人員的更替，他們?nèi)杂幸粋€(gè)共同的名稱，叫做“禁毒社工”。

禁毒社工試點(diǎn)，他們因愛出發(fā)

2008年10月，深圳市禁毒辦通過(guò)“政府購(gòu)買、民間運(yùn)作”的方式在福田區(qū)開展禁毒社工試點(diǎn)工作，將社區(qū)戒毒的部分工作職能向社會(huì)轉(zhuǎn)移，由更專業(yè)化、更人性化的社會(huì)力量為戒毒康復(fù)人員提供服務(wù)。由此，福田禁毒社工隊(duì)伍便誕生了。

試點(diǎn)初期，由于禁毒社工服務(wù)的開展毫無(wú)可借鑒經(jīng)驗(yàn)，社工被派駐到的街道辦、社區(qū)工作站也不知如何安排工作，令初出校園的禁毒社工充滿困惑與徘徊，如何尋找服務(wù)對(duì)象、如何提供專業(yè)的幫教服務(wù)、如何避免被用人單位行政化、如何提升居民對(duì)戒毒幫教的認(rèn)識(shí)和接納、如何為服務(wù)對(duì)象提供有效的社會(huì)資源等，都是禁毒社工面臨的實(shí)際困難。然而，他們毫不氣餒，本著“以案主為本、從案主需要出發(fā)”的社工理念，為能真正為戒毒康復(fù)人員提供切實(shí)的服務(wù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧，相互支持，理順?biāo)悸?，開始禁毒社工服務(wù)的探索與發(fā)展之旅。

探索中心康復(fù)模式，他們?cè)趯I(yè)道路上茁壯成長(zhǎng)

2010年8月，以集中辦公場(chǎng)所為平臺(tái)，福田禁毒社工服務(wù)中心正式成立。自此，福田禁毒社工便開始了中心戒毒康復(fù)模式的探索。

中心成立后，首先要做的便是加強(qiáng)管理、有效分工，為禁毒社工服務(wù)開展提供制度保障。福田禁毒社工團(tuán)隊(duì)在區(qū)禁毒辦的指導(dǎo)下，由督導(dǎo)帶領(lǐng)，在原有《禁毒社工手冊(cè)》基礎(chǔ)上，重新修訂了《深圳市禁毒社工試點(diǎn)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《禁毒社工個(gè)案表格》，添加新型毒品（軟性毒品）濫用者為服務(wù)對(duì)象，更新了個(gè)案表格中的毒品資訊，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作表格顯得更加人性化，更加符合服務(wù)對(duì)象的需求和定位。并多次討論、反復(fù)修改，制定了《福田區(qū)禁毒社工服務(wù)中心制度匯編》，規(guī)劃了職責(zé)分明的中心服務(wù)組、行政組、責(zé)任街道聯(lián)系人員架構(gòu)，細(xì)化了中心各項(xiàng)日常運(yùn)作的考勤、會(huì)議安排、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、檔案管理、工作交接等事務(wù)；創(chuàng)辦《福田禁毒社工季刊》、福田禁毒社工服務(wù)中心微博以及中心網(wǎng)站等對(duì)外宣傳平臺(tái)。

中心管理的科學(xué)化、專業(yè)化，為服務(wù)開展奠定良好基礎(chǔ)。各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)作，使得社工們?cè)谛姓С窒鲁浞职l(fā)揮專業(yè)功能，共同探討和實(shí)踐以中心為基礎(chǔ)的服務(wù)模式。經(jīng)過(guò)不斷的摸索與努力，福田禁毒社工開展的社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作已取得良好成效，并在此基礎(chǔ)上不斷整合社會(huì)資源、創(chuàng)新服務(wù)思路，開拓更貼切服務(wù)對(duì)象與社會(huì)需要的工作方向。而他們自身，也在個(gè)人與專業(yè)成長(zhǎng)上變得日益成熟。

積極開拓創(chuàng)新，他們致力于提供多元化服務(wù)

通過(guò)借鑒香港戒毒服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，香港督導(dǎo)與本土督導(dǎo)的指導(dǎo)和社工們的努力，福田禁毒社工服務(wù)中心發(fā)展出了一整套多元立體的社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)。而督導(dǎo)更是權(quán)衡每位社工的興趣和優(yōu)勢(shì)，結(jié)合每項(xiàng)服務(wù)，進(jìn)行明確細(xì)致的分工，以發(fā)揮每位同工最大的潛能，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目前，福田禁毒社工服務(wù)中心基于生態(tài)系統(tǒng)理念的啟發(fā)，立足于禁毒預(yù)防教育與戒毒康復(fù)兩大服務(wù)內(nèi)容，形成了青少年服務(wù)、“無(wú)縫接軌”提前介入服務(wù)、社區(qū)宣傳、美沙酮維持治療服務(wù)四個(gè)服務(wù)版塊，并以此為框架開展和深化現(xiàn)有服務(wù)。

在青少年群體方面，福田禁毒社工秉承“早教育、早發(fā)現(xiàn)、早治療”的“三早”理念，在福田區(qū)各中小學(xué)校通過(guò)寓教于樂(lè)的形式開展了廣泛的基層禁毒防范教育，引導(dǎo)中小學(xué)生增加對(duì)毒品尤其是新型毒品的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)防毒技巧。

在實(shí)踐工作中他們還發(fā)現(xiàn)，不少中小學(xué)生、尤其是高中生具有濫用精神類藥物的高危傾向與行為。為此，中心特地聯(lián)合四所學(xué)校開展了禁毒防范試點(diǎn)工作。他們?yōu)閷W(xué)生家長(zhǎng)和老師開展了識(shí)別青少年濫藥行為的培訓(xùn)；對(duì)高危群體或偶爾有濫藥行為學(xué)生通過(guò)小組、工作坊及個(gè)案工作方式進(jìn)行行為干預(yù)與治療輔導(dǎo)；成立學(xué)生禁毒義工隊(duì)等一系列校園服務(wù)。

在“無(wú)縫接軌”提前介入服務(wù)方面，禁毒社工發(fā)現(xiàn)戒毒所學(xué)員在出所后，因各種原因無(wú)法獲得及時(shí)的社區(qū)康復(fù)跟進(jìn)，導(dǎo)致其出所后復(fù)吸風(fēng)險(xiǎn)的增加。為此，在福田區(qū)禁毒辦的指導(dǎo)下，福田禁毒社工與深圳市強(qiáng)制隔離戒毒所合作開展一項(xiàng)所內(nèi)提前介入服務(wù)即“無(wú)縫接軌”。禁毒社工在吸毒人員出所前三個(gè)月內(nèi)與其在所內(nèi)進(jìn)行初步接觸與面談，了解其基本信息與需求，建立初步專業(yè)關(guān)系，并于出所當(dāng)日由禁毒社工接其出所，提供愛心衣物進(jìn)行救助，確定回歸社區(qū)后的幫教計(jì)劃及跟進(jìn)，預(yù)防復(fù)吸，協(xié)助其更好適應(yīng)社會(huì)。

后來(lái)，禁毒社工與市戒毒所的合作經(jīng)驗(yàn)被推廣至福田區(qū)拘留所，禁毒社工們開始定期進(jìn)入福田區(qū)拘留所開展毒品知識(shí)講座、重整自我工作坊、簽訂個(gè)案幫教協(xié)議，開展所外康復(fù)跟進(jìn)等宣傳活動(dòng)，使更多有需要的人員得到了幫助。

在社區(qū)宣傳方面，福田禁毒社工們結(jié)合重要節(jié)日、活動(dòng)契機(jī)選取一定街道、社區(qū)尤其是城中村或娛樂(lè)場(chǎng)所等，采用攤位游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答、派發(fā)資料、康樂(lè)活動(dòng)、騎車巡游、暴走涂鴉、人體藝術(shù)等豐富多樣的方式開展禁毒宣傳，旨在提升市民的防毒意識(shí)和技巧、對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)及對(duì)社區(qū)戒毒人員的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增加了社會(huì)大眾對(duì)禁毒社工的認(rèn)受性，主動(dòng)求助個(gè)案不斷增加。

在美沙酮維持治療服務(wù)方面，福田區(qū)禁毒辦配備了一名禁毒社工長(zhǎng)期駐點(diǎn)美沙酮門診，協(xié)助門診統(tǒng)籌及發(fā)展社工在門診開展社工服務(wù)。因?yàn)槭苤握邽樘厥馊巳?，遵循服藥?guī)則仍有一定的困難，社工在工作之初也遭遇重重困擾，例如受治者及家屬對(duì)美沙酮的不了解、社工在美沙酮的定位不清等，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間與醫(yī)院的溝通磨合，禁毒社工調(diào)整工作思路，確定了社工在門診的工作職責(zé)，幫助陽(yáng)性受治者進(jìn)行正面引導(dǎo)，及時(shí)為他們排除各種情緒問(wèn)題，提高他們的尿檢陰性率，預(yù)防偷吸毒品。同時(shí)，為了讓更多的市民了解美沙酮替代治療，福田禁毒社工協(xié)助美沙酮門診不定期在全區(qū)范圍內(nèi)開展藥物（美沙酮）維持治療系列宣傳活動(dòng)，積極推動(dòng)市民對(duì)美沙酮門診的了解與提升海洛因吸食群體求助可能。

拓寬來(lái)源，個(gè)案服務(wù)不再成為他們的擔(dān)憂

個(gè)案幫教是禁毒社工提供社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)的主要工作手法， 是社工零距離接觸戒毒康復(fù)人員、為其提供多樣化服務(wù)的基礎(chǔ)。

初期的禁毒社工面對(duì)禁毒辦提出的個(gè)案任務(wù)指標(biāo)時(shí)，滿是焦慮與擔(dān)憂，一是因剛剛上崗，對(duì)自身的專業(yè)技巧不自信；二是因個(gè)案來(lái)源單一，基本為禁毒辦提供的過(guò)期社區(qū)禁毒人員名單。是否能接觸到這些人員？是否愿意接受社工服務(wù)？這一切，對(duì)當(dāng)時(shí)的他們來(lái)說(shuō)，承載了太多的未知與擔(dān)憂。

工作總是在摸索中前進(jìn)，社工也在前進(jìn)中成長(zhǎng)與收獲。經(jīng)過(guò)三年的努力，福田禁毒社工的個(gè)案幫教工作范圍已由原來(lái)的兩個(gè)試點(diǎn)街道推廣至全區(qū)；個(gè)案幫教來(lái)源也由單一的社區(qū)排查擴(kuò)展至社區(qū)排查、美沙酮門診、無(wú)縫接軌（市戒毒所、區(qū)拘留所）、學(xué)校及通過(guò)媒體、社工宣傳或其他途徑了解禁毒社工而主動(dòng)求助等多元化渠道；甚至于提供濫藥輔導(dǎo)的毒品類型也從單一的海洛因成癮者延伸至新型毒品。

隨著個(gè)案幫教專業(yè)技巧的日漸成熟，禁毒社工已能較好掌握與幫教對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系、評(píng)估服務(wù)需要、制定介入方案、處理導(dǎo)致復(fù)吸的高危情境等專業(yè)服務(wù)過(guò)程和手法，個(gè)案輔導(dǎo)已不再成為他們的擔(dān)憂。

走過(guò)一年又一年，一路走下去

2008年至今，福田禁毒社工在摸索中成長(zhǎng)，在努力中取得成效。不到四年時(shí)間，他們經(jīng)歷著“從無(wú)到有、從有到優(yōu)”的歷練過(guò)程，深圳禁毒社工隊(duì)伍也越發(fā)壯大，社會(huì)大眾對(duì)禁毒社工的認(rèn)知度逐漸提高，社會(huì)資源的支持力度開始增加，但這仍遠(yuǎn)不能滿足戒毒康復(fù)服務(wù)對(duì)象的需要?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮”，禁毒社工還有很長(zhǎng)的實(shí)踐道路要走，一年又一年，禁毒社工必將一路更好的走下去。