信息主管(CIO)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新實踐

李艷

CIO——Chief Information Officer，即首席信息官。20世紀(jì)80年代，美國40％的大型企業(yè)設(shè)立了CIO職位，很快美國的高校也引進(jìn)了CIO機制。如今在我國，CIO在一些大型企業(yè)或地方政府中也比較普遍，不少高校CIO也逐漸顯現(xiàn)。綜觀大多數(shù)中小學(xué)，設(shè)有專門CIO職位的卻很少，多是由副校長、教務(wù)處主任、科研處主任等人兼任學(xué)校信息化分管領(lǐng)導(dǎo)。這些分管領(lǐng)導(dǎo)很少是計算機或教育技術(shù)專業(yè)出身，對信息化規(guī)劃與管理的認(rèn)識浮于表面，加之身兼多職，工作重心自然會分散。還有一些學(xué)校，根本沒有這樣的崗位，學(xué)校信息中心只有一兩位網(wǎng)管員負(fù)責(zé)日常設(shè)備維護，他們雖然有些專業(yè)技能，但很難有宏觀管理的視角，不能在校級決策層擁有發(fā)言權(quán)?？梢?，當(dāng)前我國中小學(xué)CIO人群總體勢單力薄，對他們的培訓(xùn)提升迫在眉睫。

筆者所在的上海市浦東新區(qū)作為國家首個綜合配套改革試驗區(qū)，也一直力爭在教育改革上先行試點。針對中小學(xué)CIO人才薄弱的現(xiàn)狀，2010年5月，開設(shè)了上海市首個“中小學(xué)信息主管(CIO)培訓(xùn)班”。如今，首批試點的小學(xué)班和中學(xué)班共有105名學(xué)員已順利結(jié)業(yè)。在此，筆者將一些思考與更多同仁分享。

中小學(xué)cIO的職能定位與能力構(gòu)建

1職能定位。中小學(xué)CIO即學(xué)校信息主管，從行政角度來看，應(yīng)屬于學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)，獨立地和學(xué)校其他職能部門負(fù)責(zé)人共同參與學(xué)校的宏觀管理與決策(圖1)。我們可以初步確立中小學(xué)CIO的職能定位：制定學(xué)校教育信息化發(fā)展戰(zhàn)略，提供學(xué)校高層決策所需的信息支持，負(fù)責(zé)信息化的宏觀規(guī)劃與管理，指導(dǎo)學(xué)校信息化系統(tǒng)軟件的各項應(yīng)用與評估。

2能力構(gòu)建。中小學(xué)cIO需要具備既懂宏觀管理又懂信息技術(shù)的綜合能力。借鑒企業(yè)CIO，其能力可以變通地理解為：C——信息化領(lǐng)導(dǎo)力，I——信息技術(shù)專業(yè)素質(zhì)，O——信息化應(yīng)用組織能力。三大能力分別對應(yīng)著它們具體的工作內(nèi)容(表1)。

中小學(xué)ClO人才培養(yǎng)的實踐為了加強中小學(xué)cIO人才隊伍建設(shè)，上海市浦東新區(qū)首批開設(shè)的“中小學(xué)信息主管(CIO)培訓(xùn)班”，針對當(dāng)前學(xué)校CIO所缺乏的職業(yè)技能，設(shè)計了如表2的培訓(xùn)課程框架，分為三大模塊，十大專題。

根據(jù)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)特點，同時借鑒國內(nèi)外CIO研修班的一些特點，此次培訓(xùn)采用了“專題講座、交流研討、案例分析、觀摩實踐、課題研究”五結(jié)合的培訓(xùn)模式。為了拓展培訓(xùn)時空，我們還建設(shè)了浦東新區(qū)中小學(xué)信息主管培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(圖2)，供學(xué)員課后線上討論與資源分享。

1專題講座。我們建設(shè)了一支由高校專家、浦東教育發(fā)展研究院教師以及具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀信息主管共同組成的專家團隊。在十大專題的培訓(xùn)中，會就某一專題，如CIO整體認(rèn)知、教育新理念與新技術(shù)、學(xué)校信息化宏觀管理等，邀請有一定研究經(jīng)驗的專家來講座，使學(xué)員開闊視野，在理性認(rèn)識上有一定的提升。

2交流研討。專家講授的新知與學(xué)員自己原有的認(rèn)識產(chǎn)生碰撞后，會激發(fā)許多新的思考，交流研討必不可少。討論環(huán)節(jié)中，我們會將學(xué)員分為4～5人的若干小組，并創(chuàng)設(shè)一定的問題情境，讓學(xué)員扮演角色，在小組里開展頭腦風(fēng)暴。這種開放、自由的問題情境，貫穿“以學(xué)習(xí)者為主體”的理念，使每位學(xué)員在討論中對所學(xué)知識的體會更加深刻。限于課堂交流時間較短，學(xué)員在課后還可以登錄平臺，發(fā)表感言，同伴間也能繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上互動。

3案例分析。成人學(xué)習(xí)中，案例教學(xué)的吸引力往往大于知識的傳授。培訓(xùn)中，我們從三個方面來滲透案例。一是培訓(xùn)時主講教師會以國內(nèi)外優(yōu)秀的示范案例穿插教學(xué)，以幫助理解新知。二是請優(yōu)秀學(xué)校CIO現(xiàn)身說法，比如有的學(xué)校在校園網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)上有特色，有的學(xué)校在教師專業(yè)發(fā)展上卓有成效，有的學(xué)校學(xué)生成長檔案袋做得很好，來自實踐的先進(jìn)經(jīng)驗最受大家歡迎。三是每次培訓(xùn)前會請1～2位學(xué)員用10分鐘介紹本校的信息化建設(shè)情況，讓大家知己知彼，取長補短。

4觀摩實踐。CIO工作的很多細(xì)節(jié)需要在實踐中體會。培訓(xùn)中，我們選擇幾所有特色的信息化典型學(xué)校，讓其信息主管帶領(lǐng)廣大學(xué)員校參觀學(xué)校各項信息化工作的開展。從戰(zhàn)略制定到規(guī)劃設(shè)計，從校園網(wǎng)的實地布局到平臺的安裝與維護，從信息化課堂教學(xué)到師生各類信息化活動的開展，這些實際展示和交流對學(xué)員的觸動和啟發(fā)是最深刻的。

5課題研究。在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中研究。每位學(xué)員在三大模塊、十大專題的學(xué)習(xí)中，結(jié)合自身實際，選擇最感興趣的某一專題作為自己課題研究的主題。今后的工作可以圍繞該主題開展實踐與探索，一年之后交流課題研究成果。通過任務(wù)驅(qū)動，以研究來引領(lǐng)發(fā)展。

我們相信，隨著“智慧校園”的啟動與發(fā)展，中小學(xué)CIO管理機制的確立是大勢所趨，希望我們研究的星星之火，可以生成燎原之勢。