李秋芳
【摘要】加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理成為新時(shí)期各級政府的重要工作內(nèi)容,社會(huì)管理創(chuàng)新離不開法治政府建設(shè),法治政府建設(shè)是社會(huì)管理創(chuàng)新的前提和保障。文章分析了法治政府建設(shè)中的諸多問題,提出建設(shè)法治政府、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的途徑。
【關(guān)鍵詞】法治政府社會(huì)管理政府職能
黨的十七大提出:“要健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局,健全基層社會(huì)管理體制。最大限度激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力,最大限度增加和諧因素,最大限度減少不和諧因素?!鄙鐣?huì)管理創(chuàng)新離不開法治政府建設(shè),只有堅(jiān)持以法治理念為指導(dǎo),以法治程序?yàn)楸U?,社?huì)管理創(chuàng)新才能真正實(shí)現(xiàn)最佳的社會(huì)效益。2012年政府工作報(bào)告提出,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,理順經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,推進(jìn)依法行政和社會(huì)管理創(chuàng)新,建設(shè)服務(wù)、責(zé)任、法治、廉潔政府。
建設(shè)法治政府是社會(huì)管理創(chuàng)新的前提和保障
第一,建設(shè)法治政府,強(qiáng)化法治理念,為社會(huì)管理創(chuàng)新提供思想保障。改革開放以來,社會(huì)管理領(lǐng)域發(fā)生了如下五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:社會(huì)從“單位管理”向“社會(huì)管理”轉(zhuǎn)變、政府角色由“權(quán)力本位型”向“權(quán)利本位型”轉(zhuǎn)變、公共管理方式從“行政管制”向“社會(huì)服務(wù)”轉(zhuǎn)變、社會(huì)治安從“單一治理”向“綜合治理”轉(zhuǎn)變、化解社會(huì)矛盾從“單一機(jī)制”向“多元機(jī)制”轉(zhuǎn)變。作為社會(huì)秩序的守護(hù)者、公共利益和國家利益代表者的行政機(jī)關(guān)是社會(huì)管理的主體,行政機(jī)關(guān)的法治意識(shí)和執(zhí)法水平直接決定社會(huì)管理的成效。在社會(huì)管理中,不斷深化法治理念和強(qiáng)化依法行政工作是分不開的。建設(shè)法治政府的過程轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)政府社會(huì)管理的職能,深化了社會(huì)管理體制的改革,促進(jìn)了社會(huì)領(lǐng)域的飛速發(fā)展??梢哉f,相對于傳統(tǒng)統(tǒng)治型的社會(huì)管理模式立足依法行政、實(shí)現(xiàn)行政法治,本身就是社會(huì)管理創(chuàng)新。
第二,建設(shè)法治政府,深化行政問責(zé),為社會(huì)管理創(chuàng)新提供制度保障。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,在社會(huì)管理諸多方面,政府出現(xiàn)了管理的缺位和越位現(xiàn)象,不僅造成了社會(huì)管理的混亂,而且引發(fā)了很多社會(huì)矛盾,既損害了群眾權(quán)益,影響社會(huì)穩(wěn)定,又嚴(yán)重影響政府公信力。在社會(huì)管理領(lǐng)域深化和落實(shí)行政問責(zé)與監(jiān)督,能很好地為社會(huì)管理創(chuàng)新提供制度保障。目前,行政問責(zé)的實(shí)踐已經(jīng)擴(kuò)展到各個(gè)方面,比如房價(jià)問責(zé)、土地問責(zé)、城市建設(shè)、城市環(huán)境問責(zé)等。各級政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,本著以人為本的原則,正確地行使權(quán)力,履行職責(zé),對保障納稅人的合法權(quán)益、減少政府的浪費(fèi)和防治腐敗都有很重要的作用。
第三,建設(shè)法治政府,民主科學(xué)立法,為社會(huì)管理創(chuàng)新提供法制保障。當(dāng)前,我國處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)、利益結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化,必然發(fā)生這樣或那樣的矛盾和問題。民主科學(xué)立法將為社會(huì)管理創(chuàng)新提供法制保障。我國雖然相繼出臺(tái)了《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《人民調(diào)解法》等法律法規(guī),但有關(guān)社會(huì)管理基本內(nèi)容的社會(huì)救助法、社會(huì)福利法、弱勢群體保護(hù)立法等亟待研究制定。只有健全完善社會(huì)管理的各項(xiàng)法律制度,形成全覆蓋的社會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)和體系,才能為社會(huì)管理創(chuàng)新提供法制保障,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的創(chuàng)新與提高。
法治政府建設(shè)中存在的問題
法治理念滯后。黨的十五大提出依法治國的治國方略,強(qiáng)調(diào)依法行政。但目前,有些政府官員法治意識(shí)淡薄,總是習(xí)慣于以管制者的身份出現(xiàn),缺乏依法行政理念,輕視法律,以權(quán)壓法。一些人認(rèn)為加強(qiáng)社會(huì)管理就是加大管理力度,主張采取嚴(yán)厲措施,嚴(yán)管重罰,甚至自行出臺(tái)規(guī)章,甚至以改革創(chuàng)新為名,隨意突破法律禁區(qū),造成“人治”現(xiàn)象抬頭,影響了法律的尊嚴(yán),損害政府在改革創(chuàng)新中的形象。在現(xiàn)實(shí)生活中,法治的權(quán)威和作用仍受到質(zhì)疑,比如,人們“信權(quán)”而不信法,“信訪”而不信法,缺乏真正有效的憲法實(shí)施保障制度。
政府職能不清。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,特別是政府自身的六次機(jī)構(gòu)改革使政府對社會(huì)管理體制進(jìn)行了一些調(diào)整,但相對于經(jīng)濟(jì)管理體制的改革而言,社會(huì)管理體制改革相對滯后。各級政府仍然管了許多不應(yīng)該管又管不好的事,政企不分、政資不分、政事不分的現(xiàn)象還廣泛存在,致使企業(yè)行為和市場運(yùn)行扭曲;而不少應(yīng)該由政府管理的事卻沒能管到或沒有管好。政府職能轉(zhuǎn)變就是要解決好政府、社會(huì)、市場三者之間的關(guān)系。而社會(huì)中介組織尚未成為政府職能轉(zhuǎn)移的真正載體,民間組織的作用尚未得到充分發(fā)揮,使得社會(huì)管理缺乏長效機(jī)制。
利益訴求不暢。在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的新時(shí)期,社會(huì)矛盾不可避免地突顯,而有矛盾就必然會(huì)影響社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,因此,政府作為社會(huì)管理者要有完善的利益訴求機(jī)制和救濟(jì)機(jī)制。目前,我國雖然有政務(wù)公開實(shí)施、行政權(quán)力透明運(yùn)行、聽證制度的展開等利益訴求機(jī)制和救濟(jì)渠道,但各種方式、平臺(tái)之間缺乏有效銜接,每種糾紛解決機(jī)制無論在制度設(shè)計(jì)上,還是實(shí)際運(yùn)作效果上都存在或多或少的問題,沒有形成完善的體系,嚴(yán)重影響社會(huì)管理體制和機(jī)制的創(chuàng)新。
推進(jìn)政府社會(huì)管理創(chuàng)新的途徑
樹立法治理念。創(chuàng)新不是刻意突破現(xiàn)有法律的界限,而是更好地維護(hù)法律、執(zhí)行法律。社會(huì)管理創(chuàng)新必須在尊重法律的前提之下進(jìn)行,不能以法治的名義突破法治去搞所謂的創(chuàng)新。樹立法治理念是確保社會(huì)管理創(chuàng)新有效性和持續(xù)性的重要前提。在中國特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成,全國致力于全面落實(shí)依法治國基本方略、加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家的新形勢下,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,必須牢固樹立法治理念,加強(qiáng)社會(huì)管理領(lǐng)域立法、執(zhí)法工作,使各項(xiàng)社會(huì)管理工作有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。強(qiáng)化“尊重和保障人權(quán)”意識(shí),弘揚(yáng)公平正義的價(jià)值觀,凸顯民主參與,秉持公開透明的原則。
轉(zhuǎn)變政府職能。當(dāng)前,我國政府職能是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、公共服務(wù)和社會(huì)管理。要建立服務(wù)型政府,各級地方政府要牢固樹立為民服務(wù)的理念,注重社會(huì)管理和公共服務(wù)這兩項(xiàng)重要職能,在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),把管理寓于服務(wù)之中,按照“轉(zhuǎn)變職能、權(quán)責(zé)一致、提高效能”的要求,深化行政管理體制改革,為百姓提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要更加重視疏通社會(huì)利益訴求表達(dá)渠道,關(guān)心困難群體的社會(huì)權(quán)利保護(hù),傾聽和反映人民群眾的社會(huì)需求,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式,改進(jìn)社會(huì)管理平臺(tái),解決廣大人民群眾切身利益,形成惠及全民的基本公共服務(wù)體系。要加大力度,整合各方面社會(huì)管理資源,把人力、物力、財(cái)力等公共資源更多地向社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域傾斜,努力提供優(yōu)質(zhì)高效的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)。
加強(qiáng)立法建設(shè)。目前我國雖然初步建立了社會(huì)管理法律體系,但我認(rèn)為當(dāng)前急需完善如下方面立法:一是要加強(qiáng)促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的立法,要側(cè)重培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)類、公益慈善類社會(huì)組織和社區(qū)社會(huì)組織、支持和引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)建設(shè)和管理等領(lǐng)域的規(guī)范;二是強(qiáng)化易引發(fā)社會(huì)矛盾領(lǐng)域的規(guī)范。如企業(yè)改制、征地拆遷、勞動(dòng)爭議、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、交通事故等;三是針對特殊人群、弱勢群體管理服務(wù)的立法。包括流動(dòng)人口、農(nóng)民工、少數(shù)民族、信教人員、失業(yè)低收入人員、社區(qū)矯正和歸正人員、重點(diǎn)青少年群體等;四是社區(qū)治理領(lǐng)域的立法。如社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心、發(fā)展基層民主等;五是社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的立法。重點(diǎn)是教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、交通、環(huán)境等民生領(lǐng)域;六是社會(huì)治安管理領(lǐng)域的立法。特別是關(guān)于拆遷社區(qū)、“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的規(guī)范;七是規(guī)范社會(huì)合理流動(dòng)的立法。如城鄉(xiāng)流動(dòng)治理和地區(qū)、行業(yè)之間人力資源合理流動(dòng)的立法;八是關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等社會(huì)保障領(lǐng)域的立法;九是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管制的立法,如互聯(lián)網(wǎng)輿情管理,網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)建設(shè)和治理的立法等。
構(gòu)建多元矛盾訴求機(jī)制。政府要依法化解社會(huì)矛盾,就必須充分發(fā)揮諸多非訴糾紛解決機(jī)制的優(yōu)勢,彌補(bǔ)傳統(tǒng)單一訴訟方式的不足。充分發(fā)揮行政復(fù)議層級監(jiān)督作用。進(jìn)一步提高訴前行政復(fù)議的比重,提高行政復(fù)議受案率、撤銷率、變更率,降低維持率,充分發(fā)揮行政復(fù)議化解社會(huì)矛盾的功能。積極探索運(yùn)用行政調(diào)解化解民事爭議和行政爭議。為有效降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),化解社會(huì)矛盾,行政機(jī)關(guān)在解決矛盾糾紛時(shí),要根據(jù)法律規(guī)定和糾紛實(shí)際情況,首先選擇調(diào)解解決的方式,只有在調(diào)解無望的前提下才選擇其他渠道解決。發(fā)揮信訪功能。在大信訪格局下,推動(dòng)信訪救濟(jì)與其他救濟(jì)的有效銜接,推進(jìn)信訪渠道和信訪制度規(guī)范化運(yùn)作,提高信訪事項(xiàng)辦理的公正性、有效性和確定性。完善仲裁制度。鑒于目前我國仲裁的市場化程度較低、政府始終是仲裁發(fā)展的推手的現(xiàn)狀,推動(dòng)仲裁按照市場化運(yùn)行要求妥善化解民事和經(jīng)濟(jì)類糾紛,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
總之,推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新是當(dāng)前確保國家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快法治進(jìn)程以及保障公民權(quán)利的一項(xiàng)重要工作。從建設(shè)法治政府的角度出發(fā),推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)從思想上深化認(rèn)識(shí),在全社會(huì)樹立起與社會(huì)管理創(chuàng)新相適應(yīng)的法治觀念,探索出一條符合中國國情、具有中國特色的社會(huì)管理之路。
(作者為中共遼陽市委黨校副教授)