企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)問題探討

薛萬貞

摘要：在網(wǎng)絡(luò)信息時代，企業(yè)建網(wǎng)站很普遍，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)容易但維護(hù)網(wǎng)站難是常常困擾企業(yè)的問題。該文從多方面探討企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)的相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站；網(wǎng)站維護(hù)

中圖分類號：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)15-3600-02

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時代，互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹，信息資源前所未有的豐富。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)民獲取資訊的主要媒介之一，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)為了樹立企業(yè)的形象和發(fā)展電子商務(wù)，建立了企業(yè)的網(wǎng)站來進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。

目前在大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中還存在著重建設(shè)輕維護(hù)的誤區(qū)，往往花重金建設(shè)好的網(wǎng)站，在那里守株待兔了，既不管理又不更新，這樣建立起來的網(wǎng)站不但沒有達(dá)到宣傳企業(yè)的效果，反而會給企業(yè)形象帶來負(fù)面的影響。

一個好的網(wǎng)站是即重視網(wǎng)站建設(shè)又非常重視網(wǎng)站的維護(hù)，所謂網(wǎng)站維護(hù)是為了讓企業(yè)網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上，及時地調(diào)整和更新企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容，使企業(yè)能夠在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)可從網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和網(wǎng)站安全維護(hù)兩方面考慮。

1企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)

對于企業(yè)網(wǎng)站來說，只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證企業(yè)網(wǎng)站的生命力。以煤炭工業(yè)網(wǎng)為例，煤炭工業(yè)網(wǎng)的內(nèi)容維護(hù)包括每日信息維護(hù)和非每日信息維護(hù)。每日進(jìn)行信息更新的欄目：行業(yè)動態(tài)、煤炭經(jīng)濟(jì)、煤礦安全、煤炭科技、招標(biāo)信息、煤礦事故、煤炭輿情等；還有一些非每日更新的欄目：法律法規(guī)、評價與培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)名錄、物資裝備、人才招聘等。信息維護(hù)量很大，所以建網(wǎng)的初期就應(yīng)該將日后內(nèi)容維護(hù)考慮到，建議企業(yè)開發(fā)基于內(nèi)容管理的后臺管理平臺建網(wǎng)，方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)。

1.1充分利用后臺管理平臺維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站

筆者從事企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)多年深深體會到離開后臺管理平臺，完成企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的大量更新幾乎是做不到的事，利用基于內(nèi)容管理的后臺管理平臺就能輕松快捷地維護(hù)更新大量的企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容。

后臺管理平臺一般包括：采集信息、欄目管理、導(dǎo)航管理、模板管理、頁面管理、文章管理、網(wǎng)站管理、信息員管理、角色管理、會員管理、系統(tǒng)管理等功能。利用后臺管理平臺來維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站可以很方便的實(shí)現(xiàn)信息的采、編、發(fā)，快速更新各欄目的信息，信息可以包括文字、圖片、Flash、視頻等。利用后臺管理平臺可以實(shí)現(xiàn)信息的分級管理，保證信息的安全。

1.2建立保證信息渠道暢通的管理制度

企業(yè)網(wǎng)站上各欄目的信息往往來源于多個業(yè)務(wù)部門，有些信息可能來源于本系統(tǒng)的其他單位，獲得這些信息的前提條件必須是主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并從多方面協(xié)調(diào)，進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，確立一套從信息收集、信息審查到信息發(fā)布的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的管理制度。既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。

2企業(yè)網(wǎng)站的安全維護(hù)

企業(yè)網(wǎng)站的安全維護(hù)應(yīng)包括服務(wù)器硬件的維護(hù)，以及服務(wù)器相關(guān)軟件的維護(hù)。

2.1服務(wù)器硬件的維護(hù)

服務(wù)器的硬件維護(hù)包括增加和卸載設(shè)備、更換設(shè)備以及設(shè)備除塵、防火防潮等工作。企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)行一段時間后，服務(wù)器安裝的應(yīng)用程序增多、網(wǎng)絡(luò)資源提升、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用步入多元化，此時為了適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的需要應(yīng)對服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)充，增加內(nèi)存和硬盤容量。服務(wù)器一般都提供磁盤陣列功能，要保證服務(wù)器多兩塊硬盤，保障數(shù)據(jù)的冗余才能有存儲方面的安全保障和性能優(yōu)化。另外，為了保證服務(wù)器的安全工作，還要定期的拆機(jī)打掃灰塵，因?yàn)楹芏嗄涿畹墓收隙际菈m土“惹的禍”。

2.2服務(wù)器的軟件的維護(hù)

服務(wù)器軟件系統(tǒng)方面的維護(hù)也是服務(wù)器維護(hù)量最大的一部分，歸納起來網(wǎng)站服務(wù)器的日常管理維護(hù)工作應(yīng)包括：網(wǎng)站服務(wù)器的內(nèi)容更新、審計日志文件的安全、新的工具和軟件的安裝、更改服務(wù)器配置、對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查等。另外還要保障：

2.2.1安裝功能強(qiáng)大的防火墻并增設(shè)網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)

所謂防火墻指的是一個由軟件和硬件設(shè)備組合而成、在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障，它是一種計算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使Internet與Intranet之間建立起一個安全網(wǎng)關(guān)（Security Gateway），從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。安裝功能強(qiáng)大的防火墻，可以有效防御外界對Web服務(wù)器的攻擊。

所謂入侵檢測系統(tǒng)IDS (Intrusion Detect System)指的是實(shí)時網(wǎng)絡(luò)違規(guī)自動識別和響應(yīng)系統(tǒng)。IDS位于需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)敏感數(shù)據(jù)上或網(wǎng)絡(luò)上存在有任何風(fēng)險的地方，它通過實(shí)時截獲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流，能夠識別、記錄入侵或破壞性代碼流，并尋找網(wǎng)絡(luò)違規(guī)模式和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非法入侵，檢測系統(tǒng)就會做出包括實(shí)時報警、自動阻斷通信連接或執(zhí)行用戶自定義的安全策略等。

2.2.2對網(wǎng)站服務(wù)器要定期進(jìn)行安全檢查

對企業(yè)網(wǎng)站來說由于有很多對外開放的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如WWW服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、SMTP服務(wù)、FTP服務(wù)等，隨著服務(wù)器提供的服務(wù)越來越多，系統(tǒng)也容易混亂、安全性也將降低，容易受到病毒及黑客的攻擊，所以要將服務(wù)器定期進(jìn)行安全檢查制度化。充分利用漏洞掃描工具和入侵檢測系統(tǒng)IDS等工具，加大對服務(wù)器的安全檢測，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞并在第一時間為服務(wù)器安裝各類新漏洞的補(bǔ)丁程序，從而避免服務(wù)器受到攻擊使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)生異常。

2.2.3定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)

對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)包括：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)、網(wǎng)站緊急恢復(fù)。對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份是很重要的。網(wǎng)站的核心是數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)一旦遭到破壞時，要能及時用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)。

3結(jié)束語

總之，企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)可以說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及技術(shù)、設(shè)備、管理和制度等多方面的因素，首先領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)制度化；網(wǎng)站維護(hù)需要網(wǎng)站程序員、編輯人員、圖片處理人員、網(wǎng)頁設(shè)計師、服務(wù)器維護(hù)人員共同協(xié)作，大家盡其所能將企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)與安全性管理做到最好。

參考文獻(xiàn)：

[1]王智強(qiáng).淺談網(wǎng)站的日常維護(hù)與安全管理[J].同煤科技,2010(9).