“域”見青年力量

文|紀(jì)振宇

年輕一輩接管企業(yè)，放開手腳轉(zhuǎn)向數(shù)字化升級

2020年12月4日，騰訊廣告與中國服裝協(xié)會聯(lián)手打造“‘域見智慧服飾，贏接增長新機(jī)’青年企業(yè)家騰訊總部交流會”，邀請了包括太平鳥、利郎、特步等21家企業(yè)在內(nèi)的中國服裝青年企業(yè)家沙龍成員，圍繞“私域流量”“智慧零售”等企業(yè)數(shù)字化升級熱點話題展開交流。中國服裝協(xié)會專職副會長兼秘書長焦培，騰訊廣告全國本土日化服飾業(yè)務(wù)總監(jiān)金苔、騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理陳浩輔、騰訊廣告服飾業(yè)務(wù)副總監(jiān)杜文戰(zhàn)、巴拉巴拉新零售總監(jiān)黃靜如作為分享嘉賓現(xiàn)場闡述了各自的觀察、經(jīng)驗與思考，為企業(yè)注入年輕動能提供借鑒范本，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展新方向。

青年企業(yè)家走向“臺前”，是企業(yè)的成長所需，也是市場的變化所需。以“95后”“00后”為主力的消費(fèi)人群，移動端是他們的核心消費(fèi)平臺。面對在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長起來的新世代消費(fèi)者，商家需要不斷創(chuàng)造帶有社交屬性的營銷新玩法，才能吸引他們的注意。以人為中心的用戶運(yùn)營和引導(dǎo)重復(fù)購買成為新消費(fèi)環(huán)境下服裝品牌的業(yè)績增長核心，將消費(fèi)者購物決策鏈路更短、更集中地聚合在一起，在搭建數(shù)字化生意場的過程中，兼顧滿足用戶內(nèi)容和社交需求。

大勢所趨下，國內(nèi)很多服裝品牌早早地開始數(shù)字化布局，期望與用戶建立穩(wěn)固的線上鏈接，獲得更多的增長機(jī)會。作為國貨之光的李寧近年來打破線上營銷的思維定式，立足微信小程序，探索出了一條“拉新獲客+深耕存量”的全新商業(yè)模式，依托騰訊廣告生態(tài)體系采用全新的商業(yè)鏈路，通過常規(guī)化的廣告投放，從朋友圈、公眾號等各個公域流量入口為小程序商城吸引用戶。由此看來，騰訊已經(jīng)成為社交電商時代的新“交易場”，騰訊廣告作為騰訊統(tǒng)一的商業(yè)服務(wù)平臺，則將幫助企業(yè)連接騰訊全域、構(gòu)建線上線下一體化品牌直營模式，實現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化升級，助力企業(yè)在數(shù)字化未來的生意增長。

私域方面，擁有12億用戶的騰訊同樣有先天優(yōu)勢，微信小程序已經(jīng)成為社交電商的核心交易平臺。2020年1—8月，微信小程序品牌商家自營成交總額（GMV）同比增長了210%。騰訊廣告全國本土日化服飾業(yè)務(wù)總監(jiān)金苔提到，騰訊已經(jīng)不僅是內(nèi)容場和社交場，對每一位企業(yè)家來說這里是能產(chǎn)生價值的交易場。同時，圍繞企業(yè)生產(chǎn)、營銷、渠道、銷售四方面的提效需求，騰訊廣告可以為服裝企業(yè)全鏈路數(shù)字化升級給予工具支持。

騰訊廣告服飾業(yè)務(wù)副總監(jiān)杜文戰(zhàn)分享了一系列知名服裝品牌的數(shù)字化營銷案例，呈現(xiàn)了直購轉(zhuǎn)化、私域積累、導(dǎo)購運(yùn)營、門店引流四大類型下的多種成功鏈路。營銷鏈路中的所有數(shù)據(jù)都將留存，通過騰訊有數(shù)的追蹤與分析，為品牌呈現(xiàn)每個觸點帶來的實際效益、互動情況以及后續(xù)轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)真正的全渠道智慧零售。

本次沙龍?zhí)貏e設(shè)置了小組討論環(huán)節(jié)，到場年輕企業(yè)家代表分為四組，圍繞企業(yè)如何布局智慧零售、數(shù)字化品牌建設(shè)怎么做等問題展開熱烈討論?，F(xiàn)場青年企業(yè)代表們一致認(rèn)為，在未來品牌競爭中，利用好私域流量可以為品牌持續(xù)賦能，希望通過騰訊的進(jìn)入，提升品牌精準(zhǔn)營銷，實現(xiàn)生產(chǎn)提效。

面對青年企業(yè)家的創(chuàng)新變革，騰訊未來將助力更多服裝企業(yè)釋放數(shù)字化潛力，與青年企業(yè)家一道實現(xiàn)生意增長和商業(yè)升級，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代建立長效穩(wěn)固的生意鏈路。未來，對于青年企業(yè)家們來說，用青春實干期許未來，必將大有可為，也必將大有作為。