吉祥的喜鵲最近很少枝落企業(yè)管理者的辦公室,經(jīng)濟(jì)下行,市場(chǎng)不好,財(cái)務(wù)報(bào)表比較難看。
但管理者依然很忙,一位管理者指著桌上沒(méi)有拆封的雜志與書說(shuō),沒(méi)有時(shí)間看啊,每天處理郵件就要消耗大量的時(shí)間。這位管理者所服務(wù)的企業(yè)今年業(yè)績(jī)是近幾年最差的一年。
筆者不只一次聽(tīng)到管理者的抱怨,時(shí)間不夠用,太忙,以至于沒(méi)有時(shí)間看“閑”一點(diǎn)的東西,那些與業(yè)績(jī)不直接相關(guān)的東西,譬如雜志、書等。管理者的腦子沒(méi)有停的時(shí)候,不斷地處理各種常規(guī)或突發(fā)的事情,一天下來(lái),動(dòng)了很多腦子,沉淀下來(lái)的思考卻少之又少。管理者的狀態(tài)好像一只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,停不下來(lái),即使偶爾停下來(lái),眩暈的感覺(jué)依然在。
退休前的比爾·蓋茨非常忙,但多年來(lái)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣——“閉關(guān)修煉”,每年兩次遠(yuǎn)離塵囂七天,凝神思考科技業(yè)的未來(lái),然后把所思所想傳遍整個(gè)微軟。比爾·蓋茨的每次“閉關(guān)”,總能為微軟的發(fā)展帶來(lái)新的價(jià)值:有的關(guān)于技術(shù),有的關(guān)于產(chǎn)品,有的關(guān)于管理,更多的是關(guān)于未來(lái)。
柳傳志也很忙,但多年來(lái)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就是自己動(dòng)手寫對(duì)內(nèi)對(duì)外的講話、報(bào)告,寫的過(guò)程就是系統(tǒng)思考的過(guò)程,也是發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。最近年齡大了,更忙了,但依然堅(jiān)持自己寫提綱。柳傳志把這種方式當(dāng)成一種“閉關(guān)”、一種思考、一種修煉。
我們注定在當(dāng)下面臨現(xiàn)在的困境,病因在多年前已經(jīng)埋下,經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)缺乏“閉關(guān)修煉”、缺乏沉淀與創(chuàng)造式思考就是主要病因之一。多年前企業(yè)發(fā)展也更多地掉入簡(jiǎn)單、狂躁并狂歡的陷阱里。
既然困境在所難免,如何面對(duì)及應(yīng)對(duì)困境是對(duì)管理者的一大考驗(yàn)。當(dāng)然不同的企業(yè)一定有不同的應(yīng)對(duì)之道,但有一點(diǎn)是肯定的,企業(yè)管理者在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該強(qiáng)迫自己閉閉關(guān),系統(tǒng)地進(jìn)行思考與發(fā)現(xiàn),找到真正的應(yīng)對(duì)之道,而不只是疲于應(yīng)付,被動(dòng)出招。
最壞的時(shí)候也是最好的時(shí)候,也有發(fā)展得不錯(cuò)的企業(yè),也有喜鵲飛臨的企業(yè),這樣的企業(yè)一定擁有是善于思考并未雨綢繆的管理者,那些提前的“閉關(guān)”、思考成就了最壞時(shí)代的最好時(shí)候。
現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克說(shuō):“首先是做正確的事,其次才是正確地做事?!焙芏鄷r(shí)候從盒子里跳出來(lái),冷靜地思考,才可以把握正確的方向。